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你的績(jī)效管理夠成功嗎

發(fā)布時(shí)間:2017-08-06編輯:唐露

  績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用是績(jī)效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是績(jī)效管理取得成效的保障。以下是小編為大家推薦的你的績(jī)效管理夠成功嗎相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

你的績(jī)效管理夠成功嗎

  有人說(shuō) :績(jī)效管理難,難于上青天。而從中國(guó)企業(yè)多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,成功地實(shí)施績(jī)效管理的企業(yè)確實(shí)寥寥無(wú)幾,甚至有些企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理之后還帶來(lái)很多的副作用。績(jī)效管理的中國(guó)之路并不平坦,企業(yè)開始懷疑績(jī)效管理是否真的能適應(yīng)中國(guó)國(guó)情,是否真的能為企業(yè)帶來(lái)真正的績(jī)效提升。

  績(jī)效管理真的錯(cuò)了嗎?真的不適用于中國(guó)企業(yè)嗎?那倒未必,但不可否認(rèn)的是,績(jī)效管理本身就是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,而且它確實(shí)也與企業(yè)管理的其他方面有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。如果不能處理好這些基礎(chǔ)問(wèn)題,企業(yè)的績(jī)效管理要想獲得成功,那才真的是“難于上青天”。

  一問(wèn):績(jī)效管理是做什么用的?

  在許多企業(yè)看來(lái),績(jī)效管理就是績(jī)效考核,是為了提供利益分配的衡量標(biāo)準(zhǔn)而存在的,例如,某公司的考核目的主要是為了年底分獎(jiǎng)金。更有甚者,有的企業(yè)把績(jī)效考核當(dāng)作一種罰款制度,在許多小型民營(yíng)企業(yè)中,推行績(jī)效考核成了扣發(fā)員工工資與獎(jiǎng)金的手段,那么企業(yè)又如何激發(fā)員工的工作熱情呢?

  在現(xiàn)代管理理論中,績(jī)效管理的重大意義在于向企業(yè)的所有員工傳達(dá)一種以“績(jī)效”為基礎(chǔ)的管理與發(fā)展理念,它在對(duì)員工的表現(xiàn)做出科學(xué)的評(píng)價(jià)之外,更多地在于它能幫助經(jīng)理掌握管理的技巧、養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣,幫助員工提高工作效率,最大程度地開發(fā)潛能,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工績(jī)效的共同提升及共同發(fā)展。

  二問(wèn):企業(yè)制定了明確的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)了嗎?

  績(jī)效管理一個(gè)很重要的目標(biāo)是通過(guò)這一管理制度來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。所以公司應(yīng)該和員工共同制定公司的戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo),然后層層分解,所有員工的目標(biāo)都是圍繞著公司的戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而展開的,所以每個(gè)員工首先要知道上一層的目標(biāo),然后依此和主管設(shè)定自己的目標(biāo)。這樣一來(lái),員工不但非常明確自己的工作目標(biāo),而且對(duì)其績(jī)效考核也才有了衡量其工作成果的標(biāo)準(zhǔn),保證績(jī)效考核的公平、公正、公開。

  相反,如果在戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)缺失的狀態(tài)下,企業(yè)的績(jī)效考核執(zhí)行起來(lái)就是無(wú)源之水、無(wú)本之木,根本就無(wú)從下手,東拼西湊的硬性開展也只能錯(cuò)誤百出。

  三問(wèn):企業(yè)流程是否已經(jīng)真正優(yōu)化并發(fā)揮作用?

  流程是一組共同給客戶創(chuàng)造價(jià)值的相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)進(jìn)程。流程優(yōu)化通過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì),改善企業(yè)的成本、質(zhì)量、服務(wù)及速度,提升企業(yè)管理水平。流程優(yōu)化要面向客戶,以過(guò)程為核心,充分運(yùn)用信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化。流程是對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)作的規(guī)范,優(yōu)秀的流程能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  也就是說(shuō),流程優(yōu)化幫助企業(yè)提高雙效——效果與效率,是績(jī)效管理的內(nèi)部工作規(guī)范與基礎(chǔ)。在企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有明晰的業(yè)務(wù)流程文本、簡(jiǎn)潔明朗的管理匯報(bào)和指揮關(guān)系、細(xì)致的崗位權(quán)責(zé)規(guī)范的情況下,績(jī)效管理也失去了相應(yīng)的管理基礎(chǔ)。

  四問(wèn):?jiǎn)T工是否都非常清楚自己的權(quán)力與責(zé)任?

  與企業(yè)流程優(yōu)化相聯(lián)系的是處于流程各節(jié)點(diǎn)的崗位權(quán)責(zé)的分工體系規(guī)范的建立。

  在許多企業(yè)里(特別是管理較為薄弱的民營(yíng)企業(yè)),工作分析的工作基本是片空白,至多只有一個(gè)泛泛的崗位職責(zé)的描述。

  明晰責(zé)任分工是企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的前提,一個(gè)簡(jiǎn)單的基本道理是 :不該一個(gè)人做的事情卻要考核他,他肯定不滿意 ;一個(gè)不知道該誰(shuí)作的工作,考核到誰(shuí)頭上誰(shuí)都會(huì)不滿意,不滿意的結(jié)果就是矛盾、不滿和抵制。所以,企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核的前提是在流程優(yōu)化的基礎(chǔ)上進(jìn)行工作分析,明確的工作分工和責(zé)任分工,制定各崗位的職位說(shuō)明書,從而使績(jī)效管理在對(duì)每個(gè)人或每個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作情況與業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)、比較和獎(jiǎng)懲時(shí),做到有據(jù)可依,公平、公正,達(dá)到激勵(lì)個(gè)人、促進(jìn)工作的目的。

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