引導(dǎo)語(yǔ):關(guān)于做好企業(yè)培訓(xùn)工作的真言大家知道?下面是小編收集的六字真言,與大家分享。
怎樣才能讓培訓(xùn)達(dá)到最佳效果?首先要清晰和明白培訓(xùn)究競(jìng)是什么?簡(jiǎn)單扼要地說(shuō)是四個(gè)字“培養(yǎng)訓(xùn)練”,進(jìn)一步說(shuō)企業(yè)培訓(xùn)就是六個(gè)字:“態(tài)度、知識(shí)、技能”。如何把握這“六個(gè)字”達(dá)到最佳的組合運(yùn)用,才能立竿見(jiàn)影。
筆者對(duì)這六個(gè)字的解讀是:以端正態(tài)度為前提,不斷提高知識(shí)(素質(zhì)水平)為基礎(chǔ);達(dá)至技能的持續(xù)發(fā)揮。固然培訓(xùn)的方式方法是重要的,培訓(xùn)手段也是必須的,但如何讓參與者主動(dòng)和能動(dòng)地學(xué),才是最重要的著陸點(diǎn)。筆者經(jīng)驗(yàn)是如何能夠讓學(xué)習(xí)者最終達(dá)至:學(xué)以致用是好鑰匙,學(xué)以能用是硬道理。
要讓大家清晰地認(rèn)知到:學(xué)習(xí)是模仿、訓(xùn)練是復(fù)制、培育是傳導(dǎo)(關(guān)鍵著陸點(diǎn))。如何才能通過(guò)培訓(xùn)的手段達(dá)到預(yù)期效果,很關(guān)鍵的一點(diǎn)在做為培訓(xùn)對(duì)象的上級(jí)如何體現(xiàn)出積極、豁達(dá)和必須的耐性呢?筆者的心得是能夠讓企業(yè)管理人員首先端正態(tài)度;本著堅(jiān)定的信心培育下屬,光是有訓(xùn)導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足夠的,更應(yīng)顯現(xiàn)出積極的情態(tài)和不遺余力的引領(lǐng)。正如筆者在企業(yè)培訓(xùn)迎新思維/傳導(dǎo)力系列文章中的強(qiáng)調(diào):培訓(xùn)是合適傳導(dǎo)與驅(qū)動(dòng)操作的過(guò)程,強(qiáng)調(diào):適用性、實(shí)操性和有效性;從傳導(dǎo)范疇上,它涵蓋了培訓(xùn)在內(nèi),強(qiáng)調(diào)從心境與態(tài)度入手,體現(xiàn)培育的全過(guò)程;從傳導(dǎo)方式上,應(yīng)從成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)來(lái)評(píng)估分層與組合的傳導(dǎo)計(jì)劃之可行性。
筆者在多個(gè)顧問(wèn)方案中建議:除了把握"六個(gè)字"外,也要注重培訓(xùn)管理的轉(zhuǎn)變:比如,觀念上,企業(yè)培訓(xùn)被視為塑造“現(xiàn)代企業(yè)人”的再教育過(guò)程。與此同時(shí),企業(yè)對(duì)員工的教育由“一次性受教育”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;終身受教育”,并根據(jù)行業(yè)客觀環(huán)境變化及企業(yè)發(fā)展的需要,對(duì)員工(主要是基層的崗位)要進(jìn)行不斷的再培訓(xùn)(著重從素質(zhì)力、能動(dòng)力和操作力三方面進(jìn)行)。
又比如,企業(yè)培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容要轉(zhuǎn)變,企業(yè)培訓(xùn)由偏重傳授知識(shí)、訓(xùn)練技能轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)提高職業(yè)工作的綜合能力(主要是職能層和執(zhí)行層)。現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容變化策劃和概述為五要點(diǎn):A、提高分析和解決問(wèn)題的能力。B、提高組織(內(nèi)外)互動(dòng)的能力。C、提高交流、聯(lián)系人際的交往能力。D、提高領(lǐng)導(dǎo)指揮和帶動(dòng)下屬的能力。E、激發(fā)部門(mén)主動(dòng)協(xié)調(diào)與合作的能力。
同時(shí),企業(yè)培訓(xùn)方式也要更新,企業(yè)培訓(xùn)方式由簡(jiǎn)單化向多樣化、科學(xué)化發(fā)展。以往的培訓(xùn)方式主要是師傅帶徒弟、車(chē)間實(shí)習(xí)及課堂互學(xué)(這是基礎(chǔ)的部分必不可少)。但更高層次可才采用電化教學(xué)、研修討論、模擬演習(xí)、職務(wù)輪換、自我測(cè)評(píng)等先進(jìn)和科學(xué)的方法及手段。特別是信息時(shí)代的到來(lái),以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),極大地改變了傳統(tǒng)培訓(xùn)方法和手段。比如,網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)就是一種很好的平臺(tái),它可通過(guò)工作時(shí)間以外的知識(shí)收集和交流。
筆者認(rèn)為:就當(dāng)前企業(yè)所處的環(huán)境和情況,應(yīng)更多地讓被培訓(xùn)者變成培訓(xùn)者(外學(xué)習(xí)和內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)練),在培訓(xùn)時(shí)間上的開(kāi)發(fā)與利用(多方式與途徑)和培訓(xùn)空間的充分利用(場(chǎng)地運(yùn)用)。同時(shí),切實(shí)可行地圍繞“六個(gè)字”籌劃和能夠分步驟展開(kāi)的實(shí)施方案,才能達(dá)到人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)的最佳效果。
做好準(zhǔn)備 體驗(yàn)式培訓(xùn)強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲
在這個(gè)教育逐漸麻木的時(shí)代,我們難道還要在教室里接受一成不變的填鴨式教育嗎?在這個(gè)充滿聯(lián)想的時(shí)代我們難道還要被傳統(tǒng)的說(shuō)教規(guī)矩禁錮我們的思想嗎?我們不是懷疑傳統(tǒng)的授課模式,但是我們卻可以為傳統(tǒng)的授課模式增添新的活力,這就是——體驗(yàn)式培訓(xùn)。
體驗(yàn)式培訓(xùn)是有力量、有效且具影響力的培訓(xùn)方式。這是在二十世紀(jì)初的德國(guó),在沒(méi)有多少人懷疑捧讀教科書(shū)和課堂授課的教學(xué)模式時(shí),曾在牛津受教的教師科翰(KurtHahn)忽然向自己發(fā)問(wèn):有沒(méi)有更好的方式,讓教育更豐富?科翰覺(jué)得,這如同學(xué)游泳、學(xué)腳踏車(chē),因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)來(lái)自親身體驗(yàn),就會(huì)深刻得終身不忘。他希望建立一所學(xué)校,以“做中學(xué)”的方式來(lái)實(shí)踐他的教育思想?墒,因?yàn)榻逃枷牒图{粹主義相沖突,猶太裔出身的科翰不得不流亡到英國(guó)蘇格蘭。
不知你是否還記得從小學(xué)開(kāi)始學(xué)的唐詩(shī)宋詞,到現(xiàn)在我們還能記得多少首完整的呢?包括作者,題名等等。可是你是否還記得是什么時(shí)候?qū)W會(huì)腳踏車(chē)的呢?有多久沒(méi)踩過(guò)呢?現(xiàn)在你還會(huì)記得踩嗎?這就是體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的力量,我們不需要在費(fèi)多少腦細(xì)胞來(lái)記憶他們,只要是我們自己親身體驗(yàn)的,我們就會(huì)從中得到收獲,并且成為我們自己的東西。我們的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是通過(guò)自己親身經(jīng)歷的體驗(yàn),然后自己與大家分享,再進(jìn)行討論交流,然后整合成自己所學(xué)到的東西,最后應(yīng)用到我們的實(shí)際生活中去的一個(gè)循環(huán)的學(xué)習(xí)圈的模式。
體驗(yàn)式培訓(xùn)是既令人興奮又富有挑戰(zhàn)性的,它包括很多不同的內(nèi)容,像是針對(duì)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的行動(dòng),肢體上的挑戰(zhàn),游戲,仿真練習(xí),組織練習(xí),分享時(shí)間,有指引的冥想,及有組織的互動(dòng)。在所有的活動(dòng)中,學(xué)生們是主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)的過(guò)程,并且能夠從體驗(yàn)中產(chǎn)生有意義、相關(guān)的洞見(jiàn)。
體驗(yàn)式培訓(xùn),現(xiàn)在更多的應(yīng)用到企業(yè)員工的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員從中得到收獲,以身體之,以心驗(yàn)之,最后應(yīng)用到我們的實(shí)際工作中去。
其實(shí)體驗(yàn)式培訓(xùn)也是一個(gè)回歸本我的過(guò)程,我們尊重每個(gè)人的體驗(yàn)權(quán)力,我們同樣也鼓勵(lì)每個(gè)人去主動(dòng)體驗(yàn),收獲屬于自己的快樂(lè)和成長(zhǎng)!
21世紀(jì)的培訓(xùn)引領(lǐng)者——體驗(yàn)式培訓(xùn)已經(jīng)強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲,你們準(zhǔn)備好了嗎?