引導(dǎo)語(yǔ)：小企業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)是如何的呢？我們首先來(lái)閱讀下文的績(jī)效考核方案了解與學(xué)習(xí)吧。
1 目的
為調(diào)動(dòng)各級(jí)員工工作積極性，激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)工作，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理，制定本辦法。
2 職責(zé)
2.1 各級(jí)管理者：
負(fù)責(zé)擬訂下屬人員的考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員的考核;確定績(jī)效考核系數(shù)和績(jī)效工資;指導(dǎo)下屬人員改進(jìn)工作績(jī)效。
2.2 人力資源部：
負(fù)責(zé)擬訂考核總體辦法，組織、指導(dǎo)和監(jiān)控各部門(mén)完成各項(xiàng)考核工作;審核各部門(mén)考核結(jié)果，審核、匯總績(jī)效工資。
3 考核原則
3.1 客觀公正。定量考核與定性考核相結(jié)合，定量考核為主，定性考核為輔;
3.2 考核與績(jī)效工資及工資調(diào)整等掛鉤原則;
3.3 輔導(dǎo)改進(jìn)原則�？己说淖罱K目的是持續(xù)激勵(lì)員工提升工作績(jī)效，完成經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。每次考核期間和考核后，主管應(yīng)及時(shí)向被考核者指出工作中的不足，幫助其改進(jìn)績(jī)效。
4 考核內(nèi)容
4.1 績(jī)效考核內(nèi)容包括關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、主要崗位職責(zé)和專(zhuān)項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。具體根據(jù)被考核者崗位工作性質(zhì)和量化程度，設(shè)定每類(lèi)考核權(quán)重。量化程度高的崗位，以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)為主，崗位職責(zé)和專(zhuān)項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)考核為輔;反之，以崗位職責(zé)和專(zhuān)項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為主，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)為輔。另外，月度(周)工作計(jì)劃(報(bào)告)，作為扣分項(xiàng)目列入每月考核。
4.2 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和專(zhuān)項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的設(shè)定根據(jù)層層分解的原則，自上而下設(shè)定�？己藘�(nèi)容與考核標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)考核雙方協(xié)商確定。
5 考核標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)和考核內(nèi)容推薦采取5分制打分，總體標(biāo)準(zhǔn)如下：
分?jǐn)?shù)考核標(biāo)準(zhǔn)
5分工作績(jī)效始終超越本職位常規(guī)要求，通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù)，完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的要求，得到來(lái)自客戶(hù)或上司的高度評(píng)價(jià)或表?yè)P(yáng)。通常都是很主動(dòng)自覺(jué)地去完成，根本無(wú)需催促。
4分工作績(jī)效達(dá)到或超過(guò)本職位常規(guī)要求，通常具有下列表現(xiàn)：按照規(guī)定要求完成任務(wù)，經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)到或超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，能主動(dòng)自覺(jué)地去完成，無(wú)需催促。被服務(wù)的對(duì)象是滿(mǎn)意的。
3分正常可接受，工作績(jī)效經(jīng)常維持本職位常規(guī)要求，通常具有下列表現(xiàn)：基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作要求，基本沒(méi)有投訴現(xiàn)象，基本能主動(dòng)自覺(jué)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，屬于基本滿(mǎn)意。
2分需改進(jìn)，工作績(jī)效未達(dá)到本職位常規(guī)要求，通常具有下列表現(xiàn)：時(shí)有小的疏漏，有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，有投訴現(xiàn)象(但不嚴(yán)重)，經(jīng)常需要他人的催促才能完成任務(wù)，屬于不太滿(mǎn)意。
6 考核周期
經(jīng)理級(jí)別以下(不含經(jīng)理級(jí)人員)職務(wù)人員暫定每月考核一次，經(jīng)理級(jí)別以上(含經(jīng)理級(jí)人員)職務(wù)人員暫定每季度考核一次。公司另有規(guī)定的除外。
7 實(shí)施考核
被考核人員的考核，由其直接主管負(fù)責(zé)，直接主管的上一級(jí)主管進(jìn)行復(fù)核。
8 考核結(jié)果反饋
每次考核結(jié)束，考核結(jié)果經(jīng)上一級(jí)主管和人力資源部審核后，由相關(guān)主管將考核結(jié)果反饋給被考核者，同時(shí)指出其存在的不足，以利改進(jìn)。
9 考核結(jié)果與績(jī)效工資的掛鉤
9.1 基準(zhǔn)績(jī)效工資規(guī)定
績(jī)效工資作為員工工資中的組成部分(從員工現(xiàn)月收入中劃出)，根據(jù)績(jī)效考核適當(dāng)浮動(dòng)。各級(jí)人員基準(zhǔn)績(jī)效工資規(guī)定如下：
職務(wù)基準(zhǔn)績(jī)效工資
總監(jiān)以上2000
副總監(jiān)1500
經(jīng)理1000
副經(jīng)理800
主管級(jí)600
普通員工 (工資高于2000)500
普通員工 (工資不高于2000)300
注：實(shí)施提成制人員按提成考核計(jì)算，績(jī)效工資為0。
9.2 月度績(jī)效考核與月度績(jī)效工資掛鉤：實(shí)際績(jī)效工資=基準(zhǔn)績(jī)效工資*考核系數(shù)
(1) S等(出色)：考核總得分為：4.5分以上，績(jī)效工資系數(shù)為1.2-1.5;
(2) A等(良好)：考核總得分為4分以上，績(jī)效工資系數(shù)為1.0-1.2;
(3) B等(合格)：考核總得分為3分以上，績(jī)效工資系數(shù)為1;
(4) C等(待改進(jìn))：考核總得分為2分以上，績(jī)效工資系數(shù)為0.5-0.9
(5) D等(不合格)：考核總得分低于2分，績(jī)效工資系數(shù)為0。
注：S等(出色)人數(shù)控制在部門(mén)人數(shù)的20%以?xún)?nèi);S等(出色)和A等(良好)的人數(shù)之和控制在部門(mén)總?cè)藬?shù)的40%以?xún)?nèi)。
另外，如考核期內(nèi)發(fā)生重大質(zhì)量事故、安全事故或其他嚴(yán)重事故中的任何一項(xiàng)，采用一票否決制，當(dāng)期考核按D等(不合格)處理。
9.3 考核結(jié)果與績(jī)效工資的匯總與提交
為使工資及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)放，各部門(mén)需及時(shí)完成考核結(jié)果與績(jī)效工資的的匯總與提交工作。當(dāng)月的考核與績(jī)效工資的匯總需于次月4日前提交。逾期不交的，績(jī)效工資統(tǒng)一按80%處理，同時(shí)對(duì)部門(mén)責(zé)任人處罰300元。因特殊情況確實(shí)不能及時(shí)完成考核匯總工作的，可由部門(mén)提前申請(qǐng)，考核結(jié)果可延期一月，納入次月工資。
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