品管部績(jī)效考核方案

發(fā)布時(shí)間:2017-11-05 編輯:曉玲

　　引導(dǎo)語(yǔ)：公司為強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量管理，決定實(shí)行質(zhì)量考核，以對(duì)相關(guān)部門(mén)實(shí)施品質(zhì)監(jiān)控，下面是關(guān)于品管部績(jī)效考核的方案，歡迎大家閱讀!

　　一、考核對(duì)象

　　本考核方案適用于品管部、制造車(chē)間、裝配車(chē)間、物控部、采購(gòu)部、工程中心的員工。

　　二、考核依據(jù)

　　1. 考核的依據(jù)是MRB單的處理方案。

　　2. MRB單的處理方案由MRB會(huì)議進(jìn)行裁決。詳細(xì)流程參考《SM.P.QA.02 不合格品控制程序》。

　　3. 原則上MRB單由品檢員開(kāi)具，公司鼓勵(lì)員工自己申報(bào)填寫(xiě)MRB單，但是，MRB單經(jīng)過(guò)品檢員確認(rèn)才有效。

　　三、考核方法

　　1. 為獎(jiǎng)勵(lì)員工為公司所做的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)平等、公平的原則，質(zhì)量考核獎(jiǎng)勵(lì)上限為個(gè)人工資的110%，懲罰下限為個(gè)人工資的50%(扣罰后，員工工資應(yīng)不低于政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn))。

　　2. 質(zhì)量考核為月度考核，滿(mǎn)分為100分，最低為0分，依據(jù)MRB的處理結(jié)果，進(jìn)行相應(yīng)的扣分，分?jǐn)?shù)扣完為止。

　　3. 計(jì)算公式：

　　應(yīng)發(fā)工資=當(dāng)月工資x(110% - 考核扣分%)- 扣款 ≥ 當(dāng)月工資x50%

　　≥ 政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)

　　注：當(dāng)月工資是指當(dāng)月未扣除各種應(yīng)繳稅款以及罰款之前的工資總和，不含工齡工資、全勤獎(jiǎng)、臨時(shí)加班費(fèi)。

　　如：

　　1. 員工張某當(dāng)月工資為3000元，當(dāng)月無(wú)扣分，當(dāng)月無(wú)扣款張某當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資=3000x 110% = 3300元

　　2.員工張某當(dāng)月工資為3000元，扣分10分，當(dāng)月無(wú)扣款張某當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資=3000x (110% - 10%)= 3000元

　　3. 員工李某當(dāng)月工資為4000，扣分40分，當(dāng)月因報(bào)廢材料扣款1000元李某當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資=4000x(110% - 40%)- 1000= 1800元< 工資的一半4000x50% 李某應(yīng)領(lǐng)工資1800元已經(jīng)低于其工資的一半，所以李某當(dāng)月應(yīng)領(lǐng)工資為工資的一半，即4000x50%=2000元

　　4. 員工李某當(dāng)月工資為2000，扣分40分，當(dāng)月無(wú)扣款李某當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資= 2000x(110% - 40%)= 1400元<最低工資標(biāo)準(zhǔn) 1470元公司補(bǔ)貼李某70元，李某當(dāng)月領(lǐng)最低工資標(biāo)準(zhǔn)1470元

　　四、考核得分的統(tǒng)計(jì)

　　1. 品管部組織召開(kāi)MRB會(huì)議，MRB會(huì)議參加部門(mén)為：品管部、制造車(chē)間、裝配車(chē)間、物控部、采購(gòu)部、工程中心、工藝部、售后服務(wù)部、財(cái)務(wù)部。

　　2. MRB會(huì)議暫定為每天上午12:00在生產(chǎn)部會(huì)議室召開(kāi)，當(dāng)場(chǎng)確定MRB處理方案，落實(shí)責(zé)任人(如落實(shí)不到責(zé)任人的，由部門(mén)主管/經(jīng)理承擔(dān)責(zé)任)。如有情況需更改會(huì)議時(shí)間及地點(diǎn)，品管部另行通知。

　　3. 品管部將每天MRB處理情況匯總發(fā)給人力資源部，人力資源部每天計(jì)算員工的得分情況，在月底將得分情況匯總發(fā)給各部門(mén)確認(rèn)。

　　4. 經(jīng)各部門(mén)確認(rèn)后，人力資源部根據(jù)得分計(jì)算員工當(dāng)月工資。

　　五、考核細(xì)則

　　1. 員工的過(guò)失行為給公司造成損失的，扣罰方法如下：

　　1.1 零件報(bào)廢，或者返修所需的材料，責(zé)任員工被扣罰材料費(fèi)，扣罰標(biāo)準(zhǔn)如下(參照公司現(xiàn)行扣罰標(biāo)準(zhǔn))：

　　材料費(fèi)≤100元，個(gè)人承擔(dān)50%，公式：個(gè)人承擔(dān)=材料費(fèi)x 50%

　　100 <材料費(fèi)≤500元，個(gè)人承擔(dān)30%，公式：個(gè)人承擔(dān)=50+(材料費(fèi)-100)x 30% 材料費(fèi)>500元，個(gè)人承擔(dān)10%，公式：個(gè)人承擔(dān)=170+(材料費(fèi)-500)x 10%

　　1.2 其它的損失，根據(jù)MRB處理方案，相關(guān)責(zé)任員工按比例共同承擔(dān)損失。

　　2. 外購(gòu)/外協(xié)件的不良品流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，經(jīng)判定為檢驗(yàn)問(wèn)題造成的(檢驗(yàn)問(wèn)題的判定依據(jù)為：檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn))，且不良率(即：不良品數(shù)量÷工單數(shù)量)>30%的(參考抽樣標(biāo)準(zhǔn))，

　　2.1經(jīng)判斷為可用的，相關(guān)品檢員扣1分/單。

　　2.2經(jīng)判斷為退貨的，相關(guān)品檢員扣2分/單。

　　2.3 如果不良率>50%的，相關(guān)品檢員按以上標(biāo)準(zhǔn)加倍扣分。

　　2.4 如造成公司損失的，相關(guān)品檢員同時(shí)承擔(dān)損失，按照條款1計(jì)算。

　　3. 外購(gòu)/外協(xié)的不良品，經(jīng)判斷為退貨的：

　　3.1 供應(yīng)商在指定時(shí)間內(nèi)未退貨的，相關(guān)采購(gòu)員扣1分/次。

　　3.2 財(cái)務(wù)部在當(dāng)月未扣貨款的，相關(guān)的會(huì)計(jì)員扣1分/次。

　　4. 不良品由責(zé)任員工自已發(fā)現(xiàn)并自己申報(bào)或向品檢員申報(bào)：

　　4.1經(jīng)判斷為可用的，責(zé)任員工不扣分;

　　4.2經(jīng)判斷為返工的，責(zé)任員工扣1分/單，并承擔(dān)以下附帶損失：

　　4.2.1責(zé)任員工自己返工，無(wú)工時(shí);

　　4.2.2非責(zé)任員工返工，該員工獲得此返工單工時(shí)，責(zé)任員工承擔(dān)返工工時(shí)損失，按照條款1計(jì)算。

　　4.3經(jīng)判斷為返修的，責(zé)任員工扣1.5分/單，并承擔(dān)以下附帶損失：

　　4.3.1責(zé)任員工自己返修，無(wú)工時(shí)，并且承擔(dān)返修所需材料費(fèi)，按照條款1計(jì)算。

　　4.3.2非責(zé)任員工返修，該員工獲得此返工單工時(shí)，責(zé)任員工承擔(dān)返修損失(即：返工工時(shí)損失+返修所需材料費(fèi))，按照條款1計(jì)算。

　　4.4經(jīng)MRB判斷為報(bào)廢的，責(zé)任員工承擔(dān)材料費(fèi)，按照條款1計(jì)算。

　　5. 不良品到下工序時(shí)被發(fā)現(xiàn)：

　　5.1經(jīng)判斷為可用的，責(zé)任員工扣2分/單，

　　如果不良率>30%的，相關(guān)的品檢員扣2分/單;

　　如果不良率>50%的，相關(guān)的品檢員扣4分/單

　　5.2經(jīng)判斷為返工的，責(zé)任員工扣2.5分/單，責(zé)任員工同時(shí)承擔(dān)以下附帶損失;

　　如果不良率>30%的，相關(guān)的品檢員扣2.5分/單;

　　如果不良率>50%的，相關(guān)的品檢員扣5分/單

　　5.2.1 責(zé)任員工自己返工，無(wú)工時(shí);

　　5.2.2非責(zé)任員工返工，該員工獲得此返工單工時(shí)，責(zé)任員工承擔(dān)返工工時(shí)損失，按照條款1計(jì)算。

　　5.3經(jīng)判斷為返修的，責(zé)任員工扣3分/單，責(zé)任員工同時(shí)承擔(dān)以下附帶損失：

　　如果不良率>30%的，相關(guān)的品檢員扣3分/單;

　　如果不良率>50%的，相關(guān)的品檢員扣6分/單;

　　5.3.1責(zé)任員工自己返修，無(wú)工時(shí)，并承擔(dān)返修所需材料費(fèi)，按照條款1計(jì)算。

　　5.3.2非責(zé)任員工返修，該員工獲得此返工單工時(shí)，責(zé)任員工承擔(dān)返修損失(返工工時(shí)損

　　失+返修所需材料費(fèi))，按照條款1計(jì)算。

　　5.4經(jīng)判斷為報(bào)廢的，責(zé)任員工承擔(dān)材料費(fèi)，按照條款1計(jì)算;

　　如果不良率>30%的，相關(guān)的品檢員扣3.5分/單;

　　如果不良率>50%的，相關(guān)的品檢員扣7分/單。

　　6. 明知是不良品而不向上級(jí)或品檢員申報(bào)，且仍然使用不良品的，

　　6.1使用者扣2分/單;給公司造成損失的，使用者同時(shí)承擔(dān)損失，按照條款1計(jì)算。

　　6.2 其上級(jí)知情不報(bào)，或仍容許使用不良品的，使用者不扣分，其上級(jí)扣3分/單;

　　給公司造成損失的，其上級(jí)同時(shí)承擔(dān)損失，按照條款1計(jì)算。

　　6.3 此工位以上所有工序責(zé)任人倒追責(zé)任，按條款5扣分。

　　7. 因機(jī)床或工具問(wèn)題導(dǎo)致的首件不良品，需要注明機(jī)床或工具具體損壞原因，并經(jīng)檢驗(yàn)員確認(rèn)，操作員工不扣分。

　　因機(jī)床或工具問(wèn)題導(dǎo)致的批量不良，責(zé)任員工承擔(dān)所有損失，按照條款1計(jì)算。

　　8. 發(fā)錯(cuò)貨或開(kāi)錯(cuò)工單，責(zé)任員工扣1分/單。

　　9. 因保存、保護(hù)不當(dāng)，造成零部件受損的，責(zé)任員工扣2分/單，并承擔(dān)損失，按照條款1計(jì)算;

　　10. 關(guān)于設(shè)計(jì)問(wèn)題的扣分(以下所述問(wèn)題為量產(chǎn)機(jī)型及其特別工程，開(kāi)發(fā)機(jī)型不在此列)：

　　10.1設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或尺寸標(biāo)注錯(cuò)誤，設(shè)計(jì)員扣1分/單;同一錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn)，或出現(xiàn)錯(cuò)誤未及時(shí)整改，設(shè)計(jì)員扣2分/單。

　　10.2因設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或尺寸標(biāo)注錯(cuò)誤，導(dǎo)致零件批量返工的，設(shè)計(jì)員扣1分/單，同時(shí)承擔(dān)返工的損失(返工工時(shí)損失+返修所需材料費(fèi))，按照條款1計(jì)算。

　　10.3因設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或尺寸標(biāo)注錯(cuò)誤，導(dǎo)致零件報(bào)廢的，設(shè)計(jì)員扣1分/單，同時(shí)承擔(dān)材料損失，按照條款1計(jì)算。

　　10.4 物料清單BOM錯(cuò)誤，如果是設(shè)計(jì)錯(cuò)誤的，設(shè)計(jì)員扣1分/單;如果是數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤的，數(shù)據(jù)錄入員扣1分/單。

　　10.5機(jī)械、電氣、液壓等子系統(tǒng)組裝出現(xiàn)問(wèn)題，如不能判定子系統(tǒng)責(zé)任的，該問(wèn)題的全部責(zé)

　　任由子系統(tǒng)設(shè)計(jì)員的直接上級(jí)承擔(dān)，所造成的損失按照條款1計(jì)算。

　　10.6由于技術(shù)更改，經(jīng)判定物料為備用的，但是自技術(shù)更改生效之日起三個(gè)月內(nèi)物料仍沒(méi)有使用，而且經(jīng)過(guò)MRB會(huì)議判定該物料確實(shí)無(wú)用途需報(bào)廢的，物料的損失由該物料的設(shè)計(jì)員承擔(dān)，按照條款1計(jì)算。

　　倉(cāng)庫(kù)應(yīng)每月盤(pán)點(diǎn)備用物料，并提醒技術(shù)部。如倉(cāng)庫(kù)不提醒，倉(cāng)管員連帶扣2分/次; 如技術(shù)部接到提醒后一個(gè)月內(nèi)仍未處理的，技術(shù)部負(fù)責(zé)人扣2分/次。

　　11. 根據(jù)售后新機(jī)三個(gè)月維修記錄，經(jīng)判定為檢驗(yàn)問(wèn)題造成的，每一單投訴扣OQC品檢員2分。屬檢驗(yàn)問(wèn)題導(dǎo)致退機(jī)的每單扣OQC品檢員5分。

　　11.1 檢驗(yàn)問(wèn)題的判定依據(jù)為：檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(必檢項(xiàng)目)和客戶(hù)訂單要求。

　　11.2 對(duì)于分解包裝的機(jī)器，分解部件或因分解影響功能的部件出現(xiàn)的問(wèn)題，不算品檢責(zé)任。

　　11.3 非檢驗(yàn)問(wèn)題的，由MRB判定責(zé)任歸屬，相關(guān)責(zé)任人參照適用的條款加倍扣分。

　　12. 對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的質(zhì)量考核：同類(lèi)的零件相同的問(wèn)題發(fā)生三次以上，從第四次開(kāi)始，對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的扣分以2的整數(shù)倍計(jì)算，每發(fā)生一次，增加一倍扣分。

　　13. 對(duì)基層管理者的質(zhì)量考核：

　　13.1基層管理者根據(jù)下屬員工平均分考核。

　　平均分達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，基層管理者考核分為100分。

　　平均分未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，基層管理者按平均分考核。

　　13.2平均分標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)情況確定。具體數(shù)據(jù)5月份統(tǒng)計(jì)后確定。原則上趨緊。

　　13.3基層管理者因自己的錯(cuò)誤的扣分在平均分基礎(chǔ)上扣減。