制定合理的績效考核方案,可以構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系,健全和完善績效管理工作,促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展,下面是小編準(zhǔn)備的公司通用績效考核方案范本,歡迎大家閱讀!
公司通用績效考核方案范本篇1:
第一章 總 則
第一條:為進(jìn)一步規(guī)范我公司的人力資源管理制度,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍,創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機(jī)制,為公司的快速成長和高效運(yùn)作提供保障,特制定本方案。
第二條:本規(guī)定適用于公司所有被考核員工(不包括一線工人)。
第二章 績效考核基礎(chǔ)管理
第三條:為保證績效考核的客觀、公正,成立以總經(jīng)理為核心的績效考核管理小組,以對(duì)績效考核的有效性進(jìn)行監(jiān)督和平衡。
其主要職責(zé)為:領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績效考核工作,聽取各部門主管的初步評(píng)估意見和匯報(bào),糾正評(píng)估中的偏差,有效地控制考核評(píng)估的尺度,確保績效考核的客觀公正。
主 任:總經(jīng)理
副主任:分管人力資源經(jīng)理
成 員:各部門負(fù)責(zé)人
第四條:績效考核的基本原則:
1、堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。
2、一級(jí)考核一級(jí)、上級(jí)考核下級(jí)的原則。
3、工作目標(biāo)的設(shè)置,堅(jiān)持能量化的量化、不能量化的也要有相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的原則。
4、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合的原則。
5、考核人對(duì)考評(píng)對(duì)象應(yīng)該堅(jiān)持事前指導(dǎo)、事中支持、事后檢查的原則。
6、堅(jiān)持被考核人的意見應(yīng)當(dāng)受到尊重,并具有申請(qǐng)復(fù)核權(quán)的原則。
第五條:績效考核的目的:
1、通過進(jìn)行績效考核,提高管理者“帶隊(duì)伍”的能力;
2、通過進(jìn)行績效考核,加強(qiáng)管理者與被管理者之間的相互理解和信任;
3、通過管理者與被管理者經(jīng)常性、系統(tǒng)性的溝通,增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感,有效地調(diào)動(dòng)員工工作積極性;
4、為薪酬、福利、晉升、培訓(xùn)等激勵(lì)政策的實(shí)施提供依據(jù)。
第六條:績效考核管理的基礎(chǔ)工作
1、進(jìn)行崗位分析、設(shè)計(jì)制定每個(gè)員工的《崗位職責(zé)說明書》。
2、員工每月、每周必須有工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
3、形成有效的人力資源管理機(jī)制,讓績效考核與人力資源的其它環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開發(fā)、管理溝通、
崗位輪換、晉升等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)。
第三章 績效考核的實(shí)施細(xì)則
第七條:績效考核的考核因素
1、對(duì)員工的考核因素主要分為:工作業(yè)績、崗位職責(zé)、報(bào)表和例外考核四部分。
工作業(yè)績:是考核的主要內(nèi)容,采用目標(biāo)管理方法,指員工每月工作計(jì)劃的完成情況; 崗位職責(zé):是指員工崗位責(zé)任書中規(guī)定的條款;
報(bào)表:是指按管理制度的相關(guān)規(guī)定,必須定時(shí)上交的表格、報(bào)告等;
例外事件考核:出勤、重大貢獻(xiàn)、重大失誤及其他項(xiàng)目的考核。
2、考核因素的比重及計(jì)算方式:
月度考核獎(jiǎng)金=工作業(yè)績總得分×70%+崗位職責(zé)總得分×20%+報(bào)表總得分×10%+例外考核總得分
3、工作業(yè)績考核辦法:
(8) 員工每月3日前,必須制訂《月度工作計(jì)劃表》,制訂《月度工作計(jì)劃表》的主要依據(jù),
第一個(gè)來源是依據(jù)公司年初提出的工作計(jì)劃和任務(wù)要求分解到各個(gè)部門的目標(biāo);第二個(gè)來源是根據(jù)崗位職責(zé)確定的考核指標(biāo)。員工的《月度工作計(jì)劃表》必須經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)的同意才能生效。
(8) 各部門員工在每月底的最后一天填寫當(dāng)月《月度工作目標(biāo)完成情況匯報(bào)表》,對(duì)照《月
度工作計(jì)劃表》,按完成工作量的情況,以100分為滿分,先做自評(píng),然后由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)定。
4、崗位職責(zé)的考核辦法:
根據(jù)每個(gè)員工的崗位職責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)常進(jìn)行檢查工作,對(duì)于沒有在當(dāng)月《月度工作計(jì)劃表》中列出的項(xiàng)目,但仍屬于該崗位的職責(zé),也要進(jìn)行考核,以100分為滿分,先做自評(píng),然后由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)定。
5、報(bào)表的考核辦法:
(3) 員工不填寫某一份報(bào)表,此分全失;
(4) 每份報(bào)表每拖延一天,扣5分,直至扣完100分為止。
6、例外考核辦法:(每1考核分為10元人民幣)
(1) 出勤考核辦法:
(2) 重大貢獻(xiàn)、重大失誤考核辦法:
(8) 其他事項(xiàng)考核辦法:如服務(wù)態(tài)度等,標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部自行設(shè)定。例:如果客戶針對(duì)服
務(wù)態(tài)度每投訴一次,該員工月考核減10-100分。
7、考核的時(shí)間:
月度考核的時(shí)間為次月的30日至2日;年度考核在次年的一月1日至5日,若逢節(jié)假日,依次順延。
第八條:考核定級(jí)
依據(jù)考核總得分情況,將考核指標(biāo)的好壞定為
5級(jí),具體定義如下:
第四章 績效考核結(jié)果的管理
第九條:績效考核結(jié)果的管理
人力資源部做好統(tǒng)計(jì)和考評(píng)跟蹤,并整理員工的績效考核表,建立員工績效考核檔案,以備查、檢索。
第十條:考核結(jié)果的運(yùn)用
1、績效獎(jiǎng)金分配
根據(jù)績效考評(píng)的結(jié)果確定績效考評(píng)等級(jí)程度,進(jìn)行績效獎(jiǎng)金的分配。 2、表彰
對(duì)公司員工每月考評(píng)得分進(jìn)行排序,第一名授予“杰出獎(jiǎng)”,并通報(bào)表揚(yáng)