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企業(yè)常用培訓(xùn)方法分析

發(fā)布時間:2017-03-12 編輯:唐萍

  培訓(xùn)方法的選擇會直接影響培訓(xùn)的效果,以下是yjbys小編為您整理的企業(yè)常用培訓(xùn)方法分析,希望能對您有所幫助。

  一、課堂講授法

  課堂講授法是指培訓(xùn)者通過語言表達(dá)、板書等其他輔助性教學(xué)工具等系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識、觀念和技能。迄今該方法是企業(yè)培訓(xùn)中采用最多的一種培訓(xùn)方法。該方法最適合以簡單地獲取知識為目標(biāo)的場合。在對管理常識、產(chǎn)品知識、營銷知識、財會知識、作業(yè)管理等內(nèi)容的培訓(xùn)中經(jīng)常使用該方法。

  二、自主學(xué)習(xí)法

  自主學(xué)習(xí)法,也稱為自我管理式或自我指導(dǎo)式學(xué)習(xí),是指由企業(yè)創(chuàng)造有利于學(xué)習(xí)的環(huán)境與資源條件,受訓(xùn)者根據(jù)自己的需要,設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),選擇學(xué)習(xí)方法,并評價自己的學(xué)習(xí)結(jié)果。而培訓(xùn)者的職責(zé)在于幫助受訓(xùn)人員更好地管理自己的學(xué)習(xí)活動。在知識經(jīng)濟(jì)時代,知識的不斷更新要求每個人要終身學(xué)習(xí),而且要有自主學(xué)習(xí)的意識。尤其在企業(yè)中,當(dāng)員工的培訓(xùn)需求分析千差萬別時,當(dāng)員工對培訓(xùn)項目反應(yīng)冷漠、缺乏動力時,當(dāng)面向全體營銷人員的培訓(xùn)方案因為營銷人員的工作流動性大、難以集合而無法有效開展時,企業(yè)可以應(yīng)用自主學(xué)習(xí)法來培訓(xùn)員工。

  三、拓展訓(xùn)練法

  拓展訓(xùn)練是體驗式學(xué)習(xí)方法或訓(xùn)練方式。它以培養(yǎng)合作意識與進(jìn)取精神為宗旨,利用崇山峻嶺等自然環(huán)境,運(yùn)用獨(dú)特的情景設(shè)計,通過創(chuàng)意獨(dú)特的專業(yè)戶外項目體驗,幫助企業(yè)和組織激發(fā)成員的潛力,增強(qiáng)團(tuán)隊活力、創(chuàng)造力和凝聚力,以達(dá)到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊”的培訓(xùn)目的。拓展訓(xùn)練主要用于培養(yǎng)公司人員的自我控制能力,可以建立個人自我責(zé)任感和突破自我的恐懼心理,并為企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)提供了很好的方法。拓展訓(xùn)練尤其適用于公司的新進(jìn)人員、新成立部門、新成立項目小組等新的小組成員。

  四、研討法

  研討法是指由培訓(xùn)者有效地組織受訓(xùn)人員以團(tuán)體的方式對工作中的課題或問題進(jìn)行研討并得出共同的結(jié)論,由此讓受訓(xùn)人員在研討過程中互相交流和討論,以提高受訓(xùn)人員知識和能力的一種方式。該方法主要適合于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、戰(zhàn)略決策、商務(wù)談判技能等內(nèi)容的培訓(xùn)。

  五、視聽法

  所謂視聽法就是利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽教材進(jìn)行培訓(xùn),多用于新進(jìn)員工培訓(xùn)中。視聽法被廣

  泛應(yīng)用于提高員工的溝通技能、面談技能、客戶服務(wù)技能等方面,同時也被廣泛用于描繪如何完成某些工作程序(如焊接)方面。視聽法一般很少單獨(dú)使用,它經(jīng)常和課堂講授法等其他方法一起使用。通常被視為一種輔助教學(xué)手段。但隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,其在培訓(xùn)過程中發(fā)揮著越來越重要的作用,逐步獨(dú)立成為一種有效的培訓(xùn)方法。

  六、游戲訓(xùn)練法

  游戲訓(xùn)練法是一種高度結(jié)構(gòu)化的活動方式。該方法由兩個或更多參與者在一定規(guī)則的約束下相互競爭達(dá)到目的。游戲訓(xùn)練法通常是最能吸引人們參與培訓(xùn)的方法,由于游戲本身的趣味性,可提高參加者的好奇心、興趣及參與意識,并改良人際關(guān)系。該方法主要適用于對企業(yè)中各級管理人員的溝通能力、指揮能力、組織能力、決策能力、團(tuán)隊精神、服務(wù)心態(tài)等方面的培訓(xùn)。

  七、工作教練法

  工作教練法實際就是師傅帶徒弟的現(xiàn)場指導(dǎo),師傅憑借自己的知識和技能指導(dǎo)徒弟,讓徒弟在工作中和自己一起工作,先給徒弟一些工作要點,然后自己做示范,讓徒弟在旁邊觀察、學(xué)習(xí),必要時,徒弟做些輔助性的工作,當(dāng)徒弟大體掌握了一些技能之后,就讓他們自己干,師傅在一旁指導(dǎo),直到徒弟完全掌握為止。一位教練可以與受訓(xùn)者之間形成一對一的關(guān)系(例如,向受訓(xùn)者提供反饋),不僅可以幫助受訓(xùn)者進(jìn)行自我學(xué)習(xí),還可以幫助受訓(xùn)者找到能夠協(xié)助他們解決自己所關(guān)心的問題的專家以及教育受訓(xùn)者如何從他人那里獲得反饋,還可以提供受訓(xùn)人員可能無法獲得的那些資源。工作教練法在生產(chǎn)規(guī)模比較小、技術(shù)很獨(dú)特的場合中使用起來比較有效,該方法適合對員工的作業(yè)技能、創(chuàng)新技能等內(nèi)容的培訓(xùn)。

  八、案例分析法

  案例分析法是通過給受訓(xùn)者一定的案例資料,由其進(jìn)行分析并提出解決對策的一種培訓(xùn)方法。它的重點是對過去所發(fā)生的事情作診斷或解決特別的問題,比較適合靜態(tài)地解決問題。案例分析法實施的關(guān)鍵在于根據(jù)特定的教學(xué)目標(biāo),設(shè)計或編寫合適的案例,并能很好地引導(dǎo)受訓(xùn)者進(jìn)行分析和討論。案例分析法一般適用于新進(jìn)員工、管理者、經(jīng)營干部、后備人員等階層員工的培訓(xùn),主要用于提高受訓(xùn)者分析問題和解決問題的能力,在對戰(zhàn)略決策、營銷知識、財會知識、跨國經(jīng)營、金融貿(mào)易、品牌管理等方面的培訓(xùn)內(nèi)容中經(jīng)常用到。

  九、角色扮演法

  角色扮演法就是培訓(xùn)者在培訓(xùn)中設(shè)立一個最接近現(xiàn)場情況的環(huán)境,指定受訓(xùn)者扮演某種角色,通過角色的演練理解角色的內(nèi)容,從而提高他們正確地面對現(xiàn)實和解決問題的能力。角色扮演法的成功與否往往依賴于參與者的主動性?梢哉f,在涉及人際關(guān)系培訓(xùn)的許多目標(biāo)幾乎離不開這種方法。該方法還可以在決策、管理技能、人際溝通技能、商務(wù)談判技能、服務(wù)技能、銷售技能等培訓(xùn)中使用。

  十、考察法

  考察法是以直接觀察為特點的了解社會實踐的一項培訓(xùn)活動。以視、聽、記為主,從生動、具體的時間對象中開闊視野,豐富實際知識,接受形象化的教育。該方法常用于培訓(xùn)新進(jìn)員工和公司的管理人員和技術(shù)人員,用于增強(qiáng)他們的管理、技術(shù)等方面的感性知識,并可以培養(yǎng)受訓(xùn)者的觀察能力,并適合于對銷售技能、服務(wù)技能、作業(yè)技能等內(nèi)容的培訓(xùn)。

  上述培訓(xùn)方法各自的優(yōu)勢不同,適用范圍也不一樣,管理者需要根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇,才能到底理想的培訓(xùn)效果。

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