美國(guó)一直走在培訓(xùn)市場(chǎng)的前列,美國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)一直可謂是世界企業(yè)員工培訓(xùn)方面的典范。以下是yjbys小編為您搜集整理的中美員工培訓(xùn)差異分析,希望您能喜歡。
1.中美企業(yè)員工培訓(xùn)方式差異
現(xiàn)代培訓(xùn)方法雖多,但在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中并非全部適合企業(yè)培訓(xùn)之用,而且不同的培訓(xùn)內(nèi)容、不同的培訓(xùn)對(duì)象、不同的培訓(xùn)環(huán)境和不同的培訓(xùn)資源都決定了培訓(xùn)方法的應(yīng)用。培訓(xùn)銷售人員僅僅靠書(shū)本上的理論講授無(wú)法達(dá)到提高銷售技能的目的,培訓(xùn)生產(chǎn)作業(yè)人員僅僅靠課堂講授,培訓(xùn)出來(lái)的學(xué)員也難以勝任具體工作。我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)手法上還比較落后和單一,大部分企業(yè)還是以講課為主,偶爾進(jìn)行討論,但是對(duì)于多感官的學(xué)習(xí),多重的運(yùn)用方式還是相當(dāng)不足的。
培訓(xùn)方式仍然是屬于靜態(tài),單向教學(xué),以聽(tīng)為主。究其原因是培訓(xùn)組織者缺乏對(duì)培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)、對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容也知之甚少,認(rèn)為培訓(xùn)就是學(xué)校教育。培訓(xùn)方式的單一也導(dǎo)致了員工對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)的被動(dòng)狀態(tài),大多數(shù)員工都表示不參與公司提供培訓(xùn)除了內(nèi)容不合適之外更重要的是覺(jué)得培訓(xùn)方法很無(wú)聊,沒(méi)有創(chuàng)新。
而在美國(guó),培訓(xùn)方式雖仍以傳統(tǒng)的課堂授課為主,但計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)和計(jì)算機(jī)化的培訓(xùn)形式卻在逐漸增加。美國(guó)企業(yè)迎接信息時(shí)代對(duì)計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)的現(xiàn)狀調(diào)查顯示,37%的美國(guó)企業(yè)提供計(jì)算機(jī)技能的培訓(xùn),培訓(xùn)使用課堂教學(xué)方式占了74%,其它的模式有完全計(jì)算機(jī)化、遠(yuǎn)程教育等。另外,根據(jù)成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),美國(guó)企業(yè)常用的培訓(xùn)手段有錄像教學(xué)、案例研究、光盤多媒體教學(xué)、課堂指導(dǎo)、商業(yè)游戲、親身體驗(yàn)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、自學(xué)、公開(kāi)的討論會(huì)、角色扮演、錄像、虛擬現(xiàn)實(shí)的活動(dòng)。
2.中美企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)差異
美國(guó)企業(yè)非常重視對(duì)培訓(xùn)效能的評(píng)價(jià)。盡管美國(guó)企業(yè)相互之間對(duì)培訓(xùn)績(jī)效的評(píng)估方式、評(píng)估指標(biāo)有所不同,但最終的著眼點(diǎn)均落在了知識(shí)能力、技術(shù)水平、員工工作行為的改變以及對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響等方面。
為提高員工接受培訓(xùn)的積極性,美國(guó)企業(yè)常常把培訓(xùn)的結(jié)果與員工的報(bào)酬、職務(wù)晉升、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)緊密結(jié)合起來(lái)。國(guó)內(nèi)企業(yè)則往往忽視對(duì)培訓(xùn)的考核,更輕視對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的有效應(yīng)用,對(duì)培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀者的獎(jiǎng)勵(lì)力度亦不夠,培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用于員工職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃還處于探索階段。這也是導(dǎo)致國(guó)內(nèi)企業(yè)員工消極面對(duì)培訓(xùn)的原因。
3.中美企業(yè)對(duì)培訓(xùn)理念認(rèn)識(shí)及培訓(xùn)投入的差異
企業(yè)管理者對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)決定了他們對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度,也決定了他們?cè)敢鈱⒍啻筚Y源投入到具體的培訓(xùn)中去。國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的決策者對(duì)培訓(xùn)工作漠不關(guān)心,他們對(duì)員工的培訓(xùn)大多持有一些錯(cuò)誤的觀念,例如:培訓(xùn)無(wú)用論或培訓(xùn)浪費(fèi)論等。很多企業(yè)把培訓(xùn)作為一項(xiàng)成本,而不是一種投資,認(rèn)為培訓(xùn)是一項(xiàng)昂貴且得不償失的活動(dòng),認(rèn)為現(xiàn)在高校每年畢業(yè)生都很多,人才市場(chǎng)供過(guò)于求,用人完全可以到市場(chǎng)招聘,投資培訓(xùn)實(shí)屬不必要的浪費(fèi)。
而美國(guó)企業(yè)則把培訓(xùn)作為一項(xiàng)投入而非成本,把員工培訓(xùn)看成是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略投資。因此,美國(guó)企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的資金投入也較比我國(guó)有很大差別。從1991年以后的十年里,美國(guó)企業(yè)用于職工培訓(xùn)的投資每年以5%的速度遞增,到02年已占到全美教育投資的一半。1982至2001年的20年間,企業(yè)培訓(xùn)方面的支出從29.5億上升至193.0億,增長(zhǎng)了555%。2007年美國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)的投入已達(dá)到 585億美元。