翻開各種書籍,對培訓(xùn)的定義五花八門，方法更是琳瑯滿目�？赡钦娴倪m用嗎?要做好培訓(xùn)首先您得了解培訓(xùn)的流程和步驟。以下是yjbys小編為您收集整理的企業(yè)培訓(xùn)的4個步驟，以供參考，歡迎借鑒閱讀。

　　一、做培訓(xùn),先了解培訓(xùn)是什么,培訓(xùn)的目的是什么。

　　翻開各種培訓(xùn)書籍,對培訓(xùn)的定義五花八門。但究竟培訓(xùn)是什么呢,英國官方的培訓(xùn)委員會為培訓(xùn)下的定義是:通過正式的、有計劃的或優(yōu)質(zhì)的方式,而不是一般監(jiān)督、工作革新或經(jīng)驗(yàn),獲得與工作要求相關(guān)的知識和技能的過程。

　　對于人力資源經(jīng)理們來說,培訓(xùn)是為了幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),保持企業(yè)的競爭力,提升員工個人競爭力的一種教育、培養(yǎng)方式。它包括有形的培訓(xùn)和無形的培訓(xùn).

　　有形的培訓(xùn)是指有固定的時間、地點(diǎn)和講師的培訓(xùn),我們通常講的培訓(xùn)就是這種有形的培訓(xùn)。無形的培訓(xùn)則是指主管、骨干員工在平時工作中對下屬、一般員工的指導(dǎo)、培養(yǎng)。這種指導(dǎo)、培養(yǎng)的方式可以是開會,也可以是一對一的當(dāng)面交流,甚至可以是批評勸導(dǎo)。在實(shí)際工作中,無形的培訓(xùn)往往被人力資源經(jīng)理忽視,實(shí)際上無形培訓(xùn)對提高績效的作用更大,影響更深,而且成本也更低。

　　培訓(xùn)的目的,站在不同的角度總結(jié)起來有以下幾個方面:

　　(1)崗位要求,即為了使員工可以勝任本職工作或者是更好的勝任本職工作,對員工的知識,技能,態(tài)度,經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行的培訓(xùn)。

　　(2)從員工個人職業(yè)生涯要求來說,培訓(xùn)是為了員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)而由企業(yè)提供的教育,學(xué)習(xí)。這也是企業(yè)吸引人才,留住人才的一種方法和福利。

　　(3)從企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,培訓(xùn)的目的是為了滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需要。企業(yè)在制定自身的培訓(xùn)規(guī)劃中,應(yīng)當(dāng)清楚地體現(xiàn)出培訓(xùn)的不同目的,有的放矢。

　　二、做好培訓(xùn)規(guī)劃

　　切實(shí)可行的培訓(xùn)規(guī)劃,不僅可以得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持,也可以讓我們有條不紊的開展培訓(xùn)工作。

　　培訓(xùn)規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合員工工作過程中出現(xiàn)的各種現(xiàn)象,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃和總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力提升員工素質(zhì),為公司打造高績效團(tuán)隊提供合適的人力資源,為員工學(xué)習(xí)和成長而設(shè)定和安排的職能性計劃.企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃必須密切結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ),考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性,考慮確定職工培訓(xùn)的目標(biāo),選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式。培訓(xùn)規(guī)劃有2個方面要注意,第一,做好培訓(xùn)需求分析。做培訓(xùn)之前一定要做培訓(xùn)需求分析。需求分析可以按照部門來,例如財務(wù)部需要的培訓(xùn),營銷部需要的培訓(xùn),客服部需要的培訓(xùn)等,可以按照層級,例如高層需要什么,中層需要什么,基層需要什么。做培訓(xùn)需要分析還要結(jié)合經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),行業(yè)動態(tài)等,這樣我們做的培訓(xùn)才有針對性,是結(jié)合公司實(shí)際情況的有價值有意義的培訓(xùn)。第二制定培訓(xùn)計劃書,根據(jù)需求分析,明確企業(yè)今年要做哪幾方面的培訓(xùn),哪些人要做培訓(xùn),培訓(xùn)的方式,培訓(xùn)的費(fèi)用,培訓(xùn)最終要達(dá)到的效果以及對效果的評估。

　　三、培訓(xùn)開展

　　開展培訓(xùn)工作,注意兩個方面,(1)提前安排出培訓(xùn)教室,調(diào)制好培訓(xùn)設(shè)施。對將要做培訓(xùn)的員工提前通知,避免人員到不齊。(2)注意培訓(xùn)方式,要把培訓(xùn)工作做的活潑生動�？偸强菰锏闹v課就調(diào)動不起員工參加培訓(xùn)的積極性,時間久了,員工一提到做培訓(xùn)就苦瓜臉。培訓(xùn)工作就不好開展了。在實(shí)際的培訓(xùn)工作中還要結(jié)合具體情況,不能一味的按照計劃書,對臨時出現(xiàn)需要的培訓(xùn)課程要適當(dāng)增加進(jìn)去。

　　四、重視對培訓(xùn)效果的評估

　　培訓(xùn)效果的評估一直困擾著很多人力資源經(jīng)理,因?yàn)榕嘤?xùn)不能帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。我們怎么去評估,只是在培訓(xùn)后發(fā)幾張考卷,做做題,看被培訓(xùn)的員工記住了多少,然后把考試成績匯報領(lǐng)導(dǎo),我想這種評估領(lǐng)導(dǎo)肯定是不滿意的。員工為了應(yīng)付考試,死記爛背幾天,就是考的成績好,等這一陣風(fēng)過去,沒幾天就忘了。我認(rèn)為這是耍花槍式的評估,好看不中用。

　　多方面作好培訓(xùn)效果的評估

　　第一 短期考核。在培訓(xùn)結(jié)束之后,通過問卷,坐談,或是寫感想的形式調(diào)查員工對知識的掌握情況。這是最基礎(chǔ)的考核,了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況。

　　第二 同事或是上級的監(jiān)督和評價。在培訓(xùn)結(jié)束一段時間后由你的上級或是同事對你做出評價,看看你學(xué)習(xí)之后有那些提升。人力資源經(jīng)理要做一些表格,結(jié)合培訓(xùn)的課程,準(zhǔn)備出問題。評價結(jié)果要公布出來,這樣對優(yōu)秀的員工是一種鼓勵,對懶散的員工是一種促進(jìn)。

　　第三有獎有罰,培訓(xùn)與績效掛鉤。對那些真正把學(xué)習(xí)的新知識新技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,為企業(yè)創(chuàng)造了價值的員工不但要給予精神上的獎勵,還要給予物質(zhì)上的獎勵。