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你為什么害怕培訓(xùn)

發(fā)布時間:2017-07-16 編輯:唐露

  在很多企業(yè)看來,公司組織員工培訓(xùn)是為這些員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,是對員工精神上的一種激勵。但事實(shí)上員工并不這樣認(rèn)為,很多員工在接到培訓(xùn)通知后,通常以工作忙為借口“逃課”,或者當(dāng)成是一次工作中的休息。以下是小編為大家整理的你為什么害怕培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容,希望能幫到各位讀者,更多內(nèi)容請瀏覽(yjbys.com/hr)。

  新的一年的培訓(xùn)規(guī)劃做完了么?有HR表示,沒法繼續(xù)了……

  怎么回事?

  盡管培訓(xùn)在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中扮演著重要的角色,目前國內(nèi)企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀卻令人擔(dān)憂。

  有調(diào)查顯示,國內(nèi)92%的企業(yè)沒有完善的培訓(xùn)體系。在企業(yè)的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)方面,僅42%的企業(yè)有自己的培訓(xùn)部門;在培訓(xùn)制度方面,64%的企業(yè)聲稱有自己的培訓(xùn)制度,但很多企業(yè)又承認(rèn)自己的培訓(xùn)制度流于形式;在培訓(xùn)需求方面,沒有幾家企業(yè)進(jìn)行過規(guī)范的需求分析。實(shí)際上,培訓(xùn)也是一種風(fēng)險投資。

  如果員工接受培訓(xùn)后離開企業(yè),企業(yè)就損失了其人力資本投資;而且,經(jīng)過培訓(xùn)的員工若進(jìn)入競爭對手企業(yè),還有可能給本企業(yè)形成威脅。因此,不少企業(yè)都患上了“培訓(xùn)恐懼癥”,不愿意甚至不敢給員工進(jìn)行培訓(xùn)。

  1.是什么導(dǎo)致企業(yè)患上“培訓(xùn)恐懼癥”

  留不住的培訓(xùn)對象

  培訓(xùn)對于公司來說是一筆投入,但是最早從這筆投入中獲益的是企業(yè)員工,如果受訓(xùn)后的員工可以繼續(xù)為企業(yè)服務(wù),企業(yè)就可以從這些員工身上獲得相應(yīng)的回報,如果員工受訓(xùn)后離開企業(yè),那么就意味著企業(yè)不能獲得預(yù)期的回報,而且經(jīng)過培訓(xùn)后的員工往往容易成為競爭對手的獵物。所以,企業(yè)在這些員工身上的培訓(xùn)也就成為他們跳槽到競爭對手時的“嫁衣”。

  不領(lǐng)情的培訓(xùn)激勵

  在很多企業(yè)看來,公司組織員工培訓(xùn)是為這些員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,是對員工精神上的一種激勵。但事實(shí)上員工并不這樣認(rèn)為,很多員工在接到培訓(xùn)通知后,通常以工作忙為借口“逃課”,或者當(dāng)成是一次工作中的休息。

  看不見的培訓(xùn)價值

  企業(yè)花錢做培訓(xùn)肯定希望獲得預(yù)期的效果,但是事實(shí)并不樂觀。關(guān)于“人才培訓(xùn)現(xiàn)狀”曾有一次調(diào)查,1282份問卷調(diào)查顯示:45%的人認(rèn)為學(xué)習(xí)的時候有收獲,但具體工作時收效甚微,感覺“學(xué)有所得、非常有益”的人僅占38.07%,還有16.93%的人覺得“學(xué)著一套、用著一套”。

  有些人認(rèn)為許多培訓(xùn)項(xiàng)目存在愚弄欺騙性質(zhì),而公司也沒有切實(shí)把握好課程內(nèi)容的選擇,導(dǎo)致供需不匹配,既浪費(fèi)金錢也荒廢寶貴時間。

  2.事實(shí)上,這些癥狀是可以消除的

  正確認(rèn)知員工離職的原因

  據(jù)調(diào)查,員工跳槽最大的原因是“公平”問題,另外還有激勵機(jī)制、制度執(zhí)行、人際溝通等問題。

  沒有任何調(diào)查表明,員工跳槽是由于接受培訓(xùn)所致,實(shí)際上,情況恰恰相反,如果企業(yè)重視培訓(xùn),真誠與員工交流,并使他們感受到被關(guān)注,在企業(yè)中能夠成長,他們就不會想離開。

  與企業(yè)文化培訓(xùn)結(jié)合起來

  知識與技能屬于通用性培訓(xùn),由于通用性人力資本提高了員工的市場價值,所以通用培訓(xùn)之后,員工往往會要求更高的回報。

  如果此時只關(guān)注知識與技能的提升,忽略企業(yè)目標(biāo)與理念的共識,當(dāng)員工不能得到預(yù)期收益時,若沒有統(tǒng)一的企業(yè)文化作為主導(dǎo),他們往往會選擇離開或成為問題員工。

  制定科學(xué)的培訓(xùn)需求分析

  企業(yè)員工提高知識和技能的動力,從根本上講就是利益驅(qū)動機(jī)制。當(dāng)前,企業(yè)存在部分員工能力與崗位不符、能力與收入不符等現(xiàn)象,極大地挫傷了企業(yè)員工參與培訓(xùn)的積極性。同時,由于企業(yè)沒有科學(xué)的培訓(xùn)需求分析,培訓(xùn)項(xiàng)目不合理,導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)期望以及員工需求脫節(jié),一定程度上也影響了員工參與培訓(xùn)的熱情。

  建立一套培訓(xùn)投資回收系統(tǒng)

  通常情況下,企業(yè)用于員工培訓(xùn)的投資分為:培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)期間員工的工資、培訓(xùn)期間由于受訓(xùn)員工不在工作崗位而給公司造成的其他間接損失。因此,企業(yè)在評估培訓(xùn)投資回報時,可從以下三個方面進(jìn)行:

  培訓(xùn)前收回投資

  即在培訓(xùn)開始之前,從員工薪酬中扣除培訓(xùn)費(fèi)用。

  培訓(xùn)前收回投資可以最大限度降低企業(yè)的培訓(xùn)投資風(fēng)險,并且會迫使員工主動參加培訓(xùn)。比如在制定企業(yè)的薪酬政策時,可以將員工薪酬的一部分劃為培訓(xùn)費(fèi)用。

  另外,企業(yè)還可以將員工年終獎勵的一部分劃為培訓(xùn)費(fèi)用,在第二年培訓(xùn)時使用。這樣做,可以保證企業(yè)中業(yè)績突出的員工優(yōu)先得到培訓(xùn)。

  還有一種做法是:先由員工個人承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用,企業(yè)根據(jù)培訓(xùn)效果決定是否為員工報銷。這種培訓(xùn)投資方式對員工有很強(qiáng)的束縛力,員工會為了報銷培訓(xùn)費(fèi)用而努力展現(xiàn)自己的工作業(yè)績。

  培訓(xùn)時收回投資

  目前,企業(yè)普遍采用的試用期制度,就可以理解為一項(xiàng)企業(yè)在培訓(xùn)時收回投資的政策。

  由于在試用期期間,員工還沒有足夠的技能和經(jīng)驗(yàn)來適應(yīng)新的工作崗位,企業(yè)需要通過崗前管理培訓(xùn)、崗前技術(shù)培訓(xùn)、工作指導(dǎo)等培訓(xùn)方式,使員工的知識和技能盡快適應(yīng)新崗位的要求。

  試用期薪酬和同崗位正式薪酬之間的差異,就是新員工為試用期培訓(xùn)所支付的費(fèi)用。

  培訓(xùn)后收回投資

  培訓(xùn)后收回投資是很多企業(yè)常用做法。

  其中最常見的形式是:企業(yè)與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,在協(xié)議上明確規(guī)定,受訓(xùn)員工只有在企業(yè)工作年滿幾年后,方可離開公司,否則必須按照比例補(bǔ)償企業(yè)的部分培訓(xùn)費(fèi)用。

  同時,通過長期合同,使得員工和企業(yè)共同承擔(dān)培訓(xùn)成本,共同分享培訓(xùn)收益。

  總之,只要企業(yè)能夠從對問題的認(rèn)識上、工作方法上直至培訓(xùn)投資回收系統(tǒng)上不斷創(chuàng)新和完善,做好每一個環(huán)節(jié),“培訓(xùn)恐懼癥”是可以克服的。

  有HR表示,年度培訓(xùn)規(guī)劃無法繼續(xù),除了恐懼癥以外,是否做好了培訓(xùn)需求調(diào)研呢?這個老生常談的問題是HR做好年度培訓(xùn)規(guī)劃,以及保證培訓(xùn)更有效果的保證。

  培訓(xùn)需求

  培訓(xùn)需求,簡單說是要求具備的全部技能-現(xiàn)在已有的技能=還需要的技能=培訓(xùn)需求,也就是特定工作的實(shí)際需要與任職者現(xiàn)有能力之間的差距。提前做好培訓(xùn)需求調(diào)研,可以起到以下作用:

  ●明確培訓(xùn)目標(biāo),確保培訓(xùn)的針對性。有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)課程開發(fā),才能更貼近受訓(xùn)員工的需要,才能提高積極性與參與度。

  ●明確培訓(xùn)對象,確保課程開發(fā)的有效性。舉個例子,剛學(xué)會畫樣的裁縫和已經(jīng)可以獨(dú)立裁剪做成衣的裁縫所需要的培訓(xùn)是不同的:剛學(xué)會畫樣的裁縫需要學(xué)習(xí)縫紉機(jī)的使用并熟練操作;而可以獨(dú)立裁剪做成衣的裁縫需要的是精細(xì)化的裁剪技術(shù)或服裝設(shè)計能力的提高,二者是無法在一起進(jìn)行培訓(xùn)的。

  ●明確培訓(xùn)方式,確保課程的可接受性。

  ●明確評估層次,確保培訓(xùn)課程的有效性及應(yīng)用性。

  培訓(xùn)需求的來源

  ●崗位說明書。崗位說明書是最基本的需求來源,新人入職會以此來判斷新人培訓(xùn)需求;培訓(xùn)結(jié)果會以此來作為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核;績效考核也會以此為基礎(chǔ)來設(shè)計考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)。

  ●績效考核結(jié)果。通過績效考核結(jié)果可以較準(zhǔn)確的判斷員工的現(xiàn)有水平,績效結(jié)果與績效目標(biāo)的差距一般可以作為培訓(xùn)需求。

  ●工作變化。如與企業(yè)晉升制度、繼任制度、降級制度、調(diào)崗制度相配合的培訓(xùn)等。

  ●行業(yè)/企業(yè)環(huán)境變化。如企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整(企業(yè)擴(kuò)張或裁員、轉(zhuǎn)型等)、國家政策、行業(yè)競爭等引起的培訓(xùn)需求。

  ●領(lǐng)導(dǎo)的特殊要求。根據(jù)不同的崗位、不同的部門領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同等提出的特殊技能要求。

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