當(dāng)前線下培訓(xùn),最重要的任務(wù)是厘清與E-Learning在培訓(xùn)過程中所扮演的角色關(guān)系。以下是小編為大家整理的線下培訓(xùn)會消亡嗎的詳細(xì)內(nèi)容,希望能幫到各位讀者,更多內(nèi)容請瀏覽(yjbys.com/hr)。
@紅河谷:這個(gè)說法有點(diǎn)危言聳聽,無論是線上還是線下都只是傳播知識的一種方式。線上的優(yōu)勢在于便捷,劣勢在于難以鑒定,缺乏交互性;線下互動性好,劣勢在于成本高。因此,重思考、互動、體驗(yàn)的課程應(yīng)堅(jiān)持在線下課堂展開,而知識點(diǎn)清晰易懂的課程可以放在線下培訓(xùn),節(jié)約時(shí)間。當(dāng)然,也可以結(jié)合線上和線下的特點(diǎn),在一個(gè)項(xiàng)目中開展混合式培訓(xùn)。
@zaoge:不同企業(yè),培訓(xùn)手段及形式也不一樣;ヂ(lián)網(wǎng)企業(yè)的線上培訓(xùn)會多一些,而在生產(chǎn)型企業(yè)里,操作技巧等相關(guān)知識需要在線下進(jìn)行深入細(xì)致的講解,這樣才能讓培訓(xùn)更加落地。
@Edwin: 很 多 企 業(yè) 開 設(shè)E-Learning平臺不過是跟風(fēng)而動。面對面培訓(xùn)的真實(shí)感和代入感無法被E-Learning取代,而且E-Learning只能帶來知識的增長,但技巧是需要訓(xùn)練的,推動訓(xùn)練與糾正訓(xùn)練需要依靠面對面培訓(xùn)才行。
@小筑:E-Learning一開始會讓員工覺得很新鮮,時(shí)間自由、課件有趣,但到后面,在繁忙的工作之余還要擠出時(shí)間看網(wǎng)上的學(xué)習(xí)課件,已慢慢成為了學(xué)習(xí)的阻力。E-Learning非常好,但更加需要學(xué)習(xí)者的自覺。
@璀璨如花:從某種角度上說,可將線上培訓(xùn)比喻成“公開課”,線下培訓(xùn)比喻為企業(yè)定制的“內(nèi)訓(xùn)”。做得再好的公開課,也避免不了“泛而廣”,因?yàn)樗敲鎸λ腥后w的;而線下培訓(xùn)是定制化的,是為解決針對性的問題,必然有它存在的需求,且其互動性、實(shí)操性也是線上培訓(xùn)難以真正實(shí)現(xiàn)的。對于線下培訓(xùn),針對性應(yīng)該更強(qiáng)。講師完全展現(xiàn)自我的時(shí)代可能會過去,其角色必然要向教練轉(zhuǎn)變。
住友酒店管理有限公司夢工場(培訓(xùn)部)高級培訓(xùn)經(jīng)理 吳劍光
培訓(xùn):傳道、授業(yè)、解惑
韓愈在《師說》中言:師者,所以傳道授業(yè)解惑也。從培訓(xùn)角度看,不僅是對“培訓(xùn)師”這一職業(yè)定位,更是對“培訓(xùn)”功能的定義。換言之,培訓(xùn)至少需要解決三個(gè)方面的問題,即傳道、授業(yè)、解惑。
“道可道,非常道。”“傳道”并不是一件容易的事情,它需要師生雙方深入的交流,只有在充分溝通的前提下,才有可能完成。
很多人也許會認(rèn)為,現(xiàn)代社會幾乎所有的問題都可以通過網(wǎng)絡(luò)方便快捷地得到答案。但是這里有兩個(gè)誤區(qū):一是網(wǎng)上的內(nèi)容不完全是正確的;二是要得到真知,必須會提出正確的問題,而并非所有人都能在正確的時(shí)間提出正確的問題。“解惑”也需要與培訓(xùn)師不斷地溝通,才有可能獲得真知。
“授業(yè)”相對更偏重于技能一點(diǎn)。理論上來說,只要將最棒的方法詳細(xì)記錄,制成SOP(Standard Operation Proce-dure,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序)或示范視頻,所有人就能擺脫溝通,通過自主學(xué)習(xí),按部就班地獨(dú)立完成提升。當(dāng)然這只是理論上,實(shí)際上很多技能培訓(xùn)仍然脫離不了手把手式的指導(dǎo)。因此,如果有名師當(dāng)面?zhèn)魇冢瑹o疑將有助于學(xué)習(xí)效率的大幅提升。
E-Learning:后來居上?
近年來的E-Learning系統(tǒng),其內(nèi)在模塊的表現(xiàn)形式主要有以下三種。
1、測試平臺,包括試題庫、在線考試、職業(yè)評估、投票等;
2、知識分享平臺,包括文本教材、視頻課程、制度、工具、資料上傳區(qū)等;
3、互動平臺,包括視頻會議、遠(yuǎn)程教育、討論區(qū)等。
單向平臺:只能“授業(yè)”
除互動平臺外,前兩種形式的信息傳遞方式都是單向的,按現(xiàn)在流行的說法,就是E-Learning把一堆東西扔到了“云”里,然后坐等別人來學(xué)。先不論有沒有人來學(xué),或者學(xué)的效率到底高不高,就算企業(yè)用強(qiáng)力的管控,保證了員工學(xué)習(xí)的數(shù)量和質(zhì)量,也只是解決了“授業(yè)”的問題,因?yàn)樗緵]有溝通基礎(chǔ)。且這種“授業(yè)”方式以自主學(xué)習(xí)為主,缺乏培訓(xùn)師的指導(dǎo),既影響效率,又因?yàn)閭(gè)體的主觀認(rèn)識偏差而難以保證質(zhì)量。
互動平臺:效果打折
那互動平臺呢?帶著“互動”兩個(gè)字,說明是有溝通交流的,那是否意味著E-Learning系統(tǒng)也可以完成“傳道”“解惑”這兩項(xiàng)重任?
個(gè)人在外部組織培訓(xùn)時(shí),曾不止一次聽到參訓(xùn)的高管抱怨視頻會議,因?yàn)楦惺懿坏竭h(yuǎn)程參會人員的微表情,而常常陷入揣測會議效果的尷尬之境。
五感,色、聲、聞、味、觸,既是個(gè)體感受世界的途徑,也是培訓(xùn)傳遞的通道,缺少任何一項(xiàng),效果都會大打折扣;悠脚_只能傳遞色、聲,本身就是一個(gè)極大的硬傷。流程性很強(qiáng)的視頻會議尚且受其影響,更別說遠(yuǎn)程培訓(xùn),畢竟在即時(shí)的培訓(xùn)過程中,需要非常強(qiáng)的變通性和靈活性。
所以個(gè)人認(rèn)為,線下培訓(xùn)根本不會消亡,至少不會在十年內(nèi)消亡,并且在經(jīng)過“互聯(lián)網(wǎng)+”式的改造后,還將重新奪回培訓(xùn)的主導(dǎo)地位。
當(dāng)前線下培訓(xùn),最重要的任務(wù)是厘清與E-Learning在培訓(xùn)過程中所扮演的角色關(guān)系。線下培訓(xùn)擔(dān)負(fù)知識原創(chuàng)和影響力直透功能,E-Learning系統(tǒng)則擔(dān)負(fù)原創(chuàng)復(fù)制、推廣和知識管理功能,相輔相成,這才是康莊大道。
當(dāng)然,如果未來科技日新月異,使線下培訓(xùn)五感優(yōu)勢不再,E-Learning系統(tǒng)也許確實(shí)會徹底替代傳統(tǒng)培訓(xùn),但個(gè)人認(rèn)為在十年內(nèi),這個(gè)情景還不會出現(xiàn)。