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提升員工培訓質量的策略

發(fā)布時間:2017-07-14 編輯:唐露

  導語:企業(yè)經營層必須要轉變員工培訓是浪費人力物力財力的觀念,將員工培訓視為企業(yè)的一種軟投資,是可以使企業(yè)獲得長期綜合收益的行為。以下是小編為大家整理的人力資源文章,希望大家喜歡,更多內容請瀏覽(yjbys.com/hr)。

提升員工培訓質量的策略

  1.企業(yè)經營層必須樹立正確的培訓理念,提升培訓工作的戰(zhàn)略地位

  培訓是對人力資源這一核心資源進行開發(fā)性投入,其效果是潛移默化的、無形的,也是長期的、巨大的。隨著知識經濟的發(fā)展,培訓不再是傳統(tǒng)意義上的純粹培訓,不再是一個按部就班、程序化、階段性的短期過程,而應該是一個全方位、隨時性的學習過程。培訓不僅能讓員工獲得某種技能以使其更好地適應某個崗位,也可以通過受訓者之間的經驗分享建立公司內部的信息流動網絡,有助于改善員工間的協作。企業(yè)經營層必須要轉變員工培訓是浪費人力物力財力的觀念,將員工培訓視為企業(yè)的一種軟投資,是可以使企業(yè)獲得長期綜合收益的行為。要注重提升培訓工作的戰(zhàn)略地位,緊密聯系組織的戰(zhàn)略目標、經營策略、業(yè)務內容等,組織多部門在企業(yè)經營戰(zhàn)略的框架下制定涵蓋企業(yè)所有職工的、持續(xù)的、經常性的培訓機制。

  2.細化具體措施,力求將員工培訓做到實處

  (1)確保經費投入,按需使用培訓經費。企業(yè)提取培訓經費時,應綜合企業(yè)的規(guī)模、效益、發(fā)展戰(zhàn)略等諸多因素,把培訓當作一項投資項目進行預算。每年底應該對下一年的全年培訓支出做出預算,然后將全年可支出的培訓經費再分配到每項培訓計劃,根據培訓內容的重要性程度劃分經費比例。對全年培訓經費進行總預算,有利于從源頭排除一些不必要的培訓項目,使有限的培訓經費可以投入到更重要的培訓項目中,確保培訓成本的合理化和效益的最佳化。

  (2)選好培訓對象,實施分層培訓。員工作為被培訓對象,是培訓工作的要素之一。選好培訓對象可以調動員工參加培訓的積極性,有利于增強培訓的實效性。在選擇培訓對象上可以采用員工自愿報名和部門推薦相結合、通過考試擇優(yōu)錄用、民主推薦、對優(yōu)秀員工的獎勵等方式。在選擇培訓對象時必須考慮員工掌握培訓內容的能力以及他們在回到工作崗位以后應用所學習的內容的能力,還應該重視員工的教育背景、興趣、專業(yè)水平以及員工自身的期望。由于企業(yè)高層管理者的素質高低對于企業(yè)發(fā)展的影響很大,可以適當加大企業(yè)高層管理者受訓的比例,但是也不能完全忽略對一般員工的培訓。而且,各部門各層次的培訓要分開。不同層次的員工其培訓需求是不一樣的,培訓內容的設計不應該也不可以一樣。

  (3)做好培訓需求分析,做到有的放矢。實施員工培訓活動之前,一定要調查培訓的需求,找準培訓課程與企業(yè)發(fā)展目標的結合點。培訓需求要關注三個方面:一是從企業(yè)未來發(fā)展所需的能力培養(yǎng)出發(fā),二是從影響企業(yè)目前績效的能力培養(yǎng)出發(fā),三是如何將員工個人發(fā)展需求與企業(yè)需求有效結合。比如,物流企業(yè)從長遠發(fā)展來看需要一大批有著物流執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)人員,開展物流相關知識的培訓既結合了企業(yè)的發(fā)展需求,又兼顧到了員工的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,員工也就樂于接受。在培訓過程中,只有尊重、信任員工,調動員工參與培訓的積極性和對培訓工作的滿意度,培訓才能取得好的效果。

  3.重視手段運用,增強培訓效果

  (1)建立本土化的培訓體系。隨著培訓工作越來越受到重視,不少企業(yè)熱衷于將培訓外包給咨詢機構,或邀請知名人士到公司進行授課,或從外部培訓機構購買E-learning學習系列課程。從實際效果來看,由于培訓師對企業(yè)的實際情況缺乏了解,很難制定出針對性較強的培訓方案,無法解決企業(yè)具體崗位的工作問題和知識傳承,距員工的真實學習需求相距太遠,所能夠提供給企業(yè)的價值相當有限。而那些最能夠為企業(yè)提供價值的課程,如任職技能、崗位知識、企業(yè)文化宣導等課程通常被屏蔽和忽略。所以,企業(yè)有必要培養(yǎng)專業(yè)培訓開發(fā)人員,研發(fā)符合企業(yè)需求的培訓課程,使培訓的內容實質與企業(yè)密切相關。同時,要加強培訓過程的溝通,及時了解受訓員工對所學內容的掌握情況及相關意見,適時修正培訓內容及方式,使培訓更切合實際需要。

  (2)營造培訓成果轉化環(huán)境。有關培訓的研究表明,一般的培訓僅產生10%~20%的轉化率,即80%~90%的培訓資源、成果被浪費了,這是任何一個高績效企業(yè)都無法容忍的浪費。培訓的根本目的應該是學以致用,為受訓后返回崗位的員工提供一個能夠促進培訓成果轉化的環(huán)境是非常重要的?梢园雅嘤柵c晉升、薪酬有機地結合起來,做到“誰接受培訓,誰受益”,讓培訓為每個受訓者帶來實際好處,調動員工參加培訓的積極性?梢詫⒙毠づ嘤栍涗浐績效考核記錄分別歸檔,定期對受訓員工參與培訓后的效果進行考核,在日常工作中查看其在接受培訓后績效有沒有得到提高,其意在審視培訓課目設置的合理性以及培訓有沒有切實起到相應的效果,從而增強全員對培訓及考核的重視程度。

  (3)建立培訓簽約制度。任何企業(yè)員工流動都是不可避免的,培訓后員工遠走高飛是投資培訓最苦惱的事。有些企業(yè)把培訓作為對優(yōu)秀員工的一種激勵,但又擔心參加培訓的員工學成后跳槽,企業(yè)將遭受較大的損失,這是企業(yè)培訓員工的一大顧慮。如果企業(yè)制定規(guī)范的培訓簽約制度,與員工簽訂培訓合同加以離職約束,有利于維護企業(yè)與員工雙方利益。


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