優(yōu)秀的培訓主管，通常具備良好的溝通能力，能和講師、學員保持良好的關系。同時，也能組織一些簡單的學員活動，如團建、拓展等，這些都有利于培訓主管建立自己的自信心。以下是小編為大家推薦的相關文章，希望能幫到大家，更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
培訓管理者的成長路徑，一般從培訓專員開始，往上是培訓主管、培訓經(jīng)理、培訓總監(jiān)，最后是企業(yè)大學校長。在我看來，深刻理解每一層級崗位的工作重點，及進階過程中的核心能力錘煉，踏踏實實，持續(xù)精進，這一重重修煉，無疑將是培訓管理者的一次次蛻變。
第一重：培訓專員
勝任關鍵詞：執(zhí)行力發(fā)展關鍵詞：學習力
培訓專員是從事培訓工作的開始。絕大多數(shù)做培訓的伙伴，都是從專員做起的。這個階段的工作，主要圍繞培訓的實施進行，更多的是配合執(zhí)行的角色。工作可能會比較瑣碎，如通知、會務、攝像、訂餐、問卷整理等，可謂事無巨細。
這個階段，最重要的是培養(yǎng)自己的執(zhí)行力和職業(yè)化。上級交代的工作能按時保質(zhì)的完成，工作進展按計劃及時反饋，如果能做到這兩點，那么恭喜你，你已經(jīng)是一個非常不錯的培訓專員了。大家千萬不要小看這些，這是培訓管理者整個職業(yè)生涯的基礎。
從職業(yè)發(fā)展的角度，培訓專員要開始通過實踐工作來積累對培訓工作的感性認識。觀察是最好的學習，包括觀察培訓經(jīng)理對于培訓項目設計的思路，觀察講師的課程設計思路和課程講授技巧，觀察學員在培訓中常見的問題和困惑，觀察組織細節(jié)上還有哪些值得優(yōu)化的地方。觀察后要總結，不一定系統(tǒng)、全面，但盡量要書面的記錄下來，逐步建立自己對培訓的理解。一些不明白的地方，要及時向上級和同事請教，虛心好問。當然，也可以花些時間閱讀培訓相關的書籍或?qū)I(yè)期刊，這也是很好的打基礎的方式。
第二重：培訓主管
勝任關鍵詞：項目管理能力發(fā)展關鍵詞：產(chǎn)品思維、工具意識
通常來說，培訓主管開始獨立地帶一個培訓項目了。這個階段，培訓主管一定要培養(yǎng)自己良好的項目管理能力。從項目的需求調(diào)研，到項目的內(nèi)容設計，再到項目的實施、評價、總結，每一個項目里程碑節(jié)點，培訓主管一定要做到心中有數(shù)。培訓主管未必在培訓的專業(yè)知識上有多精深，但他/她能從項目落地的角度完整運營一個項目。
優(yōu)秀的培訓主管，通常具備良好的溝通能力，能和講師、學員保持良好的關系。同時，也能組織一些簡單的學員活動，如團建、拓展等，這些都有利于培訓主管建立自己的自信心。
從職業(yè)發(fā)展的角度，培訓主管要開始儲備自己對于培訓管理的專業(yè)知識和技能。如果時間等條件允許，可以參加一些類似于TTM(培訓培訓經(jīng)理)這類的培訓，建立對培訓管理總體性的認識。從工作的角度看，培訓主管要從“項目運營”向“產(chǎn)品運營”發(fā)展，從產(chǎn)品的角度思考培訓產(chǎn)品的優(yōu)化。培訓主管要開始逐步進入資源整合者的角色，從傳遞產(chǎn)品價值的角度，思考如何選擇最優(yōu)的培訓要素(學員、講師、課程、設計等)，并對最終的培訓效果負責。
從具體的職業(yè)技能來看，建議培訓主管主動涉獵并學習各種工具，思考如何不斷提升工作的效率。比如說培訓調(diào)研問卷和課程評估問卷，通過線上的免費工具即可以實現(xiàn)高效率的信息收集，這比傳統(tǒng)的紙質(zhì)問卷要高效很多。又比如項目團隊的溝通協(xié)作，通過云協(xié)作這類的軟件或服務，能實現(xiàn)更及時有效的信息溝通和知識共享。工具的范圍可以很寬泛，軟件、制度、流程、方法等，重在提升事物性工作的效率，把工作重心放到項目設計上。
第三重：培訓經(jīng)理
勝任關鍵詞：專業(yè)能力發(fā)展關鍵詞：人才理念、同行學習
多數(shù)情況下，培訓經(jīng)理都是帶團隊的，這要求培訓經(jīng)理能夠在團隊管理和專業(yè)知識兩方面給團隊成員做出表率。
從專業(yè)知識角度，培訓經(jīng)理尤其要關注幾項內(nèi)容：1、培訓需求調(diào)研的方法、工具，這是培訓工作的起點和核心;2、適合于企業(yè)實際的課程開發(fā)方法論、流程、制度。不同企業(yè)內(nèi)部的學習文化不同，要因地制宜;3、培訓項目的設計能力，除了課程培訓，還能綜合運用體驗式學習、跨界學習、行動學習等學習方式;4、培訓評估的方法，包括對學習效果的評估、講師的評估、課程的評估等�？傮w來說，對于培訓經(jīng)理，專業(yè)能力必須有較大幅度的提升，塑造自己培訓模塊專家的形象，并能夠指導團隊的具體工作。