編寫《崗前培訓教材》等可以推進崗位培訓和崗位技能測試的規(guī)范化水平。以下是小編為大家推薦的如何打造特色培訓體系相關(guān)文章，希望能幫到大家，更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
馬鞍山煙草在廣泛開展需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，嘗試推進“12345”的教育培訓工作思路，即“瞄準一個目標、圍繞兩大核心、把握三個層面、突出四大環(huán)節(jié)、強化五項重點工作”，落實責任、積極創(chuàng)新、務(wù)求實效。為提升隊伍素質(zhì)、推動企業(yè)發(fā)展提供有力的人才支撐和智力保障。
“1”即瞄準一個培訓目標，全力達成培訓任務(wù)。以2011年培訓統(tǒng)計為例，全年員工參加培訓8200人次，人均106學時，其中中層管理人員138學時，舉辦8學時以上培訓班18期、培訓滿意度98%.“送出去”培訓80人次，20人取得行業(yè)外專業(yè)資格證書。職業(yè)技能取證情況：取得國家二級煙草專賣管理師技能資格1人，三級13人，四級118人，五級9人;取得行業(yè)卷煙商品營銷師(含物流)三級技能資格52人，四級62人，五級32人。
“2”即圍繞兩大核心，開展培訓需求分析。“兩大核心”即經(jīng)營管理需求和員工職業(yè)生涯發(fā)展需要。每年初采取問卷調(diào)查法、人員素質(zhì)測評法、關(guān)鍵事件法、面談法、觀察法等方式，開展培訓需求分析，區(qū)分可訓練因素和不可訓練因素，制定《年度培訓規(guī)劃與預算》，完善培訓體系。
“3”即把握三個層面，為教育培訓工作提供全方位支撐和保障。制度層面，加強課程開發(fā)、教材管理、師資管理、計劃管理、經(jīng)費管理等制度建設(shè)，修改完善各類制度措施。資源層面，建立培訓資源網(wǎng)格、構(gòu)建外部培訓師資庫和內(nèi)部師資庫，盤活培訓資源。運營層面，完善培訓需求分析、規(guī)劃、實施、考核、獎懲、評估、轉(zhuǎn)化等體系建設(shè)。
“4”即突出四大環(huán)節(jié)，創(chuàng)建符合馬煙特點的教育培訓體系。四大環(huán)節(jié)分別是“培訓需求分析、培訓計劃、培訓實施、培訓評估”。每一次培訓實施過程都做到計劃執(zhí)行進度、課時數(shù)、出勤率、課堂效果、學習效果、教材教具、音像資料、課酬兌現(xiàn)、宣傳報道、招標及費用公示等十到位。從反應(yīng)評估、學習評估、行為評估、結(jié)果評估四個維度，實施培訓效果評估。
“5”即強化五項重點工作，切實發(fā)揮教育培訓工作的人才培養(yǎng)優(yōu)勢。
一是強化教育培訓的保障措施建設(shè)。大量選購經(jīng)營、管理、經(jīng)濟類書箱及電子音像教學資料，豐富企業(yè)閱覽室的藏書量和學習培訓資料，為員工辦理《市圖書館讀者證》;建立培訓考核機制、激勵約束機制，對重要的培訓課程，凡培必考，凡考必嚴，薪酬上做到考得好拿得多，化解被動學習帶來的抵觸情緒;對于考核考試不及格或較差者，參照《待崗管理規(guī)定》相關(guān)條款執(zhí)行。編寫《崗前培訓教材》和《員工考試試題庫》，推進崗位培訓和崗位技能測試的規(guī)范化水平。
二是強化企業(yè)內(nèi)訓師隊伍建設(shè)。建立健全內(nèi)訓師檔案，鼓勵內(nèi)訓師自行研發(fā)課題，以授課時間和評價效果為基礎(chǔ)統(tǒng)計發(fā)放酬勞。開展專題企業(yè)內(nèi)訓師進階培訓，26名企業(yè)內(nèi)訓師參與了專業(yè)化訓練。
三是強化“知識、技能、態(tài)度”三維并舉的立體式培訓。實時開展入職培訓、轉(zhuǎn)崗培訓;邀請專業(yè)人員開展業(yè)務(wù)知識培訓。認真安排落實中心組學習制度，聘請資深專業(yè)培訓師進行封閉式授課;確立中心組發(fā)言制度，談學習感受，相互啟發(fā)。針對崗位工作需要，開展多層次、多形式的技能培訓，定期舉辦“專賣執(zhí)法大講堂”培訓活動。加強取證類培訓，如鼓勵專業(yè)崗位人員參加地方舉辦的駕駛員、財審類、信息工程類上崗證及技術(shù)職稱和技能資格培訓;舉辦中高級營銷師、專賣管理師技能鑒定考前輔導班，提高一次性通過率。加強非強制性證書培訓，目前我公司已擁有QC中級診斷師1名，初級診斷師8名;9人取得了國家注冊審核員資格，6人取得了安全管理體系注冊審核員資格。組織管理干部參加野外拓展訓練活動，舉辦職業(yè)形象塑造及商務(wù)禮儀培訓班等，營造和諧禮貌的“馨”文化氛圍。
四是強化培訓工作“五拓展”。即向家庭拓展、向零售戶拓展、向社區(qū)拓展、向消費者拓展、向培訓計劃體系外拓展。深入開展“周三學日活動”和“讀書活動”。
五是強化培訓成果轉(zhuǎn)化。每個部門均注冊QC課題，作為全員提升素質(zhì)、突破瓶頸、實現(xiàn)創(chuàng)新的重要載體。三年來，7次獲得省煙草商業(yè)表彰，7次獲得省級表彰，3次獲得全國煙草行業(yè)表彰，2次獲得全國6部委表彰，螞蟻QC小組連續(xù)2次榮獲“全國優(yōu)秀QC小組”稱號�？萍紕�(chuàng)新考核指標實現(xiàn)零的突破，客戶經(jīng)理及市管員手機應(yīng)用系統(tǒng)、零售終端管理系統(tǒng)、煙草數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)三個軟件向中國版權(quán)保護中心提交了軟件著作權(quán)登記申請。2007年以來，在全省勞動技能競賽中，20人獲“十佳”稱號，11次獲團體獎，尤其在2011年的四個崗位勞動技能大賽中實現(xiàn)大豐收，5人獲“十佳”，4個團體總分名列前三。
該企業(yè)的培訓體系設(shè)計體現(xiàn)出系統(tǒng)性、針對性、可操作性，對企業(yè)人員的智力、技能開發(fā)，調(diào)動人員積極性，增強組織凝聚力，為企業(yè)合理配置人力資源提供基礎(chǔ)支撐作用。
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