在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時代,在企業(yè)管理運營不規(guī)范的時代,培訓(xùn)就像是在補課,屬于知識填補,也無法衡量其效果。下面是小編收集的2016年培訓(xùn)界十大發(fā)展趨勢,我們一起閱讀學(xué)習(xí)吧。
趨勢1
培訓(xùn)進(jìn)一步向人才發(fā)展轉(zhuǎn)型
ASTD(American Society forTraining and Development)于2014年5月宣布正式更名為人才發(fā)展協(xié)會ATD(Association for Talent Development),直接去掉“培訓(xùn)”兩個字,培訓(xùn)是手段,而人才發(fā)展才是目的,甚至有人會說,人才發(fā)展也是目的,績效提升才是目的。
在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時代,在企業(yè)管理運營不規(guī)范的時代,培訓(xùn)就像是在補課,屬于知識填補,也無法衡量其效果。然而,經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),經(jīng)濟(jì)下行壓力在擠壓企業(yè)運營中的水分;在互聯(lián)網(wǎng)時代,知識的獲取只需要點兩下手機(jī)屏幕。培訓(xùn)從業(yè)者的敵人竟然變成“手機(jī)”。
于是,有人喊出“一切不以解決問題”為目的的培訓(xùn)都是耍流氓。學(xué)習(xí)即改變,改變需要有改變的情境、改變的理由和改變的方法,這是考驗培訓(xùn)人的三個方法。戴維·尤里奇曾經(jīng)有一個有趣的比喻:補鞋匠的赤足小孩。也許最需要改變的反而是改變他人的人?赡茏钚枰砷L的是我們自己,借助羅胖子在《時間的朋友》里的一句話:何須轉(zhuǎn)型,只要成長。
趨勢2
供給側(cè)需要進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整
“供給側(cè)改革”是習(xí)近平提出的新詞匯,是近期政府高層會議的高頻詞,目的是化解產(chǎn)能過剩、降低企業(yè)成本和防范金融風(fēng)險。
培訓(xùn)市場也需要供給側(cè)改革。整個社會結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變革,從職工到員工,從員工到創(chuàng)客,從打工者到自組織。工作者的角色、職責(zé)、任務(wù)都在發(fā)生著巨大的變化;趥鹘y(tǒng)社會分工、市場環(huán)境和工作情境的課程將過剩;把員工企業(yè)組織中的螺絲釘?shù)摹凹寄苡?xùn)練”經(jīng)受考驗;單一的知識灌輸式講師也將受到客戶“有效性”的挑戰(zhàn)。
市場青睞的服務(wù)將具備2個特點:解決方案和暴爽體驗。不管是甲方乙方,給到客戶或用戶的將是一站式服務(wù),從需求到落地;而不是純粹單一的講課。暴爽體驗就是高投入、高互動、高實戰(zhàn)。學(xué)員投入要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于老師投入(課堂上);學(xué)員和老師一起研討解決問題;理論模型少,實戰(zhàn)方法多。簡言之就是真正的變?yōu)椤耙詫W(xué)員為中心”。
趨勢3
垂直領(lǐng)域的專業(yè)培訓(xùn)極大爆發(fā)
市場環(huán)境的變化造就了很多新的崗位和新的需求。比如以下這些領(lǐng)域的培訓(xùn)班供不應(yīng)求:創(chuàng)業(yè)營、股權(quán)激勵、新三板上市、電商培訓(xùn)、2B企業(yè)培訓(xùn)、O2O模式、董秘、對沖基金......
而這些崗位的實戰(zhàn)技能又有那些早先進(jìn)入的成功者掌握。像現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)營培訓(xùn),我身邊有3位同仁(一個是原來咨詢公司的總經(jīng)理,一位是一家企業(yè)大學(xué)的校長,一位是某培訓(xùn)公司的總經(jīng)理)在轉(zhuǎn)行做創(chuàng)業(yè)營的培訓(xùn)。一個做新三板上市培訓(xùn)的老師,兩天培訓(xùn)班的收入也得幾百萬。雕爺?shù)牡駹斉k钯嵙硕嗌馘X我們不得而知,但估計作為派代商學(xué)院講師,講課賺了不少錢。
這其實只是開始,2016年,這些垂直領(lǐng)域的培訓(xùn)需求將會大爆發(fā),因為這是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下特定崗位或特殊工種的成長需求。
趨勢4
社群學(xué)習(xí)成為一種新常態(tài)
羅振宇說:交易有三個階段,流量、價格、品格,未來的一切交易都是社交。其實培訓(xùn)何嘗不也是這三個階段。流量時代就是臺灣大師風(fēng)行的大課時代,追求的是大場面、大氛圍,單天的課酬收入就非?捎^;而價格時代,追求的是性價比,是在眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的時候打價格戰(zhàn)的時代,這個時代也逐漸過去;而品格時代,是以某個或某幾個有口碑有品質(zhì)的老師為核心,構(gòu)成社群,大家一起學(xué)習(xí)。
李善友的創(chuàng)新研習(xí)社、羅輯思維、秋葉PPT等其實都是這樣的社群。在這個社群里你不只是向一個人學(xué)習(xí),如果整天看這一張臉,聽他一張嘴,早晚都會疲勞;在社群化學(xué)習(xí)中,有創(chuàng)始人引進(jìn)高品質(zhì)的學(xué)習(xí)資源,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)機(jī)制;學(xué)員間分享最新鮮的實踐經(jīng)驗,共創(chuàng)有效的解決方案。2016年,這樣的社群化學(xué)習(xí)方式將成為一種新常態(tài)。
趨勢5
“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”在噴發(fā)中回顧理性
“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱潮席卷整個社會,“互聯(lián)網(wǎng)+教育”也早已被BAT為首的各大互聯(lián)網(wǎng)公司布局,為解決全國甚至全球教育資源的不平衡性貢獻(xiàn)了力量!盎ヂ(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”同樣在噴發(fā),除傳統(tǒng)的新東方等公司主動轉(zhuǎn)型外,滬江網(wǎng)等一大批垂直領(lǐng)域的新銳公司受到資本的追捧。同時專注企業(yè)培訓(xùn)的云學(xué)堂、學(xué)阿網(wǎng)等也在不斷布局。各大中型企業(yè)大學(xué)或培訓(xùn)中心快馬加鞭制作自己的微課,好像是發(fā)現(xiàn)了培訓(xùn)的新大陸。相信,“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”2016年仍會繼續(xù)噴發(fā)。
同時,我們也應(yīng)看到培訓(xùn)界有一個有趣的現(xiàn)象,大家追新特點極其明顯,每年有這么一亮個熱點過,過段時間會回顧理性!盎ヂ(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”和“互聯(lián)網(wǎng)+教育”有一個非常大的差異就是學(xué)習(xí)對象的差異。成人學(xué)習(xí)和學(xué)校教育的最大區(qū)別在于情境的不同,目的的不同。成人學(xué)習(xí)還是基于工作情境,而學(xué)生不需要管這些,學(xué)生要的是升學(xué)和學(xué)分,成人要的是解決問題!盎ヂ(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”在解決成人知識性需求方面絕對屬于有效的渠道;而在解決大量的技能性訓(xùn)練方面能否有效需要理性看待。在2016年,培訓(xùn)人關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”的認(rèn)知會回歸理性,其作為一種有效的學(xué)習(xí)資源將成為人才培養(yǎng)中的重要補充。
趨勢6
工作場所和情境學(xué)習(xí)更受重視
《場景革命》這本書對讀者的最大觸動就是“場景”兩個字。在培訓(xùn)中,場景就是具體的業(yè)務(wù)情境。著名的“魚牛故事”告訴我們?nèi)绻麚Q了情境,你說的就未必有效。所以最好的學(xué)習(xí)就是在工作場所中、在具體情境中的學(xué)習(xí)。
我們注意到招銀大學(xué)、電信學(xué)院等企業(yè)大學(xué)在其學(xué)習(xí)項目中面授課程的比例不斷縮減,而學(xué)員完成“挑戰(zhàn)性工作任務(wù)”部分的要求不斷增加,目的是讓學(xué)員在工作中發(fā)展自己。
我和樂視大學(xué)的馬成功校長交流時,他提到:培訓(xùn)人要在組織中創(chuàng)造一種場域,讓員工在組織中形成知識共享機(jī)制和氛圍,讓業(yè)務(wù)大咖們多幫助其他人解決問題。其實在互聯(lián)網(wǎng)公司或者轉(zhuǎn)型期的公司,遇到的問題都是新問題,關(guān)于解決方案都來不及總結(jié),可能又有新問題出現(xiàn)。去找標(biāo)準(zhǔn)的解決方案基本不可能,也沒那個時間。最好的方法就是就地解決,就地反思、就地分享,就地學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)經(jīng)理們,需要在2016年好好想想,如何促發(fā)這種工作場所的學(xué)習(xí)更有效的發(fā)生?
趨勢7
甲乙方互融速度明顯加快
我曾說過,沒有甲方和乙方,只有合作伙伴,只有創(chuàng)造價值的人;我還說過,在客戶(用戶)面前,我們都是乙方,是一起解決客戶問題的人。
我們看到一大批培訓(xùn)經(jīng)理在企業(yè)里出來,要么成立自己的培訓(xùn)公司,要么成為獨立的講師或?qū)I(yè)人士。在企業(yè)中的大量實踐讓他們更實戰(zhàn),在落地性方面更有優(yōu)勢。同時,很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人士也被企業(yè)大學(xué)或培訓(xùn)中心所招納,將他們的專業(yè)能力到甲方去落地生根。
同時,甲方和乙方互贏的社群和平臺涌現(xiàn)出來,比如CSTD、培訓(xùn)雜志、中國培訓(xùn)。在這樣的平臺上,甲乙方互相分享自己的實踐和方法論,支持彼此的成長,讓中國的培訓(xùn)界蓬勃發(fā)展。(小編提示:獲取更多激發(fā)培訓(xùn)師快速成長的秘籍,請鎖定“環(huán)球人力資源智庫” ID:GHRlib)這種互融還體現(xiàn)在,在不少企業(yè)大學(xué)的學(xué)習(xí)項目里,企業(yè)大學(xué)整合多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共同完成,比如招銀大學(xué)在這方面的能力非常強,可以在一個項目中用幾個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所長。相信這種趨勢也會在2016年延續(xù)下去。
趨勢8
共創(chuàng)共享成為企業(yè)間學(xué)習(xí)的新形式
以前企業(yè)間學(xué)習(xí)交流都得找熟人介紹,去參觀一番也未必能夠?qū)W到人家的真本事。過去學(xué)習(xí)牛逼企業(yè)的方法論有3個通道:一是有專家教授給總結(jié)成方法論寫成書或者開培訓(xùn)班,其他公司再去學(xué);二是有牛逼企業(yè)的人出來成了培訓(xùn)師,他講課,你去學(xué);三是挖他們個人過來,大家一起學(xué)。
現(xiàn)在不一樣了,互聯(lián)網(wǎng)打破了信息壁壘,大家比拼的是學(xué)習(xí)的速度,你今天學(xué)了我的本事,明天我有新本事。所以干脆這樣,還不如大家一起共創(chuàng)共享。以前企業(yè)大學(xué)聯(lián)盟或者其他甲方組織,在共創(chuàng)共享方面并沒有太大的推進(jìn)力度。2015年平安大學(xué)主導(dǎo)成立的知鳥WEKA(World Enterprise Knowledge Alliance),讓知識的共創(chuàng)共贏成為可能。除此之外,多家企業(yè)共同參加的課程開發(fā)工作坊也已在市場上出現(xiàn)。
不開放不透明就會被邊緣化,最佳選擇就是與人一起共創(chuàng),自己快速成長。
趨勢9
中介型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)尋求新突破
去中介化這個趨勢寫了3年了,今年還是要寫。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就分兩種,一種是平臺中介型;一種是專業(yè)研究型。有專業(yè)領(lǐng)域有深入研究的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越來越多,在市場上很受歡迎,因為他們屬于深扎單點的專業(yè)人士,會幫助提升整個培訓(xùn)界的專業(yè)度。而在互聯(lián)網(wǎng)時代,信息壁壘已經(jīng)被徹底打破,所以中介型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的價值不斷受到挑戰(zhàn),經(jīng)歷著轉(zhuǎn)型之痛。
不過,我們也看到大量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在二三線城市深耕多年,具有良好的客戶關(guān)系和人脈資源,這種優(yōu)勢短時間內(nèi)還會創(chuàng)造價值。中介型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一條出路就是快速和專業(yè)研究型機(jī)構(gòu)形成聯(lián)盟,利用在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢嫁接優(yōu)秀的培訓(xùn)資源繼續(xù)深耕當(dāng)?shù)厥袌,獲取應(yīng)得回報。因為這些專業(yè)研究型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也需要當(dāng)?shù)氐目蛻糍Y源,他們在短時間無法構(gòu)建起來。
趨勢10
中國的方法論將贏得尊重
中國的學(xué)習(xí)項目和產(chǎn)品在ASTD、ISPI和其他協(xié)會上獲獎越來越多,包括電信學(xué)院、招銀大學(xué)、平安大學(xué)、中國郵政學(xué)院等近幾年均有獲獎。這說明中國人的實踐也在受到國際主流學(xué)習(xí)和發(fā)展界的認(rèn)可。
張瑞敏在第二屆互聯(lián)網(wǎng)大會上接受采訪是說,在工業(yè)革命時代中國落后了,但是這次互聯(lián)網(wǎng)革命,中國抓住了時機(jī)。在過去,管理的方法論我們都是要學(xué)歐美國家,但是現(xiàn)在中國作為第二經(jīng)濟(jì)大國,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,有世界上都有領(lǐng)先之處。在未來,我們的管理方法論肯定會成為其他國家學(xué)習(xí)的對象。因為一個國家的管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)實力是建立在國家經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的。
在學(xué)習(xí)和發(fā)展領(lǐng)域,我們的理論基礎(chǔ)研究還相對薄弱,但是我們在企業(yè)發(fā)展中的實踐已經(jīng)相對豐厚,尤其是近幾年中國的企業(yè)大學(xué)快速發(fā)展,成為方法論研究的肥沃土壤。我們有理由相信,中國人的方法論也會贏得國際的尊重。