有關(guān)員工的績(jī)效考核不合格，企業(yè)的管理者如何培訓(xùn)?下面就是小編整理的培訓(xùn)方法，歡迎大家閱讀!
對(duì)績(jī)效不合格員工的培訓(xùn)，要在績(jī)進(jìn)效面談之后行，因?yàn)槊嬲務(wù){(diào)查后發(fā)現(xiàn)，員工考核不及格有兩種情況：
一是態(tài)度問題，一些不合格員工，對(duì)績(jī)效考核不重視，工作也不努力，目標(biāo)管理意識(shí)不強(qiáng)，無上進(jìn)心，無改善意愿;
二是能力問題，確有一些員工因?yàn)閭�(gè)人能力，本職崗位績(jī)效KPI成績(jī)不理想，或因其他原因造成績(jī)效考核成績(jī)不合格。
清楚績(jī)效不合格員工是哪種情況，這樣在開展績(jī)效考核培訓(xùn)時(shí)，有針對(duì)性，能在短時(shí)間內(nèi)解決影響績(jī)效效率的核心問題。
除此之外，企業(yè)人崗匹配問題，造成員工考核不合格也是原因之一。企業(yè)應(yīng)對(duì)"合格要求"做出嚴(yán)格的、可量化的評(píng)判指標(biāo)，來體現(xiàn)淘汰過程的“公平”。專業(yè)技術(shù)性員工被淘汰的原因是其專業(yè)技能或水平不能滿足企業(yè)需求，合格技術(shù)性員工來自于兩個(gè)要素：專業(yè)技能知識(shí)的基本功和可被再塑造的能力。因此，不熱愛本職工作、無職業(yè)操守、沒有激情的員工會(huì)被自然淘汰。除專業(yè)技能原因外，員工被淘汰出局的另一主要原因是與企業(yè)文化不吻合。企業(yè)文化表現(xiàn)在它的經(jīng)營(yíng)理念、追求目標(biāo)、規(guī)章制度、人際關(guān)系等方方面面。一個(gè)企業(yè)文化的形成在很大程度上受它的奠基者和CEO的影響。所謂“道不同，不相為謀”，沒有對(duì)企業(yè)在追求目標(biāo)、價(jià)值觀及行事風(fēng)范上的認(rèn)同，是很難在該企業(yè)中生存的。
公司存在的“狀態(tài)”是變動(dòng)的，不同的時(shí)期，不同的“狀態(tài)”，公司對(duì)特定崗位的員工會(huì)有不同的標(biāo)準(zhǔn)和要求，否則企業(yè)本身將由于不能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力而被淘汰。一個(gè)“合格”的員工，是能充分認(rèn)識(shí)到自身必須不斷保持進(jìn)步，能夠?yàn)闈M足公司對(duì)崗位定義、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整的人。缺乏與公司共變動(dòng)、共成長(zhǎng)的員工，這樣的員工是不合格的，擁有這樣的員工，企業(yè)將不可能成長(zhǎng)甚至生青。
1不合格員工的培訓(xùn)需求
�、俅_定崗位知識(shí)和技能
由于不同崗位所從事的工作不同，所以每個(gè)崗位所需要的知識(shí)和技能也不相同，即便是同一個(gè)部門，各崗位對(duì)知識(shí)和技能要求也有較小或較大的差異，了解崗位知識(shí)和技能可以從分析該崗位的崗位職責(zé)和任職資格入手，但有些企業(yè)以前的工作分析不夠細(xì)致，或者企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化，這些都會(huì)造成信息失真，所以與該崗位的直接上級(jí)進(jìn)行溝通是非常重要的。
我們也可以從該崗位了解到相關(guān)知識(shí)和技能，但這樣做可能更容易出現(xiàn)一些偏差，因?yàn)閸徫蝗藛T有時(shí)會(huì)過高或過低地估計(jì)本崗位在組織中的功能，或者誤將自己的特長(zhǎng)或發(fā)展動(dòng)機(jī)看成崗位本身所需要的知識(shí)和技能。
完全準(zhǔn)確地確定各崗位所需的所有知識(shí)和技能是非常困難的，一般來講，我們可以要求崗位的直線經(jīng)理列出他所認(rèn)為最重要的五項(xiàng)崗位知識(shí)和技能，需要注意的是，這些崗位知識(shí)和技能應(yīng)該是與本崗位工作有直接關(guān)系的，而不應(yīng)該是一些泛泛而談的內(nèi)容。比如，對(duì)于“信息管理工程師”這個(gè)崗位，“熟悉使用C語言”就可以作為一項(xiàng)技能要求，而“工作努力認(rèn)真”就比較空泛。
�、趧澐謫T工工作區(qū)域
明確了各崗位對(duì)知識(shí)和技能的要求之后，就要以此為參照找到現(xiàn)有員工的差距，培訓(xùn)的一個(gè)重要目的就是讓不符合崗位知識(shí)和技能要求的員工通過培訓(xùn)后符合要求。但是，并不是員工接受培訓(xùn)以后，就一定有所收獲，因?yàn)檫@和員工的主觀意愿有很大關(guān)系，如果他壓根就沒有接受培訓(xùn)的欲望，或者不愿意做好本職工作，培訓(xùn)對(duì)他是沒有意義的。
為了使績(jī)效培訓(xùn)有的放矢，真正對(duì)員工有所幫助，對(duì)員工進(jìn)行區(qū)分是有必要的，根據(jù)員工工作態(tài)度和工作技能這兩項(xiàng)要求，可以把員工劃分在四個(gè)象限內(nèi)：
第一區(qū)：工作態(tài)度好，崗位知識(shí)和技能符合要求;