培訓(xùn)專員是企業(yè)的培訓(xùn)管理人員,對(duì)于人力資源各個(gè)模塊只接觸過招聘,培訓(xùn)管理是一直從事的工作,從而組織過大型的企業(yè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),下文是小編收集的培訓(xùn)專員的發(fā)展方向資訊,歡迎大家閱讀!
第一條:培訓(xùn)目的:
為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn),不斷地增長(zhǎng)員工的工作知識(shí)和技能,滿足集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,特制定本制度。
第二條:培訓(xùn)原則:
結(jié)合集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。
第三條:適用范圍:
集團(tuán)公司及其子公司
第二章 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)
第四條:集團(tuán)公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、集團(tuán)公司培訓(xùn)制度的制訂;
二、集團(tuán)公司年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂;
三、集團(tuán)共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施;
四、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂;
五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請(qǐng)管理;
六、對(duì)子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批;
第五條:子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂;
二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂及實(shí)施;
三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審,其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理;
四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識(shí)培訓(xùn)的組織實(shí)施;
五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓(xùn);
六、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂;
第六條:集團(tuán)公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)
本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施
第三章:培訓(xùn)的對(duì)象內(nèi)容形式
第七條:培訓(xùn)對(duì)象:
集團(tuán)公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對(duì)象
第八條:培訓(xùn)類別
為了方便管理,本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識(shí)培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類;按培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。
第九條:內(nèi)部培訓(xùn)
本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競(jìng)賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng),由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,外聘培訓(xùn)講師講課,教練指導(dǎo),或采用放光盤,錄音方式上課等。
第十條:外派培訓(xùn)
本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團(tuán)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷的培訓(xùn)。主要是外派至主機(jī)廠,以獲取經(jīng)營(yíng)執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn),其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。
第十一條:員工知識(shí)的培訓(xùn)
通過培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí),讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動(dòng),增強(qiáng)員工的自信心。
第十二條:?jiǎn)T工技能的培訓(xùn)
通過培訓(xùn),使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時(shí)培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
第十三條:?jiǎn)T工態(tài)度的培訓(xùn)
通過培訓(xùn),建立起公司與員工之間的相互信任,培訓(xùn)員工對(duì)公司的忠誠(chéng),培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。
培訓(xùn)專員發(fā)展關(guān)鍵詞是什么?
培訓(xùn)管理者的成長(zhǎng)路徑,一般從培訓(xùn)專員開始,往上是培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān),最后是企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)。而培訓(xùn)專員是從事培訓(xùn)工作的開始。絕大多數(shù)做培訓(xùn)的伙伴,都是從專員做起的。
時(shí)代光華認(rèn)為這個(gè)階段的工作,主要圍繞培訓(xùn)的實(shí)施進(jìn)行,更多的是配合執(zhí)行的角色。工作可能會(huì)比較瑣碎,如通知、會(huì)務(wù)、攝像、訂餐、問卷整理等,可謂事無巨細(xì)。
因此,這個(gè)階段,最重要的是培養(yǎng)自己的執(zhí)行力和職業(yè)化。這個(gè)階段的培訓(xùn)專員自身也可以通過不斷的培訓(xùn)來提升能力。
1.上級(jí)交代的工作能按時(shí)保質(zhì)的完成,工作進(jìn)展按計(jì)劃及時(shí)反饋,如果能做到這兩點(diǎn),那么恭喜你,你已經(jīng)是一個(gè)非常不錯(cuò)的培訓(xùn)專員了。大家千萬不要小看這些,這是培訓(xùn)管理者整個(gè)職業(yè)生涯的基礎(chǔ)。
2.培訓(xùn)專員要開始通過實(shí)踐工作來積累對(duì)培訓(xùn)工作的感性認(rèn)識(shí)。觀察是最好的學(xué)習(xí),包括觀察培訓(xùn)經(jīng)理對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的思路,觀察講師的課程設(shè)計(jì)思路和課程講授技巧,觀察學(xué)員在培訓(xùn)中常見的問題和困惑,觀察組織細(xì)節(jié)上還有哪些值得優(yōu)化的地方。
3.觀察后要總結(jié),不一定系統(tǒng)、全面,但盡量要書面的記錄下來,逐步建立自己對(duì)培訓(xùn)的理解。一些不明白的地方,要及時(shí)向上級(jí)和同事請(qǐng)教,虛心好問。
能夠在做好上述所有工作的基礎(chǔ)上制定清晰的培訓(xùn)流程和培訓(xùn)管理制度,把培訓(xùn)工作變得標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制并與企業(yè)績(jī)效考核體系建立鏈接,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的體系化、實(shí)效化和規(guī)范化培訓(xùn)專員才可以真正獲得老總的認(rèn)可和同事的尊重。