企業(yè)員工培訓(xùn)，既可以提高員工的職業(yè)能力，提高并增強(qiáng)員工素質(zhì)，從而直接提高企業(yè)的工作質(zhì)量。下面是小編整理的員工培訓(xùn)及發(fā)展需要資訊，歡迎大家閱讀！

　　企業(yè)員工的培訓(xùn)與發(fā)展

　　人力資源的最重要的核心就是培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展，一方面它是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)核心工作內(nèi)容，是獲得高素質(zhì)人才的重要途徑，另一方面也是工作的難點(diǎn)所在。

　　一、企業(yè)員工培訓(xùn)與發(fā)展應(yīng)該注意的事項(xiàng)

　　第一，培訓(xùn)與發(fā)展的內(nèi)容應(yīng)該和員工的工作息息相關(guān)，那些跟工作沒(méi)有關(guān)系的要剔除在外，如此一來(lái)就能盡量節(jié)約時(shí)間和金錢，提高培訓(xùn)的效率。另外，培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的內(nèi)容要全面、細(xì)致，只要是跟工作內(nèi)容相關(guān)的都應(yīng)該包括在內(nèi)，像知識(shí)技能、工作態(tài)度、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃以及各種規(guī)章制度等等。

　　第二，企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)完整的培訓(xùn)與發(fā)展的規(guī)劃體系，對(duì)象是企業(yè)的全體員工，而不只是部分員工。雖然并不是所有的人都必須參加每次的培訓(xùn)，但是所有的員工都應(yīng)該包括在培訓(xùn)與發(fā)展的體系之內(nèi)，而不是將有些人排除在整個(gè)的培訓(xùn)體系之外。

　　第三，企業(yè)應(yīng)該成為培訓(xùn)和發(fā)展的主體，對(duì)培訓(xùn)發(fā)展做統(tǒng)一的規(guī)劃以及積極的組織，同時(shí)要科學(xué)的預(yù)測(cè)培訓(xùn)實(shí)施的效果，做好培訓(xùn)之后的反饋和考核工作，進(jìn)而在培訓(xùn)與發(fā)展的過(guò)程中取得更好的效果。

　　二、如何開(kāi)展有效的企業(yè)員工培訓(xùn)工作

　　第一，開(kāi)展員工培訓(xùn)之前做好科學(xué)的培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)工作涉及很多相關(guān)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須認(rèn)真設(shè)計(jì)和規(guī)劃，包括培訓(xùn)的需求分析、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式以及培訓(xùn)對(duì)象等等。而需求分析是培訓(xùn)工作的首要環(huán)節(jié)，其準(zhǔn)確把握的程度直接決定了培訓(xùn)的合理性與有效性，因此，企業(yè)要想達(dá)到培訓(xùn)的目的，讓培訓(xùn)更有意義，保證培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出和可操作性強(qiáng)是必不可少的。

　　第二，科學(xué)地選擇培訓(xùn)對(duì)象，使培訓(xùn)工作更加具有針對(duì)性，避免盲目性，進(jìn)而達(dá)到預(yù)期的成果設(shè)想。首先，要考慮到接受培訓(xùn)的人是否真的有學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī);其次，要考慮到受訓(xùn)者的水平和培訓(xùn)目標(biāo)以及培訓(xùn)課程內(nèi)容的實(shí)際差距;再次，要充分考慮受訓(xùn)者的健康狀況、身體特征、崗位技能和興趣愛(ài)好等等;最后，企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容和方式必須根據(jù)員工所在的職務(wù)層次來(lái)加以確定，循序漸進(jìn)，切忌跳躍。因?yàn)闊o(wú)論是超前的培訓(xùn)還是延后的培訓(xùn)都不利于員工安心地專注于本職工作，容易產(chǎn)生不滿的情緒。

　　第三，更新員工的價(jià)值觀念，創(chuàng)新企業(yè)的培訓(xùn)方式。科學(xué)的培訓(xùn)方式是企業(yè)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的重要途徑，可以通過(guò)以下三個(gè)方面來(lái)創(chuàng)新企業(yè)的培訓(xùn)方式：一是定期邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)入到企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)，也可以開(kāi)展一些委外培訓(xùn)，同時(shí)經(jīng)常性的在內(nèi)部開(kāi)展培訓(xùn)成果交流，也就是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后對(duì)員工的幫助，通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題�？梢圆扇√顚懞吞峤�“培訓(xùn)心得”的方式來(lái)搜集培訓(xùn)成果，培訓(xùn)心得必須要由學(xué)員本人在結(jié)束培訓(xùn)后的1—2月內(nèi)填寫完畢，并及時(shí)交給人力資源部保存。二是在企業(yè)網(wǎng)站上專門設(shè)置一個(gè)培訓(xùn)專欄。欄目的信息主要有：培訓(xùn)理念的宣傳、先進(jìn)企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)以及內(nèi)部培訓(xùn)信息等等。但一定要隨時(shí)進(jìn)行更新，使其真正的成為對(duì)員工宣傳的一個(gè)窗口。三是在企業(yè)的內(nèi)部刊物上也增加相應(yīng)的培訓(xùn)專欄，并由員工來(lái)投遞專欄的稿件，內(nèi)容可以是員工對(duì)培訓(xùn)的建議，培訓(xùn)的感受或者他們對(duì)培訓(xùn)的一些認(rèn)識(shí)等等。

　　第四，注重培訓(xùn)手段和方法的使用，不斷完善培訓(xùn)的內(nèi)容。一方面，在培訓(xùn)手段方面，要以激發(fā)員工的工作興趣為根本出發(fā)點(diǎn)，改變傳統(tǒng)的單一的課堂教學(xué)模式，在了解企業(yè)實(shí)際情況的同時(shí)，多借鑒國(guó)外的案例教學(xué)法、模塊培訓(xùn)法和討論法、2043培訓(xùn)師培訓(xùn)等先進(jìn)的培訓(xùn)方法。另一方面，企業(yè)要積極營(yíng)造一種有利于培訓(xùn)效果產(chǎn)生的學(xué)習(xí)環(huán)境以及氛圍，并在仔細(xì)分析不同培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)之上，有效融合互動(dòng)式的學(xué)習(xí)方法和傳統(tǒng)觀的培訓(xùn)方式，確保培訓(xùn)效率的最大化。

　　第五，在培訓(xùn)中合理導(dǎo)入激勵(lì)機(jī)制與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。首先，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要把提高員工素質(zhì)，發(fā)展、培養(yǎng)人才作為自己的基本職責(zé)與任期目標(biāo)之一，促使其將企業(yè)的員工培訓(xùn)提升到一個(gè)戰(zhàn)略的高度，保證培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。其次把培訓(xùn)的結(jié)果——員工在培訓(xùn)后提高的工作效率，作為員工獲得、保持、晉升崗位或者失去、調(diào)換崗位的必備條件和依據(jù)。由于關(guān)系到自己的切身利益，員工自然而然地就會(huì)主動(dòng)更新知識(shí)、自我提高，進(jìn)而有利于企業(yè)人力資源素質(zhì)的整體提升，也為企業(yè)提高效率和效益提供了強(qiáng)有力的保障。

 

　　員工培訓(xùn)應(yīng)該列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

　　企業(yè)員工培訓(xùn)，既可以提高員工的職業(yè)能力，提高并增強(qiáng)員工素質(zhì)，從而直接提高企業(yè)的工作質(zhì)量。也可以讓企業(yè)獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，也可以滿足員工對(duì)自身價(jià)值的需求。員工加入企業(yè)，在分享企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)，大都想在自己所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用，獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)，首先要改變企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)的錯(cuò)誤態(tài)度。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者層面，不能將企業(yè)員工培訓(xùn)看作是拋向員工的單向福利，更不能視其為企業(yè)累贅。而應(yīng)看到企業(yè)員工培訓(xùn)將給企業(yè)帶來(lái)的巨大利益。員工培訓(xùn)雖然會(huì)耗費(fèi)一定的時(shí)間、金錢和員工精力，但一個(gè)好的企業(yè)員工培訓(xùn)，必將使企業(yè)凝聚力更強(qiáng)，使員工各方面素質(zhì)更上層樓，企業(yè)各個(gè)機(jī)構(gòu)得到更適當(dāng)?shù)哪ズ�。企業(yè)應(yīng)該從制度上和資金上提供必要的保障，讓員工培訓(xùn)真正為企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展效力。

　　其次，員工培訓(xùn)要注意層次性、協(xié)調(diào)性和實(shí)用性。層次性就是要依據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展戰(zhàn)略，不同的發(fā)展階段，不同的員工崗位，對(duì)員工做出多層次的培訓(xùn)，從而有效地提升企業(yè)工作質(zhì)量。協(xié)調(diào)性就是對(duì)待員工培訓(xùn)不能太僵硬化，要將其看作一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，各個(gè)點(diǎn)位要相互協(xié)調(diào)且互不干擾。結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，提前做好有效的培訓(xùn)安排，明確各部分所需培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)力度，并在適當(dāng)時(shí)候做出速度和內(nèi)容調(diào)整，提高培訓(xùn)工作各個(gè)部分的協(xié)調(diào)性。與此同時(shí)，要保持企業(yè)員工培訓(xùn)的實(shí)用性。既要做到企業(yè)戰(zhàn)略提升，員工能力提高，也要時(shí)刻明確實(shí)踐性是企業(yè)員工培訓(xùn)的本質(zhì)。員工培訓(xùn)體系要發(fā)揮其強(qiáng)大的潛在能力，能夠?qū)⑴嘤?xùn)的理念、技能迅速轉(zhuǎn)化為實(shí)際的生產(chǎn)力，并應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，讓受訓(xùn)者把培訓(xùn)的內(nèi)容帶到實(shí)際工作中去，既學(xué)以致用，也可以進(jìn)一步檢驗(yàn)培訓(xùn)成果，以便對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃做出必要的調(diào)整，使得培訓(xùn)體系更加完善。

　　員工的能力發(fā)展是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉。員工職業(yè)能力培訓(xùn)還要注意廣泛性。廣泛性，就是要全覆蓋。無(wú)論管理者還是一線員工都要接受相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)，使職業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)生的系統(tǒng)效率更高。此外，培訓(xùn)的內(nèi)容也要有前瞻性，不僅顧及企業(yè)當(dāng)下所需的員工能力培訓(xùn)，而且放眼未來(lái)，要對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展提前儲(chǔ)備相應(yīng)的能力和做好必要的人力儲(chǔ)備。同時(shí)，培訓(xùn)方式也要有廣泛性，課堂培訓(xùn)、案例教育、培訓(xùn)實(shí)習(xí)、交流討論等等，以達(dá)到更好的培訓(xùn)效果。

　　現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)更新日新月異，企業(yè)創(chuàng)新方興未艾，企業(yè)要發(fā)展，必須注入可持續(xù)的發(fā)展活力。因此，企業(yè)員工培訓(xùn)必須制度化。除了當(dāng)期培訓(xùn)，還要制定可持續(xù)的中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃，并將其納入企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。培訓(xùn)規(guī)劃必須適應(yīng)企業(yè)自身的戰(zhàn)略發(fā)展，符合企業(yè)自身的組織結(jié)構(gòu)，以及人力資源狀況，不能生搬硬套其他企業(yè)的規(guī)劃。

　　要處理好員工培訓(xùn)和企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的關(guān)系。員工培訓(xùn)是為了促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力的提高，要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上拓展員工的知識(shí)和能力，糾正員工不正確的職業(yè)態(tài)度，因此，不能完全脫離員工現(xiàn)有素質(zhì)。當(dāng)然，如果員工培訓(xùn)干擾了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，那也是得不償失的。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該將員工培訓(xùn)作為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的工具。

　　總之，員工培訓(xùn)可以改變員工對(duì)自身位置、價(jià)值的模糊認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)自己、對(duì)企業(yè)的認(rèn)知能力，在完善自身的同時(shí)完成對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)。

 

　　企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的五個(gè)階段

　　第一階段：學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，即外部課程引入階段[企業(yè)培訓(xùn)課程]。

　　這一階段是企業(yè)培訓(xùn)的開(kāi)始階段，通常也是企業(yè)在業(yè)績(jī)較好的情況之下，資金和時(shí)間均相對(duì)充裕，開(kāi)始嘗試為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展思考，卻無(wú)從著手卻又期望能有所行動(dòng)的時(shí)候。通常在培訓(xùn)上表現(xiàn)為外部課程采購(gòu)，而且課程采購(gòu)主要集中在三種形式上。

　　一、采購(gòu)有成功企業(yè)成熟經(jīng)驗(yàn)的課程，這時(shí)候比較重視講師的企業(yè)工作背景，也依賴講師的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷。這也促進(jìn)許多大型企業(yè)的從業(yè)人員跳出企業(yè)成為了最早的職業(yè)講師。比如：張曉彤、劉持金、付遙等。

　　二、采購(gòu)培訓(xùn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的課程。類似于《7H》《MTP》《6HATS》等，注重基礎(chǔ)能力和綜合素質(zhì)的提升，當(dāng)然這類課程的學(xué)習(xí)也最大限度的規(guī)避了采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。這種情況也集中在中小企業(yè)上，上周還有一位培訓(xùn)經(jīng)理問(wèn)我，現(xiàn)在業(yè)內(nèi)還有哪些課程是所有企業(yè)都會(huì)上的! 三、請(qǐng)知名專家或大學(xué)教授培訓(xùn)。主要起到開(kāi)拓視野、提供思路、啟發(fā)的作用，比如：余世維、金正坤等講師的授課。移動(dòng)公司在管理培訓(xùn)的采購(gòu)中，這種方式就非常頻繁。

　　第二階段：針對(duì)性的課程采購(gòu)階段。

　　培訓(xùn)逐漸作為一項(xiàng)專業(yè)的工作在人力資源部門得到認(rèn)可，并開(kāi)始為企業(yè)的戰(zhàn)略要求服務(wù)。企業(yè)的培訓(xùn)主管面對(duì)的第一個(gè)挑戰(zhàn)就是課程培訓(xùn)的有效性和實(shí)戰(zhàn)性。企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)始進(jìn)入第二個(gè)階段，要求所采購(gòu)課程的培訓(xùn)師對(duì)行業(yè)有所了解，對(duì)培訓(xùn)企業(yè)有所了解，要有需求調(diào)查和前期訪談。有部分講師也迎合這個(gè)階段，而成為了某個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域的專家。比如：張子凡、陳巍等。企業(yè)在第二階段也會(huì)適當(dāng)?shù)膰L試項(xiàng)目咨詢的操作，對(duì)企業(yè)的某些明確的管理課題，請(qǐng)專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行針對(duì)性的問(wèn)題解決式的分析，往往也與培訓(xùn)相結(jié)合。

　　第三階段：培養(yǎng)自己的講師。

　　首先企業(yè)有大量的中、基層培訓(xùn)的需求，長(zhǎng)年采購(gòu)?fù)獠康呐嘤?xùn)占用了大多的培訓(xùn)費(fèi)用，讓企業(yè)每年的培訓(xùn)費(fèi)用捉襟見(jiàn)肘，加之企業(yè)在頻繁的培訓(xùn)組織和學(xué)習(xí)之后，企業(yè)內(nèi)部也開(kāi)始涌現(xiàn)出很多對(duì)培訓(xùn)感興趣的員工，同時(shí)也有很多員工具備成為講師的能力和素質(zhì)，這就促使企業(yè)的培訓(xùn)管理者開(kāi)始考慮對(duì)培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，希望能將部分基層的技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)為企業(yè)內(nèi)部講師消化，一方面能解決培訓(xùn)針對(duì)性和對(duì)企業(yè)內(nèi)部了解的問(wèn)題，一方面也可以最大限度的節(jié)約企業(yè)的培訓(xùn)成本。目前河南移動(dòng)在內(nèi)部講師發(fā)展和培養(yǎng)上就是比較成功的典范，有明確的講師進(jìn)階級(jí)別、講師授課分類、課程體系分類等，而且每年還有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)和引進(jìn)全套的課程課件，不斷提高講師的授課寬度和廣度。

　　第四個(gè)階段：激勵(lì)并留住優(yōu)秀的老師。

　　企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)內(nèi)部有很多的授課機(jī)會(huì)，幾年的實(shí)戰(zhàn)和歷練，漸漸的向一名優(yōu)秀的講師邁進(jìn)。而同時(shí)企業(yè)就面臨著培訓(xùn)發(fā)展的另一個(gè)瓶頸的考驗(yàn)-------成熟講師的流失。培訓(xùn)師除了企業(yè)內(nèi)部的比較之外，還有一個(gè)行業(yè)的相關(guān)比較，他會(huì)發(fā)現(xiàn)與專業(yè)咨詢公司的講師或者業(yè)內(nèi)的專職講師比較收入相差很遠(yuǎn)，而企業(yè)在兼顧內(nèi)部收入公平的前提下無(wú)法解決這一矛盾，優(yōu)秀的培訓(xùn)師就會(huì)流向社會(huì)，降低企業(yè)內(nèi)部整體的培訓(xùn)實(shí)力。中興通訊在這方面采取了專職講師制度、提高授課費(fèi)、客戶管理培訓(xùn)收費(fèi)、成立獨(dú)立核算平臺(tái)等方法從機(jī)制上、制度上、考核上等諸多方法基本上解決了優(yōu)秀講師流失的問(wèn)題。

　　第五個(gè)階段：教練文化的形成。

　　創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，形成教練文化，講師在企業(yè)內(nèi)得到極大的認(rèn)可和尊重，內(nèi)部講師擁有更多的升遷的機(jī)會(huì)，管理干部同時(shí)也兼任企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師，除了具備管理、營(yíng)銷才能以外，更需要具備內(nèi)部培訓(xùn)的能力和素質(zhì)，并承擔(dān)一定數(shù)量的授課和輔導(dǎo)任務(wù)。成功的典范比如：GE、惠普等。在GE公司，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)每年都要乘坐專機(jī)定期到培訓(xùn)基地完成企業(yè)員工授課任務(wù)，并結(jié)合企業(yè)的具體管理問(wèn)題組織研討，建立“行動(dòng)式學(xué)習(xí)”體系，在整個(gè)企業(yè)中培訓(xùn)學(xué)習(xí)與管理實(shí)踐相輔相成。