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蘋果公司企業(yè)文化理念
導語:喬布斯將他的舊式戰(zhàn)略真正貫徹于新的數(shù)字世界之中,采用的是高度聚焦的產品戰(zhàn)略、嚴格的過程控制、突破式的創(chuàng)新和持續(xù)的市場營銷。 重回蘋果后的喬布斯采取的第一步驟就是削減蘋果的產品線,把正在開發(fā)的15種產品縮減到4種,而且裁掉一部分人員,節(jié)省了營運費用。之后,蘋果遠離那些用低端產品滿足市場份額的要求,也不向公司不能占據(jù)領導地位的臨近市場擴張。以下是蘋果公司企業(yè)文化理念,供您參考。
一、蘋果公司的LOGO
大家都知道蘋果公司,成立于1976年,總部位于加利福尼亞的庫比提諾,是世界頂級的電腦公司,是。 那么,蘋果LOGO是怎么由來的呢? 第一種說法:喬布斯和沃茲兩個人決定成立公司,他們想名字起什么好呢?牛頓定律中的那個從樹上掉下來的蘋果給了他們啟示,最后決定起名叫蘋果公司。 第二種說法:蘋果公司為了紀念偉大的人工智能先驅者圖靈,他是英國數(shù)學家、邏輯學家、計算機科學之父,也是人工智能先驅者。圖靈取得了美國普林斯頓大學博士學位,42歲的時候,一天早晨,女管家走進他的臥室,發(fā)現(xiàn)臺燈還亮著,床上還有個蘋果,只咬了一小半,圖靈沉睡在床上,一切如往常,但這一次他再也沒有醒來。蘋果公司以咬了一口的蘋果作為其商標圖案。這就是蘋果LOGO的由來。 筆者想知道的是,蘋果公司企業(yè)文化究竟是什么?
第一,重視設計
蘋果公司比其他任何一家公司都更加注重產品的設計,以滿足消費者需求為出發(fā)點,然后實現(xiàn)這些目標。雖然設計的工作并不容易完成,但是蘋果努力并每次都恰到好處地完成了。
第二,重視創(chuàng)新
在蘋果,采用的是高度聚焦的產品戰(zhàn)略、嚴格的過程控制、突破式的創(chuàng)新,這種創(chuàng)新體現(xiàn)在生產上,許多人都認為蘋果是全球最具創(chuàng)新精神的企業(yè)。也正是蘋果重視創(chuàng)新,才為公司注入活力。
第三,重視人才
公司挑選最優(yōu)秀的技術人員和管理人員,挑選最合適的人選。蘋果公司重視人才,是蘋果企業(yè)文化的表現(xiàn)之一。
第四,堅信自己
蘋果相信自己是最優(yōu)秀的公司,是世界上最強的公司,在同行業(yè)里的公司中,蘋果始終堅信自己是最優(yōu)秀的。有了信心,有了堅定的信念,公司就有了前進的動力。
第五,永不服輸
蘋果文化中,最大的特點就是永不服輸,即使公司在遇到一些風險,喬布斯都憑借自己多年的經營經驗,以及正確的策略扭轉局面,使得公司獲得了收益。蘋果今天取得的巨大收益,就是蘋果永不服輸?shù)慕Y果,這也是公司文化的表現(xiàn)之一。
第六,銷售渠道
蘋果企業(yè)文化表現(xiàn)另一個特點就是,開拓銷售渠道。蘋果在世界上很多國家都有自己的專賣商,重視銷售環(huán)節(jié),重視把自己的產品推銷出去。
第七,關注細節(jié)
生產運營環(huán)節(jié)上,蘋果更加注重自己的細節(jié),例如,谷歌的操作系統(tǒng),銷售較好,但是使用一段時間后會發(fā)現(xiàn)相比較蘋果而言,蘋果的操作系統(tǒng)更加好有自己的一些閃光點。在多數(shù)情況下,蘋果卻多努力了一點點,正是這多努力的一點,使得蘋果獲得了成功,這也是蘋果在關注細節(jié)上的表現(xiàn)。
第八,發(fā)揮特色
蘋果以消費市場為目標,發(fā)揮自己的特色,比如1998年推出的擁有半透明、果凍般圓潤的藍色機身,迅速成為一種時尚象征。這是蘋果發(fā)揮自己特色的體現(xiàn),也是重視企業(yè)文化的表現(xiàn)。
以上是筆者試著了解到的蘋果公司的企業(yè)文化,希望與朋友們交流進步。
二、蘋果公司文化解讀
(一)創(chuàng)新性
企業(yè)文化的時代性首要特征是創(chuàng)新性。創(chuàng)新性又體現(xiàn)為企業(yè)在發(fā)展過程中對傳統(tǒng)文 化、技術的否定和突破,是一種從無到有的發(fā)展。 蘋果公司的文化核心是一種鼓勵創(chuàng)新、勇于冒險的價值觀,創(chuàng)新是它的靈魂。它的創(chuàng) 新標準不僅僅是跟隨市場并滿足客戶的需求,而是從否定自身出發(fā),不是比別人更好,而 是比自己更好,在高水平上達到更高的水平,引領市場和創(chuàng)造需求。
1、技術體系創(chuàng)新
由史蒂夫61喬布斯(Steve Jobs)領導的蘋果公司一直以技術創(chuàng)新的思路,推出了眾多 的個人電腦以及影音娛樂產品,更是根植于整個影音行業(yè),從影音節(jié)目的制作、傳播到銷 售與終端播放,蘋果公司的產品、服務以及技術徹底改變了整個影音世界,顛覆了傳統(tǒng)影 音領域,成為影音行業(yè)開啟創(chuàng)新之道的先驅。蘋果改變了傳統(tǒng)影音的控制方式,將智能中 控帶進家庭娛樂。2007 年,蘋果推出 iPhone 宣告進入智能手機領域,憑借多點全觸摸的 革命性控制方式贏得了用戶的歡心。并于2010 年推出iPad,正式宣告進軍平板電腦市場, 在App Store 應用程序在線商店中的應用程序數(shù)量更屢創(chuàng)新高。蘋果嘗試打開數(shù)字網(wǎng)絡電 視的大門,開拓電視技術走向新時代。Apple TV 是蘋果在電視領域的重要力作,雖然至今 仍沒算取得成功,卻讓我們看到了未來電視必定向著數(shù)字化網(wǎng)絡方向進發(fā)的趨勢。喬布斯 與蘋果改變了傳統(tǒng)的影視與音樂制作行業(yè)。如今,蘋果電腦與軟件已經成為影視制作與音 樂制作領域從業(yè)人員的必備工具,高效、流暢與準確的表現(xiàn),大幅度提升了工作效率,促 進了整個行業(yè)的高速成長。
2.管理體系創(chuàng)新
個人獨裁的管理模式。在喬布斯時代,“喬布斯=蘋果公司”的印象深入人心。蘋果 的創(chuàng)新絕大多數(shù)都是喬布斯的個人領導所致。在蘋果公司大到產品研發(fā)方向,小到餐廳菜 單,喬布斯無一不是親力親為。個人獨裁的領導模式的確起到了不可忽視的作用,員工會 得到明確的工作指示,同時受到嚴密的監(jiān)督。這些因素都保證了蘋果新產品在上市之前的 保密性,也保證了產品的競爭優(yōu)勢,同時給競爭對手無法預知的競爭壓力。 內部組織結構清晰。 如圖所示,蘋果公司以喬布斯為中心,形成了以點帶面、集中圍繞式的多層級管理結 構。因為喬布斯不僅是公司的高層管理者,同時也是整個公司的技術核心。如此的管理布 局,能有效的支持產品體系結構,并維護了技術核心的保密性。與此同時又兼顧了指令傳 遞的直接性,使各部門員工均能接收到明確的工作指示。
3.人才培養(yǎng)體系創(chuàng)新 尊重人才。
喬布斯曾當眾表示,他花了半輩子時間才充分意識到人才的價值。 以,當蘋果公司受到微軟、IBM強烈沖擊后,喬布斯并沒有因為公司的不景氣而裁掉員工, 而是更加注重員工的價值,通過大力度的激勵將員工利益與公司利益捆綁到一起,凝聚了 人心,從而使蘋果研發(fā)趨于穩(wěn)定并保持快速發(fā)展。蘋果有很棒的醫(yī)療保險計劃,有慷慨的 假期安排。員工們工作都很賣命,但是完事后,可以毫無壓力地享受自己的生活——這是 蘋果一直宣示的理念。 朋友式管理。除了注重激勵之外,喬布斯很看重與員工之間的溝通。他的“朋友式 管理”一直被人津津樂道。在蘋果,從來都不是為了管理而管理,也從來沒什么等級觀念。 因為喬布斯注重與員工間保持密切的合作,他認為大家在一起溝通才會使思維開闊,這也 會最大限度減少內耗,喬布斯一直致力于在蘋果內部消除溝通障礙。這使得蘋果的團隊凝 聚力大大增強,整體效率也大為提高。
(二)繼承性
企業(yè)文化繼承性表現(xiàn)為企業(yè)在長期的發(fā)展過程中所形成的良好的文化傳統(tǒng),并使之在 歷史激蕩中得以保存下來。 蘋果LOGO 演變 蘋果公司 1976 LOGO非常復雜,它是牛頓坐在蘋果樹下的一個圖案, 下有飄帶纏繞,寫著Apple Computer Co,字樣,外框上則引用了短詩“牛頓,一個永遠 孤獨地航行在陌生思想海洋中靈魂.”整體LOGO 的創(chuàng)意點還是很符合蘋果公司的行業(yè)特點, 但是整體LOGO 的造型實在是太復雜了。 同年便將公司的 LOGO 設計成了一個咬了一口的蘋果,這個七彩的蘋果也寓意了多 姿多彩的產品線,而且在 1976-1998 那個時代背景下,多色彩組合的 LOGO 是非常具有神 覺沖擊力的。 1998年左右,簡約的設計風格進一步的升化,LOGO 變成了單色的蘋果圖型,但 是在多年的市場積累和蘋果公司自身極具個性的情況下(蘋果咬了一口),此只的 LOGO 1998年,蘋果又更換了LOGO,將原有的彩色蘋果換成了一個半透明的,泛著金屬 光澤的銀灰色LOGO,設計感很強,體現(xiàn)公司精湛的科技水平。
(三)獨特性
蘋果公司最近幾年取得優(yōu)異成績,其重要原因就在于喬布斯所建立的獨一無二的企業(yè) 文化。他將他的舊式戰(zhàn)略真正貫徹于新的數(shù)字世界之中,采用的是高度聚焦的產品戰(zhàn)略、 嚴格的過程控制、突破式的創(chuàng)新和持續(xù)的市場營銷。 蘋果從來不通過直營渠道打折銷售。雖然確實打折銷售一些翻新的產品,這些產品的 價格比較便宜,但是這個并不是“銷售”價格,而是叫假日特價之類的名頭。蘋果公司的 零售和在線商店非常獨特。它們更多的起到的是教育和支持的作用,而不是銷售。蘋果公 司產品的定位都很獨特。在某種程度上,這種做法是可行的,蘋果公司喜歡零售商把他們 的產品作為獨特的種類來銷售,而不是把他們的產品肩并肩地和競爭對手的產品放在一 起,無論在商店貨架還是在線商店都是如此。 蘋果公司始終重視精英人才的吸收和人才創(chuàng)新的觀念使得蘋果公司的企業(yè)文化獨樹 一幟。正是因為它的獨特性,蘋果公司才能在技術領域,人才領域,市場領域屹立不倒。
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