經(jīng)營理念和企業(yè)文化

　　企業(yè)是以既定的發(fā)展目標(biāo)將個體的人統(tǒng)一起來的組織。下面請和小編一起來看看企業(yè)的文化吧！

　　經(jīng)營理念和企業(yè)文化

　　一、理念篇

　　1、 生存理念——（終極管理觀念、危機意識）永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰。

　　2、 市場理念—— 只有淡季思想，沒有淡季市場；只有疲軟思想，沒有疲軟市場。

　　3、 營銷理念—— 先賣信譽，后賣給產(chǎn)品。

　　4、經(jīng)營理念—— 相伴自然，共舞時尚。

　　5、 經(jīng)營信條—— 真誠、團結(jié)、同創(chuàng)、共享。

　　6、 行為準(zhǔn)則—— 今日我以公司為榮，明日公司以我為傲。

　　7、 敬業(yè)精神—— 今日由我演出，必將全力以赴。

　　8、 精神口號—— 我很健康，我很真誠。我充滿活力，我充滿自信。

　　9、 宣傳口號—— 因為獨到，所以出色。

　　二、企業(yè)文化宣言

　　1、 遵循生命的自然法則，永遠(yuǎn)真誠，充滿自信。

　　2、 將事業(yè)視為體現(xiàn)人生價值，尊重勞動成果，以工作為樂，以成績?yōu)榘痢?/p>

　　3、 接受新事物，創(chuàng)造新事物，反對機械單調(diào)的克隆。

　　4、 堅持分享的原則，永遠(yuǎn)信奉一分耕耘一分收獲的勞動價值觀。

　　5、 團結(jié)友愛，激勵共進，永遠(yuǎn)反對個人英雄主義。

　　6、 堅持以人為本的經(jīng)營方針，視公司為家園，視員工為伙伴。

　　7、 視品質(zhì)為生存的基礎(chǔ)。

　　8、 永遠(yuǎn)尊重與熱愛我們的顧客，用一顆真誠、感恩的心提供最完善的服務(wù)。

　　三、OEC管理模式：

　　O Overall

　　E Everyone

　　Everyday

　　Everything

　　C Control Clear

　　“OEC”管理模式也可表示為：“日清日畢、日清日高”；

　　即：每天的工作每天完成，每天工作要清理，并要每天有所提高；

　　“OEC”管理模式由三個體系構(gòu)成：

　　目標(biāo)體系 日清體系 激勵機制

　　先確立目標(biāo)，日清是完成目標(biāo)的基礎(chǔ)工作，日清的結(jié)果必須與正負(fù)激勵掛鉤才有效。

　　四、80/20原則（關(guān)鍵的少數(shù)制約著次要的多數(shù)）：

　　管理人員是少數(shù)，但也是關(guān)鍵的；員工是多數(shù)，但從管理角度上說，卻是從屬地位的.。也就是說，關(guān)鍵的少數(shù)制約著次要的多數(shù)。

　　因此，在永誠勝獨到品牌，每當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題，管理者要承擔(dān)保80%的責(zé)任。

　　五、 售后服務(wù)理念：“用戶永遠(yuǎn)是對的”；“真誠到永遠(yuǎn)”。

　　六、時刻提醒：

　　1、 永誠勝人，既要守業(yè)更要創(chuàng)業(yè)！

　　2、 質(zhì)量不打折，服務(wù)不打折，信譽不打折！

　　3、 管理的關(guān)鍵不在于知，而在于行！

　　4、 在別人否定自己之前先自我否定！

　　5、 昨天的成功經(jīng)驗與輝煌可能是明天成功的阻礙！

　　6、 管理者怎樣對待問題？要100%地落實責(zé)任，即“見數(shù)也見人”的原則。每個1%的問題都可以轉(zhuǎn)化為100%的責(zé)任，100%的責(zé)任人。

　　7、 管理者怎樣對待員工？——創(chuàng)造一個充滿活力的工作氛圍！

　　8、 管理者怎樣對待市場？創(chuàng)與闖。既要創(chuàng)新、創(chuàng)造；又要有闖勁、沖勁。

　　9、 管理者怎樣對待管理？悟性與韌性。

　　10、管理者的目標(biāo)：以上級領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做超級領(lǐng)導(dǎo)，即你的領(lǐng)導(dǎo)水平達到了能讓下屬在沒有領(lǐng)導(dǎo)的時候仍能正常工作，形成有活力的員工，有合力的組織。

　　七、問題警示錄：

　　1、 終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題！

　　2、 看不出問題是最大的問題！

　　3、 重復(fù)出現(xiàn)的問題是作風(fēng)上的問題！

　　4、 部下素質(zhì)低下不是你的責(zé)任，但是不能提高部下的素質(zhì)就是你的責(zé)任！

　　八、思想警示錄：

　　1、 小勝即驕傲，大勝更驕傲，下一步將是面臨失敗。

　　2、 實事求是：能不能實事求是，是思維方式的改變問題；敢不敢實事求是，是思想境界的問題。

　　九、我們的思想政治工作原則：三心換一心：解決疾苦要熱心、批評錯誤要誠心、做思想工作要知心，用這“三心”換來員工對企業(yè)的鐵心。

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