企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略
導(dǎo)語：公司企業(yè)文化定位公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略理念和目標(biāo)已經(jīng)明確,在各級管理干部和員工中形成了具有特色的核心價值觀。以下是小編為大家分享的企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略，歡迎借鑒！
企業(yè)的核心競爭力表現(xiàn)為戰(zhàn)略策劃能力、組織管理能力、技術(shù)研發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、市場營銷能力和客戶服務(wù)能力等。而具備將上述各種競爭力要素進行整合能力的是企業(yè)文化,并且是一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的一個關(guān)鍵的要素,是企業(yè)成功的長期牽引力。
企業(yè)文化的內(nèi)涵
關(guān)于企業(yè)文化的涵義,管理學(xué)界眾說紛紜,目前應(yīng)用最廣泛的是將企業(yè)文化的內(nèi)容描述為四個層次:精神層、制度層、行為層、形象層。
一、精神層
即企業(yè)文化的精神內(nèi)核,是企業(yè)文化建設(shè)一切活動的源泉,包括價值理念體系,即使命、愿景、企業(yè)精神、核心價值觀、具體的經(jīng)營理念和管理理念。
二、制度層
即企業(yè)文化核心理念通過制度化融入管理,是員工踐行企業(yè)文化以及樹立企業(yè)形象的重要保障,包括企業(yè)的各項管理規(guī)章制度、規(guī)范與流程。
三、行為層
即員工踐行企業(yè)文化理念的具體言行表現(xiàn),包括員工行為規(guī)范與員工思維方式、行為習(xí)慣等,還包括企業(yè)風(fēng)俗、儀式活動等。
四、形象層
即企業(yè)通過視覺設(shè)計、產(chǎn)品和服務(wù)(形象)、文化傳播網(wǎng)絡(luò)、社會責(zé)任等物質(zhì)與行為向企業(yè)內(nèi)外傳播和樹立的社會形象,包括企業(yè)VI、英雄人物、象征物、產(chǎn)品和服務(wù)、文化傳播網(wǎng)絡(luò)、品牌形象、利益相關(guān)者關(guān)系與社會形象等。
企業(yè)文化在發(fā)展戰(zhàn)略中的作用
一、引領(lǐng)作用
企業(yè)文化在生產(chǎn)經(jīng)營過程中對全體員工的價值取向以及行為取向產(chǎn)生導(dǎo)向引領(lǐng)作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化通常都會提出具有極強激勵效果且切合實際的使命以及遠景目標(biāo)。例如,中國交通建設(shè)集團“讓世界更暢通、讓城市更宜居、讓生活更美好”的.企業(yè)使命,表達充分而貼切,讀來朗朗上口,即描繪出美好的藍圖,又與人們的生活息息相關(guān),從而在員工心中產(chǎn)生了強烈共鳴,成功引領(lǐng)全體員工為了共同的愿景與目標(biāo)而奮斗。
企業(yè)所倡導(dǎo)的經(jīng)營哲學(xué)以及具體的管理理念對全體員工的價值取向、思維方式、行為習(xí)慣等也會產(chǎn)生導(dǎo)向作用。例如,中國港灣工程有限責(zé)任公司“感知責(zé)任、優(yōu)質(zhì)回報、合作共贏”的核心價值觀,既體現(xiàn)出企業(yè)對股東、對客戶、對員工的責(zé)任,又包含著企業(yè)對合作伙伴以及對社會的擔(dān)當(dāng),與中國港灣“為利益相關(guān)方創(chuàng)造更多價值”的使命一脈相承,起到了良好的導(dǎo)向效果。
二、激勵作用
企業(yè)文化對員工的內(nèi)在動機與潛在能力產(chǎn)生的激發(fā)效應(yīng),一般是從企業(yè)文化本身四個層面——“精神、制度、行為、形象”,激勵員工熱情投入工作、積極創(chuàng)新,為企業(yè)創(chuàng)造高價值的回報。本文重點談一談企業(yè)文化在精神和行為層面的激勵作用。
1.精神層面
主要源于企業(yè)文化的目標(biāo)導(dǎo)向和價值導(dǎo)向。高遠且符合實際的目標(biāo),會激勵員工樹立較高的工作目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),并形成強烈的使命感;共同的價值觀會讓員工產(chǎn)生認(rèn)同感、歸屬感、安全感與責(zé)任心,對員工的自覺行為、組織的凝聚力形成都具有極強的激勵作用。
2.行為層面
主要來自于企業(yè)文化理念的員工行為規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及員工身邊的榜樣。行為規(guī)范與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)猶如一把精確的標(biāo)尺,激勵著員工在實踐過程中就自己的行為表現(xiàn)尋找差距、不斷改進。員工身邊的榜樣,猶如優(yōu)秀企業(yè)文化的燈塔,為員工指明了企業(yè)文化的導(dǎo)向以及個人前進的方向。如在中國交通建設(shè)集團有著“神州第一錨”之稱的中國第一大跨徑懸索橋的潤揚大橋工程,以及被英國《衛(wèi)報》評為“新世界七大奇跡”,連接香港、珠海與澳門,集橋、島、隧道為一體的超級工程——港珠澳大橋的建設(shè)中,就涌現(xiàn)出了林鳴和他的“鐵打的隊伍”這樣的模范帶頭人和模范團隊。不畏艱險、頑強拼博,林鳴在項目建設(shè)的關(guān)鍵時期曾堅持連續(xù)工作96個小時,日夜鏖戰(zhàn),患病也堅守崗位,不讓工作延誤一刻,為“超級工程”烙上了“交融天下,建者無疆”的深刻印記。這些感人事跡在中國交建全體員工中廣為傳頌,已成為中國土木工程界的一面旗幟,這面旗幟有著巨大的感召力和模范帶頭作用�？梢�,實干興企、敬業(yè)奉獻是中交集團多年來積淀的文化養(yǎng)分,也是集團基業(yè)長青的精神動力。榜樣的力量是無窮的,文化的力量是無窮的。
三、凝聚作用
企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀被員工認(rèn)知、認(rèn)同之后,員工在思想意識上逐步達成共識,在實踐行動中“勁往一處使”,從而產(chǎn)生強大的凝聚力與向心力,促使員工與企業(yè)“同呼吸、共命運”,并形成一個充滿和諧性與協(xié)同性的組織。
這種“軟性”管理環(huán)境,是一種自發(fā)的、內(nèi)在的凝聚力,而并非“硬性”管理環(huán)境下通過剛性制度與規(guī)范產(chǎn)生的表象的組織凝聚力。而且,這種凝聚力不僅影響員工,還對企業(yè)的經(jīng)銷商、合作伙伴等利益相關(guān)者產(chǎn)生強大的凝聚作用。
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