喬布斯打造的蘋果企業(yè)文化

　　導(dǎo)語：關(guān)于喬布斯打造的蘋果企業(yè)文化，有興趣的可以閱讀和了解。下面是小編整理的喬布斯打造的蘋果企業(yè)文化，歡迎各位閱讀和借鑒。

　　蘋果企業(yè)文化

　　喬布斯將他的舊式戰(zhàn)略真正貫徹于新的數(shù)字世界之中，采用的是高度聚焦的產(chǎn)品戰(zhàn)略、嚴(yán)格的過程控制、突破式的創(chuàng)新和持續(xù)的市場(chǎng)營(yíng)銷。重回蘋果后的喬布斯采取的第一步驟就是削減蘋果的產(chǎn)品線，把正在開發(fā)的15種產(chǎn)品縮減到4種，而且裁掉一部分人員，節(jié)省了營(yíng)運(yùn)費(fèi)用。之后，蘋果遠(yuǎn)離那些用低端產(chǎn)品滿足市場(chǎng)份額的要求，也不向公司不能占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位的臨近市場(chǎng)擴(kuò)張。

　　1、喬布斯秘密武器

　　蘋果公司的喬布斯真正的秘密武器是他具有一種敏銳的感覺和能力

　　拯救蘋果

　　1997 年7 月某個(gè)工作日的一大早，因連續(xù)5 個(gè)季度虧損，時(shí)任蘋果公司CEO的吉爾阿米利奧(GilAmelio)帶著難以掩飾的痛苦向公司高管做最后告別： “我很難過地說是到了我該離開的時(shí)候了。保重!”然后他就離開了。幾分鐘后，穿著短褲、運(yùn)動(dòng)鞋，蓄短胡須的史蒂夫喬布斯（Steve Jobs）走進(jìn)來，他坐在旋轉(zhuǎn)椅里緩慢地轉(zhuǎn)著，說： “告訴我這里發(fā)生了什么？”在幾聲咕噥的回應(yīng)之后，他跳起來： “是產(chǎn)品的問題！那么，產(chǎn)品到底怎么了？”高管們又一陣的咕噥聲之后，喬布斯咆哮著打斷他們： “現(xiàn)在的產(chǎn)品都是廢物！這些產(chǎn)品根本沒有任何人性化特色！”

　　作為蘋果公司的聯(lián)合創(chuàng)始人，喬布斯曾在1985 年被當(dāng)時(shí)外聘的CEO掃地出門。那時(shí)，他還被很多人認(rèn)為是一個(gè)喜怒無常的微觀管理者，他曾經(jīng)倡導(dǎo)的花哨的創(chuàng)新變革及他所堅(jiān)持的全面控制也帶來諸多枝節(jié)問題。

　　1997 年，喬布斯又重新掌管蘋果。10年后，蘋果的股票每股已從7 美元飆升至74美元， 市場(chǎng)價(jià)值620億美元。隨后，迪士尼以74億美元收購Pixar動(dòng)畫工作室的股票，由于喬布斯是Pixar的主席和執(zhí)行總裁，并持有其50.6%股份，作為交易的一部分，喬布斯擁有了迪士尼集團(tuán)約7% 的股份，從而成為該集團(tuán)最大的個(gè)人股東。至此，喬布斯大步邁入一個(gè)集音樂、電影和科技于一體的夢(mèng)幻王國。

　　2、偏執(zhí)創(chuàng)新

　　所有這些成績(jī)的取得就在于喬布斯將他的舊式戰(zhàn)略真正貫徹于新的數(shù)字世界之中，采用的是高度聚焦的產(chǎn)品戰(zhàn)略、嚴(yán)格的過程控制、突破式的創(chuàng)新和持續(xù)的市場(chǎng)營(yíng)銷。

　　第一、重回蘋果后的喬布斯采取的第一步驟就是削減蘋果的產(chǎn)品線，把正在開發(fā)的15 種產(chǎn)品縮減到4 種，而且裁掉一部分人員，節(jié)省了營(yíng)運(yùn)費(fèi)用。之后，蘋果遠(yuǎn)離那些用低端產(chǎn)品滿足市場(chǎng)份額的要求，也不向公司不能占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位的臨近市場(chǎng)擴(kuò)張。

　　第二、發(fā)揚(yáng)蘋果的特色。

　　第三、開拓銷售渠道，

　　第四、調(diào)整結(jié)盟力量。

　　總之，喬布斯真正的秘密武器是他具有一種敏銳的感覺和能力，能將技術(shù)轉(zhuǎn)化為普通消費(fèi)者所渴望的東西，并通過各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段刺激消費(fèi)者成為蘋果“酷玩產(chǎn)品”俱樂部的一員。

　　第五、隨著個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的嚴(yán)峻形勢(shì)，喬布斯毅然決定將蘋果從單一的電腦硬件廠商向數(shù)字音樂領(lǐng)域多元化出擊，于2001年推出了個(gè)人數(shù)字音樂播放器iPod。到2005年下半年，蘋果公司已經(jīng)銷售出去2200萬枚iPod數(shù)字音樂播放器。

　　在iPod推出后不到一年半，蘋果的iTunes音樂店也于2003年4月開張，通過iTunes音樂店銷售的音樂數(shù)量高達(dá)5億首。在美國所有的合法音樂下載服務(wù)當(dāng)中，蘋果公司的iTunes音樂下載服務(wù)占據(jù)了其中的82%。與此同時(shí)，蘋果也推出適合Windows個(gè)人電腦的iTunes版本，將iPod和iTunes音樂店的潛在市場(chǎng)擴(kuò)大到整個(gè)世界。通過iPod和iTunes音樂店，蘋果改寫了PC、消費(fèi)電子、音樂這3個(gè)產(chǎn)業(yè)的游戲規(guī)則。

　　盡管已經(jīng)從最初對(duì)技術(shù)的一無所知變成今天的億萬富翁，但喬布斯做事情的熱情始終未變，他對(duì)創(chuàng)新的熱情就如他最喜歡的《全球概覽》停刊前的告別辭所寫：Stay Hungry. Stay Foolish.（求知若渴，大智若愚。）

　　第六、每當(dāng)有重要產(chǎn)品即將宣告完成時(shí)，蘋果都會(huì)退回最本源的思考，并要求將產(chǎn)品推倒重來。以至于有人認(rèn)為這是一種病態(tài)的品質(zhì)、完美主義控制狂的標(biāo)志。波士頓咨詢服務(wù)公司共調(diào)查了全球各行業(yè)的940名高管，其中有25%的人認(rèn)為蘋果是全球最具創(chuàng)新精神的企業(yè)。

　　“在蘋果公司，我們遇到任何事情都會(huì)問：它對(duì)用戶來講是不是很方便？它對(duì)用戶來講是不是很棒？每個(gè)人都在大談特談‘噢，用戶至上’，但其他人都沒有像我們這樣真正做到這一點(diǎn)�！眴滩妓跪湴恋卣f。

　　3、文化

　　與對(duì)產(chǎn)品和戰(zhàn)略高度聚焦的做法相似，在人才的使用上，喬布斯也極力強(qiáng)調(diào)“精”和“簡(jiǎn)”。喬布斯曾創(chuàng)立并管理的Pixar公司倡導(dǎo)的是沒有“B團(tuán)隊(duì)”，每個(gè)電影都是集合最聰明的漫畫家、作家和技術(shù)人員的最佳努力而成�！百|(zhì)量比數(shù)量更加重要�！眴滩妓贡硎緩娜舾赡昵翱吹絊tephen G. Wozniak為制造第一臺(tái)蘋果機(jī)而顯示出的超凡工程學(xué)技能的那些日子開始，喬布斯就相信由頂尖人才所組成的一個(gè)小團(tuán)隊(duì)能夠運(yùn)轉(zhuǎn)巨大的輪盤，僅僅是擁有較少的這樣的頂尖團(tuán)隊(duì)就夠了。為此，他花費(fèi)大量精力和時(shí)間打電話，用于尋找那些他耳聞過的最優(yōu)秀人員、以及那些他認(rèn)為對(duì)于蘋果各個(gè)職位最適合的人選。

　　喬布斯還在2000年蘋果的一度停滯期喊出了“Think Different”（另類思考）的廣告語，他希望這個(gè)斥資上億美元宣傳的廣告不僅讓消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)蘋果，更重要的是，喚醒公司內(nèi)員工的工作激情。

　　而喬布斯本人也將一個(gè)企業(yè)家的能量貢獻(xiàn)于眾多別的CEO認(rèn)為是自己不需要親自做的事情中，不論是校對(duì)合作協(xié)議、還是給記者打電話講述一個(gè)他認(rèn)為非常重要的故事，他都會(huì)去做。而同時(shí)，與很多CEO不同的是，他很少參加華爾街分析家的研討會(huì)，傾向于做一些自己的事情。在員工的眼中，喬布斯承擔(dān)了很多責(zé)任，但在很多富于創(chuàng)造性的層面上他又非常放手而不參與。

　　前蘋果產(chǎn)品營(yíng)銷主管Mike Evangelist離職后在他的博客中透露，喬布斯每一場(chǎng)講演都需要幾個(gè)星期的預(yù)先準(zhǔn)備和上百人的協(xié)同工作，經(jīng)過精確的細(xì)節(jié)控制和若干次秘密彩排之后，喬布斯總是以激情四射的演講者面目出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)喬布斯邀請(qǐng)百事可樂總裁約翰斯高利加盟蘋果時(shí)，他這樣說：“難道你想一輩子都賣汽水，不想有機(jī)會(huì)改變世界嗎？”

　　在這樣的個(gè)人化文化指引下，喬布斯以用戶個(gè)人化引導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)，以員工個(gè)人化來塑造公司文化和創(chuàng)新能力，以自身個(gè)人化獲得一種自由和愜意的人生。以曾經(jīng)由喬布斯掌控的Pixar為例，Pixar最著名的企業(yè)文化就是“以下犯上”，娛樂和自由的工作環(huán)境，我行我素、稀奇古怪的員工，隨時(shí)隨地隨便提出的新主意，都構(gòu)成了一種職業(yè)文化中的高度個(gè)人化的元素�！笆裁粗袑�、部門、領(lǐng)導(dǎo)，這些詞我們統(tǒng)統(tǒng)沒有，這就是我們獨(dú)一無二的地方�！边@是Pixar員工的描述。

　　4、機(jī)遇挑戰(zhàn)

　　正當(dāng)喬布斯帶領(lǐng)蘋果的版圖越做越大時(shí)，波士頓咨詢公司的James Andrew提出質(zhì)疑：“如果蘋果的產(chǎn)品真的比微軟、或戴爾、或IBM、或惠普的好，那么為什么蘋果這家公司這么小？（想一想，在過去10年，蘋果申請(qǐng)了1300項(xiàng)專利，幾乎是戴爾的1.5倍。）”

　　Andrew認(rèn)為在蘋果的創(chuàng)新和文化中存在一種偏見，即單純對(duì)技術(shù)革新的絕對(duì)信奉。“成為一個(gè)真正創(chuàng)新的公司不僅是追趕上最新的創(chuàng)意，或者新產(chǎn)品和新服務(wù)，它還包含著要能創(chuàng)造足夠的現(xiàn)金來彌補(bǔ)成本，并回報(bào)股東�！�

　　與此同時(shí)，Yankee Group咨詢公司兼Battery Ventures風(fēng)險(xiǎn)投資公司的創(chuàng)始人Howard Anderson對(duì)蘋果提出另一個(gè)質(zhì)疑：“還有一個(gè)非常重要的成功創(chuàng)新的要素，即完結(jié)（follow-through）。這也是蘋果所缺乏的�！盇nderson說，“創(chuàng)新不是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。管理才是。在實(shí)踐中，這一點(diǎn)就意味著通過堅(jiān)固的銷售力、以及與開發(fā)者和銷售者協(xié)作的戰(zhàn)略、消費(fèi)者服務(wù)的戰(zhàn)略來支撐產(chǎn)品創(chuàng)新。過度依賴創(chuàng)新的公司已經(jīng)過時(shí)。很多時(shí)候，管理和執(zhí)行更加重要�！�

　　于是，業(yè)界的一些評(píng)論家開始提出這樣的疑問：iPod貢獻(xiàn)了蘋果的絕大部分利潤(rùn)，很難想象，如果沒有iPod，蘋果會(huì)陷入怎樣的麻煩？

　　哈佛大學(xué)商學(xué)院教授、《創(chuàng)新者的兩難困境》一書作者Clayton M. Christensen表示，因iPod而大獲成功的蘋果將像以前一樣再次衰落。“我擔(dān)心蘋果會(huì)因iTunes的封閉性而失掉時(shí)機(jī)，就像當(dāng)年它拒絕開放Mac系統(tǒng)一樣，結(jié)果成就了微軟的霸業(yè)。如果它能夠開放iTunes架構(gòu)并兼容所有的MP3播放器，也許還能夠保持目前的領(lǐng)先地位�！�

　　質(zhì)疑歸質(zhì)疑，但擺在人們面前的現(xiàn)實(shí)卻是，隨著喬布斯與迪士尼的這次聯(lián)盟，使他終于可以染指媒體內(nèi)容的生產(chǎn)和發(fā)行業(yè)務(wù)，可以逐步實(shí)現(xiàn)他在數(shù)碼時(shí)代跨領(lǐng)域集成的遠(yuǎn)大目標(biāo)。熟悉喬布斯的人也清楚，他是一個(gè)極端追求完美的人，長(zhǎng)久以來就想組建自己的媒體帝國。

　　當(dāng)然這次聯(lián)盟也有諸多風(fēng)險(xiǎn)，喬布斯將在運(yùn)營(yíng)蘋果的同時(shí)也坐在迪士尼的董事會(huì)中，這讓他不得不面臨眾多雷區(qū)和沖突，他也必須證明自己能勝任新角色。如果他能將曾經(jīng)讓蘋果高飛的活力和能量同樣帶給迪士尼，那么喬布斯便能真正成為這個(gè)龐大夢(mèng)幻王國的真實(shí)領(lǐng)袖。

　　5、企業(yè)文化

　　專注設(shè)計(jì)

　　首 先，每個(gè)員工都必須牢記蘋果比其他任何一家公司都更加注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。像微軟這樣的公司向來不擅于打造讓人賞心悅目的產(chǎn)品，而蘋果才是真正地在做設(shè)計(jì)—— 了解消費(fèi)者的需求，懂得如何滿足消費(fèi)者的需求，然后著手實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。雖然實(shí)現(xiàn)起來并不總是很容易，但蘋果似乎每次都能恰到好處地完成。這難道不是員工的 努力造就了蘋果的成功嗎？如果離開了員工的努力，蘋果有可能會(huì)很快沒落。

　　信任喬布斯

　　蘋果是一家非常有意思的公司，它的企業(yè)文化從員工一直延伸到了消費(fèi)者。這也就是說，它對(duì)員工的期望也是它對(duì)消費(fèi)者的期望。其中，最重要的一點(diǎn)期望就是——相信喬布斯。在過去的十年中，喬布斯一直是蘋果的救星。他曾帶領(lǐng)蘋果走出老化的商業(yè)模式并進(jìn)行革新，從而創(chuàng)造了前所未有的成就，并向市場(chǎng)推出了許多更好的產(chǎn)品。不過，“相信喬布斯” 有時(shí)也會(huì)太過頭。但是，在大多數(shù)情況下，相信喬布斯對(duì)蘋果、對(duì)員工和對(duì)消費(fèi)者來說都是有益無害的。

　　從頭開始

　　當(dāng)員工初到蘋果時(shí)，公司就希望他們立即做一件事：忘掉曾經(jīng)了解的技術(shù)。蘋果公司所做的事情與其他公司都不一樣。無論是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念還是公司獨(dú)具的簡(jiǎn)單運(yùn)營(yíng)方式，只要是在蘋果，所有事情就會(huì)不同。把在其他公司的工作習(xí)慣帶到蘋果來，可能會(huì)造成更多的麻煩。蘋果是不同尋常的。

　　堅(jiān)信蘋果

　　不同于行業(yè)里的其它任何公司，蘋果公司非常自負(fù)。其中的部分原因是由于喬布斯非常自我，他相信蘋果是世界上最強(qiáng)的公司，有不同于其他公司的做事方式。雖然蘋果的仇敵無法忍受這一點(diǎn)，但是對(duì)所有該公司的粉絲和員工而言，這一信條已經(jīng)成為了一種號(hào)召力。

　　聆聽批評(píng)

　　由于自負(fù)的本性，蘋果用心聆聽人們對(duì)自己的產(chǎn)品的批評(píng)。但在真正的蘋果時(shí)尚里，該公司會(huì)選擇更加惡毒的行為來回應(yīng)這些批評(píng)，這一點(diǎn)是行業(yè)里其它所有公司都不能企及的。畢竟，行業(yè)里有哪家公司可以在遇到諸如iPhone 4天線門這樣的事件時(shí)還能滿不在乎，依舊我行我素的呢？蘋果不喜歡聽到別人指責(zé)自己是錯(cuò)誤的，并希望不管是自己的員工、還是外界的追捧者都能跟自己堅(jiān)定的站在一起。

　　永不服輸

　　蘋果最具魅力的一點(diǎn)就是它永不服輸。就算產(chǎn)品被批評(píng)得體無完膚，該公司似乎也能在危急時(shí)刻找到脫離火海的方法。沒有哪個(gè)領(lǐng)域能比計(jì)算市場(chǎng)把這一點(diǎn)展現(xiàn)得更加淋漓盡致的了。在做出了一些有著不少爭(zhēng)議（和風(fēng)險(xiǎn)）的決策后，喬布斯憑借正確的策略扭轉(zhuǎn)了局面，使公司獲得了收益。今天，蘋果希望自己所創(chuàng)造的利潤(rùn)可以打 破紀(jì)錄。喬布斯最不想看到的就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊敗自己的公司。也許，這就是為什么谷歌在移動(dòng)市場(chǎng)的收益能讓這位CEO如此憤怒的原因。

　　關(guān)注細(xì)節(jié)

　　如果說蘋果懂得哪一條經(jīng)營(yíng)之道，那就是關(guān)注細(xì)節(jié)意味著長(zhǎng)遠(yuǎn)回報(bào)。例如，谷歌的Android操作系統(tǒng)，可能賣得很好，但在使用了一段時(shí)間之后，大多數(shù) 消費(fèi)者就會(huì)發(fā)現(xiàn)Android與蘋果的ios操作系統(tǒng)相比缺乏一些閃光點(diǎn)。這點(diǎn)差距并不會(huì)讓消費(fèi)者覺得Android操作系統(tǒng)不太好用，事實(shí)上，可以說 Android和ios一樣好用，但這點(diǎn)小小的差距確實(shí)會(huì)讓一些消費(fèi)者禁不住懷疑谷歌為什么就不能再做得更好一點(diǎn)。在大多數(shù)情況下，蘋果卻多努力了一點(diǎn)點(diǎn)。但就是這一點(diǎn)點(diǎn)的努力使得蘋果成為了最大的贏家。與此同時(shí)，這也是蘋果對(duì)自己?jiǎn)T工的期望。

　　不可替代

　　如果佩珀馬斯特的離職暗示了蘋果內(nèi)部是如何運(yùn)作的，那么很明顯只有喬布斯是不可替代的人物。佩珀馬斯特曾幫助世界上最知名的智能手機(jī)取得了超乎尋常的成功，如果在其它公司也好（不管文化差異與否），沒有人會(huì)愿意看到他滿心悔恨的離開。不過，這一點(diǎn)也只能歸咎于喬布斯的自我。很明顯，喬布斯認(rèn)為自己才是蘋果成 功的關(guān)鍵。蘋果的愛好者和某些員工可能會(huì)同意這種說法，但佩珀馬斯特在iPhone的成功上也是不可或缺的一員。蘋果公司里還有誰可以讓iPhone團(tuán)隊(duì)像佩珀馬斯特領(lǐng)導(dǎo)時(shí)那樣有效地工作呢？這一點(diǎn)的確值得每一個(gè)人去思考。但或許并這不重要。蘋果公司再次證明，只有喬布斯才不會(huì)丟掉飯碗。

　　保密至高無上

　　談到蘋果的企業(yè)文化，就不得不提及該公司對(duì)保密工作的態(tài)度。不同于行業(yè)里的其他許多公司，蘋果在即將推出新產(chǎn)品時(shí)很少會(huì)泄密。但實(shí)際上，由于該公司一名員工的疏忽，使得iPhone 4在推出之前就已經(jīng)泄漏了相關(guān)的信息。也許，這就是為什么蘋果公司會(huì)制定長(zhǎng)期的保密準(zhǔn)則，只有那些能做好保密工作的公司才能取得成功。而那些泄露公司秘密的員工，哪怕是無意間，也只有被炒掉的份。1977年時(shí)，蘋果還是一家創(chuàng)業(yè)公司，只有一幢樓，它的大廳中寫著：“l(fā)ooselipssinkships（走漏風(fēng)聲會(huì)讓船沉掉）”。

　　主導(dǎo)市場(chǎng)

　　在涉及到技術(shù)時(shí)，史蒂夫喬布斯腦海中只有一個(gè)目標(biāo)，那就是“主導(dǎo)市場(chǎng)”。他所想的不只是擊敗市場(chǎng)上的所有公司，而是要徹底摧毀他們。喬布斯想向世界表明，只有他的公司才是最強(qiáng)的。喬布斯就是想向所有競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者和所有人證明這一點(diǎn)，并希望員工可以幫他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。如果員工不這樣做的話，那么就只會(huì)被解 職。

　　發(fā)揚(yáng)特色

　　蘋果素以消費(fèi)市場(chǎng)作為目標(biāo)，所以喬布斯要使蘋果成為電腦界的索尼。1998年6月上市的iMac擁有半透明的、果凍般圓潤(rùn)的藍(lán)色機(jī)身，迅速成為一種時(shí)尚象征。在之后3年內(nèi)，它一共售出了500萬臺(tái)。而如果擺脫掉外形設(shè)計(jì)的魅力，這款利潤(rùn)率達(dá)到23%的產(chǎn)品的所有配置都與此前一代蘋果電腦如出一轍。

　　開拓銷售渠道

　　讓美國領(lǐng)先的技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)零售商和經(jīng)銷商之一的CompUSA成為蘋果在美國全國的專賣商，使Mac機(jī)銷量大增。

　　調(diào)整結(jié)盟力量

　　同宿敵微軟和解，取得微軟對(duì)它的1.5億美元投資，并繼續(xù)為蘋果機(jī)器開發(fā)軟件。同時(shí)收回了對(duì)兼容廠家的技術(shù)使用許可，使它們不能再靠蘋果的技術(shù)賺錢。

　　蘋果企業(yè)文化的特點(diǎn)

　　1.創(chuàng)新與冒險(xiǎn)是蘋果企業(yè)文化的靈魂

　　創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，沒有創(chuàng)新，所有企業(yè)都無法前進(jìn)。 要想創(chuàng)新，就需要忘掉一切，從頭開始，不能再被設(shè)計(jì)和管理的條條框框所束縛。 與諾基亞和IBM相比，蘋果的重點(diǎn)不在于系列產(chǎn)品的更新升級(jí)，而是在于無限挖掘單一產(chǎn)品的獨(dú)特性，將其與高科技重新結(jié)合，加入一些符合消費(fèi)者需求的人性化設(shè)計(jì)，形成科技與完美的結(jié)合藝術(shù)，而這些設(shè)計(jì)可以從消費(fèi)者的角度出發(fā)。 毋庸置疑，與產(chǎn)品升級(jí)相比，創(chuàng)新設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)是非常高的，而正是這種高風(fēng)險(xiǎn)帶來了企業(yè)的高回報(bào)。

　　2.充滿自信，即相信蘋果是世界上最強(qiáng)大的公司

　　信心是成功的先決條件，正是通過這種號(hào)召力，蘋果成為了其發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?自信讓每一位員工在工作時(shí)都充滿自信，敢于說出一些獨(dú)特的想法和創(chuàng)意，從而形成自己獨(dú)特的管理風(fēng)格。 走不同的路，才能領(lǐng)略不同的風(fēng)景，這才是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。 這種充滿自信的企業(yè)文化的培養(yǎng)，得益于喬布斯等人的管理理念。

　　3.從小做起，注重細(xì)節(jié)，觀察改進(jìn)

　　注重細(xì)節(jié)，不僅僅是蘋果的管理者要努力的方向。 它要求每一位普通員工在日常工作中一絲不茍，注重觀察分析。 這不是空話。 例如：蘋果公司的監(jiān)管非常嚴(yán)格。 在一次3小時(shí)的新員工培訓(xùn)會(huì)中，安全監(jiān)管部分占據(jù)了三分之一的時(shí)間。 平時(shí)，每天都會(huì)有專門的守衛(wèi)不時(shí)巡查園區(qū)。 檢查垃圾桶和垃圾區(qū)，確保沒有數(shù)據(jù)泄露。 在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)尤其如此。 比如操作系統(tǒng)的開發(fā)，總是在細(xì)節(jié)上精益求精，贏得了消費(fèi)者的信賴。 注重細(xì)節(jié)意味著長(zhǎng)期回報(bào)已成為 Apple 開展業(yè)務(wù)的重要方式。

　　4.善于聽取意見，自我批評(píng)，不服輸

　　只有充分了解消費(fèi)者的意愿和同行業(yè)的發(fā)展，才能與時(shí)俱進(jìn)。 自負(fù)不會(huì)使人進(jìn)步，更何況是一個(gè)公司。 耐心傾聽他人的批評(píng)和建議，是評(píng)價(jià)一家公司的傳統(tǒng)。 同時(shí)，不輕易認(rèn)輸也是蘋果文化的另一大特點(diǎn)。 不管批評(píng)多么嚴(yán)厲，都會(huì)接受，但歸根結(jié)底，改進(jìn)和提高才是目標(biāo)。 蘋果是帶著在無數(shù)次比賽中不輸不輸?shù)木�神走到今天的�?無論是喬布斯時(shí)代還是庫克時(shí)代，蘋果的每一次進(jìn)步都有這種不服輸?shù)木�神�?/p>

　　5.團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)不能被忽視

　　一木難成林，集眾智，方能大成。 蘋果在選拔人員方面極其嚴(yán)格，也正是這種嚴(yán)苛，能夠暴露出每個(gè)人的閃光點(diǎn)。 在這樣的條件下，給他們提供合適的工作，給他們提供最大的發(fā)揮空間和條件。 為公司和自身價(jià)值不斷努力。 每個(gè)人心中都沒有所謂的領(lǐng)導(dǎo)和老板，而是專心鉆研自己的領(lǐng)域。 這種工作不僅存在于研發(fā)層，也存在于管理層。 所以，大家關(guān)注的是領(lǐng)域的成就，而不是職位和權(quán)力的高低。 此外，團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境也相對(duì)寬松。 不僅人與人之間的地位劃分不明顯，人與人之間相互尊重，團(tuán)隊(duì)中的管理靠的是人性化。

　　蘋果公司企業(yè)文化提升的意見和措施

　　1、蘋果內(nèi)部文化需要整合統(tǒng)一，杜絕個(gè)人崇拜。 蘋果公司的企業(yè)文化分為內(nèi)部和外部?jī)刹糠帧?我們一般看到的是公司的外部文化，也就是一些比較成功的表現(xiàn)，但其實(shí)蘋果的內(nèi)部文化也是分裂的。 喬布斯的個(gè)人崇拜氛圍比較濃。 在蘋果的內(nèi)部管理中，既有普通公司復(fù)雜的規(guī)則，也有相對(duì)開放的創(chuàng)新公司飛速發(fā)展的速度。 這些都是與發(fā)展相矛盾、不相容的。

　　2、增加管理的重要性以克服組織內(nèi)部的不一致。 蘋果公司一直非常重視創(chuàng)新，把創(chuàng)新產(chǎn)品放在公司生存和發(fā)展的首位，但一個(gè)公司的持續(xù)健康發(fā)展需要在管理上下苦功夫。 創(chuàng)新當(dāng)然重要，但管理也不可或缺。 蘋果應(yīng)該更注重管理。 蘋果的管理存在很多漏洞，比如人治而不是制度管理，長(zhǎng)此以往會(huì)給公司帶來不可估量的損失。 個(gè)人主義管理不僅能給企業(yè)帶來斗志，同時(shí)也給企業(yè)帶來諸多負(fù)面影響。 因此，蘋果需要努力完善管理體系，而不是靠培養(yǎng)“喬布斯”來達(dá)到管理的目的。 喬布斯已經(jīng)去世，永遠(yuǎn)無法復(fù)制。

　　3、企業(yè)文化指導(dǎo)思想存在偏差。 蘋果企業(yè)文化的主導(dǎo)思想是自信，但現(xiàn)實(shí)中很難聽取同行業(yè)對(duì)其產(chǎn)品的批評(píng)，很難正確對(duì)待自己的意見和建議，低估了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力，市場(chǎng)變幻莫測(cè)，也要求自己的員工始終與蘋果保持一致，我不能有絲毫異議。 我只是靠自己所謂的創(chuàng)新，走自己的路。 這就是我開發(fā)一些不同產(chǎn)品的方式。 然而，當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)全球化的社會(huì)，很多事物都是相互關(guān)聯(lián)的。 例如，蘋果公司生產(chǎn)的產(chǎn)品在技術(shù)和美學(xué)上都是獨(dú)一無二的，但不能與其他品牌的個(gè)人電腦兼容。 這讓人懷疑，未來的信息化整合是否只能靠企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，這些企業(yè)文化會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。 可見，蘋果公司以其獨(dú)特的企業(yè)文化成為世界知名的公司。 然而，蘋果公司的企業(yè)文化中存在偏執(zhí)，即偏執(zhí)的創(chuàng)新文化成為企業(yè)文化的主要特征。 如果進(jìn)一步改善公司企業(yè)文化中的短板，提高管理的合理適應(yīng)性，那么蘋果將被推向更高的層次。 滿足世界各地消費(fèi)者需求的發(fā)展階段。

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