聯(lián)通企業(yè)文化介紹
篇一:聯(lián)通企業(yè)文化
中國(guó)聯(lián)通將致力于成為“信息生活的創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者”( “Innovation & Service Leader for Information Life”)。
公司愿景包括四個(gè)核心要素,即“信息生活”、“引領(lǐng)創(chuàng)新”、“卓越服務(wù)”和“領(lǐng)導(dǎo)者”。 “信息生活”是公司經(jīng)營(yíng)的核心領(lǐng)域,是人們社會(huì)生活、工作、商務(wù)、社交、娛樂(lè)等全方位信息服務(wù)需求的總稱。服務(wù)“信息生活”體現(xiàn)了公司堅(jiān)持以客戶為中心,與客戶用心溝通,為人們的生活、學(xué)習(xí)和工作助力添彩,做優(yōu)秀企業(yè)公民的愿望!靶畔⑸睢钡暮诵膬(nèi)涵是要為社會(huì)提供高品質(zhì)的信息服務(wù)。
“引領(lǐng)創(chuàng)新”是公司長(zhǎng)期健康發(fā)展的源動(dòng)力和形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然要求。公司要立足成為影響和引領(lǐng)技術(shù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)和管理的創(chuàng)新型企業(yè)。“引領(lǐng)創(chuàng)新”的核心內(nèi)涵是要打造一流的創(chuàng)新能力。
“卓越服務(wù)”是公司未來(lái)作為信息服務(wù)提供商的立足之本和實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的必由之路。公司要以為客戶提供最好的信息服務(wù)為己任,建立業(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)體系!白吭椒⻊(wù)”的核心內(nèi)涵是始終追求為客戶提供卓越的服務(wù)感知。
“領(lǐng)導(dǎo)者”是公司始終追求的目標(biāo)。公司要在企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、運(yùn)營(yíng)效率、創(chuàng)新能力和服務(wù)水平等方面達(dá)到世界領(lǐng)先水平。“領(lǐng)導(dǎo)者”的核心內(nèi)涵是樹(shù)立世界一流的信息服務(wù)品牌,在核心業(yè)務(wù)上成為具有重大影響力的領(lǐng)導(dǎo)者。
“信息生活”體現(xiàn)了公司以客戶為中心的全新定位;“引領(lǐng)創(chuàng)新”和“卓越服務(wù)”突出了公司的核心經(jīng)營(yíng)理念;“領(lǐng)導(dǎo)者”展現(xiàn)了公司在發(fā)展中持續(xù)提升客戶信息生活品質(zhì)的不懈追求和雄心壯志。
中國(guó)聯(lián)通的公司標(biāo)識(shí)是由中國(guó)古代吉祥圖形“盤(pán)長(zhǎng)”紋樣演變而來(lái);丨h(huán)貫通的線條,象征著中國(guó)聯(lián)通作為現(xiàn)代電信企業(yè)的井然有序、迅達(dá)暢通以及聯(lián)通事業(yè)的無(wú)以窮盡,日久天長(zhǎng)。 標(biāo)志造型有兩個(gè)明顯的上下相連的“心”,它形象地展示了中國(guó)聯(lián)通的通信、通心的服務(wù)宗旨,將永遠(yuǎn)為用戶著想,與用戶心連著心。
中國(guó)紅:國(guó)旗色,代表熱情、奔放、有活力,是中國(guó)情結(jié)最具代表性的顏色。象征快樂(lè)與好運(yùn)的紅色增加了企業(yè)形象的親和力并給人強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊感,與活力、創(chuàng)新、時(shí)尚的企業(yè)定位相吻合。
水墨黑:最具包容與凝聚力的顏色,是高貴與穩(wěn)重的象征。紅色和黑色搭配具有穩(wěn)定、和諧與張力的視覺(jué)美感。
紅色雙“i”是點(diǎn)睛之筆,既象兩個(gè)人在隨時(shí)隨地溝通,突出了“讓一切自由連通”的品牌精神,又在豎式組合中巧妙的構(gòu)成了吉祥穗造型,強(qiáng)化了聯(lián)通在客戶心中吉祥、幸福的形象。 i:發(fā)音同“愛(ài)”,延伸“心心相連,息息相通”的品牌理念;英文釋義“我-i”、“信息-information”迎合“以客戶為中心”的營(yíng)銷模式以及“向客戶提供一體化的通信與信息服務(wù)”的品牌營(yíng)銷總體思路。
中國(guó)聯(lián)通的公司標(biāo)識(shí)是由中國(guó)古代吉祥圖形“盤(pán)長(zhǎng)”紋樣演變而來(lái);丨h(huán)貫通的線條,象征著中國(guó)聯(lián)通作為現(xiàn)代電信企業(yè)的井然有序、迅達(dá)暢通以及聯(lián)通事業(yè)的無(wú)以窮盡,日久天長(zhǎng)。
標(biāo)志造型有兩個(gè)明顯的上下相連的“心”,它形象地展示了中國(guó)聯(lián)通的通信、通心的服務(wù)宗旨,將永遠(yuǎn)為用戶著想,與用戶心連著心。
中國(guó)紅:國(guó)旗色,代表熱情、奔放、有活力,是中國(guó)情結(jié)最具代表性的顏色。象征快樂(lè)與好
運(yùn)的紅色增加了企業(yè)形象的親和力并給人強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊感,與活力、創(chuàng)新、時(shí)尚的企業(yè)定位相吻合。
水墨黑:最具包容與凝聚力的顏色,是高貴與穩(wěn)重的象征。紅色和黑色搭配具有穩(wěn)定、和諧與張力的視覺(jué)美感。
紅色雙“i”是點(diǎn)睛之筆,既象兩個(gè)人在隨時(shí)隨地溝通,突出了“讓一切自由連通”的品牌精神,又在豎式組合中巧妙的構(gòu)成了吉祥穗造型,強(qiáng)化了聯(lián)通在客戶心中吉祥、幸福的形象。
i:發(fā)音同“愛(ài)”,延伸“心心相連,息息相通”的品牌理念;英文釋義“我-i”、“信息-information”迎合“以客戶為中心”的營(yíng)銷模式以及“向客戶提供一體化的通信與信息服務(wù)”的品牌營(yíng)銷總體思路。
篇二:中國(guó)聯(lián)通公司企業(yè)文化——企業(yè)形象
中國(guó)聯(lián)通公司企業(yè)文化——企業(yè)形象
中國(guó)聯(lián)通的公司標(biāo)識(shí)是由中國(guó)古代吉祥圖形“盤(pán)長(zhǎng)”紋樣演變而來(lái);丨h(huán)貫通的線條,象征著中國(guó)聯(lián)通作為現(xiàn)代電信企業(yè)的井然有序、迅達(dá)暢通以及聯(lián)通事業(yè)的無(wú)以窮盡,日久天長(zhǎng)。標(biāo)志造型有兩個(gè)明顯的上下相連的“心”,它形象地展示了中國(guó)聯(lián)通的通信、通心的服務(wù)宗旨,將永遠(yuǎn)為用戶著想,與用戶心連著心。
中國(guó)紅:國(guó)旗色,代表熱情、奔放、有活力,是中國(guó)情結(jié)最具代表性的顏色。象征快樂(lè)與好運(yùn)的紅色增加了企業(yè)形象的親和力并給人強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊感,與活力、創(chuàng)新、時(shí)尚的企業(yè)定位相吻合。
水墨黑:最具包容與凝聚力的顏色,是高貴與穩(wěn)重的象征。紅色和黑色搭配具有穩(wěn)定、和諧與張力的視覺(jué)美感。
紅色雙“i”是點(diǎn)睛之筆,既象兩個(gè)人在隨時(shí)隨地溝通,突出了“讓一切自由連通”的品牌精神,又在豎式組合中巧妙的構(gòu)成了吉祥穗造型,強(qiáng)化了聯(lián)通在客戶心中吉祥、幸福的形象。i:發(fā)音同“愛(ài)”,延伸“心心相連,息息相通”的品牌理念;英文釋義“我-i”、“信息-information”迎合“以客戶為中心”的營(yíng)銷模式以及“向客戶提供一體化的通信與信息服務(wù)”的品牌營(yíng)銷總體思路。
篇三:聯(lián)通企業(yè)文化
中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司XX市分公司,是XX地區(qū)規(guī)模最大的綜合通信運(yùn)營(yíng)企業(yè),現(xiàn)有企業(yè)員工160人,擔(dān)負(fù)著XX全市黨政機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)、學(xué)校60余萬(wàn)人口的固定電話業(yè)務(wù)、移動(dòng)電話業(yè)務(wù)和寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及其他基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)的服務(wù)工作。
中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司XX市分公司再接再厲,秉著服務(wù)于群眾,認(rèn)真干好工作的精神態(tài)度,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以寬帶及3G融合業(yè)務(wù)為重點(diǎn),進(jìn)一步加大發(fā)展力度,拓寬發(fā)展領(lǐng)域,提升服務(wù)水平,全面增強(qiáng)綜和競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。
中國(guó)聯(lián)通主要經(jīng)營(yíng)固定通信業(yè)務(wù),移動(dòng)通信業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)、國(guó)際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù),衛(wèi)星國(guó)際專線業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)和各類電信增值業(yè)務(wù),與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等。中國(guó)聯(lián)通推出全新的全業(yè)務(wù)品牌“沃”,承載了聯(lián)通始終如一堅(jiān)持創(chuàng)新的服務(wù)理念,為個(gè)人客戶、家庭客戶、集團(tuán)客戶提供全面支持。
2013年,XX聯(lián)通分公司在堅(jiān)持原有經(jīng)營(yíng)路線基礎(chǔ)上,拓寬思路,憑借著不斷創(chuàng)新的營(yíng)銷理念,在XX通信行業(yè)中各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作均取得了良好的成績(jī)。1.宣傳模式現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變:憑借新興媒體及社交平臺(tái),如微博、微信等大力宣傳我公司業(yè)務(wù),既節(jié)省了傳統(tǒng)營(yíng)銷的成本和資源浪費(fèi),又更好的推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及;2.營(yíng)業(yè)廳賣場(chǎng)化轉(zhuǎn)型:自我公司3G營(yíng)銷開(kāi)展以來(lái),一直以開(kāi)放式的體驗(yàn)式營(yíng)銷為主,使廣大用戶更好的接觸和使用了前沿化的通信工具,同時(shí)進(jìn)行賣場(chǎng)化轉(zhuǎn)型,將傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)模式向“服務(wù)+銷售+體驗(yàn)+傳播”的新型營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行轉(zhuǎn)變;3.OTT業(yè)務(wù)的開(kāi)放與發(fā)展:基于互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù),通過(guò)結(jié)合網(wǎng)
絡(luò)數(shù)字機(jī)頂盒,打開(kāi)寬帶電視發(fā)展的突破口;4.多元化產(chǎn)品滿足市場(chǎng)需求:為了更好的適應(yīng)時(shí)代和用戶的需求,為百姓謀福利,XX聯(lián)通分公司在2013年先后開(kāi)發(fā)了多款2G轉(zhuǎn)型產(chǎn)品,既滿足了用戶的上網(wǎng)需求,又滿足了用戶的語(yǔ)音需求;5. 融合業(yè)務(wù):為降低用戶入網(wǎng)成本,以寬帶業(yè)務(wù)為載體,固話、移動(dòng)業(yè)務(wù)相結(jié)合,推廣融合業(yè)務(wù),加強(qiáng)聯(lián)通業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性,實(shí)現(xiàn)惠民的目的;6.行業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目:結(jié)合3G、寬帶等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,公司統(tǒng)一建立后臺(tái)專項(xiàng)支撐,推出有實(shí)用性、有針對(duì)性的行業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目,為不同公司、不同領(lǐng)域部門(mén)實(shí)現(xiàn)不同的業(yè)務(wù)需求,滿足了用戶的多樣需求。
我公司秉承“以客戶為中心,用服務(wù)促發(fā)展”的服務(wù)理念,以為用戶提供優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)及促進(jìn)社會(huì)和諧為己任,傾力做到“消費(fèi)請(qǐng)客戶放心,服務(wù)讓社會(huì)滿意”。我公司承諾五項(xiàng)服務(wù):1、無(wú)條件受理;2、24小時(shí)裝機(jī);3、24小時(shí)修機(jī);4、7*24小時(shí)專家服務(wù);5、超時(shí)賠付。
中國(guó)聯(lián)通的公司標(biāo)識(shí)是由中國(guó)古代吉祥圖形“盤(pán)長(zhǎng)”紋樣演變而來(lái);丨h(huán)貫通的線條,象征著中國(guó)聯(lián)通作為現(xiàn)代電信企業(yè)的井然有序、迅達(dá)暢通以及聯(lián)通事業(yè)的無(wú)以窮盡,日久天長(zhǎng)。
標(biāo)志造型有兩個(gè)明顯的上下相連的“心”,它形象地展示了中國(guó)聯(lián)通的通信、通心的服務(wù)宗旨,將永遠(yuǎn)為用戶著想,與用戶心連著心。
中國(guó)紅:國(guó)旗色,代表熱情、奔放、有活力,是中國(guó)情結(jié)最具代表性的顏色。象征快樂(lè)與好運(yùn)的紅色增加了企業(yè)形象的親和力并給人強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊感,與活力、創(chuàng)新、時(shí)尚的企業(yè)定位相吻合。
水墨黑:最具包容與凝聚力的顏色,是高貴與穩(wěn)重的象征。紅色和黑色搭配具有穩(wěn)定、和諧與張力的視覺(jué)美感。
紅色雙“i”是點(diǎn)睛之筆,既象兩個(gè)人在隨時(shí)隨地溝通,突出了“讓一切自由連通”的品牌精神,又在豎式組合中巧妙的構(gòu)成了吉祥穗造型,強(qiáng)化了聯(lián)通在客戶心中吉祥、幸福的形象。
i:發(fā)音同“愛(ài)”,延伸“心心相連,息息相通”的品牌理念;英文釋義“我-i”、“信息-information”迎合“以客戶為中心”的營(yíng)銷模式以及“向客戶提供一體化的通信與信息服務(wù)”的品牌營(yíng)銷總體思路。
篇四:移動(dòng)與聯(lián)通企業(yè)文化對(duì)比
移動(dòng)與聯(lián)通的企業(yè)文化對(duì)比分析
中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化
中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。
核心值觀:正德厚生 臻于至善
使命:創(chuàng)無(wú)限通信世界, 做信息社會(huì)棟梁
愿景:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者
核心價(jià)值觀闡述了“我們是誰(shuí),我們的信仰是什么”,反映了企業(yè)及其每一個(gè)成員共同的價(jià)值追求、價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神;使命表達(dá)了“我們的事業(yè)”是什么,其內(nèi)涵表達(dá)了企業(yè)存在的根本目的和原因;愿景說(shuō)明了“我們的目標(biāo)”是什么,是企業(yè)在一定階段內(nèi)期望達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展藍(lán)圖;核心價(jià)值觀是企業(yè)文化理念體系的核心,是形成使命、愿景的根本動(dòng)力和精神源泉,是選擇使命、愿景的決定因素;而使命、愿景是核心價(jià)值觀在企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的價(jià)值追求的具體體現(xiàn),是核心價(jià)值觀在企業(yè)活動(dòng)中的承載和表現(xiàn)。
一、中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀 “正德厚生 臻于至善”
“正德厚生 臻于至善”既體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國(guó)移動(dòng)歷來(lái)的信仰。“正德厚生 臻于至善”就是要求我們以人為本打造以“正身之德”承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì),就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟(jì)天下、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民,就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進(jìn)取的氣質(zhì),鍛造勇于挑戰(zhàn)自我,敢于超越自我的精神。
二、中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命 “創(chuàng)無(wú)限通信世界 做信息社會(huì)棟梁”
“創(chuàng)無(wú)限通信世界”體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)通過(guò)追求卓越,爭(zhēng)做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“做信息社會(huì)棟梁”則體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)在未來(lái)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中將承擔(dān)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)、勇為社會(huì)發(fā)展中流砥柱的任務(wù)。
三、中國(guó)移動(dòng)的愿景 “成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”
“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”,是中國(guó)移動(dòng)內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國(guó)移動(dòng)選擇了“正德厚生,臻于至善”的信仰,注定了我們不僅要追求數(shù)量的超越,更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是我們對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式,中國(guó)移動(dòng)只有通過(guò)為社會(huì)創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價(jià)值觀。中國(guó)移動(dòng)肩負(fù)著“創(chuàng)無(wú)限通信世界、做信息社會(huì)棟梁”的使命,意味著我們必將永恒保持對(duì)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、業(yè)務(wù)的高品質(zhì)追求,這是“無(wú)限通信”的基礎(chǔ),也是“無(wú)限通信”固有的內(nèi)涵;同時(shí)唯有以追求高品質(zhì)的信念和實(shí)踐,引領(lǐng)行業(yè)的健康發(fā)展,促進(jìn)信息社會(huì)的蓬勃繁榮,才能無(wú)愧為整個(gè)信息社會(huì)中堅(jiān)力量和榜樣,無(wú)愧為“社會(huì)棟梁”。
中國(guó)移動(dòng)將致力于以我們高品質(zhì)的創(chuàng)造與奉獻(xiàn),消除人類溝通的障礙、豐富人們的生活、提高社會(huì)生產(chǎn)效率,促進(jìn)人類生活和社會(huì)文明的提升,促使人們充分享有一個(gè)自由溝通、自在生活的新世界。
中國(guó)聯(lián)通企業(yè)文化
中國(guó)聯(lián)合通信有限公司誕生于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)春風(fēng)吹拂之際,成長(zhǎng)于電信改革大潮激蕩之間,成功于全體員工團(tuán)結(jié)拼搏之中。十年艱辛,十年飛躍,中國(guó)聯(lián)通鑄就了中國(guó)企業(yè)發(fā)展史上的輝煌篇章,也磨礪出聯(lián)通人特有的精神品質(zhì),形成了聯(lián)通人共同的核心價(jià)值觀------“競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)新,激情,誠(chéng)信”,這就是聯(lián)通企業(yè)文化的精髓。
——聯(lián)通文化是競(jìng)爭(zhēng)文化 ——聯(lián)通文化是創(chuàng)新文化
——聯(lián)通文化是激情文化 ——聯(lián)通文化是誠(chéng)信文化
中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)使命是為客戶,提供周到的綜合電信服務(wù); 為股東,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的資本增值回報(bào); 為員工,營(yíng)造良好的職業(yè)發(fā)展空間; 為社會(huì),增添強(qiáng)勁的信息文明動(dòng)力。 中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)愿景 創(chuàng)國(guó)際一流電信企業(yè), 做世界級(jí)卓越公司。 中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)核心價(jià)值觀 競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)超越; 創(chuàng)新開(kāi)拓未來(lái); 激情戰(zhàn)勝艱險(xiǎn); 誠(chéng)信立足天下。 中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)標(biāo)識(shí) 情系中國(guó),聯(lián)通四海。
對(duì)比分析
相同點(diǎn):
1、同樣是通信公司,企業(yè)文化都有核心價(jià)值觀、使命、愿景這三點(diǎn)內(nèi)容。
2、他們的企業(yè)愿景都想表明了相同的思想:成為卓越的創(chuàng)造者,卓越的公司。
3、雖然他們的企業(yè)文化對(duì)幾個(gè)方面的定位都有著不同,然而在這些之中也透漏著一些相同之處。 不同點(diǎn):
1、與聯(lián)通相比,移動(dòng)在企業(yè)文化里面沒(méi)有提到企業(yè)標(biāo)識(shí)。聯(lián)通的企業(yè)標(biāo)識(shí)是:情系中國(guó),聯(lián)通四海。但移動(dòng)在企業(yè)使命中也提到了類似的文化。
2、移動(dòng)的核心價(jià)值觀是:正德厚生 臻于至善。聯(lián)通的核心價(jià)值觀是: “競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)新,激情,誠(chéng)信”,也是聯(lián)通企業(yè)文化的精髓(競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)超越; 創(chuàng)新開(kāi)拓未來(lái); 激情戰(zhàn)勝艱險(xiǎn); 誠(chéng)信立足天下)。移動(dòng)在核心價(jià)值觀方面闡明了自己的信仰,體現(xiàn)了自己獨(dú)有的特質(zhì),主要說(shuō)明了打造員工團(tuán)隊(duì)與培養(yǎng)員工精神。聯(lián)通的核心價(jià)值觀描述了對(duì)企業(yè)發(fā)展的信念與決心。
3、移動(dòng)的使命是:創(chuàng)無(wú)限通信世界, 做信息社會(huì)棟梁。聯(lián)通的使命是:為客戶,提供周到的綜合電信服務(wù); 為股東,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的資本增值回報(bào); 為員工,營(yíng)造良好的職業(yè)發(fā)展空間; 為社會(huì),增添強(qiáng)勁的信息文明動(dòng)力。在這一方面移動(dòng)單單是從整個(gè)通信世界和社會(huì)方面來(lái)闡述的。聯(lián)通則是從客戶、股東、員工、社會(huì)這四個(gè)方面來(lái)界定與描述的。
篇五:中國(guó)聯(lián)通企業(yè)文化舉措安排
中國(guó)聯(lián)通企業(yè)文化舉措安排
1、 精神層面:
確立擁有廣泛群眾基礎(chǔ)的核心價(jià)值觀:
價(jià)值觀是一個(gè)組織的基本理念和信仰,構(gòu)成了企業(yè)文化的核心。如果把中國(guó)當(dāng)作一個(gè)企業(yè),那么毫無(wú)疑問(wèn),毛澤東就是這個(gè)企業(yè)的創(chuàng)造者,毛澤東思想就是這個(gè)企業(yè)最大的文化。價(jià)值觀作為經(jīng)營(yíng)理念的核心,為所有員工提供了一個(gè)共同的目標(biāo),并成為他們?nèi)粘9ぷ髦械男袆?dòng)指南。
價(jià)值觀分為以下4點(diǎn)
1.2客戶為本:客戶是聯(lián)通的生存發(fā)展,也是每一位領(lǐng)導(dǎo)及員工的`衣食父母。也是實(shí)現(xiàn)聯(lián)通集團(tuán)企業(yè)價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)的唯一能量,在深刻理解各類型、各層次客戶的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求基礎(chǔ)上,圍繞不同客戶的感知和體驗(yàn),著力打造匠心產(chǎn)品、匠心網(wǎng)絡(luò)和堅(jiān)信服務(wù);著力打造每一位員工成為一名合格的匠人,匠人代表著一個(gè)時(shí)代的氣質(zhì)、踏實(shí)和精益求精的精神。在這個(gè)快速發(fā)展、講求高效率的社會(huì),我們?nèi)匀坏男枰@種消耗大量人力物力的匠人來(lái)鉆研我們的每一位用戶,要把每一項(xiàng)工作作為自己杰出的作品,經(jīng)得起推敲和打磨。我們?cè)趦?nèi)部管理中牢固樹(shù)立 “管理就是服務(wù)”、“上級(jí)為下級(jí)服務(wù)”、“全員為客戶服務(wù)的理念”。
1.3團(tuán)隊(duì)共進(jìn)全體員工以及在此基礎(chǔ)上形成的團(tuán)隊(duì),是聯(lián)通實(shí)現(xiàn)客戶為本、提升企業(yè)價(jià)值的唯一基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)之間、層級(jí)之間要充分信任,加強(qiáng)協(xié)同,心往一處想,勁往一處使,共同打造一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、拼搏奮進(jìn)的中國(guó)聯(lián)通。領(lǐng)導(dǎo)層作為企業(yè)文化的塑造者,必須帶頭執(zhí)行,率先垂范,以企業(yè)的價(jià)值理念要求統(tǒng)領(lǐng)各種行為,并持續(xù)發(fā)揮積極作用。員工作為企業(yè)文化的承載者,要對(duì)本職工作盡職盡責(zé),珍惜工作崗位,以在公司工作為榮。
1.4開(kāi)放創(chuàng)新 面對(duì)不斷變化的互聯(lián)時(shí)代,唯有堅(jiān)持走開(kāi)放創(chuàng)新、合作共贏的變革之路,與產(chǎn)業(yè)鏈和各方精誠(chéng)合作,公司才能確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司要立足長(zhǎng)遠(yuǎn),先于用戶需求而生萬(wàn)物。創(chuàng)新關(guān)鍵是能夠構(gòu)建一套規(guī)則和機(jī)制,而文化是則是這種規(guī)則和機(jī)制的靈魂。即使是同一個(gè)行業(yè)內(nèi)的企業(yè),創(chuàng)新的機(jī)制也會(huì)差別很大,而文化則是這種機(jī)制的決定因素。企業(yè)要鼓勵(lì)全員參與創(chuàng)新,要有及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),要能夠樹(shù)立先進(jìn)的人物事跡。甚至給予員工股份獎(jiǎng)勵(lì)等大膽創(chuàng)新的想法。
1.5追求卓越 創(chuàng)造卓越的價(jià)值是企業(yè)存在的意義,也是我們孜孜追求的最終目標(biāo)。每個(gè)層次的員工都得到冒某種險(xiǎn)的“許可”,他們有能力做出改變,并幫助整個(gè)企業(yè)朝著卓越邁進(jìn)。全體職工在工作中盡心盡力、盡職盡責(zé)、盡善盡美的工匠精神和敢為人先、勇于開(kāi)拓、不斷超越的創(chuàng)新精神,在工作中創(chuàng)造價(jià)值,努力創(chuàng)建一流的業(yè)績(jī)、一流的服務(wù)、一流的管理、一流的品牌,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。
2、制度層面:
縱觀企業(yè)管理的發(fā)展史,可以發(fā)現(xiàn)制度建設(shè)是推動(dòng)這一發(fā)展的關(guān)鍵因素。由于制度的建立使企業(yè)管理由經(jīng)驗(yàn)管理邁入了科學(xué)管理;而制度柔性化建設(shè)則使企業(yè)管理由科學(xué)管理走向了文化管理。企業(yè)文化與企業(yè)制度存在一種互動(dòng),制度柔性化催生了企業(yè)文化,企業(yè)文化下制度更強(qiáng)調(diào)員工的認(rèn)同,員工認(rèn)同的東西就可能成為一種企業(yè)文化,這就體現(xiàn)了企業(yè)文化與企業(yè)制度存在一種互動(dòng)性,也就是說(shuō)企業(yè)今天的制度就可能成為明天的企業(yè)文化。
當(dāng)企業(yè)制度成為了企業(yè)文化,企業(yè)文化就成為了共同的思想觀念和行為理念。企業(yè)文化工作與人力資源管理工作所關(guān)照的對(duì)象是一致的,即是以人為中心開(kāi)展的:企業(yè)制度的建立與實(shí)施,是通過(guò)人的作用來(lái)體現(xiàn)的,而人的品質(zhì)、意識(shí)、觀念及諸多要素都從各個(gè)層面上影響到企業(yè)制度的形成與完善。這就體現(xiàn)為企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響和作用。企業(yè)文化是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而具有凝聚力的全體員工認(rèn)同的共同的價(jià)值觀,企業(yè)價(jià)值是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下衡量企業(yè)發(fā)展程度的基本標(biāo)志。由此可見(jiàn),企業(yè)文化和企業(yè)制度,是騰飛的一對(duì)翅膀,是決定企業(yè)發(fā)展的兩大支柱。
。1)企業(yè)價(jià)值觀與具體選人用人育人留人標(biāo)準(zhǔn)相集合
(2)將企業(yè)文化宣講融入培訓(xùn)之中
。3)將企業(yè)價(jià)值理念融入績(jī)效考核工作
(4) 將企業(yè)文化融入員工關(guān)懷之中
3、行動(dòng)層面:
企業(yè)文化就是有一個(gè)企業(yè)個(gè)性特征的總結(jié):可分為有形和無(wú)形兩種。企業(yè)管理的方式分為兩種:硬管理和軟管理硬管理是通過(guò)灌輸?shù)姆绞剑浌芾硎峭ㄟ^(guò)滲透,大企業(yè)應(yīng)該采用硬管理:軟管理=2:8來(lái)調(diào)節(jié)。
3.1.員工認(rèn)同價(jià)值理念為行動(dòng)的前提:
3.1.1灌輸:通過(guò)確立聯(lián)通集團(tuán)的口號(hào)以及統(tǒng)一的服務(wù)宗旨,大肆在公司內(nèi)部宣傳并通過(guò)命令的方式,要求每一位員工從背誦到解釋都要做到爛熟于心,使得員工懂得其中真諦,并真誠(chéng)信服于此。
3.1.2滲透:通過(guò)全面的印發(fā)張貼各種印有領(lǐng)導(dǎo)卡通形象或聯(lián)通LOGO的便利貼,筆記本,簽字筆或T恤,雙肩背等物品無(wú)孔不入似的現(xiàn)進(jìn)入員工生活以及贈(zèng)送禮品中,使得用戶在平時(shí)工作生活中不斷出現(xiàn)聯(lián)通的口號(hào)標(biāo)志等,印象越發(fā)深刻。
3.2員工行為從被動(dòng)到自覺(jué)行動(dòng)的主要途徑:
3.2.1樹(shù)立榜樣作用等領(lǐng)導(dǎo)力量:
從聯(lián)通一把手身體力行,穿著整齊并帶有聯(lián)通標(biāo)志的服裝,無(wú)論出席什么場(chǎng)合都穿和員工相同的LOGO襯衫或者西服,以作為聯(lián)通人為榮。
3.2.2規(guī)定要求員工著裝整齊:
要有統(tǒng)一的正規(guī)的服裝 上崗,佩戴工作證件,整齊劃一的面見(jiàn)客戶,目前基層員工,穿著隨意過(guò)于運(yùn)動(dòng)的形式比較嚴(yán)重,精神面貌等,可為基層員工提供如理發(fā),淋浴等福利,確保容光煥發(fā)的接待用戶。
3.2.3企業(yè)文化的特征,要有個(gè)性化的口號(hào)文化:
首先要背誦口號(hào),有為企業(yè)貢獻(xiàn)的口號(hào),有為自己加油打氣的口號(hào),有為國(guó)家肝腦涂地的口號(hào),有感謝同事領(lǐng)導(dǎo)幫助的口號(hào),有感謝家人默默付出的口號(hào)。
3.2.4企業(yè)要給予員工希望及憧憬
對(duì)于優(yōu)秀員工,功勛員工,“活化石”般的員工們,要有屬于他們的時(shí)刻,無(wú)論是組織他們集體巡講還是與普通員工溝通交流,一定要充分利用好他們的熱情和號(hào)召力,要所有員工努力朝著他們的方向努力。
3.2.5如可以實(shí)現(xiàn)全國(guó)各省分公司互相學(xué)習(xí)的氛圍,比如可以省級(jí)分公司相互間的考察和交流,對(duì)于選拔上來(lái)的人才各處培訓(xùn),實(shí)踐,可以互相汲取養(yǎng)分。外部學(xué)習(xí)過(guò)的員工激勵(lì)著沒(méi)體驗(yàn)過(guò)的員工自覺(jué)行動(dòng)主動(dòng)出擊,迎難而上,敢于
表現(xiàn)。在影響范圍內(nèi)為其他員工確立了榜樣,進(jìn)而輻射與帶動(dòng)更多的自覺(jué)行為。
3.3在情感激勵(lì)方面
領(lǐng)導(dǎo)要注重情感投資,重視人際溝通,建立感情聯(lián)系,增強(qiáng)員工和領(lǐng)導(dǎo)在感情上的融合度。情感聯(lián)系一經(jīng)確立,員工就會(huì)把快速優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)作為情感上的補(bǔ)償,甚至能不去計(jì)較工資、獎(jiǎng)金等物質(zhì)因素。
3.4在賞識(shí)激勵(lì)方面
員工有一種歸屬心理,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)與賞識(shí),賞識(shí)激勵(lì)能較好地滿足這種精神需要。因此領(lǐng)導(dǎo)要知人善任,對(duì)有才干的人,都要為其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造盡可能好的條件,并及時(shí)給予肯定的評(píng)價(jià)。
3.5在薪酬激勵(lì)方面
提高薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力和公平性。企業(yè)只有讓員工認(rèn)識(shí)到其所獲得的薪酬與所付出的努力相對(duì)等,才能夠充分發(fā)揮出薪酬對(duì)于員工的激勵(lì)作用,使員工獲得公平感,進(jìn)而提高自身工作的主動(dòng)性和積極性,從而吸引和保留更多的人才。
3.6上層領(lǐng)導(dǎo)給予基層員工的細(xì)小關(guān)懷往往產(chǎn)生很大的動(dòng)力,建議中國(guó)聯(lián)通高層領(lǐng)導(dǎo)或是省分公司高層領(lǐng)導(dǎo)定期下基層,在未提前安排的情況下和員工一起出現(xiàn)在基層單位食堂或者運(yùn)動(dòng)比賽當(dāng)中,或是在員工生日時(shí)或者家中有病人時(shí),親手贈(zèng)與慰問(wèn)品并且仔細(xì)傾聽(tīng)了解和交流。
3.7集團(tuán)公司工會(huì)可以組織全國(guó)省分公司進(jìn)行聲勢(shì)浩大,程序正規(guī)的各類比賽,集團(tuán)牽頭,省分公司作為承辦單位,對(duì)于進(jìn)入決賽圈的選手辦比賽半休養(yǎng)方式獎(jiǎng)勵(lì)員工,可攜帶家屬一名,對(duì)待親人一樣對(duì)待員工家屬,會(huì)大大增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。
3.8可定期組織優(yōu)秀網(wǎng)格團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀直銷團(tuán)隊(duì)等來(lái)到總部參觀,學(xué)習(xí)和了解機(jī)關(guān)部門(mén)總部的工作環(huán)境和流程,部分原因是告訴員工努力向上會(huì)享受到更好的工作環(huán)境,也會(huì)側(cè)面告訴員工我們的企業(yè)很強(qiáng)大,是各位的堅(jiān)強(qiáng)后盾。同事組織集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)或或員工下基層體驗(yàn)基層員工的生活工作,知道身在總部的諸多好處,也會(huì)更進(jìn)一步體察民情后做出更為接地氣的舉措。
篇六:聯(lián)通企業(yè)文化
中國(guó)聯(lián)通企業(yè)文化
? 如果在70年代你問(wèn)任何一位美國(guó)公司的總裁,他在公司內(nèi)扮演的最重要的角色是
什么?大多數(shù)回答是指揮者、決策者和戰(zhàn)略家。然而到了90年代,由哈佛商學(xué)院進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果卻表明,那些業(yè)績(jī)最好的領(lǐng)導(dǎo)者,他們把自己首先看作是某種特定文化的塑造者和支持者。他們認(rèn)為,優(yōu)秀的企業(yè)文化是自己公司領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種獨(dú)一無(wú)二的關(guān)鍵性力量!
企業(yè)文化作為社會(huì)大文化的一個(gè)子系統(tǒng),客觀地存在于每一個(gè)企業(yè)之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化,將極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,反之則將削弱企業(yè)的組織功能。
企業(yè)文化首先是一種精神,是一個(gè)企業(yè)的全體成員共同擁有的信念、期望值和價(jià)值觀體系。聯(lián)通在發(fā)展過(guò)程中,逐步形成了有中國(guó)聯(lián)通特色的企業(yè)文化,從成立之日起,中國(guó)聯(lián)通就肩負(fù)著打破壟斷、促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)的使命。為了生存和發(fā)展,聯(lián)通人一開(kāi)始就形成了強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和精神,頑強(qiáng)拼搏、奮力追趕、不斷超越,在拼搏和競(jìng)爭(zhēng)中,逐步演化成了一種聯(lián)通特有的競(jìng)爭(zhēng)文化。
為了競(jìng)爭(zhēng),為了創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī),作為一個(gè)新興的電信運(yùn)營(yíng)商,一個(gè)壟斷市場(chǎng)的拓荒者,必須堅(jiān)持創(chuàng)新,在創(chuàng)新中求奮進(jìn),在創(chuàng)新中謀發(fā)展。近年來(lái),為了適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展需要,聯(lián)通人勇于創(chuàng)新、勤于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新,從公司領(lǐng)導(dǎo)到普通員工,都具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新理念,是聯(lián)通由小到大、由弱到強(qiáng)的重要法寶,最終形成了聯(lián)通獨(dú)有的創(chuàng)新文化。
聯(lián)通在發(fā)展的道路上,面臨著各種各樣的困難。面對(duì)困難、面對(duì)挑戰(zhàn),聯(lián)通人不怨天尤人、不發(fā)牢騷不埋怨,總是豪情萬(wàn)丈、奮發(fā)向上,胸懷激情、飽含激情,充滿“必勝的志氣、蓬勃的朝氣、開(kāi)拓的銳氣、高昂的士氣”,在不斷戰(zhàn)勝困難的過(guò)程中,逐步形成了聯(lián)通的激情文化。
激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和資本市場(chǎng)的洗禮,造就了聯(lián)通人強(qiáng)烈的誠(chéng)信為客戶創(chuàng)造價(jià)值、誠(chéng)信為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、誠(chéng)信為股東創(chuàng)造價(jià)值、誠(chéng)信為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的誠(chéng)信意識(shí),在不斷創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中,聯(lián)通人履行責(zé)任,不斷奉獻(xiàn),形成了聯(lián)通深入骨髓的誠(chéng)信文化。
企業(yè)文化也是一種價(jià)值理念。從歷史和現(xiàn)實(shí)來(lái)看,企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和企業(yè)家進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng),都自覺(jué)或不自覺(jué)地接受著一種文化價(jià)值觀念的制約。德國(guó)社會(huì)學(xué)家韋伯把它定義為一種經(jīng)濟(jì)倫理精神。韋伯一生致力于考察“世界諸宗教的經(jīng)濟(jì)倫理觀”,亦即試圖從比較的角度去探討世界諸民族的精神文化氣質(zhì)與該民族的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的內(nèi)在聯(lián)系。從企業(yè)文化的作用來(lái)看,它是對(duì)企業(yè)能力要素輻射性最強(qiáng)、影響力最大的因素之一。
“競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)超越;創(chuàng)新開(kāi)拓未來(lái);激情戰(zhàn)勝艱險(xiǎn);誠(chéng)信立足天下”是中國(guó)聯(lián)通的核心價(jià)值觀。企業(yè)要做到最優(yōu)秀,必須在企業(yè)核心價(jià)值觀上下工夫,技術(shù)、高科技可以學(xué),制度可以制定,高新設(shè)備可以買到,人才可以引進(jìn),但企業(yè)全體員工內(nèi)在的追求,這樣一種企業(yè)文化、企業(yè)倫理層面上的東西卻是很難移植、很難模仿的。從這一意義上說(shuō),企業(yè)文化才是最終意義上的核心競(jìng)爭(zhēng)力、持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而企業(yè)倫理、企業(yè)信用、企業(yè)商譽(yù)是企業(yè)文化不可或缺的基本要素,如果說(shuō)一個(gè)企業(yè)一開(kāi)始就是以“圈錢(qián)”為其核心價(jià)值觀,把消費(fèi)者的利益拋在一邊,那么這個(gè)企業(yè)是不可能維持長(zhǎng)久的。唯有誠(chéng)信至上,不斷創(chuàng)新,企業(yè)才能百年不衰。企業(yè)文化更表現(xiàn)為一種行為規(guī)范。隨著現(xiàn)代社會(huì)的信息傳播速度加快,社會(huì)輿論的監(jiān)督 1
力度不斷加強(qiáng),大眾維權(quán)意識(shí)的不斷增強(qiáng),企業(yè)的行為規(guī)范表現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)、管理、服務(wù)、關(guān)系等諸多層面的企業(yè)文化環(huán)節(jié),一旦規(guī)范沒(méi)有落實(shí)出現(xiàn)紕漏,幾乎馬上就會(huì)曝光,企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)——企業(yè)形象就會(huì)受到重創(chuàng)。企業(yè)行為規(guī)范通常表現(xiàn)在對(duì)組織管理職能的影響,如對(duì)組織能力、控制能力、協(xié)調(diào)能力、決策能力的影響;其次是對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力、應(yīng)對(duì)危機(jī)能力的影響; 再次是對(duì)企業(yè)執(zhí)行能力、職業(yè)道德、制度約束力的影響等等。 為維護(hù)企業(yè)良好的社會(huì)形象,需要不斷培養(yǎng)和提升員工的行為、服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行能力,通過(guò)規(guī)范各級(jí)管理人員的行為,培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài),來(lái)體現(xiàn)較高的職業(yè)化水準(zhǔn),工作中追求精益求精、忠于職守、誠(chéng)實(shí)守信,逐步培養(yǎng)成為良好的職業(yè)人形象。著名的管理學(xué)家克拉倫斯·沃爾頓說(shuō):“企業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該用一種全局觀來(lái)看待企業(yè)的責(zé)任,因?yàn)樵谶@種觀點(diǎn)下,企業(yè)被看成是講信用、講商譽(yù)、講道德的組織,而不是賺錢(qián)的機(jī)器
篇七:聯(lián)通公司企業(yè)文化手冊(cè)總結(jié)
追求卓越
----------學(xué)習(xí)“廣西聯(lián)通企業(yè)文化”后感
公司的成長(zhǎng)離不開(kāi)對(duì)市場(chǎng)的了解、開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新、和諧。凡舉大事者必以人為本,只有以員工為主體,關(guān)注員工的生活質(zhì)量,給予員工以動(dòng)力,才能讓一個(gè)企業(yè)、一個(gè)公司,領(lǐng)導(dǎo)到員工,上下團(tuán)結(jié)一致去收集信息、利用渠道、攻克難關(guān)、推動(dòng)公司向前發(fā)展。而這樣的動(dòng)力就得需要依靠企業(yè)文化的引導(dǎo),讓每一個(gè)員工把力氣都使在刀刃上。
企業(yè)文化手冊(cè)中明確了公司的戰(zhàn)略目標(biāo):追求卓越,共創(chuàng)和諧,三年再造一個(gè)廣西聯(lián)通。
以3G業(yè)務(wù)在通信行業(yè)的優(yōu)勢(shì),以手機(jī)合約計(jì)劃為輔助。維系客戶,加大宣傳力度,實(shí)現(xiàn)了聯(lián)通業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,搶先占領(lǐng)市場(chǎng)。目前廣西聯(lián)通在行業(yè)中處于相對(duì)弱小地位,以2G業(yè)務(wù)、2G綁定寬帶的穩(wěn)定發(fā)展,以小博大。以聯(lián)通資費(fèi)便宜的優(yōu)勢(shì),適應(yīng)廣大中低消費(fèi)群體使用,以達(dá)到維系客戶存量,為聯(lián)通的壯大提供強(qiáng)大的動(dòng)力。
一個(gè)企業(yè)的理念也很重要,發(fā)展離不開(kāi)服務(wù),執(zhí)行離不開(kāi)員工。堅(jiān)持“誠(chéng)信、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,做到“誠(chéng)、細(xì)、優(yōu)”,給客戶真正的感覺(jué)到是在為客戶著想,做到以客戶為伙伴為業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,一定要提高員工的技術(shù)水平,技術(shù)培訓(xùn),讓員工學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)技巧,團(tuán)結(jié)一致,做到“勝則舉杯同慶,敗則拼死相救”,才能把我們的業(yè)務(wù)做好、做強(qiáng)、做大。
以智取勝、奮力趕超、馬上行動(dòng)。做到以人為本、精細(xì)管理、卓越服務(wù)、合作共贏、回報(bào)社會(huì),為在前進(jìn)中的廣西聯(lián)通添一把力。
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