企業(yè)文化建設(shè)要注意的誤區(qū)
摘 要 企業(yè)文化的重要性已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同。但是,在創(chuàng)建中,仍然存在對(duì)企業(yè)文化創(chuàng)建認(rèn)識(shí)模糊、思路偏差、操作不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,個(gè)別做法引起職工的茫然和反感,特別是在國(guó)有企業(yè)更為明顯的被表現(xiàn)。
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 理念 格式化
企業(yè)文化的重要性已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同。但是,在創(chuàng)建中,仍然存在對(duì)企業(yè)文化創(chuàng)建認(rèn)識(shí)模糊、思路偏差、操作不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,個(gè)別做法引起職工的茫然和反感,特別是在國(guó)有企業(yè)更為明顯的被表現(xiàn)。
一、企業(yè)文化理念滿天飛
有的企業(yè),你走進(jìn)大門,就會(huì)發(fā)現(xiàn)從走廊、辦公室、到各車間的墻上四處可見形形色色,措詞鏗鏘的標(biāo)語口號(hào),如“團(tuán)結(jié)”、“務(wù)實(shí)”、“創(chuàng)新”、“奉獻(xiàn)”等等,以顯示自己企業(yè)文化建設(shè)框架健全,理念領(lǐng)先。這些標(biāo)語并沒有用錯(cuò),它們本身也是企業(yè)文化中的一部分,但有必要把這些標(biāo)語都展示出來,以顯得自己很有文化嗎?企業(yè)文化不是用幾條標(biāo)語來裝點(diǎn)門面,而是一種需要企業(yè)全體員工認(rèn)同并能真正落到實(shí)處的核心價(jià)值觀。說實(shí)話,這種價(jià)值觀的形成是一個(gè)漫長(zhǎng)、艱苦的過程,而決非三言兩語便可解決。關(guān)鍵是要對(duì)職工進(jìn)行持續(xù)培養(yǎng)教育,在日常教育中持續(xù)灌輸,激起員工的共鳴,喚起全體員工對(duì)共同價(jià)值觀的認(rèn)同和覺醒,并能自覺指導(dǎo)員工行動(dòng),成為企業(yè)上下共同的哲學(xué)信仰和企業(yè)精神,那才是非常精彩的企業(yè)文化。
二、企業(yè)文化建設(shè)就是塑造員工
一些企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)的目的是提高人的素質(zhì),包括按照領(lǐng)導(dǎo)者和組織的意圖改變員工的觀念、習(xí)慣和行為方式等,與此相應(yīng),這些企業(yè)所倡導(dǎo)的“企業(yè)文化”在內(nèi)容上不是局限于人的道德范疇。從企業(yè)文化內(nèi)涵來看,培育和塑造員工確實(shí)是企業(yè)文化建設(shè)中的一項(xiàng)重要工作,但企業(yè)文化的根本方面不僅是塑造員工,更是塑造企業(yè)自身。就企業(yè)根本目標(biāo)而言,培育和塑造員工的核心應(yīng)是大力開展技術(shù)培訓(xùn),尊重及合理使用人才,而不是把人培養(yǎng)成機(jī)器,只會(huì)執(zhí)行、不會(huì)創(chuàng)造,只會(huì)聽命、不會(huì)反抗。在企業(yè)文化建設(shè)中,首先考慮的是企業(yè)的目標(biāo)與宗旨,是企業(yè)的`經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,是員工的收入回報(bào),是企業(yè)的未來,如果一味地強(qiáng)調(diào)員工的接受與服從,而看不到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)組織行為的引導(dǎo)和員工對(duì)企業(yè)文化的創(chuàng)造作用、認(rèn)同作用,那最終必然會(huì)阻礙企業(yè)的健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設(shè)是黨委主抓的工作
在國(guó)有企業(yè),一些人認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營(yíng)是行政的主要職責(zé),而文化建設(shè)是黨委的的主要職責(zé)。這是片面的把企業(yè)文化等同于精神文明建設(shè)。實(shí)際上,企業(yè)文化是一種先進(jìn)的企業(yè)管理模式,它包含制度建設(shè)、行為養(yǎng)成、理念教育、精細(xì)管理等等現(xiàn)代企業(yè)必備的管理職能,是目前管理企業(yè)的最好手段。企業(yè)管理的最高境界是用文化治企,這當(dāng)然是黨政共同要抓的工作,把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)隔離或?qū)α⑵饋,都?huì)削弱企業(yè)文化的積極影響,降低管理者和員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的吸引力和信心。
四、企業(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)者文化
在一些企業(yè),企業(yè)文化是老板文化并不錯(cuò),但是,這些企業(yè)主要存在于私人企業(yè),股份制企業(yè),合伙制企業(yè)。在國(guó)有企業(yè),情況并不完全是這樣,企業(yè)文化是職工文化,它主要是企業(yè)長(zhǎng)期積淀下來的行為規(guī)范、規(guī)章制度、道德理念等,經(jīng)廣大職工討論、提煉、總結(jié)出來并一直認(rèn)同的核心價(jià)值觀。國(guó)有企業(yè)“一把手”任職年限普遍來說不是很長(zhǎng),如果一任領(lǐng)導(dǎo)者推行一任的文化理念,都按自己的意愿出發(fā)創(chuàng)建“自己”的領(lǐng)導(dǎo)者文化,都想留點(diǎn)“政績(jī)”,那么,國(guó)有企業(yè)的文化創(chuàng)建就是墻頭草,今天倡導(dǎo)東明天倡導(dǎo)西,只會(huì)令職工盲從和反感,無法凝聚成核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化也不可能有效地培育。當(dāng)然,企業(yè)文化隨著時(shí)代、企業(yè)的發(fā)展,必須創(chuàng)新進(jìn)步,創(chuàng)新才有生命力。但這種創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展、環(huán)境變化的必然,是繼承和發(fā)展,是總結(jié)和提升,而不是不斷的否定前者,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一套做法,只要新鮮和政績(jī),忽略管用和實(shí)用。
五、企業(yè)文化可以格式化
企業(yè)文化開始創(chuàng)建之初,企業(yè)可以借鑒優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗(yàn),借他山之石,健全自己的企業(yè)文化架構(gòu)。任何企業(yè)都有自己的發(fā)展環(huán)境、管理模式、人員組成和素質(zhì)高低差異,世界上沒有完全相同的兩片樹葉,也沒有完全相同的兩個(gè)企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要總結(jié)自己的成長(zhǎng)軌跡,發(fā)掘自己已有的特性,總結(jié)、提煉、優(yōu)化、更新,找出適合自己的管理思想、管理模式、管理制度、行為規(guī)范,這樣職工才容易接受和樂于執(zhí)行。否則,不考慮自己的經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)模背景、行業(yè)特點(diǎn)等因素,只是健立了一套視聽系統(tǒng)、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、發(fā)展戰(zhàn)略等,也只能是裝點(diǎn)門面,自欺欺人,沒有意義,也不會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展有推動(dòng)力,反而惹成職工的罵聲一片。
要走出這些誤區(qū),企業(yè)文化建設(shè)一定要分清哪些是先進(jìn)的文化哪些是落后的文化,然后才在本企業(yè)執(zhí)行。要把握好一個(gè)核心,就是要完整理解和正確處理好企業(yè)管理中的人性、制度、文化三者之間的關(guān)系,堅(jiān)持以人為本,抓住尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、培養(yǎng)人、教育人這一主線,建立一種有助于創(chuàng)新、實(shí)行績(jī)效管理、能力可以盡情展現(xiàn)的積極、開放、有序、和諧的氛圍,得到全體員工真心認(rèn)同。不然,職工只會(huì)表面服從,不會(huì)積極參與,主動(dòng)執(zhí)行,企業(yè)文化從而在企業(yè)也難于生根發(fā)芽,難于形成持續(xù)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
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