企業(yè)文化建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的助推器
2006年2月，由北大縱橫管理咨詢公司主辦的縱橫主題沙龍-“企業(yè)文化筐有多大”在北京翠宮飯店舉行。沙龍就企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關(guān)系進(jìn)行了深入的研討。參加人員有：國(guó)資委監(jiān)事會(huì)副主任熊夢(mèng)、中改院民營(yíng)經(jīng)濟(jì)中心主任唐海濱、北京企業(yè)聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)沈德州、中國(guó)國(guó)機(jī)集團(tuán)黨委工作部部長(zhǎng)魏鋒、中航一集團(tuán)企業(yè)文化部副部長(zhǎng)董平分、新奧燃?xì)饧瘓F(tuán)企業(yè)文化執(zhí)行官洪艷輝、中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)副秘書長(zhǎng)李笑天、中企聯(lián)企業(yè)管理宣傳委員會(huì)副秘書長(zhǎng)�；蹮�、北大縱橫管理咨詢公司首席合伙人王璞、高級(jí)專家合伙人陳江、企業(yè)文化咨詢中心總監(jiān)文建波、中國(guó)管理咨詢網(wǎng)CEO李偉。
一、真的重視企業(yè)文化？
2005年是我國(guó)各級(jí)政府制定“十一五”發(fā)展規(guī)劃的一年。許多企業(yè)根據(jù)我國(guó)未來五年經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，紛紛制定了企業(yè)的“十一五”發(fā)展規(guī)劃，雖然這些企業(yè)只是在八十年代改革開放后才成立起來的。筆者在大量的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃報(bào)告和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化都是其中不可或缺的一部分�！八茉靀X特色的企業(yè)文化”，“培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神”，“提高執(zhí)行力”，這種典型的字句時(shí)常出現(xiàn)。
如果說有些企業(yè)家不懂企業(yè)文化，這可能是事實(shí)。然而，如果說不重視企業(yè)文化，大多數(shù)企業(yè)家可能不會(huì)承認(rèn)這一點(diǎn)。誰不知道企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展起到積極的.促進(jìn)作用呢？不過，知道并不代表會(huì)行動(dòng)。國(guó)資委官員、企業(yè)文化專家熊夢(mèng)先生認(rèn)為，企業(yè)文化是“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”。事實(shí)上，很多企業(yè)家是不要企業(yè)文化的。
行動(dòng)源于觀念。這還是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)家將戰(zhàn)略與文化割裂起來，并沒有意識(shí)到對(duì)企業(yè)來說，企業(yè)文化占多少份量。讓我們先看下面的一項(xiàng)研究成果：
美國(guó)知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰.科特教授與其研究小組，用了11年時(shí)間，對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響力進(jìn)行研究，結(jié)果證明：
凡是重視企業(yè)文化因素特征（消費(fèi)者、股東、員工）的公司，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。
再說一個(gè)中國(guó)的例子。爬雪山，過草地、行程萬里終達(dá)目的地的紅軍，是不是憑借巨大的財(cái)富、先進(jìn)的武器，還是富裕的兵力成功的呢？如果不是，那是什么？缺少資金、技術(shù)、品牌和人才的中國(guó)企業(yè)，如何應(yīng)對(duì)跨國(guó)企業(yè)未來五年的新一輪進(jìn)攻呢？
在“十一五”規(guī)劃里，中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)越來越大了：銷售收入超過多少多少億，行業(yè)排名要前幾名，成功進(jìn)入某某領(lǐng)域，發(fā)展新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)等等�？吹竭@些報(bào)告內(nèi)容，筆者一方面為企業(yè)家的雄心感到鼓舞，也深信企業(yè)家的非凡能力。然而，卻最不放心的是，這些企業(yè)能不能保持核心團(tuán)隊(duì)不散？如何用一個(gè)信念引導(dǎo)員工？如何用企業(yè)價(jià)值觀去影響合作伙伴，去說服客戶？產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)是暫時(shí)的，一兩個(gè)人才也不能左右全局。只有強(qiáng)大的信念掌握了團(tuán)隊(duì)，才能形成強(qiáng)大的力量獲得客戶，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無可奈何。沒有文化支撐的戰(zhàn)略規(guī)劃將實(shí)施不下去。
二、企業(yè)文化在實(shí)現(xiàn)“十一五”規(guī)劃中的幾個(gè)具體作用
就眾多的企業(yè)“十一五”規(guī)劃報(bào)告，筆者發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化在下列方面有直接的作用：
�。ㄒ唬┘涌鞂�(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)
案例一：在某企業(yè)的“十一五”規(guī)劃中，明確規(guī)定了加強(qiáng)管理，創(chuàng)建一流企業(yè)的目標(biāo)。
這家企業(yè)的產(chǎn)品很有競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)盈利狀況也不錯(cuò)，未來似乎也沒有太大的挑戰(zhàn)。然而，企業(yè)的決策層總覺得似乎少點(diǎn)什么，管理水平不夠，人員素質(zhì)不高，總之不能用準(zhǔn)確的語言來表達(dá)企業(yè)的不足。
一流企業(yè)，經(jīng)常出現(xiàn)中很多中國(guó)企業(yè)的報(bào)告里。然而，一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)什么，眾說紛紜，莫衷一是。不過，一流企業(yè)一定有一流的文化，這倒是能夠達(dá)成共識(shí)的。對(duì)于很多企業(yè)來說，在“十一五”期間，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，不失為創(chuàng)建一流企業(yè)的捷徑。
新奧燃?xì)饧瘓F(tuán)企業(yè)文化執(zhí)行官洪艷輝認(rèn)為，新奧集團(tuán)是文化決定戰(zhàn)略，文化影響戰(zhàn)略目標(biāo)。但在戰(zhàn)略實(shí)施和落地的不同階段，文化又是服務(wù)于戰(zhàn)略的。
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