公司近年企業(yè)文化建設(shè)的探索與實(shí)踐范文
福建省南平鋁業(yè)有限公司（簡稱“南鋁”）創(chuàng)建于1958年，現(xiàn)為國家大型鋁業(yè)公司，國家520家重點(diǎn)企業(yè)之一。2001年改制為有限責(zé)任公司，注冊(cè)資本85388萬元。下屬3個(gè)分廠、2個(gè)控股企業(yè)，3個(gè)參股企業(yè)，員工4029人。
八十年代初期，南鋁利用國家改革開放的有利時(shí)機(jī)，大膽引進(jìn)國外先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)，企業(yè)取得了長足進(jìn)步。經(jīng)過多年發(fā)展，南鋁在九十年代中期曾創(chuàng)造出了驕人業(yè)績。由于在技術(shù)改造方面投入過大，企業(yè)負(fù)債率高達(dá)90%，連續(xù)三年每年整體虧損近億元，一度陷入危機(jī)。2000年，公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立，他們秉承“穩(wěn)健發(fā)展、謀求長遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持“平等、坦誠、交流、教育”的文化價(jià)值觀，以文化力推動(dòng)生產(chǎn)力，通過深化企業(yè)改革，推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，加快產(chǎn)品創(chuàng)新，形成了鋁電解—鑄造（鑄軋）—加工—鋁材加工（成品窗、氟碳板金加工等）為主體整體產(chǎn)業(yè)鏈，2004年，南鋁及關(guān)聯(lián)企業(yè)完成鋁商品材10萬噸，完成工業(yè)總產(chǎn)值24億元，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入24億元（不含稅）。工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入與2000年相比年均增長13。0%和16。4%，連續(xù)多年保持強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭，跨入全國鋁型材十強(qiáng)企業(yè)（綜合實(shí)力名列第三）。近年來，南鋁充分發(fā)揮企業(yè)文化力在三個(gè)文明建設(shè)中的積極作用，連續(xù)8屆16年保持了省級(jí)文明單位，被授予省首批企業(yè)文化示范單位、省級(jí)綠色社區(qū)，多次榮獲省思想政治優(yōu)秀企業(yè)稱號(hào)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健發(fā)展。
一、構(gòu)建“和諧南鋁”思路的提出
2000年，通過新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的努力，南鋁的各項(xiàng)工作逐漸走向正常。但是，在南鋁隨后進(jìn)行的建立現(xiàn)代企業(yè)制度和深化三項(xiàng)制度改革的過程中，一些深層次的矛盾和問題逐漸顯露出來，這些不和諧因素的出現(xiàn)，制約著企業(yè)的改革和發(fā)展，顯然無法簡單靠加強(qiáng)管理和傳統(tǒng)的思想政治工作等手段來求得解決。如何為南鋁構(gòu)建一種新環(huán)境，包括觀念、制度、行為等，保障企業(yè)改制和改革的順暢和成功，提升企業(yè)的整體競(jìng)爭能力，成為當(dāng)時(shí)公司發(fā)展必須解決的核心問題。新一屆的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過認(rèn)真的分析后認(rèn)為，南鋁發(fā)展正處在承上啟下的關(guān)鍵階段，既是關(guān)鍵發(fā)展期，又是矛盾凸顯期。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)頭腦清醒，決策妥當(dāng)，就可以使企業(yè)進(jìn)入發(fā)展的黃金時(shí)期，保持和諧發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策失誤，將危及南鋁的生存。只有通過企業(yè)文化的創(chuàng)新，才能消除不和諧因素，確保企業(yè)發(fā)生根本性的改變。因?yàn)楫a(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、企業(yè)制度創(chuàng)新首先必須來源于管理思想和企業(yè)文化的創(chuàng)新，單獨(dú)進(jìn)行某一方面的創(chuàng)新而沒有企業(yè)文化創(chuàng)新工作的支持，雖有助于企業(yè)實(shí)力的提高，但總體效率不高，無法有效地提升企業(yè)的整體核心競(jìng)爭力。公司結(jié)合南鋁“十五”發(fā)展戰(zhàn)略的要求，著眼于可持續(xù)發(fā)展，出臺(tái)了《南鋁公司深入開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的意見》，確立了南鋁企業(yè)文化建設(shè)的總體思路、創(chuàng)建目標(biāo)、基本原則和主要內(nèi)容。從理論和具體操作上為公司構(gòu)建“和諧南鋁”做好了準(zhǔn)備。
二、“和諧南鋁”的內(nèi)涵
經(jīng)過近幾年的不斷發(fā)展，南鋁逐漸形成了以“構(gòu)建和諧南鋁，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”為目標(biāo)的企業(yè)文化體系，其內(nèi)涵為：堅(jiān)持“平等、坦誠、交流、教育”的文化理念，以人為本，重視機(jī)會(huì)平等，發(fā)揮個(gè)性作用，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量，培育股東與員工、企業(yè)與客戶的共同價(jià)值取向，圍繞南鋁發(fā)展戰(zhàn)略的要求，以企業(yè)文化力凝心聚力，營造良好的發(fā)展環(huán)境和人文環(huán)境，豐富和完善南鋁企業(yè)文化內(nèi)涵，提升企業(yè)核心競(jìng)爭力，形成可持續(xù)發(fā)展的不可或缺的精神支柱，做優(yōu)做強(qiáng)南鋁，促進(jìn)企業(yè)三個(gè)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。
南鋁通過倡導(dǎo)“平等”理念，建立公平、公開、公正的競(jìng)爭機(jī)制，靠競(jìng)爭促進(jìn)步，靠競(jìng)爭出人才，靠競(jìng)爭出效益，使職工在崗位競(jìng)爭、待遇享受、價(jià)值實(shí)現(xiàn)等方面體現(xiàn)平等，優(yōu)化了人文環(huán)境；通過實(shí)現(xiàn)“交流”機(jī)制，在領(lǐng)導(dǎo)、職工之間建立有效溝通的交流通道，在交流中發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作，增強(qiáng)理解，體現(xiàn)人文關(guān)懷；通過講求“坦誠”，為用戶著想，樹立南鋁良好誠信形象，提高信用等級(jí)，弘揚(yáng)信用文化，使企業(yè)更好地融入市場(chǎng)；通過加強(qiáng)“教育”，建立“學(xué)習(xí)型”組織和團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)實(shí)用技術(shù)和管理人才、專才、技術(shù)能手，造就一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，提高企業(yè)綜合競(jìng)爭力。從南鋁的實(shí)踐來看，“平等、坦誠、交流、教育”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀因體現(xiàn)南鋁上下共同的文化價(jià)值取向，很快為廣大干部員工所認(rèn)可，起到了鼓舞士氣、凝聚力量的作用，使員工保持了旺盛的斗志、昂揚(yáng)的士氣、拼搏進(jìn)取的精神，較好地實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新，最大限度地調(diào)動(dòng)了南鋁的資源，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)與效益的最大化。
南鋁通過創(chuàng)新企業(yè)文化，不僅獲得了全省首批“企業(yè)文化示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)，也取得了全國鋁型材十強(qiáng)企業(yè)第三的榮譽(yù)，鋁商品材總量連續(xù)多年保持全國同業(yè)第二。五年來，企業(yè)保持年均13%的發(fā)展速度。積累了4。5億元折舊資金投入，員工收入得到保障，南鋁本部資產(chǎn)負(fù)債率維持在50%以下，為國家上繳了3億多元稅金，企業(yè)整體核心競(jìng)爭力提到了極大的提高。
三、和諧南鋁”的實(shí)現(xiàn)途徑
近年來，南鋁公司以構(gòu)建和諧南鋁，全面提升企業(yè)綜合競(jìng)爭力為主線，圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，開展一系列活動(dòng)，努力在企業(yè)、員工、股東、客戶之間培育共同的價(jià)值取向。主要做法如下：
1、培育誠信理念。員工是傳播企業(yè)文化的主體，員工形象的好壞關(guān)系到企業(yè)形象的優(yōu)劣。因此，南鋁近年在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的教程中，十分重視員工的“誠信”建設(shè)，提出了“誠信為本，恪守商德，言行一致、追求雙嬴”的誠信主張和“一講、雙愛、三好、四爭”（講忠誠、愛我南鋁、愛崗敬業(yè)、在企業(yè)做一個(gè)好員工、在社會(huì)做一個(gè)好公民、在家庭做一個(gè)好成員、爭當(dāng)一流員工、爭學(xué)一流技術(shù)、爭出一流產(chǎn)品、爭創(chuàng)一流效益）為主要內(nèi)容的南鋁員工道德規(guī)范。廣大職工以《員工道德規(guī)范》為準(zhǔn)繩，愛崗敬業(yè)、發(fā)揚(yáng)新風(fēng)尚，涌現(xiàn)出許多做好事不留名、拾金不昧、見義勇為、助人為樂、扶貧幫困的好人好事，充分展現(xiàn)了南鋁職工良好的精神風(fēng)貌。
南鋁還通過持續(xù)不斷地改進(jìn)ISO9001質(zhì)量體系，組織開展“質(zhì)量即形象”、“品牌即人品”、“我與企業(yè)同行”等教育活動(dòng)，培育企業(yè)員工良好的質(zhì)量意識(shí)和職業(yè)道德。讓客戶由衷感到企業(yè)產(chǎn)品中蘊(yùn)含著誠信文化、企業(yè)服務(wù)中凝聚著誠信文化、企業(yè)經(jīng)營管理中浸透著誠信文化、企業(yè)發(fā)展中體現(xiàn)著誠信文化。因誠信建設(shè)出色，在福建省首屆最佳信用企業(yè)評(píng)比活動(dòng)中，南鋁被評(píng)為“最佳信用企業(yè)”。
2、凝聚員工歸屬感。南鋁在開展企業(yè)文化建設(shè)的過程中始終認(rèn)為，企業(yè)不僅要能生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，更應(yīng)當(dāng)通過建立科學(xué)的制度文化，讓職工充分體會(huì)到南鋁的發(fā)展成果，促進(jìn)職工和企業(yè)共同成長，激發(fā)員工為企業(yè)的發(fā)展而努力工作。
近年來，南鋁通過全面推行了廠務(wù)公開、民主管理制度，堅(jiān)持對(duì)企業(yè)內(nèi)部重大事項(xiàng)、重大決策、基建工程招標(biāo)、大宗原材料采購、招待費(fèi)開支、獎(jiǎng)金二次分配等職工關(guān)心的15項(xiàng)內(nèi)容實(shí)行公開，并把廠務(wù)公開落實(shí)情況納入公司黨政班子民主生活會(huì)的專項(xiàng)內(nèi)容，作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核的重點(diǎn)，教育、督促各級(jí)黨員干部廉潔自律。相繼出臺(tái)了中層干部、機(jī)關(guān)工作人員年度崗位量化考核辦法，對(duì)中層干部任期表現(xiàn)進(jìn)行民主綜合評(píng)價(jià)，優(yōu)勝劣汰，激發(fā)干部更加敬業(yè)愛崗，勤奮工作。實(shí)行了公開招聘中層干部和銷售業(yè)務(wù)員、班組長競(jìng)聘上崗制度和關(guān)鍵崗位關(guān)鍵人員評(píng)聘制度，鼓勵(lì)工人鉆研技術(shù)，崗位成才。堅(jiān)持每年定期召開廠情發(fā)布會(huì)、職工代表大會(huì)及群團(tuán)座談會(huì)，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)向職工通報(bào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況及各階段的形勢(shì)和任務(wù)，聽取職工對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展的意見與建議。充分發(fā)揮各種宣傳媒體的交流溝通和輿論監(jiān)督作用，通過開展“如何做一個(gè)好員工”、“鋁型材發(fā)展網(wǎng)上大討論”、“南鋁發(fā)展規(guī)劃大討論”等活動(dòng)，營造起良好的交流氛圍。企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)制度建設(shè)，成為鼓舞員工奮發(fā)工作的精神支柱和不竭動(dòng)力
3、開展“平安南鋁”建設(shè)。2004年底，南鋁制定了建設(shè)“平安企業(yè)”的實(shí)施意見，決定從2004年起到2008年在全公司范圍內(nèi)開展創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動(dòng)。通過實(shí)施“安定工程、安穩(wěn)工程、安寧工程、安心工程、安泰工程、安全工程”等六大工程，健全完善治安防控機(jī)制；健全完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制；健全完善突發(fā)性事件處置機(jī)制；建立維護(hù)公平競(jìng)爭機(jī)制。持續(xù)實(shí)現(xiàn)“六個(gè)無”，即：無政治案件，無重大刑事、治安案件，無破壞案件，無群體鬧事、上訪事件，無火災(zāi)事故，無重大安全事故。以此營造團(tuán)結(jié)和諧的政治環(huán)境、安定穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、公平競(jìng)爭的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、規(guī)范有序的法治環(huán)境、安居樂業(yè)的生活環(huán)境，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營健康發(fā)展保駕護(hù)航、為股東、職工、企業(yè)、社會(huì)謀求長遠(yuǎn)的共同利益。
4、鑄就鮮明企業(yè)形象。2004年，南鋁在企業(yè)內(nèi)部正式啟動(dòng)了CIS系統(tǒng)的導(dǎo)入工作。其思路和目標(biāo)如下：堅(jiān)持逐步完善、穩(wěn)步推進(jìn)的指導(dǎo)方針，著重從企業(yè)改革和發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，把握時(shí)代特征整合提煉出南鋁新文化的科學(xué)內(nèi)涵和價(jià)值觀體系。公司CIS的導(dǎo)入將先整合資源，打好基礎(chǔ)，逐步推進(jìn)，形成全面的形象識(shí)別系統(tǒng)，提升“閩鋁”品牌的社會(huì)知名度、美譽(yù)度。公司為此專門成立了企業(yè)文化建設(shè)辦公室，集中公司各方力量于2004年8月底完成《福建省南平鋁業(yè)有限公司企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)》討論稿的制作，其主要內(nèi)容包括：企業(yè)理念識(shí)別（MI）、企業(yè)形為識(shí)別（BI）、企業(yè)視覺識(shí)別（VI）三大部分。討論稿在制作的過程中，經(jīng)多方征求意見，提交公司黨政辦公會(huì)議討論修改后發(fā)布。10月中旬，公司發(fā)出《南鋁公司關(guān)于開展CIS導(dǎo)入工作的通知》，正式在全公司范圍內(nèi)開展企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的宣貫工作。南鋁公司CIS系統(tǒng)的導(dǎo)入工作，對(duì)規(guī)范公司企業(yè)文化建設(shè)起到了巨大的推動(dòng)作用，使公司的“和諧南鋁”建設(shè)有了具體的外在表現(xiàn)形式。
5、營造良好人文環(huán)境。我們將重點(diǎn)放在抓好和優(yōu)化人才成長環(huán)境和工作生活環(huán)境中。一是把實(shí)施人才戰(zhàn)略放在重要位置，通過開展“建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識(shí)型員工”活動(dòng)，努力培育“四有”優(yōu)秀員工隊(duì)伍，在人才使用上，公司倡導(dǎo)不以年齡大小論英雄，不以職務(wù)高低論英雄，不以文憑高低論英雄，以業(yè)績貢獻(xiàn)為重。公司一視同仁地看待專業(yè)技術(shù)人才和工人崗位操作能手，給受聘的`生產(chǎn)一線高級(jí)工、技師、高級(jí)技師增發(fā)工資津貼，其待遇與受聘的專業(yè)技術(shù)初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)職務(wù)人員相對(duì)應(yīng)，并實(shí)行“特殊技能人才”評(píng)聘及破格高聘制度，以此激勵(lì)和調(diào)動(dòng)生產(chǎn)一線班組長、技術(shù)工種和特別繁重崗位工人的積極性，為員工健康成長搭建平臺(tái)，聚心留人。二是通過不斷改善員工的工作環(huán)境，積極創(chuàng)建安全、環(huán)保型的花園式工廠。繼續(xù)完善園林式文明小區(qū)建設(shè)，把公司、社區(qū)建成員工溫馨的家，努力創(chuàng)建國家級(jí)的花園式工廠和綠色社區(qū)。
南鋁原來采用的是落后的電解自焙槽生產(chǎn)工藝，主要排放的污染物是氟化物、工業(yè)粉塵、二氧化硫、瀝青煙等，空氣污染較為嚴(yán)重，原先廠房四周連植物都難以成活。為了徹底整治環(huán)境污染，公司進(jìn)行了被列為2003年省重點(diǎn)項(xiàng)目的環(huán)保節(jié)能電解技改，采用具有國際先進(jìn)水平的240KA大型預(yù)焙槽、同時(shí)淘汰落后的自焙電解鋁生產(chǎn)線。項(xiàng)目總投資3。2億元人民幣，其中凈化及濃相超濃相輸送等與環(huán)保有關(guān)的投資約3000萬元。項(xiàng)目目前已經(jīng)建成投產(chǎn)，由于采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和完善的煙氣凈化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放、增產(chǎn)減污，技改前后相比，氟化物排放量每年減少了305。57噸，工業(yè)粉塵排放量每年減少了1006。63噸，二氧化硫排放量每年減少了43。10噸，瀝青煙排放量每年減少了589噸，分別減少了90。2%、93。9%、16。7%、100%，項(xiàng)目環(huán)保節(jié)能效果明顯，與原來自焙電解槽相比，噸電解鋁電耗可降低1500度左右，極大地改善玉屏公園及南平市區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量狀況，為南鋁省級(jí)綠色社區(qū)的成功創(chuàng)建創(chuàng)造了有利條件。該項(xiàng)目獲得省政府2003年度“福建省重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)優(yōu)勝獎(jiǎng)”的表彰。
南鋁是58年建廠的老企業(yè)，由于歷史原因，環(huán)境整治一直不盡人意。近年來，公司加大力度，采取系列措施對(duì)生活區(qū)進(jìn)行有序的整治，基本清除了違章搭蓋、行道亂占、雜物亂堆、柴火房及底層住房開店、出租、亂墾菜地、亂擺攤點(diǎn)等現(xiàn)象，徹底消除了歷史遺留問題。2002年又對(duì)第一生活區(qū)近400間舊房危房進(jìn)行拆遷改造。在短短三、四年時(shí)間內(nèi)，南鋁進(jìn)行了四次大面積的集資建房，使南鋁職工人均居住面積有了較大的上升。到2005年，南鋁新建住房達(dá)960套，總面積10。5萬平方米，相當(dāng)于南鋁建廠以來所有住房建筑面積的總和。目前，公司住房成套率82。45%，職工人均居住面積達(dá)27平方米，環(huán)保住宅達(dá)標(biāo)率也隨之大幅上升。與此同時(shí)，南鋁著手進(jìn)行了居民小區(qū)環(huán)境的改造建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，南鋁至今已累計(jì)投入370多萬元用于小區(qū)環(huán)境建設(shè)，其中投資120萬元用于綠化和南鋁公園建設(shè)，培植花圃近2000平方米、植樹5000多株、種植地被植物近8400平方米、種植草坪45000平方米、鋪設(shè)草坪磚近5200平方米，沿工業(yè)路旁種下200多顆榕樹，營建了30多個(gè)花壇，改明溝為暗溝，鋪設(shè)了近千米的鋼磚人行道，美化了社會(huì)大環(huán)境。占地2。5萬平方米的南鋁公園、怡園已初具雛形，向市區(qū)輻射綠色美景，傳播南鋁綠色文明。
良好的工作、生活環(huán)境，培育了企業(yè)和員工之間的親和力、凝聚力和向上力，提升企業(yè)社會(huì)美譽(yù)度。公司以此獲得省“花園式”企業(yè)、省級(jí)綠色社區(qū)、南平市“模范綠色社區(qū)”稱號(hào)。在年底職代會(huì)上的職工滿意度調(diào)查中，職工滿意率最高的十項(xiàng)內(nèi)容中，有關(guān)社區(qū)建設(shè)的就占了六項(xiàng)。
多年來，公司通過組織開展南鋁首屆企業(yè)文化節(jié)、首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)以及經(jīng)常性的文藝演出、廣場(chǎng)文化、職工體育比賽和多種形式的興趣小組活動(dòng)等，吸引了廣大職工踴躍參與，極大地豐富了職工精神文化生活。通過開展經(jīng)常性的網(wǎng)上討論、建設(shè)“暖人心工程”、“凝聚力工程”，通過職代會(huì)、廠情發(fā)布會(huì)、廠務(wù)公開、座談會(huì)、員工培訓(xùn)、文體活動(dòng)等，使以人為本的企業(yè)文化得到充分的體現(xiàn)，并為廣大員工所認(rèn)同。在近兩年企業(yè)開展的職工滿意度調(diào)查中，職工對(duì)南鋁企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)舉措的滿意度均達(dá)97％以上。
如今，以“平等、坦誠、交流、教育”為核心價(jià)值觀的企業(yè)文化理念已深深地植根于南鋁廣大員工的頭腦中，成為企業(yè)戰(zhàn)勝困難，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展不可或缺的精神紐帶，在構(gòu)建和諧南鋁方面發(fā)揮著積極的作用。
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