公司黨委書記關于企業(yè)文化建設的反思
相傳海邊有一漁村,村民甲極貧,常年向菩薩禱告,菩薩終被感動,在某晚托夢給他,要他在春天駕船出海到某個小島,島上有一廟,廟里有49株花,其中48株開白花,只有1株為紅花,紅花下面埋著一大壇金子。夢醒后,村民甲將信將疑。不過在春天來到后,他還是駕船出海了。按照夢中指點,果真找到一個島、一座廟、49株花,但花卻全是白色。他認為菩薩戲弄了他,失望而歸;卮搴,他無意將此事透露給了村民乙,村民乙用一點錢換得了尋寶路線。在接下來的春天,乙村民獨自去了小島,在廟里赫然就發(fā)現(xiàn)了一株紅花,花下果有一壇黃金。缺乏耐心讓甲村民失去了巨額財富。文化是一個企業(yè)的“內(nèi)功”,營銷、廣告等等商業(yè)行為不過是企業(yè)的“外家拳腳”,真正決定一個企業(yè)是否有長足發(fā)展的還是文化。而這個“內(nèi)在修為”可是急不得、惱不得的細火慢工,最考驗火候,也最需要耐心,日積月累才能慢慢沉淀,無捷徑可走。不管外面的活動多么活躍,如果沒有企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀文化作為根基,全都是虛招假把勢,長久不得。企業(yè)文化就像一棵果樹,從種下去到摘果實,對每一個環(huán)節(jié)的把握固然重要,成長期的耐心更是必不可少的。
列夫·托爾斯泰在《安娜·卡列尼娜》里說:“幸福的家庭都是一樣的,不幸的家庭各有各的煩惱!蹦敲淳妥屛覀兿葋砜纯船F(xiàn)在的企業(yè)都有些什么病。
缺乏長遠的企業(yè)規(guī)劃和品脾規(guī)劃;盲目多元化;員工責任感不強;絕大多數(shù)企業(yè)尚處于低成本密集型加工階段,生產(chǎn)附加價值不高,產(chǎn)品價值鏈過短;員工缺少發(fā)展空間。近年來員工跳槽普遍,缺少發(fā)展空間是重要原因。多數(shù)員工在同一崗位時間多年,無升遷機會,薪金亦一成不變。企業(yè)不為員工營造發(fā)展空間,更無有效的員工成長規(guī)劃。人才不斷流失,企業(yè)變得越來越營養(yǎng)不良;產(chǎn)業(yè)價值大多挖掘不夠,物流、上下游產(chǎn)業(yè)鏈中的產(chǎn)能浪費過大,導致產(chǎn)品成本高。很多企業(yè)卻通過到行業(yè)外進行多元化擴張尋求新的利潤增長點,實在有“抱著西瓜揀芝麻”的意味;企業(yè)規(guī)模擴大、產(chǎn)業(yè)類別和管理層次增多后,往往出現(xiàn)機構臃腫,程序復雜,效率低下,協(xié)調(diào)不利,扯皮增多,土氣低落,不講實效,人才流失,人心渙散等等“大企業(yè)病”現(xiàn)象。面對這樣那樣的“企業(yè)病”,只有建立起優(yōu)良的企業(yè)文化才是最好的解決方法。而企業(yè)文化恰恰是需要時間、需要等待的,如果急于求成,就會像村民甲一樣,遺憾地與財富擦肩而過。
讓我們再來看一看成功企業(yè)的共同行為特征。崇尚行動;貼近顧客,總是從顧客那里得到有關產(chǎn)品方面的最好的想法;自主創(chuàng)新?偸峭ㄟ^組織的力量培養(yǎng)領導者和創(chuàng)新人才,不限制員工的創(chuàng)造力,支持有實際意義的冒險,支持員工試著去做一些事;以人為本,以人促產(chǎn)。不論是位居高位者還是普通員工,都是提高產(chǎn)品質(zhì)量和勞功生產(chǎn)力的'源泉。勞資關系良好,尊重個人;不離本行,不盲目多元化。除了幾個例外,優(yōu)秀公司的產(chǎn)品幾乎都沿著他們所熟知的方面擴展,很少進入他們未知的領域;精兵簡政。優(yōu)秀企業(yè)中的組織形式和系統(tǒng)簡單明了。上層管理人員尤其少;寬嚴并用,既是集權又是分權的。大部分情況下下放權力到車間和產(chǎn)品開發(fā)部門,對于少數(shù)看重的核心標堆,又是極端地集權,公司高層牢牢地把握著這些權力。企業(yè)文化不是無源之水、無本之木,它必然通過一定的物質(zhì)實體和手段,在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中表現(xiàn)出來。這種物質(zhì)實體和手段即為企業(yè)文化的載體。企業(yè)文化載體是企業(yè)文化的表層現(xiàn)象,它不等于企業(yè)文化。像企業(yè)的文化室、俱樂部、圖書館、各種協(xié)會、研究會、企業(yè)刊物、工作服等等,都是企業(yè)文化的載體。還有另一種企業(yè)文化載體,例如,廠慶活動、文體活動、軍訓、廣播操、表彰會等等。企業(yè)文化載體在企業(yè)文化建設中具有舉足輕重的作用。有時候,對一些企業(yè)來說,企業(yè)文化建設就是不那么深入,但若抓好了企業(yè)文化載體建設,企業(yè)也會獲得很好的經(jīng)濟和社會效益。優(yōu)秀的企業(yè)文化必有很好的企業(yè)文化載體,它們會給企業(yè)帶來很好的經(jīng)濟和社會效益。一方面,優(yōu)秀的企業(yè)文化和很好的企業(yè)文化載體,其目的都是為了增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,提高職工生產(chǎn)積極性;另一方面,與企業(yè)的經(jīng)營性質(zhì)也有關系。例如,安全生產(chǎn)對供電企業(yè)來說顯得尤其重要。因此供電企業(yè)文化建設往往重點放在載體建設上,即將安全教育寓于各種各樣的文體活動中,這既能培養(yǎng)出很好的企業(yè)精神,又能使企業(yè)做到安全生產(chǎn)。
有人說,世界上最痛苦的事情就是等待。建立企業(yè)與員工心往一處想、勁往一處使的企業(yè)文化的確需要不少時間和精力,更加少不了等待。而我要說,等待雖然痛苦,果實卻最香甜。所以聰明的辦法就是在等待的時候給自己找點事情干,并且想方設法縮短等待的時間。因此,用好文化載體不僅是—種切實可行的方法,而且對于我們現(xiàn)在不少尚處于起步階段的企業(yè)文化建設,同樣是一個好的開始。企業(yè)目標與員工愿景相一致是企業(yè)文化的內(nèi)涵,文化管人是企業(yè)管理的最高境界。讓我們真抓實干,耐心等待,共同建設好我們有豐富內(nèi)涵、有鮮明特色的企業(yè)文化。
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