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如何搞好企業(yè)文化建設(shè)
如何搞好企業(yè)文化建設(shè)1
一、簡說什么是企業(yè)文化。
當一個企業(yè)剛開始,只有幾個人的時候,實際上靠的更多的不是管理,也不是文化,而是老板的個人魅力和員工的個人能力;當企業(yè)發(fā)展到幾十人,上百人的時候,單憑老板的個人魅力已經(jīng)越來越感到吃力了,這個時候,企業(yè)制度管理的作用就發(fā)揮出來了;但到了幾百人,上千人,甚至更大規(guī)模的時候,老板的個人魅力、制度管理等都有了不同程度的局限性,這時,企業(yè)文化的作用就能充分的展示出來了。 “小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化”,我想,說的就是這樣一個道理。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。
企業(yè)文化是一種“團體經(jīng)驗的學得產(chǎn)物”,是某個特定團體在學習處理外在適應(yīng)與內(nèi)部整合問題時所創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)、或發(fā)展以及沉淀、固化而來的`,由于這個模式運作得很好,因此被視為值得教給新成員,當作認知、思考與知覺的正確方式。企業(yè)文化就是經(jīng)營者要辦成一個什么樣的公司的宣言。對外是公司的一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力和凝聚力。
企業(yè)文化不僅是一種意識,而且是一種統(tǒng)一的思想和意志,是一種能夠區(qū)別其他企業(yè)而特有的標志性的統(tǒng)一的意識,只有這樣的文化才是真正的企業(yè)文化。同時,企業(yè)文化不僅是一種統(tǒng)一的標志性的意識,而且他還必須具備維持這種意識統(tǒng)一方向的能力,只有這樣的文化才是完備的企業(yè)文化。
企業(yè)文化沒有所有制、規(guī)模大小與區(qū)域概念,是一個共同追求的目標,是一個共同的戰(zhàn)略。世界企業(yè)管理大師對企業(yè)文化做出了基本相同的解釋。
彼得德魯克說:“管理是一種社會職能并植根于一種文化(一個社會)、一種價值傳統(tǒng)、習慣和信念之中,植根于政府制度和政治制度之中!蓖髢(nèi)說:“一個公司的文化由其傳統(tǒng)和風氣所構(gòu)成。
此外,文化還包含一個公司的價值觀,如進取、守誠或是靈活性,即確定活動、意見和行動模式的價值觀。”阿倫肯尼迪和特倫斯迪爾說:“價值觀是任何一種企業(yè)文化的基石。價值觀已作為一家企業(yè)成功哲學的精髓,為所有的職工提供了一種走向共同方向的意識,也給他們的日常行為提供了指導方針!逼髽I(yè)文化具體表現(xiàn)在成員的價值觀、信息搜集與內(nèi)部溝通模式、自發(fā)性構(gòu)想從評價到實行的過程、上下互助的關(guān)系、對企業(yè)的忠誠度以及工作的責任感等等。從本質(zhì)上來說,企業(yè)文化是企業(yè)的一組重要特征,這些特征也使得一個企業(yè)不同于其他的企業(yè)。
企業(yè)文化是一個企業(yè)向公眾樹起的一面旗幟。企業(yè)文化往往是一個企業(yè)的靈魂、價值觀取向和精神支柱,企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理制度理論和哲學理念的融合、創(chuàng)新和飛躍。
一個優(yōu)秀的企業(yè)必須擁有優(yōu)秀的文化,誰擁有文化優(yōu)勢,誰就擁有競爭優(yōu)勢。企業(yè)文化,成為企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)生生不息的源泉。
如何搞好企業(yè)文化建設(shè)2
一、提升企業(yè)文化的重點
企業(yè)文化的構(gòu)成分為三個層次,第一層即企業(yè)文化的形象層,包含企業(yè)家形象、企業(yè)產(chǎn)品形象、企業(yè)員工形象和企業(yè)外在形象;第二層即企業(yè)文化的行為層,其中包含企業(yè)制度、企業(yè)活動、企業(yè)經(jīng)營運作和企業(yè)道德表現(xiàn);
第三層即企業(yè)文化的精神層,即企業(yè)核心文化,包含企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)核心價值觀等等。提升企業(yè)文化的重點應(yīng)建立在對第三層文化的提煉與建設(shè)上,而現(xiàn)在大多企業(yè)往往重視并著力進行第一層次的構(gòu)建與不斷完善上,并止步于這一層次。對于像筆者所在的的企業(yè)來說,企業(yè)文化總結(jié)并有計劃的建設(shè)工作已持續(xù)了十年了,CIS已經(jīng)比較系統(tǒng),今后的企業(yè)文化建設(shè)重心應(yīng)轉(zhuǎn)移到第二、第三層次上來。企業(yè)文化建設(shè)與提升的重點,則是要從企業(yè)精神和企業(yè)價值觀層面、從員工行為規(guī)范方面作文章。
二、借鑒與創(chuàng)新相結(jié)合
企業(yè)文化具有體現(xiàn)企業(yè)自身特點的個性,在保持自身特性文化的同時,不可拒絕吸納企業(yè)外部的文明,借鑒其它企業(yè)管理文化中的科學內(nèi)容,先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,文化精華。個性不排斥借鑒,創(chuàng)新不拒絕傳統(tǒng),在提升企業(yè)文化的建設(shè)中,創(chuàng)新是不可或缺的。
所謂創(chuàng)新就是在發(fā)揚傳統(tǒng)文化的積極成份,剔除和摒棄那些過時的理念、內(nèi)容和方法的同時,根據(jù)實際情況和形勢變化,形成與時俱進的企業(yè)經(jīng)營理念,整合梳理出具有本企業(yè)特色的、既具有時代氣息、又能夠保持其核心價值觀的歷史繼承性的企業(yè)文化。
三、建立激勵機制
提升企業(yè)文化要優(yōu)化企業(yè)制度并建立機制,通過約束與激勵,逐漸文化化?荚u內(nèi)容應(yīng)是企業(yè)文化的具體化和形象化,員工晉升時要考慮他是否與企業(yè)文化相融合,長時間不能接受企業(yè)的文化則必然被企業(yè)淘汰。實施文化強化時,要注意應(yīng)具有針對性,使被強化者能從中體會到更深、更廣的意義。
同時要注意強化的時效性,要及時強化,這樣才能給人以深刻的印象。強化手段的選擇要因人而異,把精神激勵與物質(zhì)激勵結(jié)合起來,考慮被強化者的需求,這樣才能達到效用性最佳。當行為得到不斷強化而穩(wěn)定下來,人們就會自然地接受指導這種行為的價值觀念。從而使企業(yè)的價值觀念為全體員工所接受,形成優(yōu)良的企業(yè)文化。
四、行之有效地開展培訓
企業(yè)文化管理是基于“以人為本”的理念,一個企業(yè)能否有效實現(xiàn)企業(yè)文化管理,取決于該企業(yè)文化統(tǒng)一性對企業(yè)每個成員的'影響程度。讓員工接受的企業(yè)文化培訓是促使文化塑造與提升的一個重要的策略手段,在文化提升的實施計劃安排就緒后要組織、督促員工參與培訓、學習。
通過專門培訓讓員工知道什么是企業(yè)文化,企業(yè)文化有什么作用,企業(yè)為何及如何實施文化塑造與不斷地提升等等。利用其它輿論工具如網(wǎng)絡(luò)、廣播、板報等,使員工時刻都處于充滿企業(yè)價值觀的氛圍之中,通過耳濡目染來達到漸入員工心中,這樣當員工在工作中遇到問題均會作出正確的選擇。
五、領(lǐng)導重視并身體力行
企業(yè)家的。個性風格對企業(yè)有著至關(guān)重要的影響,企業(yè)家在領(lǐng)受這種榮耀的同時應(yīng)更多地考慮榮耀背后的責任。企業(yè)家要善于學習、超越自我,提升自己的文化管理素質(zhì)。一個企業(yè)的領(lǐng)導成員及各及管理者,無一例外地肩負著與崗位責任同比例的使命與責任,領(lǐng)導的重視并身體力行,是建設(shè)并提升企業(yè)文化的關(guān)鍵。領(lǐng)導者必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)的價值觀念,首先,領(lǐng)導者要堅定信念。其次,要在每一項工作中體現(xiàn)這種價值觀。
再次,領(lǐng)導者要注意與屬成員的感情溝通,重視感情的凝聚力量。以平等的真誠友好的態(tài)度對待下屬成員,就會取得他們信任。感情上的默契會使領(lǐng)導者準確地預見周圍世界對自己的行動的反應(yīng),形成一種安全感,對下屬來說則會產(chǎn)生“士為知己者用”的效用。
六、創(chuàng)建學習型企業(yè)
最成功的企業(yè)都將是學習型企業(yè),學習型企業(yè)強調(diào)團隊學習、終身學習和全過程學習。通過學習,知識沖破個體限制,有效地在組織間傳播,形成自我強化作用,增強組織整體的競爭力。
學習對于企業(yè)說來是一個持續(xù)的過程,是通過各種途徑和方式,不斷地獲取知識、在企業(yè)內(nèi)部傳遞知識并創(chuàng)造出新知識,以增強組織自身能力、改善企業(yè)行為或績效的過程。通過學習和實踐,企業(yè)就能獲得持續(xù)發(fā)展的源頭活水,形成恒久的競爭能力。
綜上所述,企業(yè)文化具有一種強大的力量,惟有文化生生不息,企業(yè)才會持續(xù)發(fā)展。通過上述方法堅持不懈地實踐,企業(yè)文化必將得到不斷地提升,進而形成一套優(yōu)秀的企業(yè)文化,在企業(yè)的發(fā)展進程中,起到積極的作用。
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