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人力資源管理企業(yè)文化
人力資源管理企業(yè)文化1
隨著時(shí)代潮流的積極穩(wěn)固,中國(guó)特有企業(yè)文化模式體系格局逐漸完善,在一定規(guī)模作用下的整體變革創(chuàng)新舉動(dòng),務(wù)實(shí)管理價(jià)值準(zhǔn)則的滲透環(huán)節(jié)中,配合消費(fèi)用戶的主觀需求水準(zhǔn),設(shè)置必要的專(zhuān)業(yè)服務(wù)觀念理論。盡管積極效應(yīng)逐漸擴(kuò)展,但由于中國(guó)企業(yè)文化重視程度的響應(yīng)期限較短,對(duì)于內(nèi)部維護(hù)元素的鞏固還沒(méi)有系統(tǒng)的認(rèn)知,實(shí)踐控制經(jīng)驗(yàn)相對(duì)比較缺乏,加上外部宣傳活動(dòng)的淺薄,員工響應(yīng)態(tài)度不夠積極,因此必要的控制實(shí)效并未收獲良好的回復(fù)結(jié)果。這種傳統(tǒng)企業(yè)文化理念的長(zhǎng)期蔓延,造成我國(guó)先進(jìn)人才至關(guān)要素效應(yīng)維護(hù)理念的破壞,而現(xiàn)實(shí)文化建設(shè)表面的格局比較單一,整體形式內(nèi)容的擴(kuò)展存在一定的保守心態(tài),這都造成企業(yè)核心文化價(jià)值觀意志的高度喪失。因此,關(guān)于企業(yè)文化構(gòu)建格局的建立,與人力資源戰(zhàn)略化任務(wù)的高質(zhì)量配備,就必須做好以下幾個(gè)改革工作:
(一)在創(chuàng)新文化核心體制建設(shè)的同時(shí),配合用人機(jī)制價(jià)值觀的高端匹配
人力資源在進(jìn)行全新的更改設(shè)置活動(dòng)中,融合先進(jìn)招聘模式的吸引技巧,促進(jìn)新進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的.標(biāo)榜維護(hù)。延伸到企業(yè)核心價(jià)值觀的貫徹模式,需要針對(duì)專(zhuān)業(yè)主管人員和用人部門(mén)的嚴(yán)格技能培訓(xùn),搭建契合標(biāo)準(zhǔn)較高的人才基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),配合必要專(zhuān)業(yè)人員的發(fā)展宏觀控制策略,滿足該企業(yè)中心意志和綜合管理績(jī)效的高度開(kāi)發(fā)要求。企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的深入開(kāi)發(fā),在適當(dāng)引導(dǎo)企業(yè)核心文化價(jià)值觀的同時(shí),配合高端響應(yīng)結(jié)構(gòu)的積極推進(jìn)能效,滿足層級(jí)設(shè)計(jì)部門(mén),和細(xì)致看管人才的穩(wěn)固傳導(dǎo),滿足潛移默化影響效率和職工行為的高度匹配標(biāo)準(zhǔn)。
(二)做到員工績(jī)效貢獻(xiàn)同企業(yè)文化的高度融合
在進(jìn)行員工績(jī)效考察的過(guò)程中,配合必備激勵(lì)措施的展現(xiàn)水準(zhǔn)。進(jìn)行整體綜合管理體系規(guī)模的構(gòu)建,增強(qiáng)相關(guān)考評(píng)、激勵(lì)細(xì)節(jié)規(guī)劃活動(dòng)的積極拓展,促進(jìn)一定程度的價(jià)值體系和職業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)的整改,布置。企業(yè)文化內(nèi)部的人才基準(zhǔn)選拔,到其相關(guān)潛能擴(kuò)展,維持的系統(tǒng)環(huán)節(jié)效應(yīng)等,要做到的人力培訓(xùn)已經(jīng)不僅僅是單純的知識(shí)傳播,技巧的訓(xùn)練,更需要極力引導(dǎo)整理態(tài)度的修正。這種高級(jí)的人力資源整合配備模式,在廣泛吸納先進(jìn)國(guó)家資源配置理念的同時(shí),注重自身特有傳統(tǒng)的維持模式,將足夠深入的資源配合機(jī)制,和先進(jìn)的專(zhuān)有企業(yè)文化做到全面創(chuàng)新式搭配構(gòu)建,滿足綜合多元考核指標(biāo)的中心意志訴求,以彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)空缺崗位的適當(dāng)寬松環(huán)境規(guī)模,保證后續(xù)結(jié)構(gòu)的積極競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)的推廣,實(shí)現(xiàn)一定情感環(huán)境和人性管理作用下的統(tǒng)一制備效用。這是聯(lián)系人力先進(jìn)資源優(yōu)化水準(zhǔn),與企業(yè)中心文化灌輸活動(dòng)的必要手段。
(三)結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)文化體系的構(gòu)建模式,在深入引導(dǎo)人才創(chuàng)新型開(kāi)發(fā)機(jī)制的同時(shí),注重其內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素水準(zhǔn),全面正視目前我國(guó)現(xiàn)有企業(yè)體系格局的缺陷,透過(guò)必要傳統(tǒng)管理理念的更新訴求,結(jié)合高端先進(jìn)人力控制、激勵(lì)原理技術(shù)概念的引用,滿足現(xiàn)代企業(yè)部門(mén)優(yōu)化的水準(zhǔn)目標(biāo),促進(jìn)深度企業(yè)綜合穩(wěn)固局勢(shì)的有效拓寬。
人力資源管理企業(yè)文化2
一、企業(yè)文化建設(shè)對(duì)人力資源管理的作用
1.企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)文化建設(shè)的核心是企業(yè)員工價(jià)值觀的建設(shè),所以,企業(yè)在招聘新的員工時(shí),其招聘人員不僅要具有較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工作技能,也要保證其思想理念與企業(yè)的價(jià)值觀相吻合,符合企業(yè)文化建設(shè)的要求。同時(shí),企業(yè)人事部門(mén)的工作人員在制定人員招聘計(jì)劃時(shí),要以符合企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值觀做引導(dǎo),選擇認(rèn)同本企業(yè)文化的社會(huì)人才。另外,企業(yè)在對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),也要在培訓(xùn)課程中適當(dāng)?shù)娜谌肫髽I(yè)發(fā)展的文化,從而在一定程度上減少企業(yè)人才的流失,滿足企業(yè)發(fā)展的用人需求。
2.企業(yè)員工的培訓(xùn)要與企業(yè)文化相結(jié)合
企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)的根本目的就是讓企業(yè)內(nèi)部員工能夠樹(shù)立一個(gè)正確的價(jià)值觀,擁有良好的道德素養(yǎng)與道德標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)企業(yè)都會(huì)定期組織內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn),這也是企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要的環(huán)節(jié),企業(yè)組織員工培訓(xùn)不僅是要增加員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高其專(zhuān)業(yè)技能,這也是向企業(yè)員工傳達(dá)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值觀的重要手段,讓企業(yè)所有員工都能從內(nèi)心上認(rèn)可企業(yè)發(fā)展文化,并以該文化來(lái)引導(dǎo)自身的工作行為,從而是員工自身的價(jià)值觀能夠與企業(yè)文化價(jià)值觀相吻合[2]。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該將企業(yè)的'價(jià)值觀融入到企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)之中,全面的重視企業(yè)文化建設(shè),在潛移默化中影響企業(yè)員工的工作行為,為員工提供良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和技能培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
3.將企業(yè)文化與員工績(jī)效考核相結(jié)合
企業(yè)人力資管理的目的是要最大化的發(fā)揮人的能力,企業(yè)的績(jī)效考核則能夠最大化的檢驗(yàn)企業(yè)員工的工作業(yè)績(jī),所以,應(yīng)該將企業(yè)文化建設(shè)要求與企業(yè)員工的績(jī)效考核相結(jié)合。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠發(fā)揮強(qiáng)大的凝聚作用,更容易使企業(yè)員工對(duì)企業(yè)理念產(chǎn)生認(rèn)同感,從而積極主動(dòng)的參加企業(yè)各類(lèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),進(jìn)而優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu),提升企業(yè)員工整體的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)績(jī)績(jī)效,有利于提高企業(yè)自身的管理水平[3]。同時(shí),良好的企業(yè)文化能夠有效的改進(jìn)企業(yè)績(jī)效考核的結(jié)構(gòu),調(diào)整企業(yè)內(nèi)部員工的行為規(guī)范,構(gòu)建完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制,創(chuàng)建一個(gè)和諧美好的工作氛圍。
二、人力資源管理對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的幫助
1.堅(jiān)持“以人為本”的文化理念
無(wú)論是企業(yè)人力資源的管理還是企業(yè)的文化建設(shè),都需要堅(jiān)持“以人為本”的重要理念,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同員工的學(xué)歷與知識(shí)掌握層次等方面的不斷提高,來(lái)逐漸的將這一理念落實(shí)到企業(yè)的各項(xiàng)實(shí)際管理之中,從而體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)員工的尊重,進(jìn)而全面的挖掘不同員工自身存在的潛力[4]。企業(yè)只有全面貫徹落實(shí)“人”的管理理念,“任人唯賢”的進(jìn)行企業(yè)人才的選撥和運(yùn)用,才能最大化的發(fā)揮員工的效用,優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu),提升企業(yè)人力資源的管理水平,更好的體現(xiàn)企業(yè)的文化理念。
2.重視培養(yǎng)企業(yè)管理層的管理理念
企業(yè)管理層管理能力的強(qiáng)弱對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的高低有著直接的影響,因此,要想提高企業(yè)人力資源的管理水平,首先要幫助企業(yè)管理層樹(shù)立正確的管理理念。因此,企業(yè)管理層應(yīng)該以自身的特點(diǎn)為基準(zhǔn),結(jié)合企業(yè)發(fā)展的價(jià)值觀,將自身的經(jīng)營(yíng)理念、工作和管理方式,以及自身的人格魅力在企業(yè)的日常管理中充分的展現(xiàn)出來(lái)。保證企業(yè)不僅能夠招來(lái)人才,也能夠留住人才,更能夠最大化的發(fā)揮人才的效用,從而建立起一套具有企業(yè)特色,符合企業(yè)發(fā)展要求的管理制度,保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
三、結(jié)論
綜上所述,面對(duì)當(dāng)前日益激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理以及發(fā)展都面臨著巨大的挑戰(zhàn),我國(guó)企業(yè)要想贏得這場(chǎng)“戰(zhàn)役”,并在其中尋得發(fā)展的良好機(jī)遇,就必須要提高企業(yè)人力資源的我管理水平,做好企業(yè)的文化建設(shè),樹(shù)立正確的企業(yè)發(fā)展所需要的核心價(jià)值觀念。因此,企業(yè)應(yīng)該重視文化建設(shè),用先進(jìn)的文化理念進(jìn)行人力資源的管理,將二者的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效的結(jié)合,從而更好的提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
人力資源管理企業(yè)文化3
企業(yè)文化與人力資源管理的互動(dòng)性
企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理具有緊密的互動(dòng)性,良好的企業(yè)文化有利于提高企業(yè)人力資源管理水平,而人力資源管理是企業(yè)管理的核心,良好的人力資源管理對(duì)企業(yè)文化建設(shè)具有很好的推動(dòng)作用。企業(yè)人力資源管理水平的高低關(guān)系著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,關(guān)系著企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),因此,很多企業(yè)已經(jīng)將人力資源管理視為企業(yè)的核心發(fā)展戰(zhàn)略,而構(gòu)建企業(yè)文化是企業(yè)核心發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,對(duì)提高企業(yè)人力資源管理水平而言具有重要意義。
企業(yè)具有良好的文化體現(xiàn)在人力資源管理上就意味著企業(yè)所有的`經(jīng)營(yíng)行為都應(yīng)以關(guān)心員工、尊重員工、愛(ài)護(hù)員工、培養(yǎng)員工為基本出發(fā)點(diǎn),企業(yè)在獲取成功的同時(shí)使每一位員工都能得到良好的發(fā)展。作為航運(yùn)公司的一員,我充分認(rèn)可公司的文化建設(shè),公司在發(fā)展過(guò)程中確實(shí)做到了一切工作都是以關(guān)心員工健康、關(guān)心員工成長(zhǎng)入手來(lái)進(jìn)行展開(kāi)的。公司非常關(guān)心員工健康,公司鼓勵(lì)員工在完成工作任務(wù)之余要積極參加體育鍛煉,參加公司組織的各類(lèi)有益健康的活動(dòng),在今年公司為每一位員工都配置了計(jì)步器,并且準(zhǔn)備建立學(xué)習(xí)型小組,爭(zhēng)取讓所有的員工都能由此收益,促使員工以更加良好的身心狀態(tài)投入工作。公司除了關(guān)心員工的健康之外,還非常關(guān)心員工的成長(zhǎng),公司為每一位員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,同時(shí)為員工制定培訓(xùn)課程,培訓(xùn)的內(nèi)容包括企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化核心理念、公司規(guī)章制度、文明禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)道德、工作流程、工藝操作規(guī)程、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)等,在不斷完善培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)上,確保每一位員工都能得到良好的培養(yǎng)。除此之外,公司還鼓勵(lì)員工積極進(jìn)行自主學(xué)習(xí),參加學(xué)歷教育或是職稱(chēng)考試等,不斷提高自我素質(zhì)。在關(guān)心、愛(ài)護(hù)員工方面,公司人力資源部在每年組織一些員工舉行座談會(huì),通過(guò)座談會(huì)了解員工的需求與困難,并在職能范圍上給予解決。所有這些都是與公司良好的企業(yè)文化建設(shè)密不可分的,公司的文化建設(shè)不斷取得進(jìn)步,人力資源管理水平不斷提高,員工在工作過(guò)程中得到了充分的尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)與培養(yǎng),員工的工作能力得到了不斷提高,公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有了最根本的保障。
作為航運(yùn)公司的一員,我深刻認(rèn)同公司的企業(yè)文化,相信公司每一位員工都會(huì)像我一樣對(duì)公司良好企業(yè)文化氛圍有深刻感觸。公司的發(fā)展與公司良好的文化環(huán)境及人力資源管理水平密切相關(guān),對(duì)公司未來(lái)發(fā)展我充滿期待。
點(diǎn)評(píng):良好的企業(yè)文化是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵,良好的企業(yè)文化有利于提高企業(yè)人力資源管理水平。企業(yè)在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí),應(yīng)堅(jiān)持努力構(gòu)建服務(wù)型的人力資源管理體制,實(shí)行人性化的制度管理,這樣不僅能為企業(yè)創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境,也能為社會(huì)發(fā)展進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)。
人力資源管理企業(yè)文化4
“沒(méi)有一個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)的裁員能像聯(lián)想那樣顯得舉輕若重。僅僅600人的命運(yùn)短暫改變,就引來(lái)幾億人的關(guān)注和議論紛紛”,北京現(xiàn)代商報(bào)如是報(bào)道。這是20xx年3月份發(fā)生的事情。讓我們來(lái)看看當(dāng)時(shí)裁員的過(guò)程:3月6日啟動(dòng)計(jì)劃,7日討論名單,8日提交名單,9到10日人力資源審核并辦理手續(xù),11日面談。整個(gè)過(guò)程一氣呵成。在被裁的員工入面談室的同時(shí),公司把他們的一切離職手續(xù)都已經(jīng)辦完;等他們被叫到會(huì)議室的時(shí)候,郵箱、人力地圖、IC卡已全部被注銷(xiāo);從面談室出來(lái)的那一刻,他們就已經(jīng)不是聯(lián)想的員工了。
媒體評(píng)論:聯(lián)想采用的裁員方式與其企業(yè)文化是相悖的,理性的聯(lián)想方式與員工的失落情緒之間橫亙著聯(lián)想文化的裂縫。此次事件體現(xiàn)了人力資源管理對(duì)企業(yè)文化的影響。我們姑且不對(duì)聯(lián)想此次裁員進(jìn)行深入分析,顯然擺在我們面前問(wèn)題是:如何有效地對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行人力資源管理。
關(guān)于企業(yè)文化的定義有100多種,眾說(shuō)紛紜,莫衷一是。企業(yè)文化(Enterprise Culture)也稱(chēng)公司文化(Corporate Cultures),這是一門(mén)現(xiàn)代管理理論與管理實(shí)踐高度結(jié)合的新興的邊緣學(xué)科。在這里采用艾德佳·沙因( Edgar H.Schein )(美國(guó)麻省理工斯隆學(xué)院教授,世界組織文化權(quán)威)的權(quán)威定義:群體在解決其外在適應(yīng)性與內(nèi)部整合的問(wèn)題時(shí),習(xí)得的一組基本假設(shè),因?yàn)樗鼈冞\(yùn)作得很好,而被視為有效,因此傳授給新成員,作為當(dāng)遇到這些問(wèn)題時(shí),如何去知覺(jué)、思考及判斷的的正確方法。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,影響企業(yè)文化的因素包括工作小組、管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織特征、管理過(guò)程和外部環(huán)境。作為任何一名管理者都心知肚明:要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行有效的管理,操作性強(qiáng)的一條途徑就是對(duì)影響企業(yè)文化的因素進(jìn)行有效的管理。在多樣化的企業(yè)管理之中,人力資源管理就是一種能對(duì)企業(yè)文化有重大影響力的管理途徑之一。以下就是探討如何通過(guò)人力資源管理作用于某些影響企業(yè)文化的因素,從而促使企業(yè)文化朝積極良性的方向發(fā)展。
一.工作小組。工作小組的特征會(huì)影響一個(gè)人對(duì)企業(yè)文化本質(zhì)的理解。在管理工作小組的過(guò)程中,人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)顯得更加重要。首先,使工作小組的領(lǐng)導(dǎo)者參加管理人才開(kāi)發(fā)項(xiàng)目(這些項(xiàng)目可以由組織內(nèi)部或?qū)I(yè)組織、學(xué)院、大學(xué)提供),提高管理者的管理技能,這樣可以使管理者在動(dòng)態(tài)復(fù)雜的環(huán)境中實(shí)施有效的管理,提高其決策水平,以提高工作小組成員的積極性及其對(duì)任務(wù)的完成量的水平。其次,要對(duì)工作小組成員進(jìn)行技能培訓(xùn)、價(jià)值觀培訓(xùn)等其他培訓(xùn),增強(qiáng)成員的技術(shù)水平進(jìn)取心,為小組創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍,使成員有歸屬感,以增加小組產(chǎn)出水平。
二.組織特征。企業(yè)文化的發(fā)展也受組織特征的影響。人際關(guān)系理論的創(chuàng)始人梅奧研究發(fā)現(xiàn):企業(yè)中存在非正式組織,非正式組織中有自己的核心人物和領(lǐng)袖,有大家共同遵循的觀念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范等。因此,(一),對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),在非正式組織中進(jìn)行有效的人力資源管理尤為重要,除了對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn)外,還要注重發(fā)展與工會(huì)之間的關(guān)系,通過(guò)工會(huì)使非正式組織發(fā)揮最大的積極作用,建立起適合企業(yè)發(fā)展變化的企業(yè)氛圍,有利于減少企業(yè)改革的阻力,保證改革的順利進(jìn)行。(二),對(duì)于高度的專(zhuān)業(yè)化和非個(gè)人化大企業(yè)來(lái)說(shuō),日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使得企業(yè)既要發(fā)揮大企業(yè)的“大”的優(yōu)勢(shì)(如規(guī)模效應(yīng)等),又要保持擁有小企業(yè)的靈活性。因此,要采取適當(dāng)?shù)募?lì)手段,包括物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)(包括參與激勵(lì)和感情激勵(lì)等),獎(jiǎng)懲結(jié)合,使企業(yè)內(nèi)的人力資源發(fā)揮最大作用。其次,該裁員的時(shí)候要保持理性,但又要使裁員的方式不與已有的企業(yè)文化相沖突。郭士納1993年接任IBM的CEO時(shí),為了保持IBM完整性,使IBM起死回生,果斷裁員3.5萬(wàn)人,進(jìn)行財(cái)務(wù)止血,歷史證明他的決策是正確的。此外,還要制定一個(gè)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)制度,這是任何人力資源管理中優(yōu)先考慮的事。只有設(shè)計(jì)和建立一種合理的績(jī)效評(píng)價(jià)制度,才有助于保證員工的士氣和上進(jìn)心,才既可以留住人才又可以吸引人才。當(dāng)你把組織特征與積極良性的企業(yè)文化相銜接之時(shí),也就是能提高員工的業(yè)績(jī)和實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的時(shí)候,其中當(dāng)然離不開(kāi)人力資源管理。
三.外部環(huán)境。全球領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)是對(duì)企業(yè)有較大影響的外部環(huán)境之一。在知識(shí)更新速度不斷加快的時(shí)代,以競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立為核心目標(biāo)的.企業(yè),必然需要建立成學(xué)習(xí)型組織(文化),HR應(yīng)該成為“學(xué)習(xí)管理中心”。在競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的時(shí)代,科技會(huì)成為歷史,產(chǎn)品會(huì)成為文物,店鋪會(huì)成為遺跡,惟有企業(yè)文化可以流芳百世,歷久彌新。人力資源管理也有新發(fā)展,包括以人為本式的管理、建立動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理的績(jī)效評(píng)估體系、激勵(lì)導(dǎo)向式的薪資策略與自助餐式的福利政策相結(jié)合、充分開(kāi)發(fā)、利用智力資本等。若企業(yè)內(nèi)部根據(jù)這些新發(fā)展作出適當(dāng)?shù)娜肆Y源管理上的調(diào)整,則企業(yè)文化方可與時(shí)俱進(jìn)?傊,企業(yè)外部環(huán)境的變化發(fā)展和人力資源管理的新發(fā)展,迫使企業(yè)內(nèi)部采取人力資源管理變革,發(fā)展一種更積極更良性的企業(yè)文化,以適應(yīng)潮流,求得生存。
談企業(yè)文化,最離不開(kāi)企業(yè)家,不要忘了,企業(yè)家作出的人力資源管理上的決策更具有影響力和典范性。因此,企業(yè)家要充分發(fā)揮其在企業(yè)文化發(fā)展過(guò)程中的作用。因?yàn)閺钠髽I(yè)文化的源頭來(lái)講,企業(yè)文化是從最高領(lǐng)導(dǎo)層尤其是企業(yè)家樹(shù)立的典范發(fā)展而來(lái)的,它在很大程度上來(lái)自于這一類(lèi)人的所作所為。中城企業(yè)董事長(zhǎng)陳明興,他始終傳承“禮、義、仁、智、信”的精髓,行中國(guó)傳統(tǒng)的儒家之“禮”、講武學(xué)之“義”、倡道家之“仁”、謀學(xué)者之“智”、重人格之“信”,塑造了中城企業(yè)富有中國(guó)傳統(tǒng)文化精神家園。通過(guò)人力資源管理使企業(yè)文化保持積極良性地發(fā)展,除了采用以上主要措施外,大可吸取《孫子兵法》中的精華!秾O子兵法》有云:“善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人,故能擇人而任勢(shì)”“人情之理,不可不察” “將聽(tīng)吾計(jì),用之必勝,留之。將不聽(tīng)吾計(jì),用之必?cái),去之?!
最后,對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行的人力資源管理,正如彼得·德魯克所說(shuō)的管理:“管理在所有組織中,90%左右的問(wèn)題是共同的,不同的只有10%,只有這10%需要適應(yīng)這個(gè)組織特定的使命、特定的文化和特定語(yǔ)言”。其運(yùn)用之妙,存乎一心。
人力資源管理企業(yè)文化5
一段時(shí)間以來(lái),通過(guò)建設(shè)積極和強(qiáng)烈的企業(yè)文化來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,成為我國(guó)許多企業(yè)孜孜以求的目標(biāo)。但現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是,盡管一些企業(yè)能夠意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)是一種強(qiáng)化員工歸屬意識(shí)、增強(qiáng)員工凝聚力的有效手段,也采取了一些措施——如穿著統(tǒng)一服裝、制作企業(yè)標(biāo)志、提出明確口號(hào)等做法,但企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理風(fēng)格以及職工歸屬意識(shí)的影響力似乎并不大。這顯然是企業(yè)不希望看到的結(jié)局。那么,問(wèn)題的癥結(jié)在哪里呢?
賦予企業(yè)文化以生命力
許多國(guó)有企業(yè)對(duì)企業(yè)文化存在一種誤解:往往把服裝、口號(hào)、徽標(biāo)等企業(yè)文化的外殼作為企業(yè)文化的全部,而事實(shí)上,企業(yè)文化本身并不是一種可以脫離企業(yè)管理實(shí)踐而發(fā)生作用的純粹精神號(hào)召。換言之,企業(yè)文化實(shí)際上是以企業(yè)的具體管理制度和政策(主要是企業(yè)的人力資源管理政策與實(shí)踐)為基礎(chǔ)所形成的一種人文環(huán)境或心理體驗(yàn)。更準(zhǔn)確地說(shuō),真正有生命力的、強(qiáng)烈的企業(yè)文化是蘊(yùn)藏在企業(yè)所有活動(dòng)中的一種內(nèi)在東西,只有以企業(yè)的人力資源管理政策與實(shí)踐作為制度支撐的企業(yè)文化,才能真正深入到每一位員工的心中,從而具有強(qiáng)大的生命力。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看,企業(yè)的各種人力資源管理實(shí)踐和政策、制度屬于企業(yè)的正式制度,而企業(yè)文化實(shí)際上是屬于企業(yè)的非正式制度。這種非正式制度是建立在正式制度基礎(chǔ)之上的,并且是對(duì)正式制度的一種反映。所以,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家青木昌彥把企業(yè)文化解釋為一種可以用來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)的管理行為和雇員行為的模式,他說(shuō):“人們可以根據(jù)某一公司過(guò)去的行為模式,合理地預(yù)期該公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理方針和其雇員的合作態(tài)度,可以把這種可預(yù)測(cè)的模式稱(chēng)為‘企業(yè)文化’”。從實(shí)踐來(lái)看,由于不同企業(yè)所信奉的人力資源管理哲學(xué)不同,所以他們所采取的人力資源管理政策和實(shí)踐(包括雇傭制度、績(jī)效考核與晉升制度以及工資福利制度等幾大方面)也會(huì)不一樣,而這種人力資源管理政策與實(shí)踐的不同則會(huì)導(dǎo)致不同的企業(yè)文化。如果企業(yè)人力資源管理體系的導(dǎo)向是強(qiáng)調(diào)管理者特權(quán),要求員工絕對(duì)服從,對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)督并以金錢(qián)和物質(zhì)激勵(lì)作為主要激勵(lì)手段的,那么,企業(yè)文化就必然以等級(jí)服從和資方?jīng)Q策為顯著特征。反之,如果人力資源管理制度是以吸引員工參與管理,創(chuàng)造公平、公正的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)的,那么企業(yè)文化往往是以尊重人、調(diào)動(dòng)人的工作積極性和開(kāi)發(fā)人力資源潛能為基調(diào)的。正是因?yàn)楣芾韺W(xué)家們深刻地認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化的特征與企業(yè)人力資源管理政策與實(shí)踐是緊緊聯(lián)系在一起的,它不可能脫離企業(yè)的正式制度而自發(fā)地形成,也不可能在正式制度發(fā)生變革之前首先改變企業(yè)文化的性質(zhì),所以,管理學(xué)家們?cè)趶?qiáng)調(diào)關(guān)心員工的企業(yè)文化對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)以及其他目標(biāo)的重要性,竭力倡導(dǎo)進(jìn)行徹底的文化變革的同時(shí),總是念念不忘呼吁企業(yè)的管理人員放棄傳統(tǒng)的管理方式,進(jìn)行管理制度的創(chuàng)新。
一言以蔽之,盡管不能否認(rèn)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的人力資源管理或人力資源開(kāi)發(fā)能夠產(chǎn)生積極的作用(這也正是企業(yè)文化得到積極推崇的根本原因所在),但同時(shí)也必須認(rèn)識(shí)到,文化并不是一種可以脫離物質(zhì)條件而獨(dú)立存在的純粹精神,企業(yè)文化也不僅僅是一種口號(hào)或精神鼓勵(lì),它是一種以企業(yè)的人力資源管理政策與實(shí)踐為基礎(chǔ),在長(zhǎng)時(shí)期實(shí)踐中形成的一種綜合性人際關(guān)系氛圍。企業(yè)文化只有與企業(yè)的人力資源管理政策與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),才能真正發(fā)揮出其精神激勵(lì)作用。只有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能保證我國(guó)國(guó)有企業(yè)在根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行正確的重新定位的基礎(chǔ)上,精心塑造和培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)代要求的現(xiàn)代企業(yè)文化來(lái)。
培養(yǎng)企業(yè)文化產(chǎn)生的土壤
那么,企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何通過(guò)自己的人力資源管理政策與實(shí)踐來(lái)推動(dòng)企業(yè)的文化建設(shè),從而培養(yǎng)出員工對(duì)企業(yè)的強(qiáng)烈獻(xiàn)身精神呢?
從總體上來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)以建立“內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)”為中心,努力在企業(yè)和員工之間建立起一種長(zhǎng)期性的相互信任和相互依賴的關(guān)系。這里的所謂內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)是指在企業(yè)內(nèi)部存在的,以長(zhǎng)期雇傭?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)的,指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理各項(xiàng)工作的一系列規(guī)則和程序的總稱(chēng)。它具體體現(xiàn)在從企業(yè)員工的招聘錄用、教育培訓(xùn)、工資獎(jiǎng)金到績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲晉升、辭退解雇直到退休安排的各個(gè)方面。這種內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的主要特點(diǎn)是:以外部勞動(dòng)力市場(chǎng)為依托,強(qiáng)調(diào)對(duì)員工個(gè)人能力的培養(yǎng)與開(kāi)發(fā),重視客觀公正的績(jī)效考核,注意保持報(bào)酬水平和報(bào)酬差別的公平合理性,尤其是強(qiáng)化企業(yè)與員工之間的互利合作意識(shí)以及一般員工的參與意識(shí)。其主要目的在于:企業(yè)通過(guò)為員工提供穩(wěn)定的就業(yè)崗位、公平適度的報(bào)酬、友好合作的工作環(huán)境以及個(gè)人長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),同員工建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的雇傭關(guān)系。這樣,企業(yè)和員工之間實(shí)際上就形成了一種隱含的(或心理上的)契約關(guān)系,或“禮物互換”關(guān)系。在這種關(guān)系下,企業(yè)為員工提供種種經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)的福利,員工則貢獻(xiàn)出自己的工作熱情和能力以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。這種互惠合作、相互信賴的關(guān)系,既是企業(yè)文化產(chǎn)生的`土壤,也是其重要使命。
環(huán)環(huán)助推企業(yè)文化建設(shè)
在各項(xiàng)具體的人力資源管理政策與實(shí)踐上處處注意積極推動(dòng)企業(yè)的文化建設(shè)。
1.企業(yè)在制定每一項(xiàng)人力資源管理政策和制度的時(shí)候,都必須樹(shù)立“人高于一切”的價(jià)值觀,并堅(jiān)持將這一觀念貫穿企業(yè)的所有人力資源管理活動(dòng)之中。企業(yè)及其管理人員必須承認(rèn),員工是企業(yè)最為重要的資產(chǎn),他們不僅值得信任、需要被尊重和公平對(duì)待、能夠參與決策,而且每個(gè)人都有自我成長(zhǎng)和發(fā)揮全部潛力的內(nèi)在動(dòng)力。換言之,必須認(rèn)識(shí)到每一個(gè)員工都是具有創(chuàng)造性和進(jìn)取心的,只要企業(yè)能夠創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境,員工會(huì)將自己看成企業(yè)的一部分,像為自己工作一樣為企業(yè)工作。
2.努力貫徹以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的雇傭政策。由于社會(huì)上不同的人對(duì)待工作的態(tài)度都是不一樣的,因此,在招募員工時(shí)就注意為企業(yè)挑選比較富有獻(xiàn)身精神的人是至關(guān)重要的。也就是說(shuō),培養(yǎng)員工獻(xiàn)身精神的工作實(shí)際上在員工被雇傭之前就已經(jīng)開(kāi)始了,而不是等到他們進(jìn)入企業(yè)之后,因此,企業(yè)在招募和挑選新員工時(shí)就應(yīng)當(dāng)注意執(zhí)行以價(jià)值觀(即符合企業(yè)文化要求的價(jià)值觀)為標(biāo)準(zhǔn)的雇傭政策。利用精心組織的面談等篩選工具來(lái)判斷和確定求職者的價(jià)值觀(如追求卓越、合作精神、質(zhì)量第一等)與企業(yè)的主導(dǎo)價(jià)值觀是否一致。
3。為員工提供就業(yè)保障和相對(duì)公平合理的報(bào)酬。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)與員工之間的相互信任關(guān)系的建立在很大程度上是以兩個(gè)方面的制度安排為基礎(chǔ)的,一是在并非員工個(gè)人出現(xiàn)問(wèn)題的條件下,企業(yè)盡量避免因外部原因隨意解雇員工,從而為員工提供一種長(zhǎng)期的工作機(jī)會(huì)。二是企業(yè)能夠?yàn)閱T工提供包括高于市場(chǎng)一般水平的工資獎(jiǎng)金和額外福利在內(nèi)的一整套報(bào)酬,并且使員工有機(jī)會(huì)分享企業(yè)的利潤(rùn)。這兩個(gè)方面的內(nèi)容都是要促使員工將自己看成是企業(yè)共同體中的一員。
4。通過(guò)工作組織形式的調(diào)整和參與管理,在員工中創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)合作和共同奮斗的價(jià)值觀。這包括:建立企業(yè)與員工進(jìn)行雙向溝通的正式渠道和員工參與管理的辦法,確保員工受到公平對(duì)待,并切實(shí)保障雇員享有參與管理的機(jī)會(huì)。由于獻(xiàn)身精神是建立在相互信任基礎(chǔ)之上的,而信任必然要求大量的雙向溝通,所以,只有良好的溝通才能盡快消除分歧,解決矛盾,保證員工在各種事情上都得到公平合理的對(duì)待。此外,只有確立正式的員工參與管理的渠道,包括參與的方式、參與的程序和管理員工參與的機(jī)構(gòu)等,才能切實(shí)保障員工能夠參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和各種決策,使員工參與達(dá)到集思廣益、統(tǒng)一思想、迅速貫徹執(zhí)行企業(yè)決議的目的。
5。制定各種人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃,努力滿足員工的各種自我實(shí)現(xiàn)需要。不僅保證員工有各種機(jī)會(huì)在工作中充分發(fā)揮自己的技藝和能力,而且為員工個(gè)人提供長(zhǎng)期發(fā)展的機(jī)會(huì),注意從長(zhǎng)期職業(yè)生涯的角度來(lái)幫助他們?cè)O(shè)計(jì)、實(shí)踐個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)。為此,企業(yè)應(yīng)致力于廣泛運(yùn)用工作輪換、在職以及脫產(chǎn)培訓(xùn)、內(nèi)部晉升、組織團(tuán)隊(duì)、績(jī)效評(píng)價(jià)以及職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等各種手段來(lái)幫助職工進(jìn)行自我提高和自我發(fā)展。
人力資源管理企業(yè)文化6
摘要:人力資源是企業(yè)各種資源中最具有活力的資源,是企業(yè)戰(zhàn)略管理中重要的工作內(nèi)容。隨著當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,企業(yè)人力資源管理的重要性越來(lái)越突出。如此同時(shí),企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的作用,因此,基于企業(yè)文化的人力資源管理無(wú)疑對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的形成具有極大的促進(jìn)作用。對(duì)人力資源進(jìn)行了概述,闡述了企業(yè)文化的內(nèi)涵,對(duì)基于企業(yè)文化的人力資源管理進(jìn)行了詳細(xì)探討。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;企業(yè)文化;競(jìng)爭(zhēng)力
在企業(yè)的發(fā)展中企業(yè)文化具有舉足輕重的作用,事實(shí)上,企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)文化。當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)在企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)方面。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升起著基礎(chǔ)性的作用。任何一個(gè)企業(yè)的成功離不開(kāi)優(yōu)秀的企業(yè)文化與資源管理。在企業(yè)的各種資源中,最具有活力的資源無(wú)疑是人力資源,所以,在企業(yè)的內(nèi)部資源管理中,人力資源管理意義重大。企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的效率在一定程度上取決于人力資源管理的效率,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響。企業(yè)文化應(yīng)用到人力資源管理中對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就具有深遠(yuǎn)的影響。
一、人力資源管理概述
人力資源指的是企業(yè)具有的全部勞動(dòng)力的總稱(chēng),在企業(yè)中人力資源是最具活力的資源,其可塑性非常強(qiáng)。為了使得企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求以及企業(yè)發(fā)展需求得到滿足,基于現(xiàn)代科學(xué)管理措施,結(jié)合經(jīng)濟(jì)手段及以人為本的觀念,實(shí)現(xiàn)有效管理員工招聘、培訓(xùn)與考核等,同時(shí),正確引導(dǎo)員工的思想、行為,對(duì)于員工的人際關(guān)系進(jìn)行處理,使得員工的主觀能動(dòng)性得到發(fā)揮,使得員工的內(nèi)在潛力得到充分挖掘,最終可以使得員工的積極性得到提高,這就是企業(yè)人力資源管理。基于企業(yè)的人力資源管理能夠?qū)τ趩T工和員工之間的關(guān)系、員工與工作的關(guān)系、員工與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系等進(jìn)行協(xié)調(diào),從而使得企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)得到保障。
二、企業(yè)文化概述
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中積累與沉淀形成的企業(yè)文化,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的體現(xiàn)。對(duì)于企業(yè)而言,企業(yè)文化的核心是企業(yè)的思維方式與價(jià)值觀念。實(shí)際上,企業(yè)文化指的是企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、制度等的接受與認(rèn)可。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的員工具有極大的凝聚中作用,同時(shí),能夠使得企業(yè)員工的積極性提高,使得員工的創(chuàng)造性得到激發(fā)。企業(yè)所有員工具有共同的觀念,這無(wú)疑是企業(yè)文化管理的核心,從而能夠形成一致的價(jià)值觀。在企業(yè)的全部活動(dòng)中無(wú)不滲透著企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種管理理念,對(duì)于人的主觀能動(dòng)性給予肯定,基于文化對(duì)于員工的自覺(jué)行為進(jìn)行引導(dǎo),從而能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工的有效管理。
三、人力資源管理工作中企業(yè)文化的應(yīng)用
1.基于企業(yè)文化的.戰(zhàn)略人力資源管理
企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理作為一個(gè)體系,對(duì)于基于現(xiàn)有基礎(chǔ)的未來(lái)企業(yè)績(jī)效最大化給予強(qiáng)調(diào),對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理體系而言,包括了企業(yè)人力資源管理的方方面面,從員工招聘、員工培訓(xùn)、到員工關(guān)系管理、福利薪酬以及績(jī)效管理等。戰(zhàn)略人力資源管理基于具有相對(duì)獨(dú)立又相互有機(jī)協(xié)調(diào)的職能環(huán)節(jié)在企業(yè)文化基礎(chǔ)上共同運(yùn)作,確保企業(yè)作為整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到充分的發(fā)揮。企業(yè)文化和人力資源管理的關(guān)系非常緊密,兩者密不可分;诖耍肆Y源管理中企業(yè)文化的應(yīng)用滿足現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的需要,人力資源管理一旦脫離了企業(yè)文化,那無(wú)疑會(huì)造成識(shí)別。企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用企業(yè)文化,對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理的價(jià)值的理念,通過(guò)企業(yè)文化進(jìn)行了規(guī)定。將企業(yè)的戰(zhàn)略作為導(dǎo)向,利用企業(yè)文化的橋梁的作用,采取動(dòng)態(tài)協(xié)同的人力資源管理方式,使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到保持,并且能夠使得企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)可以順利實(shí)現(xiàn),這是企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用企業(yè)文化的根本目的。企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用企業(yè)文化,應(yīng)該對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化有全面的認(rèn)識(shí)。首先,對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略要深刻認(rèn)識(shí),對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該明確,對(duì)員工的能力要求進(jìn)行確定;其次,對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行全面認(rèn)識(shí)。為了確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對(duì)員工需要具有的價(jià)值觀、潛力進(jìn)行明確,對(duì)員工的關(guān)系與行為要求進(jìn)行明確。
2.基于企業(yè)文化的人力資源招聘
企業(yè)人力資源的獲得以及配置是通過(guò)招聘實(shí)現(xiàn)的。在企業(yè)的人力資源管理中,招聘員工是一項(xiàng)非常重要并且也是經(jīng)常性的工作,處于人力資源管理活動(dòng)中的關(guān)鍵地位。基于企業(yè)文化的人力資源招聘,從企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行人力資源招聘計(jì)劃的制定,利用企業(yè)招聘工作流程的完善與健全,使得企業(yè)的人力資源招聘工作伸了完成,這為企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中招聘滿足企業(yè)發(fā)展的人才提供了保障。在人力資源管理中,企業(yè)的人力戰(zhàn)略招聘非常重要,因此,基于企業(yè)文化的引導(dǎo),對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的變化充分考慮,并且結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的招聘和企業(yè)其他人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合,從而使得人力資源管理中的各項(xiàng)職能活動(dòng)可以相互依存,使得相互之間的協(xié)同效應(yīng)得到充分的發(fā)揮;谄髽I(yè)文化的人力資源招聘,對(duì)候選人才的態(tài)度行為、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、價(jià)值觀等進(jìn)行全面考察,從而科學(xué)評(píng)判是否與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展相吻合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。基于企業(yè)文化的人力資源招聘,在招聘的過(guò)程中,把員工對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)同作為一個(gè)重要的依據(jù)。這是由于員工的態(tài)度以及行為滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展時(shí),能夠?qū)ζ髽I(yè)形成人力資源優(yōu)勢(shì),企業(yè)文化對(duì)員工的態(tài)度與行為有著直接的影響,因此,進(jìn)行招聘過(guò)程中,對(duì)員工進(jìn)行篩選,選擇認(rèn)同企業(yè)文化的員工,使其能夠迅速融入到企業(yè)的文化中,確保員工能夠快速成長(zhǎng),進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展提供人力支持。
3.基于企業(yè)文化的人力資源培訓(xùn)
企業(yè)的培訓(xùn)指的是對(duì)于員工個(gè)體或者是群體進(jìn)行有計(jì)劃的知識(shí)與技能的傳授,通過(guò)企業(yè)的培訓(xùn)能夠使得員工對(duì)于知識(shí)進(jìn)行掌握,從而使得技能得到提升,價(jià)值觀得到促進(jìn)。事實(shí)上,利用培訓(xùn)能夠?qū)T工的處理人際關(guān)系的能力、專(zhuān)業(yè)技能等都有促進(jìn)作用;谄髽I(yè)文化的人力培訓(xùn),和對(duì)重視知識(shí)與技能進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)培訓(xùn)不同,立足于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行的基于企業(yè)文化的人力培訓(xùn),首先對(duì)健全的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行制定,其次,站在戰(zhàn)略高度將培訓(xùn)作為創(chuàng)造知識(shí)以及分享知識(shí)的渠道,利用培訓(xùn)能夠使得知識(shí)得到創(chuàng)造與共享,無(wú)疑使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提高。人力資源管理的一個(gè)有機(jī)構(gòu)成就是培訓(xùn)。利用企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略培訓(xùn)管理實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行影響,而企業(yè)的人力戰(zhàn)略培訓(xùn)實(shí)踐基于員工人力資本素質(zhì)以及員工關(guān)系的提高,使得企業(yè)具有人力資本優(yōu)勢(shì),從而直接對(duì)企業(yè)的績(jī)效進(jìn)行影響,使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提高。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與員工的行為對(duì)于企業(yè)文化以及企業(yè)的人力戰(zhàn)略培訓(xùn)具有反饋?zhàn)饔,確保企業(yè)的培訓(xùn)工作能夠不斷進(jìn)行調(diào)整。能否順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),直接受到和企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的人力資源的影響。企業(yè)人力資源滿足戰(zhàn)略發(fā)展的要求是一方面員工的節(jié)能滿足企業(yè)的發(fā)展的需要,另外一方面,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要員工價(jià)值觀與行為的支持。所以,加強(qiáng)員工培訓(xùn)過(guò)程中,需要重視員工的價(jià)值觀的培養(yǎng)。
4.基于企業(yè)文化的人力資源績(jī)效管理
績(jī)效管理指的是企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),通過(guò)科學(xué)的方法綜合評(píng)價(jià)員工的行為表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度以及整體素質(zhì)等,通過(guò)進(jìn)行管理能夠使得員工的積極性與主動(dòng)性得到充分調(diào)動(dòng)。人力資源管理中的最重要的構(gòu)成部分就是績(jī)效管理。基于企業(yè)文化的績(jī)效管理對(duì)于未來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展受企業(yè)未來(lái)績(jī)效的影響給予充分關(guān)注。從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā)的戰(zhàn)略績(jī)效管理,企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐活動(dòng)是基于企業(yè)文化的指導(dǎo)下進(jìn)行的。利用評(píng)價(jià)員工的能力、行為等的實(shí)際表現(xiàn)和績(jī)效計(jì)劃,對(duì)于員工績(jī)效行為存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,同時(shí)提出解決的措施,確保員工的快速成長(zhǎng),使得員工的素質(zhì)與行為滿足企業(yè)發(fā)展的要求,從而提高企業(yè)的人本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),員工行為的特征以及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略績(jī)效以及企業(yè)文化的實(shí)施有著反饋?zhàn)饔,促進(jìn)企業(yè)績(jī)效管理的不斷調(diào)整。
5.基于企業(yè)文化的人力資源薪酬管理
基于企業(yè)文化的人力資源薪酬要求企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和企業(yè)的薪酬體系的制定實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。利用薪酬設(shè)計(jì)使得員工的工作積極性與能動(dòng)性得到充分調(diào)動(dòng)。薪酬管理功能的充分發(fā)揮,能夠使得企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展過(guò)程中,薪酬體系成為促進(jìn)員工發(fā)展的有利工具。制定企業(yè)薪酬體系過(guò)程中的一個(gè)重要的因素就是企業(yè)文化;诓煌髽I(yè)文化,企業(yè)的薪酬制度具有差異性。在薪酬管理各個(gè)環(huán)節(jié)中,基于企業(yè)文化的薪酬管理一方面要求基于員工的技能與知識(shí)對(duì)其薪酬進(jìn)行制定,另外一方面,就員工對(duì)于企業(yè)價(jià)值觀與文化的認(rèn)同給予了強(qiáng)調(diào);谄髽I(yè)文化的薪酬對(duì)員工的行為以及態(tài)度給予了激勵(lì)與約束,對(duì)于員工的小你管我進(jìn)行引導(dǎo),從而確保了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。促進(jìn)員工把滿足企業(yè)文化需要的行為與態(tài)度向自覺(jué)的行為進(jìn)行轉(zhuǎn)化,從而使得員工的忠誠(chéng)度提高。企業(yè)的薪酬與企業(yè)文化相互影響,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有極大的促進(jìn)作用。
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人力資源管理企業(yè)文化7
企業(yè)文化,是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡(jiǎn)單而言,就是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各方各面。有關(guān)企業(yè)的人力資源管理與文化,歡迎大家一起來(lái)借鑒一下!
1、人才招聘(選擇)
什么樣的人才是合適的,這是人力資源部經(jīng)理最為頭疼的一事,因?yàn)檫@不僅僅是人才綜合素質(zhì)的選擇,更是人才是否合適公司企業(yè)文化的挑選,不同價(jià)值的人才招聘重點(diǎn)是不一樣的。例如對(duì)于人才的性格要求上,公司是重視人才的學(xué)習(xí)成績(jī)還是綜合表現(xiàn)?不同的文化差異表現(xiàn)出不同的結(jié)果,有的公司認(rèn)為學(xué)生的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí),所以成績(jī)是第一位的;而另一個(gè)公司可能不是這么認(rèn)為,他們會(huì)把人才的綜合技能放在第一位,如有沒(méi)有參加學(xué)生會(huì),有沒(méi)有其它表演才能,而學(xué)習(xí)只是其中一項(xiàng)參考指標(biāo)而已。有的公司要求人才必需是全面發(fā)展的,所以他們不僅僅要精于專(zhuān)業(yè)知識(shí),也應(yīng)該了解其它知識(shí)內(nèi)容上;相反,有的公司則看重人才的專(zhuān)業(yè)技能,不要求他們?cè)诓煌念I(lǐng)域都表現(xiàn)優(yōu)秀,因?yàn)楣镜奈幕僭O(shè)是:人的能力是有限的,只能將精力和時(shí)間放在某一方面才能做到最好。在人才的經(jīng)驗(yàn)要求上,有的公司非常重視人才的工作經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樗麄冋J(rèn)為有經(jīng)驗(yàn)的人才可以很快為公司帶來(lái)利潤(rùn);有的則喜歡招聘剛畢業(yè)的學(xué)生,他們認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)是可以積累的,對(duì)公司的忠誠(chéng)度才是能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)為公司帶來(lái)利潤(rùn)的因素,因此他們不喜歡到社會(huì)上公開(kāi)招聘,而是到學(xué)校里去選擇符合他們價(jià)值觀的人才。
2、企業(yè)文化的同化(社會(huì)化)
社會(huì)化是指新員工進(jìn)行企業(yè)后熟悉企業(yè)文化,接受企業(yè)價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程體現(xiàn)出來(lái)的文化差異更加直接,如有的公司對(duì)新員工的價(jià)值觀的灌輸是通過(guò)一種漸進(jìn)性的滲透,讓新成員在工作討論會(huì)中,在新老員工的見(jiàn)面會(huì)中來(lái)達(dá)成目的;有的公司則通過(guò)一些典型的公司儀式,一些規(guī)章制度來(lái)告訴新員工公司的價(jià)值觀是什么,像一些保險(xiǎn)公司通常就會(huì)利用儀式和會(huì)議來(lái)加強(qiáng)價(jià)值觀的宣傳。在企業(yè)文化傳播方式上,有的公司重視表層的文化傳播,在形式上做得很好,他們相信一流的企業(yè)形象是文化的直接體現(xiàn);有的公司則希望把價(jià)值觀通過(guò)溝通來(lái)傳達(dá),他們花更多的時(shí)間在內(nèi)部的交流和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上。在社會(huì)化過(guò)程中,信息的交流方式,集體主義或個(gè)人主義的倡導(dǎo)都因文化的不同而不同。
3、培訓(xùn)
人力資源管理職能中培訓(xùn)是一項(xiàng)重要任務(wù),如何培訓(xùn)、怎么培訓(xùn)和培訓(xùn)的目的都因文化的不同而不同。
為什么培訓(xùn)?
不同公司的側(cè)重點(diǎn)不一樣,例如有的公司想將員工培養(yǎng)成某一職能上的專(zhuān)家,他們會(huì)不斷給他專(zhuān)業(yè)的機(jī)會(huì),而且一般不鼓勵(lì)崗位輪換;如果是想培養(yǎng)一專(zhuān)多能的人才,那么剛進(jìn)來(lái)的員工會(huì)被安排先在不同的崗位上工作一段時(shí)間,然后再確定他的職務(wù),這樣培養(yǎng)出來(lái)的人才對(duì)許多不同的崗位都能夠勝任。
由誰(shuí)來(lái)決定培訓(xùn)的內(nèi)容?在“員工應(yīng)該對(duì)自己的發(fā)展負(fù)責(zé)”的文化假設(shè)下,培訓(xùn)內(nèi)容是由員工自己來(lái)決定的,因?yàn)樗胖雷约旱陌l(fā)展應(yīng)該怎么樣;相反的,文化假設(shè)是“公司應(yīng)該對(duì)員工的發(fā)展負(fù)責(zé)”,那培訓(xùn)的內(nèi)容則是由公司的人力資源來(lái)確定,員工的意見(jiàn)只是作為參考。
如何學(xué)習(xí)和向誰(shuí)學(xué)習(xí)?公司的文化差異鼓勵(lì)了不同的學(xué)習(xí)方式,如果提高學(xué)習(xí)的能力被看作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要因素的話,那公司會(huì)鼓勵(lì)在內(nèi)部設(shè)立一種學(xué)習(xí)的氛圍,知識(shí)的共享被認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶;在提倡個(gè)人主義的文化中,學(xué)習(xí)則是高層人員享受的一種特權(quán),公司將大部分的培訓(xùn)費(fèi)用都用在了高層管理人員身上。
4、表現(xiàn)評(píng)估
應(yīng)該說(shuō)目標(biāo)管理和績(jī)效考核在人力資源管理體系中不算是什么新奇的事物,但許多的人力資源經(jīng)理卻為此而傷透腦筋,不同的文化假設(shè)下的目標(biāo)及考核重點(diǎn)并不是一件很容易確定的.事。對(duì)于希望建立一種“靈活”機(jī)制的老板來(lái)說(shuō),目標(biāo)管理并不需要太明確,只要將總體目標(biāo)設(shè)定好,通過(guò)不斷調(diào)整和交流來(lái)確保目標(biāo)的達(dá)成,目標(biāo)管理中的細(xì)分事項(xiàng)更加可以反映一家公司文化價(jià)值觀的內(nèi)涵。對(duì)于業(yè)績(jī)的評(píng)估,在倡導(dǎo)以忠誠(chéng)為主的文化價(jià)值觀的公司里,業(yè)績(jī)所占的比例通常不是最大的,而是可以表現(xiàn)出員工對(duì)公司忠誠(chéng)度的軟性指標(biāo)才是主要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。因?yàn)樵诖说募僭O(shè)是,忠誠(chéng)才是公司創(chuàng)造利潤(rùn)的最重要因素,所以老員工的工齡是其獲得績(jī)效的主要權(quán)重,而新員工對(duì)此也認(rèn)為是很正常,因?yàn)樵诠镜膬r(jià)值觀體系中,忠誠(chéng)才是第一位的。相反,在以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的公司管理體系中,業(yè)績(jī)才是員工績(jī)效的唯一標(biāo)準(zhǔn),這里強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)的作用,沒(méi)有業(yè)績(jī)就沒(méi)有公平,而忠誠(chéng)則是在業(yè)績(jī)支持下的一種表現(xiàn)而已。
5、補(bǔ)償和獎(jiǎng)勵(lì)
補(bǔ)償和獎(jiǎng)勵(lì)是價(jià)值觀最為直接的體現(xiàn),它的導(dǎo)向作用足以告訴員工什么是對(duì)的和被鼓勵(lì)的,什么是錯(cuò)的和不允許的。薪水和獎(jiǎng)金應(yīng)該如何分配,這后面的潛在假設(shè)體現(xiàn)了價(jià)值的作用。在美國(guó)公司,例如蘋(píng)果公司,員工的薪水是沒(méi)有上限的,優(yōu)秀的表現(xiàn)獲得相當(dāng)于基本工資的兩倍月薪,這說(shuō)明個(gè)人英雄主義和成就導(dǎo)向的文化假設(shè)。但在亞洲公司,獎(jiǎng)金往往占的比例不會(huì)太大,基本工資才是員工的收入主要來(lái)源,按照表現(xiàn)來(lái)給付獎(jiǎng)金被認(rèn)為是強(qiáng)調(diào)個(gè)人表現(xiàn),團(tuán)隊(duì)精神的激勵(lì)所體現(xiàn)的精神是相對(duì)的平均主義,而按績(jī)效給獎(jiǎng)金被認(rèn)為是降低內(nèi)部合作的做法。在薪酬和福利的分配比例上,反映了公司在冒險(xiǎn)和控制力上的差異,對(duì)物質(zhì)和非物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)是一個(gè)公司告訴員工什么樣的核心價(jià)值觀和行為在公司提倡的。如在大多數(shù)的中國(guó)國(guó)有企業(yè)中,獎(jiǎng)金的數(shù)量并不是完全由企業(yè)決定的,他們有工資總額的限制,所以福利是他們與其它公司(如外資公司和私營(yíng)企業(yè))最大的區(qū)別,他們不喜歡占用休息時(shí)間做一些與工作相關(guān)的事情,工作與私人的時(shí)間界限區(qū)分得很清楚;與此不同的是民營(yíng)企業(yè),他們喜歡在下班后或者周末開(kāi)會(huì),出差時(shí)間往往不是周一到周五,因?yàn)樵谖幕募僭O(shè)下,員工認(rèn)為在非正常上班時(shí)間開(kāi)會(huì)和出差是提高工作效率和節(jié)省時(shí)間的最好做法,加班在這里并沒(méi)有什么特別涵義,將自己的工作做好才是唯一的目的。
6、職業(yè)發(fā)展
升遷和提拔機(jī)制對(duì)于文化背景不同的公司有不同的途經(jīng),什么樣的人才是公司所需要的而又很快可以得到提升,這取決于公司的人才價(jià)值觀。具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力還是溝通能力?性格開(kāi)朗的人比較受歡迎還是沉穩(wěn)的人適合公司的用人標(biāo)準(zhǔn)?有的公司的用人標(biāo)準(zhǔn)傾向于一種和諧的人際關(guān)系,有的則是注重技術(shù)能力、研究能力或者是公關(guān)能力,這些使得提升員工的管理職位變得如此復(fù)雜。公司對(duì)于人員的流動(dòng)是怎么看的?在某些行業(yè)里,人員的流動(dòng)是很頻繁的,行業(yè)的性質(zhì)決定了員工的流動(dòng)比例,因?yàn)檫@是職業(yè)的需要。但在另外的行業(yè)時(shí)里,人員的流動(dòng)被視為是對(duì)公司的不忠,因?yàn)樗麄兊碾x開(kāi)有可能使公司損失嚴(yán)重,因此行業(yè)文化決定了人員的流動(dòng)是否頻繁。所以這些不同的職業(yè)發(fā)展模式?jīng)Q定公司的管理人員主要是從內(nèi)部培養(yǎng)還是從外部招聘,公司人員的升遷提拔機(jī)制應(yīng)該樣。
一、人力資源管理與企業(yè)文化的相關(guān)性與互補(bǔ)關(guān)系
。ㄒ唬┤肆Y源管理與企業(yè)文化的相關(guān)性
人力資源管理和企業(yè)文化之間有著密切的相關(guān)性。首先,二者的理念密切有關(guān),關(guān)注的重點(diǎn)都是人和工作之間的關(guān)系,都在致力于為員工創(chuàng)造積極的環(huán)境,共同目標(biāo)是凝聚企業(yè)員工的信念,塑造員工共同的企業(yè)價(jià)值觀,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的有機(jī)整合。其次,二者的功能有著共同的聯(lián)系。企業(yè)文化作為一種激勵(lì)員工的手段,它所承載的導(dǎo)向、整合作用,可以影響到人力資源管理的整個(gè)過(guò)程,同時(shí)人力資源管理又可以通過(guò)高績(jī)效的管理手段與員工激勵(lì)方式,不斷豐富企業(yè)的文化建設(shè),共同提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展。最后,二者在企業(yè)發(fā)展中的地位相關(guān)。人力資源管理與企業(yè)文化在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中,共同承擔(dān)著服務(wù)員工、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的作用,是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的內(nèi)容。
。ǘ┤肆Y源管理與企業(yè)文化之間的互補(bǔ)關(guān)系
企業(yè)文化在人力資源管理中發(fā)揮著積極的促進(jìn)作用,企業(yè)文化的柔性可以彌補(bǔ)人力資源管理制度的剛性,適時(shí)補(bǔ)充人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的不足之處。人力資源管理體系又是企業(yè)文化完善的手段與方式,在管理的過(guò)程中,通過(guò)不斷強(qiáng)化和傳播企業(yè)的價(jià)值觀念,可以幫助企業(yè)文化進(jìn)一步融入到人力資源管理的方方面面,使員工受到企業(yè)文化的熏陶,強(qiáng)化員工的集體思維意識(shí),共同提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
二、企業(yè)文化在人力資源管理中的作用
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化對(duì)人力資源管理的導(dǎo)向作用
企業(yè)文化在人力資源管理中有著重要的導(dǎo)向作用,一方面企業(yè)文化作為人本管理理論中的重要內(nèi)容,在人力資源管理中發(fā)揮著理論指引的作用,另一方面企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力一部分,可以對(duì)企業(yè)員工的思想產(chǎn)生潛移默化的作用,促使員工形成共同的奮斗價(jià)值理念,有利于實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人利益與企業(yè)整體利益的有效統(tǒng)一。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略中的不可分割的部分,體現(xiàn)著企業(yè)的目標(biāo)和價(jià)值觀,可以為企業(yè)在選拔人才、培養(yǎng)人才方面,提出具體的要求和標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)際的工作實(shí)踐中,企業(yè)可以充分發(fā)揮文化的導(dǎo)向作用,把企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和人力資源管理有效結(jié)合在一起,將企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)文化形成合力,充分發(fā)揮企業(yè)文化在人力資源管理活動(dòng)中的積極作用。人力資源管理中重視企業(yè)文化的作用,既可以充分發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的引導(dǎo)作用,又可以幫助企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)人力資源管理的目標(biāo),提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
。ǘ┢髽I(yè)文化對(duì)人力資源管理的融合作用
人力資源管理模式的建立與踐行,受到企業(yè)文化的深刻影響,體現(xiàn)著企業(yè)文化的諸多要求。企業(yè)文化大多體現(xiàn)著積極向上的精神與濃厚的人文關(guān)懷,可以很好整合人力資源管理制度的資源優(yōu)勢(shì),調(diào)整人力資源管理制度的剛性,更好地凝聚企業(yè)員工的奮斗精神,共同為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展貢獻(xiàn)力量。當(dāng)企業(yè)面臨外部整合時(shí)候,人力資源管理能否有效整合,會(huì)直接影響到企業(yè)并購(gòu)成功與否,企業(yè)文化這時(shí)候就可以充分發(fā)揮融合作用,尤其跨文化的人力資源管理策略,可以幫助企業(yè)在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)文化的識(shí)別與整合,從而形成新的企業(yè)文化,為人力資源管理制度的實(shí)施創(chuàng)造有利條件。同樣,在企業(yè)的內(nèi)部整合方面,可以有效幫助企業(yè)內(nèi)部化解文化糾紛與差異,尤其企業(yè)文化中強(qiáng)大的核心價(jià)值觀,具有很強(qiáng)的凝聚力,可以將企業(yè)內(nèi)部員工與不同部門(mén)之間的利益糾紛有效化解,更好整治企業(yè)內(nèi)部的部門(mén)本位主義泛濫,很大程度上減少內(nèi)部交易成本,促進(jìn)各個(gè)部門(mén)之間的溝通與聯(lián)系,為人力資源管理創(chuàng)造積極有效的溝通環(huán)境,提高人力資源管理的效率。
。ㄈ┢髽I(yè)文化對(duì)人力資源管理的增值作用
企業(yè)文化的產(chǎn)生背景與作用發(fā)揮,與企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的環(huán)境有著密切的關(guān)系,尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代中,人力資源管理逐漸向著人力資本管理的方向發(fā)展,這就對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)提出了更高要求,迫切要求企業(yè)文化能夠充分發(fā)揮其作用,為人力資源管理提供持續(xù)不斷的增值動(dòng)力。企業(yè)文化在人力資本構(gòu)成中有著重要的作用,文化資本理論為學(xué)習(xí)型組織觀念的提出,提供了良好的理論依據(jù)。在現(xiàn)代的人力資源體系中,人力資源部門(mén)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的重要利潤(rùn)部門(mén),成為重要的企業(yè)財(cái)富,直接影響到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。企業(yè)文化作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),在企業(yè)的發(fā)展中的作用也越來(lái)越重要,人力資源管理部門(mén)通過(guò)有效的資本聯(lián)合,可以大大提高人力資源管理的增值空間,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速有力發(fā)展。
人力資源管理企業(yè)文化8
【摘要】企業(yè)文化重在建設(shè)。文章通過(guò)分析企業(yè)文化與人力資源管理之間的內(nèi)在聯(lián)系,提出在人力資源管理的選人、用人、育人過(guò)程中結(jié)合企業(yè)文化的建設(shè),從而真正形成深入人心的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;人力資源管理;績(jī)效評(píng)估
20世紀(jì)七八十年代,企業(yè)文化作為一種管理理論和管理方法逐漸從管理科學(xué)叢林中分化出來(lái),受到越來(lái)越多的關(guān)注。但如何建設(shè)好企業(yè)文化在我國(guó)大部分企業(yè)中還存在著一些問(wèn)題。如管理層對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不夠清楚,使企業(yè)文化只停留在一些空架子上,僅作為一種向外界宣傳的包裝,沒(méi)有得到員工的理解和認(rèn)同;即使有足夠的認(rèn)識(shí),但在建設(shè)上總是照搬照抄成功企業(yè)的方法與模式,缺乏創(chuàng)新;或者刻意創(chuàng)新,卻沒(méi)有與企業(yè)管理結(jié)合起來(lái),沒(méi)有形成一套行之有效的企業(yè)文化建設(shè)的思路。文章試圖說(shuō)明怎樣有效地在人力資源管理中塑造和傳播企業(yè)文化,真正把企業(yè)文化的建設(shè)落到實(shí)處,從而形成良好的企業(yè)文化。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成與發(fā)展的,帶有本企業(yè)特征的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),以價(jià)值觀念和思維方式為核心所生成的企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、基本信念、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)以及與之相應(yīng)的制度載體的總和。企業(yè)文化的核心是員工們的共同信念與價(jià)值觀,企業(yè)文化主要是通過(guò)價(jià)值觀的塑造激發(fā)員工使其有共同的價(jià)值觀取向。
企業(yè)文化滲透于企業(yè)的一切活動(dòng)之中。它是一種管理理念,即肯定人的主觀能動(dòng)性,以文化引導(dǎo)作為手段,激發(fā)員工的自覺(jué)行為,從而達(dá)到管理的效果。
二、企業(yè)文化與人力資源管理密不可分
企業(yè)文化和人力資源管理二者有著內(nèi)在的聯(lián)系,二者的聯(lián)接點(diǎn)是人——這個(gè)企業(yè)中最大的財(cái)富。企業(yè)文化是人的觀念層次上的一種群體價(jià)值觀,它滲透在人力資源管理的各個(gè)方面,人力資源管理也反過(guò)來(lái)促進(jìn)企業(yè)文化的生成、鞏固與發(fā)展,二者有著相互依賴、相互依存、密不可分的關(guān)系。
人是企業(yè)中的最重要的資源,對(duì)人的管理是在一定的文化環(huán)境中進(jìn)行的。企業(yè)文化是人力資源管理的軟件。企業(yè)文化所提供的企業(yè)價(jià)值道德標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,不僅成為企業(yè)人力資源管理運(yùn)作中的精神與行為依據(jù),同時(shí)又為企業(yè)培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍創(chuàng)造了良好的環(huán)境和氛圍。
企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的作用是巨大的,也是無(wú)形的,它將企業(yè)的觀念、價(jià)值、制度、以一種權(quán)威的形式潛移默化地輸入給每一個(gè)成員,讓他們遵從它,從而使企業(yè)獲得一種整體凝聚力。企業(yè)文化一旦形成,就會(huì)成為約束員工行為的非正式控制規(guī)則,令員工放棄一些不適宜的行為習(xí)慣和利益取向,員工最終共享統(tǒng)一的價(jià)值觀、榮辱感和獻(xiàn)身精神,企業(yè)的人際關(guān)系將更加融洽,人與組織的互動(dòng)關(guān)系將得到更好地處理,企業(yè)文化的凝聚、規(guī)范和激勵(lì)作用有了更加突出的體現(xiàn)。因此,通過(guò)或利用企業(yè)文化進(jìn)行管理,是人力資源管理發(fā)展到今天的必然要求,也應(yīng)是企業(yè)管理層所追求的最高管理境界,是人力資源管理的核心任務(wù)。
另一方面,被企業(yè)文化所滋潤(rùn)、加強(qiáng)的'人力資源管理反過(guò)來(lái)又會(huì)促進(jìn)企業(yè)文化的營(yíng)造。企業(yè)文化蘊(yùn)含的道德規(guī)范和價(jià)值精神固然是在一種文化環(huán)境、氛圍中生成的,但最終必須內(nèi)在化為職工的一種統(tǒng)一的精神力量才能實(shí)現(xiàn)。但這種內(nèi)在化的過(guò)程是必須有一定外在形式作保障的,尤其是在企業(yè)文化建設(shè)的初期。
總之,企業(yè)文化和人力資源管理作為企業(yè)戰(zhàn)略的兩個(gè)方面統(tǒng)一在現(xiàn)代企業(yè)以人為本的基本理念上,畢竟一切企業(yè)行為都是通過(guò)人來(lái)實(shí)現(xiàn)的,但企業(yè)行為對(duì)人是有要求的,這些要求可以通過(guò)引進(jìn)適合的員工和培育員工等途徑來(lái)實(shí)現(xiàn),這一實(shí)現(xiàn)是一個(gè)內(nèi)在的和外在的雙重化過(guò)程,而這正好是企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理這兩種企業(yè)行為的功能,二者的結(jié)合和相互促進(jìn)必會(huì)造就符合企業(yè)要求的人去推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
三、在人力資源管理中推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
在人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——選人、育人、用人中塑造與傳播企業(yè)文化,使員工了解、認(rèn)同并遵循它,逐漸形成一種深入人心的企業(yè)文化;有了員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同,在建設(shè)企業(yè)文化的同時(shí)最終也達(dá)到了人力資源管理的目的,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
。ㄒ唬┰谄髽I(yè)價(jià)值觀的指導(dǎo)下選人
企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀,因此企業(yè)在選人時(shí)就要將企業(yè)的價(jià)值觀與用人標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來(lái),選好企業(yè)所需的人才。企業(yè)要在企業(yè)價(jià)值觀的指導(dǎo)下制訂招聘要求,在招聘甄選過(guò)程中要選擇對(duì)本企業(yè)文化認(rèn)同度較高的人員,對(duì)被聘者進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和企業(yè)文化的傳播,這樣選擇的人員既可以滿足企業(yè)的要求,又可以減少企業(yè)人才的流失,尤其可以防止那些經(jīng)過(guò)企業(yè)培育并在生產(chǎn)中獲得較高技術(shù)的人員,最終因沒(méi)有認(rèn)同企業(yè)而“跳槽”。
。ǘ┙Y(jié)合企業(yè)文化進(jìn)行育人
企業(yè)文化建設(shè)的目的是讓員工樹(shù)立良好的職業(yè)道德和真正的職業(yè)資格。加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高企業(yè)員工基本素質(zhì),是建設(shè)企業(yè)文化的基礎(chǔ)保證。
員工培訓(xùn)是人力資源管理中重要的一環(huán),是企業(yè)必不可少的育人環(huán)節(jié)。培訓(xùn)不僅是包括使員工掌握基本的崗位、技術(shù)知識(shí),更重要的是將企業(yè)的價(jià)值觀傳達(dá)給員工,也就是進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)。這是塑造企業(yè)價(jià)值觀的關(guān)鍵步驟。培(下轉(zhuǎn)第42頁(yè))(上接第22頁(yè))訓(xùn)是從思想上要用企業(yè)文化去整合和占領(lǐng)員工的思想,讓所有員工都必須認(rèn)可企業(yè)的企業(yè)文化,并用這種企業(yè)文化在現(xiàn)實(shí)中指導(dǎo)自己的行為,使員工自覺(jué)地把個(gè)人目標(biāo)納入到企業(yè)目標(biāo)的軌道,激勵(lì)員工的責(zé)任感。
因此,企業(yè)應(yīng)全方位的重視企業(yè)文化的教育工作,并投以一定的人力、經(jīng)費(fèi),要盡最大努力,給員工提供良好的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓他們真正學(xué)到自己想學(xué)的東西,不斷豐富自己的知識(shí)面,拓寬視野,不斷進(jìn)步。
。ㄈ┢髽I(yè)文化與用人
企業(yè)人力資源管理用人的目的就是為了達(dá)到人的最大效能,績(jī)效評(píng)估可作為衡量用人結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化對(duì)業(yè)績(jī)也有很大的貢獻(xiàn)。良好的企業(yè)文化具有使全體員工團(tuán)結(jié)一致的凝聚作用,使員工產(chǎn)生“認(rèn)同感”,積極參加企業(yè)的事務(wù),為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn),還可以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu),提高企業(yè)整體素質(zhì),從而提高企業(yè)業(yè)績(jī)。
績(jī)效評(píng)估的有效實(shí)施需要有優(yōu)秀的企業(yè)文化,因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)文化可以調(diào)整員工的行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀,使他們?cè)谔囟l件下采取正確行動(dòng),促進(jìn)組織績(jī)效的改進(jìn)。設(shè)計(jì)績(jī)效估評(píng)方案時(shí),以定義績(jī)效為基礎(chǔ)。企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略為定義績(jī)效確定了明確的方向;同時(shí)企業(yè)文化對(duì)績(jī)效反饋的方式、重視程度都有很大影響。因此在員工的評(píng)估體系內(nèi),將企業(yè)價(jià)值觀念的內(nèi)容注入,營(yíng)造一個(gè)坦誠(chéng)和信任的企業(yè)文化氛圍,并建立健全獎(jiǎng)勵(lì)制度,作到遵守企業(yè)文化的人受到獎(jiǎng)勵(lì),不遵守企業(yè)文化的人受到懲罰,通過(guò)獎(jiǎng)懲的辦法,使企業(yè)文化根植于員工的頭腦之中。
我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理正處在探索階段,面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化及加入WTO后我們面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),只有結(jié)合我國(guó)國(guó)情,借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),重視企業(yè)文化的建設(shè),用企業(yè)文化理論進(jìn)行管理,同時(shí)在人力資源管理中注重企業(yè)文化的建設(shè),才能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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人力資源管理企業(yè)文化9
[摘 要]企業(yè)文化同人力資源管理于戰(zhàn)略和制度以及職工業(yè)務(wù)能力使用等方面都具契合點(diǎn),二者有機(jī)地融合是企業(yè)提高管理水準(zhǔn)與保持科學(xué)和健康及持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)文化建構(gòu)與人力資源管理二者間的相互作用促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,人力資源管理逐步進(jìn)入到戰(zhàn)略階段,如何針對(duì)具有潛力的員工群體使用好每位員工,往往是從發(fā)掘現(xiàn)有人才的視角去考量。如何利用戰(zhàn)略針對(duì)基層管理人才實(shí)行人才積累。我們知道,人力資源管理工作都是處在企業(yè)文化背景下實(shí)施,只有適應(yīng)企業(yè)文化的人力資源管理方能顯出成效。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化;人力資源;企業(yè)精神;激勵(lì)機(jī)制
中圖分類(lèi)號(hào):F270;F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(20xx)48-0056-01
1 企業(yè)文化及人力資源管理的基本內(nèi)涵
1.1 企業(yè)文化
企業(yè)文化是基于“人本管理”思想,以企業(yè)管理理論及企業(yè)精神為中心,是凝結(jié)企業(yè)職工的歸屬感、職工主動(dòng)創(chuàng)新的人本管理系統(tǒng)。企業(yè)文化的構(gòu)成是企業(yè)于長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)中陸續(xù)積累和總結(jié)出的具有文化價(jià)值的理論體系,其集中體現(xiàn)出整個(gè)企業(yè)員工一同遵循的具備先進(jìn)性價(jià)值觀及個(gè)性化價(jià)值觀的行為規(guī)范。
1.2 人力資源管理
人力資源指的是在條件局限范圍內(nèi)的人所具有的勞動(dòng)力的總和,也可稱(chēng)作“人類(lèi)資源”、“勞動(dòng)力資源”或“勞動(dòng)資源”。所謂人力資源管理,指的是通過(guò)利用比較科學(xué)方法,對(duì)同一定物力相交融的人力實(shí)施科學(xué)的培訓(xùn)與有效的調(diào)配,促使人力及物力上升到最好水平,并且經(jīng)過(guò)對(duì)人的思想、心理及行為的準(zhǔn)確引導(dǎo)來(lái)操控和理順內(nèi)部人際關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)人的主觀積極性,促使人盡其才、人事相宜,最終促成組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.3 發(fā)展企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系
人力資源管理同企業(yè)文化發(fā)展都是企業(yè)管理的主要內(nèi)容,二者之間既互相滲透又互相促進(jìn)。在企業(yè)管理中,人力資源管理是同人接觸最為緊密的一個(gè)方面。其起點(diǎn)與目標(biāo)終點(diǎn)均貫穿了以人為本管理思想。借助人力資源管理,企業(yè)能建構(gòu)一整套具有多維功能的企業(yè)管理體系,有利于企業(yè)內(nèi)部打造一種奮發(fā)向上的競(jìng)爭(zhēng)條件與文化環(huán)境,切實(shí)有效落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略,最終促成企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2 企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的促進(jìn)作用
2.1 靠企業(yè)文化凝聚人才
企業(yè)文化可將多個(gè)方面、多個(gè)層次的員工凝聚于企業(yè)的周?chē)圃斐瞿哿,?gòu)成非常強(qiáng)大的企業(yè)文化。一個(gè)好的企業(yè)沒(méi)有不倡導(dǎo)企業(yè)文化、企業(yè)精神的。企業(yè)文化于企業(yè)內(nèi)部促成友好合作與互相幫助的文化環(huán)境,在這樣的基礎(chǔ)上建構(gòu)其互相依靠和信任的人際關(guān)系。通過(guò)企業(yè)文化建構(gòu),企業(yè)的生產(chǎn)關(guān)系與人事關(guān)系得到理清與規(guī)范。
2.2 以企業(yè)精神培育人才
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是因?yàn)樗髽I(yè)價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)精神面貌等于一體。通過(guò)企業(yè)文化來(lái)發(fā)掘企業(yè)的人力資源,需要企業(yè)建構(gòu)的企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況;體現(xiàn)職工的生產(chǎn)觀念、競(jìng)爭(zhēng)與道德理念等,充分體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀點(diǎn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理原則,以不斷激發(fā)職工的.主動(dòng)性和創(chuàng)新能力,打造優(yōu)良的企業(yè)氛圍。建構(gòu)獨(dú)具特色的企業(yè)文化,進(jìn)一步培養(yǎng)職工具有勤奮意識(shí)與挫折感。促使廣大職工面對(duì)困難與挫折敢于勇往直前,斗志更加昂揚(yáng),在勞動(dòng)中把自己培養(yǎng)鍛煉成為優(yōu)秀的人才,從而為社會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。在人力資源利用階段中積極培養(yǎng)企業(yè)職工的企業(yè)精神,企業(yè)精神是企業(yè)文化的中心思想,其是企業(yè)價(jià)值與思想觀念的集中體現(xiàn)。其要求企業(yè)具備有奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)合作、以人為本、創(chuàng)新等團(tuán)隊(duì)精神。
2.3 企業(yè)文化的激勵(lì)作用
企業(yè)成敗的關(guān)鍵就是人才的選用。目前市場(chǎng)上人才競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,特別是具備核心競(jìng)爭(zhēng)能力的高水平素質(zhì)人才。企業(yè)文化在職工激勵(lì)方面既發(fā)揮著重要作用,又激勵(lì)制度對(duì)企業(yè)文化的構(gòu)成促成一定程度的強(qiáng)化功效。
企業(yè)文化的激勵(lì)作用于企業(yè)文化所包含的四個(gè)方面都有所顯現(xiàn)。具體表現(xiàn)在如下兩個(gè)激勵(lì)作用方面:企業(yè)文化行為與制度方面的激勵(lì)效應(yīng),二者均是運(yùn)用企業(yè)文化來(lái)規(guī)范職工的行為,告訴職工何種行為是被公司首肯的,何種行為是不該接納的;物質(zhì)方面企業(yè)文化的激勵(lì)作用,優(yōu)秀的企業(yè)形象促使職工的社會(huì)地位高以及社會(huì)聲譽(yù)好,能使職工滋生成就、自豪感,從而增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)信任度,而且也顯現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀、精神、倫理道德等精神方面的激勵(lì)作用,提升了職工績(jī)效。
2.4 以制度文化約束人才
企業(yè)制度文化作為企業(yè)文化的主要組成部分之一,是打造企業(yè)精神文化的基本保證。企業(yè)精神所提倡的一整套行為準(zhǔn)則需要依賴制度去保證實(shí)現(xiàn),并且利用制度規(guī)范要求企業(yè)員工的行為,促使企業(yè)精神轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工的主動(dòng)行為。企業(yè)文化的人力資源約束功能主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2.4.1 能夠促成對(duì)職工的心理約束與對(duì)工作的約束二者保持一致,建立一支具備相同的價(jià)值觀念、創(chuàng)新精神以及聽(tīng)從命令、服從指揮、遵章守紀(jì)的職工隊(duì)伍,既能充分發(fā)揮職工的主體作用。又能讓每一位職工明確自己工作的任務(wù)和職責(zé),并依據(jù)這些要求掌控管理各種要素,忠誠(chéng)履行本職工作。
2.4.2 能夠促成自我約束與強(qiáng)制約束二者有機(jī)結(jié)合。當(dāng)一個(gè)企業(yè)整體的價(jià)值觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閺V大職工的主動(dòng)性和行為,職工們就可無(wú)需外力的強(qiáng)加,自覺(jué)地依照整體確認(rèn)的價(jià)值觀念從事處理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2.4.3 能夠促成事前、事中、事后的約束有機(jī)結(jié)合,并且環(huán)環(huán)相扣。企業(yè)文化中長(zhǎng)期階段構(gòu)成的整體觀念與道德行為準(zhǔn)則,在職工中起到了潛移默化的效應(yīng),可以讓不良行為達(dá)到自我約束。即便發(fā)生,也很容易進(jìn)行整改。
3 如何更好地發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的促進(jìn)作用
3.1 不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)容
企業(yè)文化作為企業(yè)精神的重要體現(xiàn),在當(dāng)前的企業(yè)的人力資源管理和企業(yè)管理中發(fā)揮著十分關(guān)鍵的作用。但是近年來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈,企業(yè)文化需要不斷豐富,逐漸提高企業(yè)的文化建設(shè)水平,促進(jìn)企業(yè)的文化建設(shè)才能更好地發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的重要作用。隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)的文化建設(shè)內(nèi)容也需要不斷完善和豐富,這樣才能不斷保障文化的生命力,不斷提高員工的精神素質(zhì)。隨著企業(yè)的發(fā)展企業(yè)的文化建設(shè)也需要不斷提高水平,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力逐漸增加,文化建設(shè)更需要充分發(fā)揮作用,提高員工工作的積極性和工作責(zé)任感。
3.2 改善企業(yè)文化的方式
企業(yè)文化建設(shè)的工作方式需要進(jìn)一步完善,大部分的企業(yè)文化作用的發(fā)揮主要是通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化教育,但是由于工作方式過(guò)于單一導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)的作用并沒(méi)有真正發(fā)揮作用。在今后的企業(yè)的文化建設(shè)和企業(yè)文化宣傳中需要改善原有的文化建設(shè)方式,豐富文化工作的方式,提高員工對(duì)于文化工作的新認(rèn)識(shí)。在企業(yè)的文化建設(shè)中需要開(kāi)展一些比較積極的文化建設(shè)活動(dòng),可以通過(guò)舉辦比賽的方式,加強(qiáng)企業(yè)員工的團(tuán)結(jié)合作,提高企業(yè)員工的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.3 提高對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
企業(yè)的文化作為企業(yè)精神的主要代表,對(duì)于企業(yè)員工的精神有著十分重要的影響作用。加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)可以有效地提高工作人員的責(zé)任意識(shí),工作積極性和員工之間的凝聚力。企業(yè)的管理者和企業(yè)的員工應(yīng)該進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到文化建設(shè)在當(dāng)前企業(yè)管理中的重要作用。企業(yè)文化作為一種精神力量對(duì)于員工的思想和工作有著十分積極的影響,因此加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)對(duì)于人力資源管理工作有一定的促進(jìn)作用。在今后的企業(yè)的文化建設(shè)工作中企業(yè)的員工應(yīng)該積極參與文化建設(shè),并認(rèn)可企業(yè)的文化,充分發(fā)揮文化建設(shè)在企業(yè)管理中的積極作用。另外企業(yè)需要積極宣傳企業(yè)文化,通過(guò)企業(yè)的文化展現(xiàn)企業(yè)精神和員工的素質(zhì),不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
4 結(jié)語(yǔ)
總之,人力資源管理是在以人為本的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)方法使用及強(qiáng)化制度措施落實(shí)等方面的管理工作。企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理均都是企業(yè)管理科學(xué)人性化的具體表現(xiàn),通過(guò)對(duì)當(dāng)今企業(yè)文化理念以及人力資源管理觀點(diǎn)實(shí)施整合,并且結(jié)合企業(yè)人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)中企業(yè)文化針對(duì)人力資源管理的促進(jìn)作用的實(shí)際。我們明確了作為供電系統(tǒng)人力資源管理部門(mén),不但要擔(dān)負(fù)起行政事務(wù)工作,還應(yīng)當(dāng)更加重視組織的戰(zhàn)略性工作,堅(jiān)持以人為本,力求管理方法不斷趨于科學(xué)化和人性化。
參考文獻(xiàn)
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人力資源管理企業(yè)文化10
最近一段時(shí)間以來(lái),通過(guò)建設(shè)積極的和強(qiáng)烈的企業(yè)文化來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,成為我國(guó)許多企業(yè)孜孜以求的目標(biāo)。但是,現(xiàn)階段存在的一個(gè)主要問(wèn)題是,盡管一些企業(yè)能夠意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)是一種強(qiáng)化員工歸屬意識(shí)、增強(qiáng)員工凝聚力的有效手段,也采取了一些措施——如穿著統(tǒng)一服裝、制作企業(yè)標(biāo)志、提出明確口號(hào)等做法,但企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理風(fēng)格以及職工歸屬意識(shí)的影響似乎并不太大。這顯然是企業(yè)所不希望看到的結(jié)局。那么,問(wèn)題的癥結(jié)在哪里呢?
我們認(rèn)為,其主要原因在于,我們的許多國(guó)有企業(yè)對(duì)企業(yè)文化存在一種誤解,它們往往把服裝、口號(hào)、徽標(biāo)等企業(yè)文化的外殼作為企業(yè)文化的全部,而事實(shí)上,企業(yè)文化本身并不是一種可以脫離企業(yè)管理實(shí)踐而發(fā)生作用的純粹精神號(hào)召。換言之,企業(yè)文化實(shí)際上是以企業(yè)的具體管理制度和政策(主要是企業(yè)的人力資源管理政策與實(shí)踐)為基礎(chǔ)所形成的一種人文環(huán)境或心理體驗(yàn)。更準(zhǔn)確地說(shuō),真正有生命力的、強(qiáng)烈的企業(yè)文化是蘊(yùn)藏在企業(yè)所有活動(dòng)中的一種內(nèi)在東西,只有以企業(yè)的人力資源管理政策與實(shí)踐作為制度支撐的企業(yè)文化才能真正深入到每一位企業(yè)員工的心中,從而具有強(qiáng)大的生命力。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看,企業(yè)的各種人力資源管理實(shí)踐和政策、制度屬于企業(yè)的正式制度,而企業(yè)文化實(shí)際上是屬于企業(yè)的非正式制度。這種非正式制度是建立在正式制度基礎(chǔ)之上的,并且是對(duì)正式制度的一種反映。所以,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家青木昌彥把企業(yè)文化解釋為一種可以用來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)的管理行為和雇員行為的模式,他說(shuō),“人們可以根據(jù)某一公司過(guò)去的行為模式,合理地預(yù)期該公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理方針和其雇員的合作態(tài)度,可以把這種可預(yù)測(cè)的模式稱(chēng)為‘企業(yè)文化’”。從實(shí)踐中來(lái)看,由于不同企業(yè)所信奉的人力資源管理哲學(xué)不同,所以他們所采取的.人力資源管理政策和實(shí)踐(包括雇傭制度、績(jī)效考核與晉升制度以及工資福利制度等幾大方面)也會(huì)不一樣,而這種人力資源管理政策與實(shí)踐的不同則會(huì)導(dǎo)致不同的企業(yè)文化。如果企業(yè)人力資源管理體系的導(dǎo)向是強(qiáng)調(diào)管理者特權(quán),要求員工絕對(duì)服從,對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)督并以金錢(qián)和物質(zhì)激勵(lì)作為主要激勵(lì)手段的,那么,企業(yè)文化就必然是以等級(jí)服從和資方?jīng)Q策為顯著特征的。反之,如果人力資源管理制度是以吸引員工參與管理,創(chuàng)造公平、公正的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)的,那么企業(yè)文化往往是以尊重人、調(diào)動(dòng)人的工作積極性和開(kāi)發(fā)人力資源潛能為基調(diào)的。正是因?yàn)楣芾韺W(xué)家們深刻地認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化的特征與企業(yè)的人力資源管理政策與實(shí)踐是緊緊聯(lián)系在一起的,它不可能脫離企業(yè)的正式制度而自發(fā)地形成,也不可能在正式制度發(fā)生變革之前首先改變企業(yè)文化的性質(zhì),所以,管理學(xué)家們?cè)趶?qiáng)調(diào)關(guān)心員工的企業(yè)文化對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)以及其他目標(biāo)的重要性,竭力倡導(dǎo)進(jìn)行徹底的文化變革的同時(shí),總是念念不忘呼吁企業(yè)的管理人員放棄傳統(tǒng)的管理方式,進(jìn)行管理制度的創(chuàng)新。
一言以蔽之,盡管我們不能否認(rèn)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的人力資源管理或人力資源開(kāi)發(fā)能夠產(chǎn)生積極的作用(這也正是企業(yè)文化得到積極推崇的根本原因所在)。但同時(shí)也必須認(rèn)識(shí)到,文化并不是一種可以脫離物質(zhì)條件而獨(dú)立存在的純粹精神,企業(yè)文化也不僅僅是一種口號(hào)或精神鼓勵(lì),它是一種以企業(yè)的人力資源管理政策與實(shí)踐為基礎(chǔ),在長(zhǎng)期中形成的一種綜合性人際關(guān)系氛圍。企業(yè)文化只有與企業(yè)的人力資源管理政策與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),才能真正發(fā)揮出其精神激勵(lì)作用。只有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能保證我國(guó)國(guó)有企業(yè)在根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行正確的重新定位的基礎(chǔ)上,精心塑造和培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)代要求的現(xiàn)代企業(yè)文化來(lái)。
那么,企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何通過(guò)自己的人力資源管理政策與實(shí)踐來(lái)推動(dòng)企業(yè)的文化建設(shè),從而培養(yǎng)出員工對(duì)企業(yè)的強(qiáng)烈獻(xiàn)身精神呢?
首先,從總體上來(lái)說(shuō),企業(yè)應(yīng)當(dāng)以建立“內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)”為中心,努力在企業(yè)和員工之間建立起一種長(zhǎng)期性的相互信任和相互依賴的關(guān)系。這里的所謂內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)是指在企業(yè)內(nèi)部存在的,以長(zhǎng)期雇傭?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)的,指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理各項(xiàng)工作的一系列規(guī)則和程序的總稱(chēng)。它具體體現(xiàn)在從企業(yè)員工的招聘錄用、教育培訓(xùn)、工資獎(jiǎng)金到績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲晉升、辭退解雇直到退休安排的各個(gè)方面。這種內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的主要特點(diǎn)是:以外部勞動(dòng)力市場(chǎng)為依托,強(qiáng)調(diào)對(duì)員工個(gè)人能力的培養(yǎng)與開(kāi)發(fā),重視客觀公正的績(jī)效考核,注意保持報(bào)酬水平和報(bào)酬差別的公平合理性,尤其是強(qiáng)化企業(yè)與員工之間的互利合作意識(shí)以及一般員工的參與意識(shí)。其主要目的在于:企業(yè)通過(guò)為員工提供穩(wěn)定的就業(yè)崗位、公平適度的報(bào)酬、友好合作的工作環(huán)境以及個(gè)人長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),同員工建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的雇傭關(guān)系。這樣,企業(yè)和員工之間實(shí)際上就形成了一種隱含的(或心理上的)契約關(guān)系,或“禮物互換”關(guān)系。在這種關(guān)系下,企業(yè)為員工提供種種經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)的福利,員工則貢獻(xiàn)出自己的工作熱情和能力以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。這種互惠合作、相互信賴的關(guān)系無(wú)疑既企業(yè)文化產(chǎn)生的土壤,也是其重要使命。
其次,在各項(xiàng)具體的人力資源管理政策與實(shí)踐上處處注意積極推動(dòng)企業(yè)的文化建設(shè)。
1、企業(yè)在制訂每一項(xiàng)人力資源管理政策和制度的時(shí)候,都必須樹(shù)立“人高于一切”的價(jià)值觀,并堅(jiān)持將這一觀念貫穿企業(yè)的所有人力資源管理活動(dòng)之中。企業(yè)及其管理人員必須承認(rèn),員工是企業(yè)最為重要的資產(chǎn),他們不僅值得信任、需要被尊重和公平對(duì)待、能夠參與決策的,而且每個(gè)人都有自我成長(zhǎng)和發(fā)揮全部潛力的內(nèi)在動(dòng)力。換言之,必須認(rèn)識(shí)到每一個(gè)員工都是具有創(chuàng)造性和進(jìn)取心的,只要企業(yè)能夠創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境,企業(yè)員工會(huì)將自己看成是企業(yè)的一部分,象為自己工作一樣去為企業(yè)工作的。
2、努力貫徹以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的雇傭政策。由于社會(huì)上不同的人對(duì)待工作的態(tài)度都是不一樣的,因此,在招募員工時(shí)就注意為企業(yè)挑選比較富有獻(xiàn)身精神的人是至關(guān)重要的。也就是說(shuō),培養(yǎng)員工獻(xiàn)身精神的工作實(shí)際上在員工被雇傭之前就已經(jīng)開(kāi)始了,而不是等到他們進(jìn)入企業(yè)之后才開(kāi)始的,因此,企業(yè)在招募和挑選新員工時(shí)就應(yīng)當(dāng)注意執(zhí)行以價(jià)值觀(即符合企業(yè)文化要求的價(jià)值觀)為標(biāo)準(zhǔn)的雇傭政策。利用精心組織的面談等其他篩選工具來(lái)判斷和確定求職者的價(jià)值觀(如追求卓越、合作精神、質(zhì)量第一等)與企業(yè)的主導(dǎo)價(jià)值觀是否一致。
3、為員工提供就業(yè)保障和相對(duì)公平合理的報(bào)酬。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)與員工之間的相互信任關(guān)系的建立在很大程度上是以兩個(gè)方面的制度安排作為基礎(chǔ)的,一是在并非因?yàn)閱T工個(gè)人出現(xiàn)問(wèn)題的條件下,企業(yè)盡量避免因外部原因隨意解雇員工,從而能夠?yàn)閱T工提供一種長(zhǎng)期的工作機(jī)會(huì)。二是企業(yè)能夠?yàn)閱T工提供包括高于市場(chǎng)一般水平的工資獎(jiǎng)金和額外福利在內(nèi)的一整套報(bào)酬,并且使員工有機(jī)會(huì)分享企業(yè)的利潤(rùn)。這兩個(gè)方面的內(nèi)容都是要促使員工將自己看成是企業(yè)共同體中的一員。
4、通過(guò)工作組織形式的調(diào)整和參與管理在員工中創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)合作和共同奮斗的價(jià)值觀。這包括:建立企業(yè)與員工進(jìn)行雙向溝通的正式渠道和員工參與管理的辦法,確保員工受到公平對(duì)待,并切實(shí)保障雇員享有參與管理的機(jī)會(huì)。由于獻(xiàn)身精神是建立在相互信任基礎(chǔ)之上的,而信任必然要求大量的雙向溝通。所以,只有良好的溝通才能盡快消除分歧,解決矛盾,保證員工在各種事情上都得到公平合理的對(duì)待,既不會(huì)受到歧視也不會(huì)受到偏袒。此外,只有確立正式的員工參與管理的渠道,包括參與的方式、參與的程序和管理員工參與的機(jī)構(gòu)等,才能切實(shí)保障員工能夠參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和各種決策,使員工參與真正發(fā)揮出集思廣益、統(tǒng)一思想、迅速貫徹執(zhí)行企業(yè)決議的目的。
5、制訂各種人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃,努力滿足員工的各種自我實(shí)現(xiàn)需要。不僅保證員工有各種機(jī)會(huì)在工作中充分發(fā)揮自己的技藝和能力,而且為員工個(gè)人提供長(zhǎng)期發(fā)展的機(jī)會(huì),注意從長(zhǎng)期職業(yè)生涯的角度來(lái)幫助他們?cè)O(shè)計(jì)、實(shí)踐個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)。為此,企業(yè)應(yīng)致力于廣泛運(yùn)用工作輪換、在職以及脫產(chǎn)培訓(xùn)、內(nèi)部晉升、組織團(tuán)隊(duì)、績(jī)效評(píng)價(jià)以及職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等各種手段來(lái)幫助職工進(jìn)行自我提高和自我發(fā)展。
人力資源管理企業(yè)文化11
在目前經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)文化因其在企業(yè)建設(shè)中的強(qiáng)大影響力,為企業(yè)增添活力,帶來(lái)了無(wú)限生機(jī)。很多公司為了加強(qiáng)內(nèi)部員工對(duì)公司政策、宗旨的理解與認(rèn)可,成立了專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)文化建設(shè)的部門(mén)、設(shè)置多個(gè)與企業(yè)文化工作有關(guān)的崗位。由此可見(jiàn),企業(yè)文化在企業(yè)管理的巨大影響已經(jīng)引起企業(yè)管理者們的高度關(guān)注。[1]中國(guó)希望能夠通過(guò)企業(yè)文化來(lái)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速發(fā)展。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它體現(xiàn)在企業(yè)的各個(gè)活動(dòng)中,同時(shí)對(duì)企業(yè)的人員素質(zhì)、員工的價(jià)值觀念、行為特征、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、發(fā)展歷史等方面有著積極影響,對(duì)企業(yè)的人力資源管理有著指導(dǎo)意義。
1企業(yè)文化在企業(yè)人力資源管理中的促進(jìn)作用
第一,倡導(dǎo)作用?萍及l(fā)展是第一生產(chǎn)力,而人才資源是推動(dòng)科技發(fā)展的主要因素,因此企業(yè)要想發(fā)展,一定程度上依賴于人才資源。因此,先進(jìn)的人力資源管理必不可少,只有把人力資源變?yōu)槿瞬刨Y源,才能使人才進(jìn)步,加快人才創(chuàng)新進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)人才與企業(yè)共同和諧創(chuàng)新發(fā)展的最終目的。[2]企業(yè)文化還能夠激勵(lì)和約束企業(yè)員工,此外,更新優(yōu)化現(xiàn)有理念,能夠有效提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)始終處于優(yōu)勢(shì)地位。
第二,在人力資源培訓(xùn)中起關(guān)鍵性作用。企業(yè)人力資源培訓(xùn)是指企業(yè)采取不同形式的教育措施,提升在職員工的業(yè)務(wù)能力,使其專(zhuān)業(yè)技能有顯著的進(jìn)步,提高其敬業(yè)精神、工作態(tài)度等的思想覺(jué)悟,不斷完善自身以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。人力資源培訓(xùn)是人力資源管理中的核心內(nèi)容,它能夠深入挖掘并有效提升人力資源價(jià)值,應(yīng)確保其在人力資源管理中的應(yīng)用。此外,人力資源培訓(xùn)中還有一個(gè)十分重要的內(nèi)容,對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn),不斷提升他們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知,使其正確地了解企業(yè)的發(fā)展歷程、規(guī)章制度、核心價(jià)值觀和企業(yè)肩負(fù)的使命,達(dá)到激勵(lì)他們的目的,使員工對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景充滿信心,從而使員工們自覺(jué)熱愛(ài)并積極踐行企業(yè)的價(jià)值理念、組織文化、制度文化,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的工作積極性。
第三,人才吸引與保持作用。企業(yè)文化是指通過(guò)提供“誘因引導(dǎo)與成就驅(qū)動(dòng)”的平衡達(dá)到吸引、維系人才的目的。如企業(yè)通過(guò)分配文化來(lái)確保實(shí)現(xiàn)人才物質(zhì)利益;通過(guò)解雇、養(yǎng)老、內(nèi)部待業(yè)、招聘、錄用等保障文化安全的措施來(lái)滿足企業(yè)人才所需要的安全感;通過(guò)主體文化和諸多亞文化相互碰撞融合來(lái)滿足團(tuán)體所需的認(rèn)同感和歸屬感;通過(guò)協(xié)調(diào)員工對(duì)自我價(jià)值的追求與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)來(lái)滿足員工自我證明的需求。[3]上述作用是企業(yè)文化所特有的魅力,這種魅力可以把企業(yè)發(fā)展所需要的各種人才牢牢吸引并僅僅圈在自己企業(yè)內(nèi)。近年來(lái),海爾、娃哈哈等知名公司受到越來(lái)越多的求職者的青睞,該現(xiàn)象的發(fā)生與其所具有的獨(dú)特的企業(yè)文化吸引作用密不可分。
2企業(yè)文化建設(shè)中存在的人力資源管理問(wèn)題
第一,引進(jìn)企業(yè)文化的時(shí)間不長(zhǎng)。企業(yè)文化理論產(chǎn)生至今,也不過(guò)三十年余年,其發(fā)展尚未成熟。而我國(guó)開(kāi)始研究企業(yè)文化的時(shí)間則更晚一些,真正的研究實(shí)際上是近幾年才開(kāi)始的,原來(lái)我國(guó)的企業(yè)并沒(méi)有“企業(yè)文化”這個(gè)概念,因此不可能認(rèn)真探討與此相關(guān)的問(wèn)題。所以就導(dǎo)致我們對(duì)企業(yè)文化的基本理論認(rèn)識(shí)不深刻,不深刻就會(huì)出現(xiàn)理解上的差異,有差異就難以統(tǒng)一,因而不可能做到企業(yè)中的每個(gè)人都全面深刻的理解企業(yè)文化的基本理論。
第二,企業(yè)文化與員工觀念不相符。要想使企業(yè)文化在人力資源管理中充分發(fā)揮其作用,就必須讓員工完全認(rèn)同并積極主動(dòng)地執(zhí)行該公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化從某種程度上來(lái)說(shuō)是企業(yè)價(jià)值觀的濃縮和員工的集體智慧的結(jié)晶。但是在落實(shí)到企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,難以使所有的企業(yè)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),他們往往在掌控員工價(jià)值觀念的動(dòng)態(tài)變化上有所疏忽,使其無(wú)法及時(shí)調(diào)整企業(yè)文化的具體內(nèi)容,導(dǎo)致企業(yè)文化與員工觀念脫節(jié)現(xiàn)象的發(fā)生。[4]同時(shí),一些企業(yè)的宣傳手段單一、力度較小,導(dǎo)致員工理解不足,難以與企業(yè)文化產(chǎn)生情感共鳴,使企業(yè)文化在人力資源管理中的價(jià)值難以完全顯現(xiàn)。
第三,忽視國(guó)外管理模式與我國(guó)實(shí)情的不適應(yīng)性。一些企業(yè)十分推崇國(guó)外成功的管理模式,但是在借鑒時(shí)不會(huì)舉一反三,忽視我國(guó)傳統(tǒng)文化,最終導(dǎo)致應(yīng)用失敗。還有一些企業(yè)看到別的企業(yè)引進(jìn)企業(yè)文化理念,就盲目跟風(fēng),完全不考慮自己公司的實(shí)際情況。很多管理者不仔細(xì)研究企業(yè)的歷史發(fā)展、歷來(lái)的改革策略、現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理模式以及員工的價(jià)值取向等具體情況,只是簡(jiǎn)單的請(qǐng)管理專(zhuān)家來(lái)指導(dǎo),然后就提出一些與自己企業(yè)的宗旨、目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)的.口號(hào),動(dòng)輒“國(guó)內(nèi)頂尖、最優(yōu)、最強(qiáng)”。這些口號(hào)嚴(yán)重違背企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和員工的實(shí)際需求,難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)所期望達(dá)到的效果。[5]
3相關(guān)的應(yīng)對(duì)策略
第一,根據(jù)企業(yè)性質(zhì),確定企業(yè)文化的類(lèi)型。不同行業(yè)中的各企業(yè)的企業(yè)文化有其獨(dú)有的特點(diǎn),如服務(wù)周到是一些低風(fēng)險(xiǎn)、反饋快的行業(yè)的企業(yè)文化所要體現(xiàn)的特點(diǎn),像商場(chǎng)則主要提倡以“顧客至上、一切為顧客服務(wù)”為主要特點(diǎn)的企業(yè)文化;IT行業(yè)的主要特點(diǎn)一般為堅(jiān)強(qiáng)、樂(lè)觀、銳意進(jìn)取等,他們可以在企業(yè)文化中使用“追求卓越”作為核心價(jià)值觀。
第二,要制定明確的企業(yè)文化目標(biāo)。企業(yè)可以將核心價(jià)值觀進(jìn)一步凝練成企業(yè)文化的目標(biāo),激勵(lì)企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化目標(biāo)而奮斗。各企業(yè)可以通過(guò)設(shè)計(jì)聯(lián)系企業(yè)目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)之間的橋梁,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)時(shí)提供給員工應(yīng)得的實(shí)際利益,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。只有讓目標(biāo)管理融入企業(yè)文化的內(nèi)涵中,才會(huì)真正發(fā)揮其強(qiáng)大的作用力。而只有實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人努力目標(biāo)與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的高度統(tǒng)一時(shí),企業(yè)文化才能成為企業(yè)的核心力量,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。
第三,建設(shè)動(dòng)態(tài)的企業(yè)文化。各個(gè)企業(yè)要將企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)需要長(zhǎng)期奮斗的任務(wù)。由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在不斷變化,企業(yè)人員也在不斷更新,即使是老員工,其思想和觀念也會(huì)不斷變化。因此,企業(yè)文化建設(shè)已取得較好效益的企業(yè),也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),不斷為企業(yè)文化建設(shè)注入新鮮血液。這就決定了企業(yè)文化建設(shè)不可能在短時(shí)間內(nèi)完成,而是要持之以恒,不斷創(chuàng)新。換句話說(shuō),就是要建設(shè)動(dòng)態(tài)的企業(yè)文化。[6]但是,動(dòng)態(tài)的企業(yè)文化并不代表企業(yè)文化的內(nèi)容也在不斷變化。企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念等內(nèi)容是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須長(zhǎng)期堅(jiān)守的核心內(nèi)容。只有平衡兩者,才能保證企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展中最大限度地發(fā)揮作用。
綜上所述,企業(yè)文化作為企業(yè)管理的重要篇章,在人力資源管理中的影響十分巨大。企業(yè)文化能積極推動(dòng)人力資源管理方面的發(fā)展,還能夠顯著提高員工工作的積極性和工作效率。企業(yè)文化作為企業(yè)的一種寶貴的無(wú)形資產(chǎn),在人力資源管理方面充分發(fā)揮其促進(jìn)作用。因此各企業(yè)要對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用高度重視,積極參與構(gòu)建屬于自己企業(yè)的獨(dú)具特色的企業(yè)文化,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展。
人力資源管理企業(yè)文化12
[摘要]當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展需要競(jìng)爭(zhēng)力,這種競(jìng)爭(zhēng)力源自企業(yè)對(duì)人力資源的管理,而企業(yè)文化對(duì)人力資源管理又有著極其深遠(yuǎn)的影響力。只是我國(guó)大多數(shù)的企業(yè)還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性,更沒(méi)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的影響及作用。一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)久處于行業(yè)領(lǐng)先地位、長(zhǎng)久的發(fā)展就必須整合一套適合本企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng),且要重視企業(yè)文化與人力資源管理的共同發(fā)展與進(jìn)步。文章將以阿里巴巴為例,將進(jìn)行其企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的作用研究。
[關(guān)鍵詞]阿里巴巴;企業(yè)文化;人力資源管理
1阿里巴巴的企業(yè)文化現(xiàn)狀
1.1阿里巴巴的物質(zhì)層文化
經(jīng)過(guò)17年時(shí)間的發(fā)展,阿里巴巴的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化,不僅建立了阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)與支付寶支付平臺(tái),而且還收購(gòu)了雅虎和口碑網(wǎng)。20xx年,阿里巴巴將原有的淘寶網(wǎng)拆分成三家獨(dú)立的子公司,擴(kuò)大事業(yè)版圖。20xx年,再一次將六家子公司調(diào)整為淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)等七大事業(yè)群。20xx年,集團(tuán)又一次將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式與組織架構(gòu)進(jìn)行拆分,重組后成立25個(gè)事業(yè)部。這些組織結(jié)構(gòu)的建立與調(diào)整,都源自阿里巴巴集團(tuán)采用新的事業(yè)部管理模式。由馬云率先提出的事業(yè)群概念改變了阿里巴巴原有的組織框架,這種改變所表現(xiàn)出來(lái)的積極性和凝聚力對(duì)阿里巴巴整體組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展方向起到了優(yōu)化作用和指導(dǎo)作用。
1.2阿里巴巴的制度層文化
馬云說(shuō):“我之所以這么重視企業(yè)文化和價(jià)值觀,在于它可以用來(lái)彌補(bǔ)制度的不足,就像道德能用來(lái)管法律以外的東西。”就拿阿里巴巴對(duì)新員工的招聘管理與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)為例,在新員工辦理入職之前必需要經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)主管、人事專(zhuān)員、分管副總裁的.層層面試。應(yīng)聘人員誠(chéng)信與否、能否融入企業(yè)環(huán)境、是否認(rèn)同企業(yè)文化與價(jià)值觀都是阿里巴巴選人、用人、留人的最基本原則。這些制度層文化的作用結(jié)果是:人才容易引進(jìn)、容易留住人才。
2阿里巴巴的人力資源管理現(xiàn)狀
阿里巴巴自成立以來(lái),一直都非常注重人力資源的管理。阿里巴巴人力資源管理主要從員工招聘與選拔、員工培訓(xùn)、員工任用、員工激勵(lì)、員工管理、績(jī)效考核這六個(gè)方面開(kāi)展。阿里巴巴主要采用較為傳統(tǒng)的招聘方式進(jìn)行招聘,例如校園招聘、報(bào)紙招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等,這些方式為阿里巴巴提供源源不斷的人才,為企業(yè)增添一份新鮮血液。阿里巴巴也非常重視人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),在員工培訓(xùn)上的投入很大,并且成立了阿里學(xué)院、青橙計(jì)劃等,目的是使員工增強(qiáng)職場(chǎng)素養(yǎng),更好地溝通,調(diào)整員工心態(tài),減少員工抱怨。阿里巴巴對(duì)員工績(jī)效的考核也非常嚴(yán)格,采用通關(guān)打分制,每個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)一分,逐級(jí)打分。這樣不僅能幫助員工成長(zhǎng),也能幫助企業(yè)挑選優(yōu)秀員工,并給予優(yōu)秀人才獎(jiǎng)勵(lì)。阿里巴巴的薪酬與福利管理制度將注意力放在吸引和保留員工上,采取多發(fā)薪酬與福利的管理方式。這樣可以做到吸引并保留一些人才,但是想要提高員工的忠誠(chéng)度,留住更多的人才還需要提升企業(yè)文化認(rèn)同感。阿里巴巴注重發(fā)掘員工的潛能,同時(shí)也關(guān)注員工的成長(zhǎng)。其內(nèi)部招聘制度和輪崗制度提供給每一位員工新的崗位、新的機(jī)會(huì),使員工可以得到長(zhǎng)久發(fā)展。阿里巴巴為促使員工能夠不斷學(xué)習(xí)、不斷發(fā)掘自身潛在能力、持續(xù)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,連續(xù)推出多種員工學(xué)習(xí)計(jì)劃,這些學(xué)習(xí)計(jì)劃使員工不斷發(fā)現(xiàn)自身潛力,在公司也能帶有飽滿的熱情去工作,這就是阿里巴巴目前的管理狀況。
3缺少企業(yè)文化支撐的阿里巴巴人力資源管理存在的問(wèn)題
3.1招聘管理缺乏企業(yè)文化宣傳
阿里巴巴十分珍惜人才,對(duì)人才也十分渴求。所以,阿里巴巴對(duì)人才的招聘也可以稱(chēng)作不遺余力。阿里巴巴運(yùn)用校園招聘、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、獵頭等傳統(tǒng)形式、內(nèi)部推薦和外部推薦、與高校合作,開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班的方式達(dá)成招聘目標(biāo)。同時(shí),阿里巴巴在進(jìn)行招聘時(shí)不會(huì)過(guò)多關(guān)注應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)、擁有多少人脈和社會(huì)資源,并且阿里巴巴也非常歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生的加入,而其主要考察的方面是應(yīng)聘者的工作、適應(yīng)新環(huán)境、抗壓能力等。雖然這些方式和招聘要求能夠選聘到優(yōu)秀的人才,但是一部分人才對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同程度和忠誠(chéng)度不高,很難保證人才長(zhǎng)久留在企業(yè)并專(zhuān)心為企業(yè)付出勞動(dòng)。深究這些問(wèn)題的最終原因是企業(yè)文化宣傳不到位,導(dǎo)致應(yīng)聘者對(duì)阿里巴巴企業(yè)文化及價(jià)值觀的認(rèn)同度較低,沒(méi)有深刻了解阿里巴巴企業(yè)文化的真正魅力所在,更沒(méi)有機(jī)會(huì)全面學(xué)習(xí)企業(yè)文化及價(jià)值觀。雖然入職,但是不能專(zhuān)心為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
3.2培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)缺乏企業(yè)文化引導(dǎo)
阿里巴巴集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為,企業(yè)內(nèi)部的所有員工,無(wú)論職位高低、所在部門(mén)的重要程度,都需要接受全面的、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。所以,阿里巴巴的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)內(nèi)容一共分為三方面:新員工的入職培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),內(nèi)容主要是銷(xiāo)售技巧,其次才是價(jià)值感;在職員工的崗位技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),主要分為專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和通用技能培訓(xùn)開(kāi)發(fā);管理人員的管理技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),分為阿里巴巴管理技能的培訓(xùn)、阿里巴巴管理發(fā)展的培訓(xùn)、阿里巴巴領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的培訓(xùn)。雖然阿里巴巴考慮到需要全員培訓(xùn),而這些培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方式也可以增強(qiáng)員工工作技能,但是沒(méi)有與企業(yè)文化完美的結(jié)合,缺乏了企業(yè)文化對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的引導(dǎo),使員工的行為方式以及思維方式存在很大的差異性,員工無(wú)法充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)和才能,也就無(wú)法為企業(yè)帶來(lái)更大的利益。
4阿里巴巴企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的優(yōu)化對(duì)策
4.1招聘管理發(fā)揮企業(yè)文化的引領(lǐng)作用
人才招聘是人力資源管理的第一環(huán)節(jié)并在系統(tǒng)中扮演著重要角色。招聘體系的建立首先要以企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)為核心,然后根據(jù)企業(yè)的中短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制訂計(jì)劃并開(kāi)展后續(xù)活動(dòng),最后綜合考慮整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所處階段開(kāi)展工作。阿里巴巴的企業(yè)文化包括六個(gè)核心價(jià)值觀即客戶第一、團(tuán)隊(duì)精神、接受改變、誠(chéng)實(shí)守信、熱情開(kāi)朗、敬業(yè)愛(ài)崗。所以,阿里巴巴在考察應(yīng)聘者時(shí),除了考察應(yīng)聘者的基本技能,還要考量其能否認(rèn)同企業(yè)的文化、能否融入到公司的文化氛圍。故員工對(duì)企業(yè)的文化與價(jià)值觀認(rèn)同程度直接影響其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。選擇符合企業(yè)文化與價(jià)值觀的優(yōu)秀人才,是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、節(jié)約招聘成本的有效方法。
4.2培訓(xùn)與人才開(kāi)發(fā)注重企業(yè)文化認(rèn)同感提升
在阿里巴巴的培訓(xùn)與人才開(kāi)發(fā)過(guò)程中,可以通過(guò)運(yùn)用各種區(qū)別于以往的培訓(xùn)方式和實(shí)踐活動(dòng),將企業(yè)文化與價(jià)值觀念在這些實(shí)踐過(guò)程中巧妙地傳遞給員工,從而不經(jīng)意間影響員工的行為。通過(guò)這些培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng),最終促使企業(yè)和員工對(duì)企業(yè)文化與價(jià)值觀產(chǎn)生統(tǒng)一的、明確的認(rèn)識(shí),同時(shí)提升企業(yè)文化認(rèn)同感。這樣,培訓(xùn)與人才開(kāi)發(fā)活動(dòng)不僅達(dá)成企業(yè)人力資源管理的培訓(xùn)目標(biāo),而且為企業(yè)帶來(lái)人才的同時(shí),也使得這些人才有著與企業(yè)相同的企業(yè)文化與價(jià)值觀,這也必將促進(jìn)以企業(yè)文化為指導(dǎo)方向的企業(yè)人力資源管理工作的開(kāi)展,而且將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。通過(guò)阿里巴巴的企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的作用研究分析,筆者認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)久處于行業(yè)領(lǐng)先地位、長(zhǎng)久的發(fā)展就必須整合一套適合本企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng),且要重視企業(yè)文化與人力資源管理共同發(fā)展與進(jìn)步,并將企業(yè)文化貫徹到人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。具體要做到學(xué)習(xí)并運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理理論,充分重視企業(yè)文化、價(jià)值觀在企業(yè)管理中的重要性,建立基于核心價(jià)值觀的招聘體系,加大培訓(xùn)與人才開(kāi)發(fā)力度,完善績(jī)效考核方式,建立公平合理的薪酬與福利制度。只要這些問(wèn)題都處理好了,企業(yè)才會(huì)長(zhǎng)久處于行業(yè)領(lǐng)先地位、長(zhǎng)久地發(fā)展。
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人力資源管理企業(yè)文化13
企業(yè)的文化形成于企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具有其自身的特點(diǎn)被公司的員工所接受一種價(jià)值的觀念,是企業(yè)核心所在。以人為根本的一種文化,其關(guān)鍵是重視人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)里面主導(dǎo)的地位。主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,需要理解和關(guān)愛(ài)員工。并且企業(yè)的文化是企業(yè)員工在企業(yè)里面發(fā)展和尋求生存必須要遵守的規(guī)則,引導(dǎo)員工將個(gè)人的目標(biāo)放入到整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)里面,取得員工個(gè)人利益的追求、企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的追求以及社會(huì)效益之間的有機(jī)統(tǒng)一。同時(shí)企業(yè)文化在企業(yè)對(duì)人力資源的管理工作里面有非常重要的促進(jìn)作用。
一、企業(yè)的文化核心和內(nèi)涵
企業(yè)文化的形成和發(fā)展在整個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程里面,本身具有企業(yè)的特征經(jīng)營(yíng)哲學(xué),其主要核心是思維方式和價(jià)值觀念,生成企業(yè)的內(nèi)部成員必須要遵守和認(rèn)可的行為準(zhǔn)則、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)俗、習(xí)慣、基本的信念以及相對(duì)應(yīng)制度載體的總和。企業(yè)的文化核心是企業(yè)員工之間共同的價(jià)值觀和信念,主要是用價(jià)值觀來(lái)激發(fā)和塑造員工,讓員工具備相同價(jià)值觀的取向。將企業(yè)的文化滲透在企業(yè)一切日常的活動(dòng)里面,成為一種管理的理念,也就是對(duì)人主觀的能動(dòng)性進(jìn)行肯定,將文化引導(dǎo)看成手段,來(lái)對(duì)員工自覺(jué)的行為進(jìn)行激發(fā),最終起到管理效果。
二、人力資源的管理
1.人力資源概念
人力資源是在一定范圍里人所具備勞動(dòng)力總和,也被稱(chēng)為勞動(dòng)資源、勞動(dòng)力的資源或是人類(lèi)的資源。該種勞動(dòng)力形成了從事社會(huì)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)的條件。
2.人力資源的管理作用
現(xiàn)代企業(yè)人力資源的管理在整個(gè)企業(yè)的管理中有著戰(zhàn)略核心的作用,企業(yè)的人才是所有生產(chǎn)活動(dòng)的前提和載體,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際是人才之間的競(jìng)爭(zhēng),管理和開(kāi)發(fā)人才是整個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵。同時(shí)人力資源的管理是人才的管理手段,在整個(gè)企業(yè)管理的過(guò)程中有著非常重要的作用,企業(yè)人力資源管理部門(mén)已經(jīng)逐漸被認(rèn)為是企業(yè)管理里面重要的決策部門(mén)。
三、企業(yè)文化在人力資源管理中的作用
人力資源的管理核心是人,把企業(yè)的文化和人力資源的管理相結(jié)合,可以將企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象一起提升。企業(yè)管理核心是對(duì)文化和人才的`管理,人才是企業(yè)的文化與人力資源的管理結(jié)合點(diǎn)。一個(gè)企業(yè)的文化是整個(gè)企業(yè)發(fā)展源泉,同時(shí)人力資源的管理可以保證企業(yè)的發(fā)展,是企業(yè)人力資源的管理綱領(lǐng)。企業(yè)的文化和人力資源的管理目標(biāo)一致,兩者之間互相發(fā)展、互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),F(xiàn)代企業(yè)文化在企業(yè)人力資源的管理過(guò)程中有著越來(lái)越大的作用。
1.企業(yè)文化導(dǎo)向的作用
企業(yè)文化的核心是整個(gè)企業(yè)員工在信仰和觀念上面共同存在的價(jià)值觀,該價(jià)值觀能對(duì)員工行為和意識(shí)產(chǎn)生強(qiáng)烈牽引和導(dǎo)向的作用。例如,廣電積極提倡用戶至上的原則,一旦該服務(wù)的理念被企業(yè)的全體員工接受和認(rèn)同之后,企業(yè)的員工好像會(huì)接受命令,在日常工作的時(shí)候一定會(huì)尊重、體諒和服務(wù)擁護(hù),無(wú)論什么時(shí)候都會(huì)將用戶放在首位,為用戶服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)員工工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),整個(gè)企業(yè)自然會(huì)形成良好服務(wù)的形象。企業(yè)在招聘的時(shí)候,需要將企業(yè)核心的價(jià)值觀和用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合,在開(kāi)始招聘之前需要設(shè)計(jì)與企業(yè)要求相符合的用人形象,嚴(yán)格篩選和考核招聘者。重點(diǎn)招聘一些能認(rèn)同企業(yè)核心的價(jià)值觀、能接受企業(yè)文化并且能迅速適應(yīng)整個(gè)企業(yè)文化發(fā)展和需要的員工。確保減少企業(yè)文化和新員工價(jià)值觀之間的矛盾,讓新員工能適應(yīng)公司各項(xiàng)管理制度,將員工工作績(jī)效與工作滿意程度提高。在考核的時(shí)候,需要將企業(yè)核心價(jià)值觀與員工考核體系相融合,用對(duì)員工的考核和評(píng)估的方式來(lái)告訴員工企業(yè)提倡的東西,以及企業(yè)禁止的東西,逐步引導(dǎo)員工形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、力爭(zhēng)上游的企業(yè)風(fēng)尚。在分配酬勞的時(shí)候,一定要強(qiáng)調(diào)將業(yè)績(jī)作為導(dǎo)向,積極實(shí)行員工多勞多得以及優(yōu)勞多得的制度,員工一旦接受該制度之后,會(huì)為了將自己的追求和目標(biāo)實(shí)現(xiàn),努力提升自己的業(yè)績(jī),最終將自己個(gè)人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理的人員需要給企業(yè)的員工創(chuàng)造業(yè)績(jī)條件,將服務(wù)工作做好。
2.人才的吸引和保持作用
企業(yè)是否能吸引人才主要取決企業(yè)品牌的形象是否可以讓人才認(rèn)同。企業(yè)是雇主,其整個(gè)品牌的想象會(huì)按照綜合形式將自身豐富企業(yè)的文化內(nèi)涵展示給其他人看。企業(yè)文化用提供各種各樣誘因和貢獻(xiàn)之間取得平衡,也就是誘因的引導(dǎo)和成就的驅(qū)動(dòng)之間的平衡讓人才認(rèn)同,以達(dá)到對(duì)人才的維系和吸引的作用。假如企業(yè)可以用分配文化的方式來(lái)確保人才物質(zhì)利益得到實(shí)現(xiàn),用招聘、錄取、企業(yè)內(nèi)部的待業(yè)以及解雇和養(yǎng)老的安全保障將人才安全感需求滿足。用各種主體的文化和亞文化讓企業(yè)員工有歸屬感和認(rèn)同感。用追求自我價(jià)值和協(xié)調(diào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)來(lái)將員工的自我需求實(shí)現(xiàn)。是整個(gè)企業(yè)的文化里面的特有魅力,用該種魅力能將企業(yè)的人才吸引住,并且能將其保持在周?chē)?/p>
3.企業(yè)文化的約束作用
制度的文化是整個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)里面非常重要的一個(gè)部分,建設(shè)企業(yè)的制度文化是培養(yǎng)企業(yè)的員工、樹(shù)立企業(yè)的形象根本保障,企業(yè)倡導(dǎo)的行為需要依靠企業(yè)的管理規(guī)定和制度來(lái)維持,用企業(yè)的制度文化對(duì)員工的行為進(jìn)行引導(dǎo),最大限度將企業(yè)意志轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自覺(jué)的行為。企業(yè)員工在日常工作的時(shí)候會(huì)與企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行博弈,逐步將規(guī)章制度接受認(rèn)可,企業(yè)的制度文化對(duì)員工行為和思想產(chǎn)生約束的作用。企業(yè)的制度文化對(duì)于企業(yè)約束的作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一個(gè)方面是對(duì)員工心理的約束,第二個(gè)方面是對(duì)行為的約束作用。一旦兩個(gè)方面約束的作用統(tǒng)一結(jié)合起來(lái),企業(yè)會(huì)建立一支團(tuán)結(jié)、紀(jì)律、高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì),企業(yè)的員工會(huì)將自己本職工作盡職盡責(zé)完成。相關(guān)管理人員不需要施加外部強(qiáng)制力量,盡量防止因?yàn)橥獠恳蛩貙?dǎo)致員工對(duì)企業(yè)有不滿情緒產(chǎn)生,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)構(gòu)建企業(yè)和員工之間的和諧關(guān)系有著很重要的作用。
4.員工激勵(lì)和凝聚作用
企業(yè)的文化激勵(lì)主要是精神方面的激勵(lì),企業(yè)優(yōu)秀的文化是企業(yè)優(yōu)秀的精神,該精神在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中逐漸形成,是企業(yè)的全體領(lǐng)導(dǎo)和員工一起形成的精神,也是整個(gè)企業(yè)的發(fā)展靈魂。該精神可以給企業(yè)的員工提供積極向上、和諧的組織環(huán)境和積極健康的企業(yè)工作氛圍,員工在該氛圍里面工作的時(shí)候會(huì)非常幸福,這樣的精神可以激勵(lì)企業(yè)員工不斷努力向上,將員工內(nèi)心里面的精神力量充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。同時(shí)企業(yè)的文化精神可以將員工精神的需要得到滿足,是精神上面的激勵(lì),也就是企業(yè)的精神是整個(gè)企業(yè)的信仰,該信仰是員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)和信仰,能給員工的工作提供巨大動(dòng)力,員工有了該動(dòng)力之后能與企業(yè)榮辱與共。換言之,企業(yè)的文化會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大和持久的精神激勵(lì),對(duì)企業(yè)員工精神世界進(jìn)行深層次激勵(lì),是企業(yè)的精神一定要能夠讓企業(yè)的員工有認(rèn)同感,一定是有全體員工一起形成的,也就是企業(yè)的文化一定要應(yīng)用到基層。企業(yè)的文化是來(lái)自于企業(yè)的一線,也是給一線的員工提供服務(wù)。企業(yè)的文化與企業(yè)激勵(lì)的機(jī)制之間有著密切的聯(lián)系,將企業(yè)激勵(lì)的機(jī)制完善能對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行很好地鞏固,同時(shí)企業(yè)的文化也可以給企業(yè)的激勵(lì)奠定一定基礎(chǔ),給企業(yè)人力資源的管理有著很大的促進(jìn)。除此之外,企業(yè)文化的激勵(lì)作用還會(huì)體現(xiàn)在企業(yè)的薪酬管理和職務(wù)的晉升方面。企業(yè)晉升和薪酬表一定要按照公平、公開(kāi)以及公正的原則,讓員工對(duì)自己的工作保持高度熱情,企業(yè)的職務(wù)晉升一定要與企業(yè)人才的觀念相符合,做到尊重人才和重視人才,給企業(yè)的每一位員工提供公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。例如,海爾公司關(guān)于人才的觀念是:能力有多大,舞臺(tái)就會(huì)有多大。該觀念能對(duì)企業(yè)員工起到激勵(lì)作用,讓每一位員工在工作的時(shí)候都能保持高度的熱情,將自己本職的工作盡職盡責(zé)地完成。
四、結(jié)語(yǔ)
在現(xiàn)代企業(yè)的管理過(guò)程里面,企業(yè)文化已經(jīng)變?yōu)楸夭豢缮俚囊徊糠,企業(yè)文化的好壞對(duì)整個(gè)企業(yè)的影響非常巨大。企業(yè)文化是整個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表,和企業(yè)人力資源的管理有正相關(guān)聯(lián)系,企業(yè)的文化將企業(yè)員工凝聚力提高,促進(jìn)企業(yè)對(duì)于人力資源的管理,并且對(duì)員工起到激勵(lì)的作用,企業(yè)在進(jìn)行日常管理的時(shí)候一定要重視企業(yè)的文化建設(shè),將屬于企業(yè)自己的文化積極構(gòu)建好,將文化的自身優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),用文化對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)和激勵(lì)。企業(yè)必須要依靠該軟實(shí)力,才可以將人力資源管理的效率提高。
人力資源管理企業(yè)文化14
一、人力資源管理對(duì)企業(yè)文化的作用
。ㄒ唬┯欣谕苿(dòng)企業(yè)文化建設(shè)
人力資源管理體系和制度都體現(xiàn)人力來(lái)體現(xiàn)企業(yè)文化的獨(dú)特個(gè)性,企業(yè)的人力資源管理對(duì)企業(yè)文化有支持和保障的作用,通過(guò)人力資源活動(dòng)引導(dǎo)、規(guī)范運(yùn)員工的工作行為,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。人力資源管理開(kāi)展的一切活動(dòng),都為企業(yè)文化建設(shè)提供了參考依據(jù),形成系統(tǒng)的企業(yè)文化。
(二)有利于企業(yè)文化的完善
人力資源管理政策都存在強(qiáng)制性,企業(yè)員工的行為在長(zhǎng)期工作中受到強(qiáng)制性的規(guī)范和制約,潛移默化的引導(dǎo)員工改進(jìn)自身工作行為轉(zhuǎn)變價(jià)值觀念,來(lái)鞏固和健全企業(yè)文化,通過(guò)合理的人力資源管理工作,優(yōu)化企業(yè)員工崗位配置,提高員工的工作效率。
(三)有利于促進(jìn)企業(yè)文化改革
社會(huì)經(jīng)濟(jì)和信息科技的發(fā)展造成了市場(chǎng)環(huán)境的巨大變化,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,人力資源管理面臨了新的挑戰(zhàn),企業(yè)要求發(fā)展就必須對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行改革創(chuàng)新?茖W(xué)合理的人力資源管理能夠推動(dòng)企業(yè)文化改革的步伐,通過(guò)建立健全有效的人力資源管理體系,結(jié)合目前的企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和管理機(jī)制,推動(dòng)企業(yè)文化改革的順利完成,規(guī)避改革過(guò)程中帶來(lái)的不良影響,合理調(diào)整人力資源體系,促進(jìn)新型的企業(yè)文化的形成。
二、企業(yè)文化和人力資源管理中存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化中存在的問(wèn)題
1.缺乏組織保證企業(yè)文化建設(shè)有其自身的獨(dú)特性,并且建設(shè)過(guò)程中受到企業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)品等多種因素的影響,F(xiàn)階段,我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)沒(méi)有經(jīng)過(guò)全面系統(tǒng)的調(diào)查研究,也無(wú)法為調(diào)研結(jié)果提供先進(jìn)的技術(shù)支持,企業(yè)制定的文化建設(shè)實(shí)操性不強(qiáng),缺乏實(shí)際指導(dǎo)意義。
2.缺乏健全的體系企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)也的人際關(guān)系,目前大部分企業(yè)文化都是學(xué)習(xí)借鑒其它企業(yè)的文化內(nèi)容,缺乏實(shí)際和創(chuàng)新,并沒(méi)又結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),樹(shù)立的企業(yè)價(jià)值觀華而不實(shí),沒(méi)有實(shí)在的內(nèi)容。
(二)人力資源管理中存在的問(wèn)題
1.缺乏人文關(guān)懷當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)仍然采用的是傳統(tǒng)的.人力資源管理方式,過(guò)分注重管理方面,忽略了對(duì)企業(yè)員工的人文關(guān)懷,使得企業(yè)員工缺乏歸屬感和信服感,不利于企業(yè)人力資源的有效管理。
2.缺乏對(duì)員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)大部門(mén)企業(yè)只注重員工的專(zhuān)業(yè)技能,而沒(méi)有重視對(duì)員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng),員工在工作中的表現(xiàn)受多種因素的影響,不能僅僅通過(guò)一門(mén)技術(shù)來(lái)評(píng)定,這樣既不利于員工綜合能力的提升也不利于企業(yè)文化建設(shè),更是對(duì)企業(yè)人力資源的極大浪費(fèi)。
三、解決措施
(一)改進(jìn)企業(yè)文化
堅(jiān)持員工為企業(yè)主體的原則,加強(qiáng)對(duì)員工團(tuán)結(jié)合作關(guān)系,盡可能的給予員工充分的尊重、信任和關(guān)懷,提升員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感,促使員工為企業(yè)的發(fā)展做更多的貢獻(xiàn),積極應(yīng)道員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,理解認(rèn)同企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),形成符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)完善企業(yè)資源管理
現(xiàn)階段企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就是人才之間的競(jìng)爭(zhēng),所以企業(yè)中的人力資源管理的作用非常重要,必須完善人力資源管理,優(yōu)化人力資源配置,最大限度的挖掘企業(yè)員工的潛能,做到人盡其能物盡其用,讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出。
四、結(jié)束語(yǔ)
總之,企業(yè)要在如此激烈的環(huán)境中贏得一席之地,就必須明確企業(yè)文化和人力資源管理之間的管理,充分利用兩者間的作用,提升員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感,形成和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致的企業(yè)文化,最大限度的利用員工職能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
人力資源管理企業(yè)文化15
豐田人力資源管理與企業(yè)文化透析
企業(yè)文化的形成在很大程度上要與企業(yè)的人力資源管理相結(jié)合,如此才能將抽象的企業(yè)文化的核心內(nèi)容--價(jià)值觀通過(guò)與具體的管理行為相結(jié)合,真正得到員工的認(rèn)同,并由員工的行為傳達(dá)到外界,形成立業(yè)內(nèi)外部獲得廣泛認(rèn)同的企業(yè)文化,真實(shí)樹(shù)立企業(yè)外部形象,由此起到現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)中所稱(chēng)的推銷(xiāo)文化的效果,豐田人力資源管理與企業(yè)文化透析。以下讓我們看看豐田公司的企業(yè)文化與人力資源管理的案例。
豐田汽車(chē)公司企業(yè)文化
日本豐田汽車(chē)公司成立于20世紀(jì)30年代末,公司現(xiàn)有8個(gè)工廠,職工人數(shù)達(dá)45000入,其產(chǎn)品主要是汽車(chē)部件,包括鋼鐵、有色制品、化纖制品、塑料制品、橡膠、玻璃、各種日用品用具等。現(xiàn)在豐田汽車(chē)公司的汽車(chē)產(chǎn)量?jī)H次于美國(guó)通用汽車(chē)公司和福特汽車(chē)公司,居世界汽車(chē)制造業(yè)第三位。營(yíng)業(yè)收入額990多億美元,利潤(rùn)27.8億美元,總資產(chǎn)達(dá)1200董億美元。
企業(yè)管理界人士普遍認(rèn)為,豐田的成功經(jīng)驗(yàn)是:積聚人才,善用能人,重視職工素質(zhì)的培養(yǎng),樹(shù)立良好的公司內(nèi)部形象。作為企業(yè)文化和人力資源管理結(jié)合中的一部分,豐田公司的企業(yè)教育取得了很大的成果。較高的教育水平和企業(yè)人才培訓(xùn)體系的建立,是企業(yè)乃至社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的基礎(chǔ)。這一點(diǎn),在豐田的企業(yè)文化和人力資源管理中得到了證實(shí)。豐田公司對(duì)新參加公司工作的人員,有計(jì)劃地實(shí)施主業(yè)教育,把他們培養(yǎng)成為具有獨(dú)立工作本領(lǐng)的人,管理論文《豐田人力資源管理與企業(yè)文化透析》。這種企業(yè)教育,可以使受教育者分階段地學(xué)習(xí),并且依次升級(jí),接受更高的教育,從而培養(yǎng)出高水平的技能集團(tuán)。
在豐田教育的'范圍不僅僅限于職業(yè)教育,而且還進(jìn)一步深入到個(gè)人生活領(lǐng)域。教育的目標(biāo),具有作為生活中的實(shí)際意義而能夠?yàn)閱T工普遍接受。有人問(wèn):"豐田人事管理和文化教育的要害和目標(biāo)是什么?",豐田的總裁曾作了這樣的回答:"人事管理和文化教育的實(shí)質(zhì)是,通過(guò)教育把每個(gè)人的干勁調(diào)動(dòng)起來(lái)。"豐田教育的是本思想是以"調(diào)動(dòng)干勁"為核心。
非正式教育,在豐田叫做"人與人之間關(guān)系的各種活動(dòng)",是豐田獨(dú)有的教育模式,這種教育就是前述的關(guān)于人的思想意識(shí)的教育。非正式教育的核心是解決車(chē)間里人與人之間的關(guān)系,培養(yǎng)相互信賴的人際關(guān)系。光靠提高工資福利保健等的勞動(dòng)條件,還不能成為積極地調(diào)動(dòng)員工干勁的主要因素。豐田創(chuàng)造出一系列精神教育的活動(dòng)形式,這種活動(dòng)是以非正式的形式和不固定形式的做法進(jìn)行的。
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