企業(yè)文化的重要性
企業(yè)文化的重要性1
1.企業(yè)理念
理念是一個具體的、形象的、向所有的員工及公眾表明企業(yè)經(jīng)營目的和企業(yè)目標(biāo)的設(shè)想。
我們先從企業(yè)理念說起。每一個研究過"積極思維"的人都熟悉這個說法："想是什么，就是什么。"管理上這句話就意味著有必要在企業(yè)里里外外都樹立起清晰的明確的目標(biāo)。每一件想到的事原則上都能成為現(xiàn)實。
人們眼前的目標(biāo)越清晰，完成目標(biāo)的可能性就越大。
員工的積極性取決于企業(yè)目標(biāo)的質(zhì)量，即企業(yè)理念。
在當(dāng)今這個日新月異的世界里，一個理念能給人穩(wěn)定感和安全感。由于普通的市場目標(biāo)變的越來越不固定，所以把理念納入到管理中就顯得越來越有意義。
但要注意：社會一致不可能憑借指令或口頭命令來達到！為此，需要一個公開的，而不是秘密地由少數(shù)精英決定的契約。
沒有一種理念是通過玩花樣形成的！
通過理念管理可以產(chǎn)生下述優(yōu)點：
理念管理是對緊張狀態(tài)的調(diào)節(jié)機制；通過積極和消極場景在思想中的過映可以將未來的某一行動環(huán)節(jié)視覺化并成功加以處理。企業(yè)的免疫系統(tǒng)從而得到加強，變得更能抵御危機，更抗波動，更與人友善。
通過對理念的書面確定和塑造將產(chǎn)生有堅固倫理基礎(chǔ)的組織目標(biāo)。從而可以確定企業(yè)理想。
一個理念可以創(chuàng)造強烈的"我們是一家的感覺"。這就又為建設(shè)明確的、強大的企業(yè)文化打下了基礎(chǔ)。從中將產(chǎn)生出在公眾中被普遍接受的，強大的企業(yè)聲譽。從理念中將產(chǎn)生出目標(biāo)和戰(zhàn)略方針。
理念可以形成一種強大的凝聚力。這種凝聚力又為建立一個明確的強大的企業(yè)文化打下了基礎(chǔ)。從企業(yè)文化中會產(chǎn)生出為公眾所認可的牢固的企業(yè)形象。根據(jù)企業(yè)理念可以確定諸多的企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略方向。
我們姑且認為，我們對事業(yè)的內(nèi)在態(tài)度和"信仰"對結(jié)果有實質(zhì)性影響，這是一個事實。因此，要制造正確的態(tài)度和相應(yīng)的信仰，最好要在所有員工身上制造這種態(tài)度和信仰。要努力在企業(yè)中通過具體的行動不斷接近這些理想目標(biāo)，這一點一定要明確。
現(xiàn)在請您為您的企業(yè)描繪一張"目標(biāo)圖"！
您對您的企業(yè)有何期望？
您能描繪出您的企業(yè)在20xx和2103年會是怎樣的景象嗎？
在回答這些問題時您的腦海中浮現(xiàn)出哪些情景？
您今后最根本的任務(wù)就是為您的企業(yè)設(shè)計理想模式和建立企業(yè)哲學(xué)。企業(yè)理念只有通過企業(yè)理想模式和企業(yè)哲學(xué)才能明確地表達出來。
2.企業(yè)理想模式和企業(yè)準則
為了能以正確的方式實施企業(yè)理念，必須從企業(yè)理念出發(fā)確立企業(yè)理想模式和企業(yè)準則并把它們付諸文字，以便讓員工及公眾了解企業(yè)的現(xiàn)狀及有朝一日企業(yè)應(yīng)該達到的狀態(tài)。
企業(yè)理想模式和企業(yè)準則表達出企業(yè)的公開方針。下面這些問題會幫助您確立企業(yè)的理想模式和準則。
問卷1：企業(yè)理想模式
1.您的企業(yè)有理想模式嗎？
�。ǎ┯�
（）沒有
1.1如有，請描述此模式。
1.2這個理想模式是否已付諸文字并為所有員工熟知？
是()
否()
1.3這個理想模式是否與目前的企業(yè)文化一致？
是()
否()
部分()
2.您的企業(yè)存在的意義和企業(yè)的目標(biāo)是什么？
3.企業(yè)理想模式和企業(yè)員工之間應(yīng)有何種關(guān)系？
4.為了促進這種關(guān)系，要做哪些具體工作？
3.企業(yè)認同感和企業(yè)形象在制定企業(yè)認同感方案時一般有兩個標(biāo)準：
對外全方位介紹企業(yè)
對內(nèi)努力建立團隊意識
企業(yè)認同感滲透在整個企業(yè)里。它作為企業(yè)獨立的、獨一無二的形象如同"一根紅線"貫穿企業(yè)活動的始終。
在實踐中，對外全方位介紹企業(yè)常常是企業(yè)認同感的中心內(nèi)容，而在所有員工中樹立團隊意識只被認為是附屬效應(yīng)。
但是，只有當(dāng)企業(yè)認同感對外和對內(nèi)實現(xiàn)統(tǒng)一，這種認同感及企業(yè)本身才會顯得可信和有效。
企業(yè)認同感和企業(yè)的形象有著密切的關(guān)系。
請回答有關(guān)您所在企業(yè)的.形象的下列問題。
問卷2：企業(yè)認同感和企業(yè)形象
1.您怎樣看待您所在企業(yè)的形象？
2.您的企業(yè)在市場上的形象如何？
您的這些認識是建立在何種基礎(chǔ)上的？
�。ǎ┦袌鰯�(shù)據(jù)
�。ǎ┲饔^判斷
�。ǎ┢渌畔�
3.什么是已經(jīng)影響或正在影響您企業(yè)形象的決定性因素？
4.請描述您的企業(yè)在不同受眾心目中（老年、中年、青少年、白領(lǐng)、工薪階層）的理想形象。
5.為了樹立這種形象，您要采取哪些具體措施？
4.企業(yè)文化
企業(yè)生活在一個日新月異和變幻莫測的時代。在這個時代里，人們在舉棋不定的時候往往會求助于穩(wěn)定的價值取向和行為規(guī)范。這些價值取向和行為規(guī)范就是企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)中現(xiàn)有的價值取向和行為規(guī)范。
在討論企業(yè)戰(zhàn)略性時，考慮到這些戰(zhàn)略的可行性，人們必須要重視企業(yè)文化和企業(yè)哲學(xué)。讓所有的員工都融入到企業(yè)文化中去是優(yōu)秀企業(yè)的一個標(biāo)志。他們通過調(diào)查得出一個結(jié)論：當(dāng)今，不只是在企業(yè)實踐中大量使用管理硬件，如企業(yè)結(jié)構(gòu)，企業(yè)戰(zhàn)略和管理體系等決定著企業(yè)的成功與否，相反，成功在很大程度上取決于是否能正確運用如激勵機制、人力資源和管理風(fēng)格之類的管理軟件。不過，一種具有鮮明特色的企業(yè)文化只能來源于間接的引導(dǎo)。人們不能用責(zé)任書和控制體系之類的方法強制形成他們努力追求的特色。
與有形的特色不同，競爭對手并不能輕易地模仿到一種經(jīng)過數(shù)年發(fā)展的傳統(tǒng)的、強大的、企業(yè)文化。
由于一個強大的企業(yè)文化并不是一朝一夕就能形成的，且有影響企業(yè)行為的作用，因此企業(yè)文化就為企業(yè)奠定了一個不易為外人效仿的企業(yè)管理基礎(chǔ)。在這個基礎(chǔ)上，人們才能實現(xiàn)企業(yè)所追求的富有意義的特色。
今后只有那些建立起以企業(yè)文化為依托的戰(zhàn)略性成功要素和地位的企業(yè)才會取得長期的競爭優(yōu)勢，并在競爭中不會遭到淘汰。
綜上所述，企業(yè)文化有下列意義：
-解決思想轉(zhuǎn)軌的決定力量
-戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵所在
-企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)助手
-企業(yè)中個人的導(dǎo)向標(biāo)
企業(yè)文化的重要性2
摘要：進入21世紀以來，經(jīng)濟的全球化特征逐漸凸顯出來，企業(yè)文化也管理迎來了新的階段。對于一個現(xiàn)代企業(yè)來說，企業(yè)文化在管理中具有舉足輕重的作用：它既是維系企業(yè)生存和推動企業(yè)發(fā)展的內(nèi)動力，也是促進企業(yè)價值和形象提升的無形資產(chǎn)，更是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要元素。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)管理；核心競爭力
一、企業(yè)文化的涵義
企業(yè)文化是一個組織或企業(yè)在發(fā)展壯大過程中形成的一種管理模式和行為方式，它的主要核心是價值觀，具有性慣性和持續(xù)性。企業(yè)文化的產(chǎn)生需要一定的經(jīng)濟社會條件作基礎(chǔ)，它在很大程度上影響著組織或企業(yè)所有成員共有的價值觀、行為規(guī)范和職業(yè)道德。企業(yè)文化的核心內(nèi)容是組織或企業(yè)的經(jīng)濟目的，組織或企業(yè)的經(jīng)濟目的在根上決定著企業(yè)文化。
二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性
1.企業(yè)文化是企業(yè)形象的載體
媒體只對優(yōu)秀的企業(yè)文化進行傳播，在傳播中企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量被廣而告之，這樣企業(yè)就會獲得更多的社會好感。優(yōu)秀的企業(yè)文化在彰顯自身責(zé)任感的同時，還將企業(yè)優(yōu)良的經(jīng)營狀態(tài)和優(yōu)秀的管理風(fēng)格展示給社會，其社會地位自然會節(jié)節(jié)攀升，其外部形象得到很好的塑造。另一方面，企業(yè)文化能促進企業(yè)內(nèi)部外部信息的交流和反饋，對塑造企業(yè)的內(nèi)部形象具有十分重要的作用。
2.企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要組成
所謂管理就是通過一系列環(huán)節(jié)（比如領(lǐng)導(dǎo)、激勵、組織、計劃等）來對信息、財力、物力以及人力進行協(xié)調(diào)，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。現(xiàn)代管理理論將管理的對象劃分為五個方面：實踐、信息、物、財、人。這里的人具有雙重身份：既是被管理者又是管理者。人是每一個管理環(huán)節(jié)的主體人及其行為構(gòu)成的管理過程的核心。現(xiàn)代企業(yè)管理正朝著“以人為本”的方向發(fā)展，在這樣的歷史背景下，一種全新的“以人為本”的企業(yè)文化管理理論應(yīng)運而生，并理所當(dāng)然的成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一。
3.企業(yè)文化是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的重要力量
在具體的歷史背景下，企業(yè)必須集中力量搞好文化建設(shè)，把商業(yè)操作和富有人性化的理念有機的結(jié)合起來，并轉(zhuǎn)化為具體的行為準則和奮斗目標(biāo)，融入每個員工的血液成為其精神動力和支柱，激發(fā)其為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗的熱情。從本質(zhì)上來說，企業(yè)文化的建設(shè)過程就是企業(yè)內(nèi)部動力機制的建立過程，這個過程一旦建立，廣大員工即會自覺的把個人目標(biāo)建立在企業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)之上。作為一個現(xiàn)代企業(yè)，如果沒有統(tǒng)一的目標(biāo)，必將被競爭越來越激烈的市場所淘汰，根本談不上生存和發(fā)展。傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法是通過各種各樣政策的制定來對員工進行引導(dǎo)，以達到實現(xiàn)企業(yè)預(yù)定目標(biāo)的目的，而企業(yè)文化對員工的`影響是“潤物細無聲”的，在企業(yè)文化影響下，員工的共同價值觀逐漸形成，由此而產(chǎn)生的競爭力將具有更強的生命力。企業(yè)文化的作用絕不限于企業(yè)內(nèi)部，它作為一種亞文化的載體對社會文化產(chǎn)生著越來越大的影響。
4.企業(yè)文化是企業(yè)和諧發(fā)展的助推劑
工作占了人一生中相當(dāng)一部分時間，工作單位的優(yōu)劣對人的社會化起著決定性的作用。一般來說，在企業(yè)內(nèi)，員工的社會化指的是其能否與企業(yè)文化齊頭并進。一旦進入企業(yè)，員工無論是在價值觀念、行為準則還是待人接物方法，個人行為都不能與企業(yè)文化相悖，只有這樣才能有用的接管人群，建立起良好的人際關(guān)系，真正融入企業(yè)這個大家庭。從企業(yè)角度來看，成員的社會化有效的延續(xù)了企業(yè)積極文化，這是因為人不僅是勞動的主體還是文化的載體，沒有一個企業(yè)希望自己的員工成為與企業(yè)要求不相符的人。一個成功的現(xiàn)代企業(yè)，必然是濃郁企業(yè)文化的營造著，這種企業(yè)文化并將對員工產(chǎn)生潛移默化的影響，并使之彼此協(xié)作，擰成一股繩，形成推動企業(yè)和諧發(fā)展的強大合力。
三、提高企業(yè)文化的有效途徑
1.充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的作用
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)既是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者，同時也企業(yè)的文化的管理者，他們對企業(yè)精神、經(jīng)營則學(xué)價值觀等的影響是舉足輕重的，因此他們理應(yīng)承擔(dān)起企業(yè)更多的責(zé)任。企業(yè)文化體系的形成離不開領(lǐng)導(dǎo)者的加工、歸納和總結(jié)。沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和卓越領(lǐng)導(dǎo)才能，企業(yè)文化建設(shè)就只能是紙上談兵。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化建設(shè)的力量源泉，他們對企業(yè)文化的管理是立體的、全方位的，他們的作用就是促進企業(yè)預(yù)期的文化，通過親身垂范，帶動整個企業(yè)的上行下效。
2.逐步提高貫徹和宣傳企業(yè)文化的力度
企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的激勵和考核機制，促進員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的積極性，從而深入了解企業(yè)文化的內(nèi)容，主動承擔(dān)起企業(yè)的責(zé)任和使命，并在了解企業(yè)核心價值觀的科學(xué)內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，透徹理解相關(guān)行為準則的要求。對于企業(yè)文化的內(nèi)容，企業(yè)的宣傳部門應(yīng)充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體進行有效的、口徑統(tǒng)一的宣傳，員工可以把自己的理解結(jié)合起來有效分享企業(yè)文化的核心理念�？梢酝ㄟ^對員工的培訓(xùn)，采用組織例會和集體討論等形式進行討論，以達到在全體員工中傳播和共享企業(yè)文化的目的。企業(yè)管理層要把本企業(yè)的設(shè)計情況緊密結(jié)合起來，廣泛貫徹和落實企業(yè)文化的理念。同時需要擬定一定的文化工作要求，越詳細越好，統(tǒng)一、有效的實施企業(yè)管理和文化管理。
3.強化企業(yè)文化的示范作用
企業(yè)可以把員工分組，定期或不定期的進行價值觀的教育，進行關(guān)鍵行為的示范，從而提高企業(yè)文化的示范功能。
4.與時俱進、不斷完善
如前所示，企業(yè)文化形成有一定的歷史背景，但是隨著社會的發(fā)展，企業(yè)文化將出現(xiàn)與時代發(fā)展不協(xié)調(diào)的元素，這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者審時度勢，與時俱進，及時摒棄企業(yè)文化中過時的東西，增加與時代發(fā)展相符的元素，不斷完善企業(yè)文化，從而促進企業(yè)管理水平和管理效益的大幅度提高。
四、結(jié)束語
企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)和企業(yè)的發(fā)展方向結(jié)合起來，使之成為一個有機的整體，同時有效而合理的提升企業(yè)文化的示范能力、參與能力和影響能力，只有這樣才能促進企業(yè)管理效益的提高，從而大大增強企業(yè)的核心競爭力。
作者:黃永輝 于 輝 單位:上汽通用五菱汽車股份有限公司青島分公司
參考文獻
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企業(yè)文化的重要性3
淺談新時期企業(yè)文化的重要性
【摘要】改革開放以來，我國企業(yè)文化建設(shè)理論上與實踐上取得了很大成績，對建設(shè)我國特色社會主義建設(shè)和促進國民經(jīng)濟發(fā)展都起到了積極作用。在知識經(jīng)濟到來的今天，企業(yè)要想發(fā)展并在競爭中立于不敗之地，必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場競爭中的作用。本文從主席提出的中國夢入手，闡述了企業(yè)文化建設(shè)的重要性，文章最后對企業(yè)文化建設(shè)進行了實證分析，指出未來企業(yè)文化建設(shè)的方向。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;中國夢;建設(shè)
20xx年3月17日第十二屆全國人民代表大會一次會議的閉幕會上，主席在報告中正式提出了“中國夢”的說法，并明確指出實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，就是要實現(xiàn)國家富強、民族振興、人民幸福。自此，關(guān)于中國夢的討論滲透進入了華夏大地幾乎每一個角落。筆者認為，中國夢的內(nèi)涵極其豐富，其中包括經(jīng)濟、文化、等等一系列的方面。而各級大、中、小企業(yè)作為中國經(jīng)濟實體的成員，自然每個企業(yè)的“企業(yè)夢”就是整體“中國夢”的重要組成部分。所謂“企業(yè)夢”并不是只追求財大氣粗，也就是說企業(yè)所需要承擔(dān)的責(zé)任遠不止擴充自身經(jīng)濟實力那么簡單。眾所周知，一個人在正式工作后，工作占據(jù)了很大一部分時間，而如果在工作中無法獲得幸福感，那何談實現(xiàn)讓人民都收獲幸福感的中國夢呢?這個工作中幸福感的給予就成為了企業(yè)的不可推卸的責(zé)任，想達到這個目標(biāo)，健康向上企業(yè)文化的建立就成為企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。
關(guān)于企業(yè)文化的含義，全球?qū)W者眾說紛紜。美國麻省理工學(xué)院教授愛德加·沙因認為，企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過程中形成的，為大多數(shù)成員所認同的，并用來教育新成員的一套價值體系(包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則等)。國內(nèi)學(xué)者普遍認為，企業(yè)文化是以組織(企業(yè))基本目標(biāo)和價值觀為核心形成的，包括成員思維方式和行為方式在內(nèi)的一整套觀念和行為方式，就是組織(企業(yè))文化。如果說戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者通過提出企業(yè)的發(fā)展愿景能夠給全體員工展現(xiàn)出一幅美好的藍圖的話，那么要使這種愿景真正成為每一位員工的理念，融化在每一位員工的血液里，使員工不僅能夠達到將“要我干”變成“我要干”，而且還能掌握干的方式和方法，這就必須通過企業(yè)文化來實現(xiàn)。
在國內(nèi)，很多管理者認為，企業(yè)文化是大型企業(yè)才需要的一種點綴，換句話說，企業(yè)文化是企業(yè)文化是錦上添花的事情，并非雪中送炭。更有一種說法是一個企業(yè)在發(fā)展好、處于順境的時期，應(yīng)該重視和強化企業(yè)文化管理工作，好上加好，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。一旦面臨困境，比如原材料以及勞動力成本上漲、資金供給緊張等等問題，首先需要關(guān)注生存問題、是吃飯問題或者說是市場問題，企業(yè)文化不過是種名片或者說是種面子，這種情況下自然應(yīng)該忽略不計。但筆者認為，企業(yè)無論大小，經(jīng)營狀況無論困難與否，企業(yè)文化的力量都應(yīng)該受到足夠的重視，通過企業(yè)文化的改革與提升，將所有員工們散碎的能量聚合起來，達成突破性共識并形成強勁的競爭力。在主席的報告中曾明確提出：“實現(xiàn)中國夢必須走中國道路;實現(xiàn)中國夢必須弘揚中國精神;實現(xiàn)中國夢必須凝聚中國力量�！逼鋵崌绱耍髽I(yè)則亦然。想實現(xiàn)企業(yè)本身的“企業(yè)夢”就必須走企業(yè)本身正確的戰(zhàn)略發(fā)展道路;實現(xiàn)“企業(yè)夢”就必須在員工中弘揚明確向上的'企業(yè)精神;實現(xiàn)“企業(yè)夢”就必須要在最大限度內(nèi)凝聚企業(yè)內(nèi)每一名員工的力量，讓“企業(yè)夢”與每名員工自身的夢想有機結(jié)合成一個整體。而達到這些目的的基礎(chǔ)就是一個健康積極的企業(yè)文化體系的建立與管理。
企業(yè)文化內(nèi)涵豐富，但其結(jié)構(gòu)可大致分為三個層次：精神層、制度層和物質(zhì)層。其中精神層指的就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工共同信守的基本信念、價值標(biāo)準、職業(yè)道德等，這里就包括了企業(yè)的精神、最高目標(biāo)、經(jīng)營哲學(xué)、風(fēng)氣、企業(yè)道德和企業(yè)宗旨等。制度層主要規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營活動中所應(yīng)當(dāng)遵循的行動準則及風(fēng)俗習(xí)慣。而物質(zhì)層則是企業(yè)文化的表層部分，是精神層的載體，主要包括：企業(yè)的標(biāo)志、廠容廠貌、產(chǎn)品特色、技術(shù)工藝設(shè)備特性、廠服、廠旗、廠徽、文化體育生活設(shè)施、企業(yè)造型或紀念建筑、企業(yè)紀念品、企業(yè)的文化傳播網(wǎng)絡(luò)等方面。這三個層次不可分割、渾然一體。精神層是物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵，是企業(yè)文化的核心和靈魂;制度曾制約和規(guī)范著物質(zhì)層和精神層的建設(shè)，沒有嚴格的規(guī)章制度，企業(yè)文化也就無從談起;物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，是精神層和制度層的物質(zhì)載體。根據(jù)一些調(diào)查機構(gòu)的研究結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，無論企業(yè)大小，只要企業(yè)處于絕對低谷時期，員工滿意度調(diào)查中會明確顯示很大一部分表現(xiàn)不佳的因素與企業(yè)文化有關(guān)，比如“核心經(jīng)營管理思想不統(tǒng)一、不一致”、“公司發(fā)展方向不明確”、“公司凝聚力不強”、“公司執(zhí)行力不強”、“公司不公平、不公正現(xiàn)象常見”等等。這也就意味著，如果一個企業(yè)本身缺乏可指導(dǎo)全體員工行為的核心經(jīng)營管理理念、思想，或者說領(lǐng)導(dǎo)及員工對企業(yè)的核心經(jīng)營管理思想和主張并沒有太多的共識，企業(yè)文化特點不鮮明，主題價值不突出，此時的企業(yè)缺乏核心價值觀和理念，必然會導(dǎo)致企業(yè)各部門、各成員間難以形成凝聚力以及相互配合的競爭力。在新時期里，尤其是外部市場環(huán)境頻繁出現(xiàn)變化，各種問題擺在企業(yè)面前的時候，企業(yè)管理者必須盡快使內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境保持同步，迅速適應(yīng)變化，滿足市場要求。很難想象，在一個沒有健康企業(yè)文化體系支撐的企業(yè)中，一盤散沙的管理者與員工各自只考慮各自周圍的利益，如何能夠達到迅速融入新市場的要求，而這樣的企業(yè)也終究會因為其面臨的重重困難而最終被市場所淘汰。
企業(yè)文化不止可以讓企業(yè)錦上添花，同樣可以讓企業(yè)因此而壯大。舉例來說：天津市管道工程集團有限公司保溫管廠在1974年創(chuàng)建之初只是一個管道集團下屬的名不見經(jīng)傳的小廠，啟動資金250萬，可流動的資金捉襟見肘，但經(jīng)過將近40年的發(fā)展，他們不僅形成了眾口皆碑的“天津太合”品派，而且年銷售額早已突破6億元人民幣。在如今很多國企遭受倒閉及破產(chǎn)重組威脅的今天，這應(yīng)該可以算是一個奇跡。他們靠的就是一代代員工傳承下來的“太合精神”以及企業(yè)內(nèi)部從創(chuàng)建至今一直不斷延續(xù)并豐富了的和諧向上的企業(yè)文化體系。這只是我們身邊一個很小的例子，從迪士尼、通用電氣、微軟、聯(lián)想、華為，到其它成功的企業(yè)，可以發(fā)現(xiàn)，從來就不可能有一家企業(yè)不具有鮮明向上的企業(yè)文化而又在業(yè)界具有領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)。企業(yè)文化有時是由企業(yè)的創(chuàng)始人所創(chuàng)造的，有時是在遭遇困難和克服困難時誕生的，而無論企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)何種困難，通過企業(yè)文化體系烙在員工心目中的遠大目標(biāo)也絲毫不會模糊。同樣，企業(yè)文化會賦予人們以共同的目標(biāo)、理想與志向，使大家心往一處想，勁往一處使，成為具有共識、同感的團隊，使企業(yè)的凝聚力得到加強。國家強大并不能只靠船堅炮利，也不能只崇尚貨幣充裕;同樣的道理，企業(yè)成功也不能只憑貨物搶手，或是財大氣粗。企業(yè)文化的力量在整體企業(yè)的建設(shè)中是極其重要的一個助力，小企業(yè)需要通過其發(fā)展壯大，大企業(yè)需要通過其提高自己的商業(yè)地位;順利時企業(yè)需要通過企業(yè)文化進行整體優(yōu)化管理，提高員工的滿意度、幸福感與歸屬感，而困難時期，企業(yè)需要通過企業(yè)文化強化自身的素質(zhì)、能力和整體的凝聚力，唯有如此，企業(yè)員工才能在遇到風(fēng)浪時迅速在內(nèi)部就變革的緊迫性、變革的方式和方法達成共識，從而形成強大的戰(zhàn)斗力平穩(wěn)度過難關(guān)。
巴菲特曾經(jīng)針對股票市場做出過一個著名的比喻：“漲潮總有落潮時，只有退潮時才知道誰在裸泳”，在此引此智者之言加以延伸。任何一家企業(yè)都會有遇到困難的時候，而此時考驗一個企業(yè)的尺度是它是否具備內(nèi)部自我迅速調(diào)整的能力和整體的穩(wěn)定能力，健康向上的企業(yè)文化體系會幫助企業(yè)迅速地在員工中凝聚出一股巨大的正能量，帶領(lǐng)大家不氣餒、不懈怠、不拋棄、不逃避地迎接挑戰(zhàn)，使企業(yè)迅速在內(nèi)部重新整合力量針對外部環(huán)境作出及時地調(diào)整，從而重新煥發(fā)生機。有些物質(zhì)資源也許會枯竭，惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力，一種潛在的生產(chǎn)力，無形的資產(chǎn)和財富。只要企業(yè)將建設(shè)一個健康向上的企業(yè)文化體系放在工作的重要位置上，一定會對企業(yè)的長遠發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。企業(yè)實現(xiàn)自身的“企業(yè)夢”就是指日可待的事情，而無數(shù)個“企業(yè)夢”凝聚出的“中國夢”必然會實現(xiàn)，從這個角度講，良好企業(yè)文化體系的建立將會助力員工幸福感的增加、助力企業(yè)夢想的實現(xiàn)、最終助力中國夢的實現(xiàn)。
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企業(yè)文化的重要性4
一、研究對象與方法
1.研究對象
選取上饒職業(yè)技術(shù)學(xué)院、上饒市中等專業(yè)學(xué)校、玉山職業(yè)中專三所職業(yè)院校中各專業(yè)學(xué)生330名、教師30名以及教學(xué)管理人員3名為對象，展開調(diào)查研究。
2.研究方法
采用問卷法、訪談法展開研究。首先，編訂《企業(yè)文化融入職業(yè)院校班級管理認知體驗問卷》，利用課余時間發(fā)放給330名受訪學(xué)生，后期共回收有效問卷300份，有效問卷回收率為91%。其次，利用課后時間，與30名受訪教師和3名教學(xué)管理人員展開一對一訪談，了解他們對企業(yè)文化融入班級管理的態(tài)度和建議。
二、研究結(jié)果與分析
1.學(xué)生群體的調(diào)查結(jié)果
針對學(xué)生群體的調(diào)查，主要從以下幾方面展開：（1）對企業(yè)文化是否有所認知？（2）你所在班級開展過企業(yè)文化融入的活動嗎？（3）你希望學(xué)校開展企業(yè)文化入班級管理試驗嗎？
通過后期整理，將上述問題的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計如下：（1）30%的學(xué)生表示“沒有認知”，50%的學(xué)生表示“有一些認知，但不深刻”，20%的學(xué)生表示“很熟悉”。（2）60%的學(xué)生表示“沒有”，40%的學(xué)生表示“有”。（3）80%的學(xué)生表示“希望”，20%的學(xué)生表示“不希望”。
2.教師群體的訪談結(jié)果
針對受訪教師的訪談則從以下幾方面展開：（1）你是否在所管班級中引入過企業(yè)文化機制？（2）你是如何將企業(yè)文化融入班級管理的？（3）你是否建立了系統(tǒng)的企業(yè)文化融入班級管理評價機制？
經(jīng)過后期整理，將上述問題的調(diào)查結(jié)果總結(jié)如下：（1）60%的教師表示“引入過”，40%的教師表示“沒有引入”。（2）40%的教師通過“觀看宣傳片”，45%的教師通過“開展校園活動”，15%的教師通過“企業(yè)文化講座”。（3）85%的教師表示“沒有建立”，15%的教師表示“建立了一些，但不完整”。
3.教管人員的訪談結(jié)果
針對教管人員的訪談主要涉及兩個方面：（1）學(xué)校在教學(xué)管理中，是否建立了系統(tǒng)的企業(yè)文化融入班級管理機制？（2）是否會定期收集師生關(guān)于企業(yè)文化融入班級管理的意見和建議？
通過后期整理，將上述問題的調(diào)查結(jié)果總結(jié)如下：（1）2名教管人員表示“沒有建立”，1名教管人員表示“建立了基本制度，但后期的財力、物力保障機制沒有跟上”。（2）3名教管人員均表示“不會”。
三、結(jié)論與建議
1.結(jié)論
�。�1）受訪職業(yè)院校開展過一些企業(yè)文化融入班級管理活動，但成效并不顯著。由調(diào)查可知，三所受訪職業(yè)院校在班級管理中，均引入過一些企業(yè)文化因素，但沒有建立起具體的運作、保障和評價反饋機制，成效并不顯著。與此同時，受訪學(xué)生對企業(yè)文化融入班級管理的呼聲卻很高，兩者之間存在現(xiàn)狀與成效之間的矛盾。
�。�2）制約企業(yè)文化融入職業(yè)院校班級管理活動的因素非常多。調(diào)查反映出，在企業(yè)文化融入班級管理的制度建設(shè)、運作模式、評價方式三個方面，受訪職業(yè)院校仍存在不足，長此以往，將制約管理效益的提升。
2.建議
�。�1）強化制度建設(shè)。在管理運作前，各級職業(yè)院校必須建立起相應(yīng)的制度，包括財力保障制度、監(jiān)督執(zhí)行制度、活動運作制度、學(xué)生管理制度、教師考核制度等。每一項制度的建設(shè)，都應(yīng)在企業(yè)調(diào)研、學(xué)生調(diào)查、教師訪談的基礎(chǔ)上進行，這樣才能做到有的放矢。
�。�2）注重管理運作。職業(yè)院校應(yīng)在傳統(tǒng)的'宣傳教育、講座等活動的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)形式更為多樣的管理運作模式。例如，在前期管理中，開展“學(xué)生融入企業(yè)崗位參觀學(xué)習(xí)實踐”活動，讓學(xué)生感受企業(yè)文化的氛圍，建立起基本的認知；在中期管理中，將企業(yè)文化中的內(nèi)容滲透到班級管理的規(guī)章制度里，為學(xué)生設(shè)置諸如部門經(jīng)理、副經(jīng)理、部長、員工等角色，建立“二元角色”體系，幫助他們更好地適應(yīng)“學(xué)生—員工”這一身份的轉(zhuǎn)變；在后期管理中，則要注重評價管理機制的建設(shè)和落實，以校紀校規(guī)和企業(yè)制度對學(xué)生的行為進行約束管理。
�。�3）構(gòu)建評價體系。各級職業(yè)院校應(yīng)注重“校紀班規(guī)+企業(yè)制度”的雙向融合，更多地引入量化管理的模式，制訂權(quán)重分明的量化考核評價標(biāo)準，對學(xué)生和教師的教學(xué)活動、日常規(guī)范等進行“過程性+總結(jié)性”的雙元驅(qū)動管理，為每一個學(xué)生量身制訂“企業(yè)文化融入班級管理績效考核手冊”，并將其作為學(xué)生就業(yè)推薦、總評考核的依據(jù)，強化評價體系的應(yīng)用實效性。
企業(yè)文化的重要性5
摘要：優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使一個企業(yè)的物質(zhì)、制度、精神各要素之間結(jié)構(gòu)平衡與最佳結(jié)合，成為一個企業(yè)對外競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素，因此在新形勢下對企業(yè)文化的研究及推動文化建設(shè)有著重要的意義，本文簡要分析了企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及加強企業(yè)建設(shè)的幾點思考，為企業(yè)良性發(fā)展提供一些借鑒。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；建設(shè)；問題；對策
一、企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的重要意義
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展、成熟、成功的過程中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)，它是一種無形的資產(chǎn)和財富，是一種潛在的生產(chǎn)力，一個企業(yè)如果能達到經(jīng)濟建設(shè)和文化建設(shè)及精神文明建設(shè)的互相協(xié)調(diào)、互相補充、互相促進，將對企業(yè)的長遠發(fā)展起到積極的不可估量的作用�？纯粗型夂芏喑晒ζ髽I(yè)的發(fā)展歷史，從中都能感受到企業(yè)自身濃厚的文化沉淀。如寶潔公司，企業(yè)能指導(dǎo)各位員工對將來三五年甚至是二十年的職業(yè)生涯規(guī)劃。該種企業(yè)文化能增強員工對企業(yè)的歸屬感，提高其自我實現(xiàn)的欲望。在企業(yè)價值觀、交流方式和士氣中均能體現(xiàn)企業(yè)文化，并且貫穿在所有員工的日常行為習(xí)慣中。企業(yè)文化直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)管理體制中不可缺少的因素。企業(yè)文化建設(shè)要以人為本，通過企業(yè)文化建設(shè)可以調(diào)動人的主動性、能動性、積極性、創(chuàng)造性，進而對員工價值表示尊重，實現(xiàn)員工愿望及滿足其要求，通過提升員工各方面的能力促進工作的開展，要通過多種形式的培訓(xùn)教育，充分開發(fā)人的潛能。要善于用理念引導(dǎo)人，用理念統(tǒng)一思想和行動，真正讓文化成為員工的行動指南。要注重提練團隊理念，培育團隊精神，保持團隊良好風(fēng)貌，將企業(yè)文化和員工需求與企業(yè)的長遠目標(biāo)結(jié)合起來，增強員工的責(zé)任感和使命感，要讓員工參與到企業(yè)發(fā)展中來，使員工真正成為企業(yè)的主人。企業(yè)管理的核心也是人，企業(yè)需要加強制度管理，但是企業(yè)員工的情感、智慧和積極性以及企業(yè)對員工的凝聚力等存在于人心目中的強大因素，僅靠組織機構(gòu)和規(guī)章制度是很難控制的，這就需要發(fā)揮企業(yè)文化的作用，借助于對員工的文化滲透，提高員工的競爭意識，調(diào)整不良行為，在企業(yè)內(nèi)部和社會上樹立起良好的企業(yè)形象，為社會創(chuàng)造一個良好的企業(yè)外部環(huán)境，為企業(yè)贏得顧客。企業(yè)員工認同企業(yè)經(jīng)營宗旨，經(jīng)營理念，企業(yè)精神，日常行為就會自動調(diào)整到企業(yè)的共同目標(biāo)和任務(wù)中來，實現(xiàn)自我管理，企業(yè)文化使企業(yè)管理能夠自動實現(xiàn)，企業(yè)文化便抓住了管理的根本實質(zhì)，使企業(yè)在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，保證企業(yè)沿著健康方向發(fā)展。
二、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
1.企業(yè)進一步認識文化建設(shè)
企業(yè)發(fā)展中的一項重要內(nèi)容即為企業(yè)文化，其是企業(yè)精神培養(yǎng)的需求，也是幫助企業(yè)樹立良好企業(yè)形象的需要，同時有利于企業(yè)整體素質(zhì)的提升。企業(yè)若要探索出一條經(jīng)濟效益好、整體素質(zhì)高且快速健康發(fā)展的道路，必須在經(jīng)營管理中貫穿企業(yè)文化，基于自身的現(xiàn)實需求，對企業(yè)文化建設(shè)給予更大的關(guān)注。
2.企業(yè)文化建設(shè)的管理在不斷加強
企業(yè)成敗的基礎(chǔ)在于管理，而管理的基礎(chǔ)在于文化，企業(yè)文化管理是企業(yè)管理的思想基礎(chǔ)，它是以觀念創(chuàng)新為引導(dǎo)，以制度創(chuàng)新為手段，把企業(yè)共同價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景等觀念貫穿到企業(yè)管理的各個層面，融入到企業(yè)制度規(guī)章體系和行為規(guī)范體系及經(jīng)營管理的實踐中，充分發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，形成以人為中心的文化管理氛圍，企業(yè)管理目標(biāo)才能順利實現(xiàn)。
3.企業(yè)的整體素質(zhì)有所提高，企業(yè)形象有所提升
企業(yè)整體素質(zhì)的提升是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重，居于核心地位。通過調(diào)查可知，企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合其生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動，符合現(xiàn)實需求，則有利于提高企業(yè)的整體素質(zhì)。企業(yè)員工的文化水平有所提高，公司經(jīng)營效益明顯提高，市場空間明顯加大，在社會上公司創(chuàng)造了極大的影響力。樹立良好的社會形象，既能對企業(yè)員工積極努力工作提供精神動力，還能促進企業(yè)發(fā)展，在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各個環(huán)節(jié)帶來動力，并且進一步有效推動社會的發(fā)展和進步。
三、推進企業(yè)文化建設(shè)的幾點思考
考慮到企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實情況和實際問題，企業(yè)必須對企業(yè)文化建設(shè)大力宣傳，指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)造良好的文化氛圍，進而逐漸從經(jīng)驗和科學(xué)管理的企業(yè)過渡到文化管理型的企業(yè)，促進自身素質(zhì)和綜合能力的提升，在市場上占據(jù)更大的優(yōu)勢地位，推動自身健康可持續(xù)發(fā)展。
1.發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)人的主導(dǎo)作用，提高企業(yè)員工對企業(yè)文化建設(shè)的認識
企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)人的思想認識和綜合素質(zhì)對企業(yè)員工的影響至關(guān)重要，公司工會要組織開展一些有意義的文化活動，使大家都能意識到不管多大規(guī)模的企業(yè)，其擁有多少資本，均存在相應(yīng)的企業(yè)文化，而好的企業(yè)文化存在無限的價值，有利于企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展，唯有所有員工達到較高的認知水平，才能促進企業(yè)文化建設(shè)質(zhì)的飛躍。同時企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)人還要引導(dǎo)員工遵紀守法，通過自己的實際行為感染其他員工，擴大企業(yè)文化的建設(shè)范圍，切實有效維護員工合法權(quán)益，提高企業(yè)員工的凝聚力，構(gòu)建穩(wěn)定有序的員工隊伍，繼續(xù)承載和發(fā)揚企業(yè)文化。
2.創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)，提高企業(yè)整體競爭力
員工是企業(yè)的主人翁也是建設(shè)企業(yè)文化的主體，在企業(yè)因素中是最為活躍的，現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭實際上是人才的競爭，是員工素質(zhì)和文化優(yōu)勢之間的.競爭。只有建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，才能切實促進員工素質(zhì)的提升，建設(shè)良好和諧的企業(yè)文化。必須指導(dǎo)和組織廣大員工緊跟時代發(fā)展進步的潮流，勤于學(xué)習(xí)，善于思考，勇于實踐，務(wù)求實效。必須幫助員工形成正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，增強學(xué)習(xí)欲望，提高學(xué)習(xí)興趣與積極性。盡快優(yōu)化員工的知識結(jié)構(gòu)，不斷滿足時代發(fā)展的需求，培養(yǎng)具有較強創(chuàng)造性與創(chuàng)造能力的員工，從而提升企業(yè)整體實力。為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和機會，使學(xué)習(xí)成為企業(yè)文化建設(shè)的重要部分。企業(yè)必須積極開展培養(yǎng)，強化培訓(xùn)員工的業(yè)務(wù)知識，增強其團隊意識，激發(fā)起創(chuàng)造性思維，充分調(diào)動員工文化建設(shè)的主動性與積極性，讓企業(yè)和員工同步推動文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展，凝聚企業(yè)核心力量，提高企業(yè)核心競爭力，進而是企業(yè)文化建設(shè)達到良好的效果。
3.以多種文化活動為載體，形成有公司特色的企業(yè)文化
要結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況和企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，適時組織參與一些以文化建設(shè)為主題的會議，充分分析和研究企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀和實際，深入探究企業(yè)文化的含義、特征和作用，并對其在各個使其的發(fā)展動態(tài)進行探討，進而推動企業(yè)文化建設(shè)的良好發(fā)展，積極借鑒企業(yè)的成功經(jīng)驗，將企業(yè)文化的精髓提煉出來，創(chuàng)造新穎、獨特、豐富、多元的企業(yè)文化。通過征文、演講、文體活動、技術(shù)技能競賽、班組比賽等多元化的形式與活動，培養(yǎng)員工的能力與素養(yǎng)，增強企業(yè)文化的行動力。
4.適當(dāng)投入企業(yè)人力、物力，加強項目上企業(yè)文化推廣
企業(yè)文化即為一種無形資產(chǎn)，能有效提高生產(chǎn)力，因而必須適當(dāng)投入在企業(yè)文化建設(shè)中。增加物力投入能為企業(yè)文化建設(shè)提供穩(wěn)定可靠的基礎(chǔ)設(shè)施硬件，適當(dāng)?shù)娜肆ν度胧菤w納提煉和繼承發(fā)揚企業(yè)文化的有力支撐。發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)必須借助公司基層一線廣大員工，因此在項目施工工地，加強人力物力的投入更有實際意義。要想方設(shè)法提高員工的生活條件，滿足員工在條件艱苦的環(huán)境中的精神需求，豐富員工的文化生活，宣傳企業(yè)文化理念。讓員工及時了解企業(yè)以人為本，為員工著想的理念，培養(yǎng)他們熱愛集體，忠于企業(yè)的精神，提高企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力。企業(yè)發(fā)展直接受到企業(yè)文化建設(shè)的影響，我國市場經(jīng)濟能否良好地發(fā)展也和企業(yè)文化建設(shè)密切相關(guān)，該項工作并非易事，而是一項復(fù)雜長期的系統(tǒng)性工作，因而必須結(jié)合整體現(xiàn)實狀況，積極尋找一條科學(xué)合理的建設(shè)道路，推動經(jīng)濟健康快速發(fā)展，進一步促進社會經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。
參考文獻:
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企業(yè)文化的重要性6
員工的固有價值觀直接決定著員工潛意識中的行為方式，如何把企業(yè)的價值觀傳達給員工，并使之能潛移默化地運用到工作中去，這是企業(yè)最值得關(guān)注的方面之一，因為公司的總績效在理想狀態(tài)上等于員工工作績效之和（保持配有系數(shù)的等式中其它素不變，即不計員工和員工及制度之間的摩擦和企業(yè)決策的失誤等），因此我們需要一套完整而系統(tǒng)的個人價值觀。
房地產(chǎn)人理應(yīng)具備的最基本價值觀，筆者總結(jié)為四點：1，團隊精神；2，誠信觀念；3，敬業(yè)原則；4，創(chuàng)新意識。下面根據(jù)每一點做簡要分析。
團隊精神：簡言之即員工對企業(yè)的絕對忠誠和處理問題的大局觀念，它解決的是員工與員工、員工與部門之間的矛盾。團隊精神就是要求每個員工都能以公司的整體利益為最高利益，圍繞共同的目標(biāo)奮斗不息。只有員工自覺思考到企業(yè)的整體利益時，它才不會為工作中跟相關(guān)部門的摩擦而耿耿于懷，也不會因為同事之間意見的分歧而斤斤計較，大家真正能做到精誠團結(jié)，協(xié)同作戰(zhàn)，建設(shè)有強烈凝聚力的企業(yè)形象。
在我們習(xí)慣的意識中，經(jīng)常會把團隊精神作為一個文化問題。應(yīng)該說，這是一種錯誤。團隊精神首先是一個組織問題，然后才是一個組織文化的問題。什么意思呢？筆者理解，團隊精神其實是一個組織共同的價值觀問題。譬如說我們要干什么樣的事情，按什么程度去干，干到什么程度，因此我們必須在推進這項事業(yè)的時候遵循什么準則等等。美國著名的管理學(xué)家彼得·圣吉在其著作《第五項修煉》中提出企業(yè)“共同的愿景”，意思是說一個企業(yè)必須有一個共同的目標(biāo)。這個目標(biāo)能夠引導(dǎo)大家共同去追求、去努力。這種提法是合理的。它的合理性在于明確了企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)形成團隊精神的核心動力。團隊精神是象征性的管理者和協(xié)調(diào)者，是消除摩擦的最好潤滑油，夸張一點說，如果有好的企業(yè)文化，公司的行政職能部門可以減少三分之二，它的作用是巨大且顯而易的。團隊精神的培養(yǎng)最重要的是實行目標(biāo)管理，還需要以下條件做保障：
�。�1）有效的激勵手段。正激勵，如獎金、晉級等；負激勵如扣工資、降級等，現(xiàn)代企業(yè)以正激勵為主）；
�。�2）員工的素質(zhì)因素。盡量招收高素質(zhì)員工，部門內(nèi)應(yīng)當(dāng)為專業(yè)化的員工，行政管理人員則理應(yīng)為通才；
�。�3）將團隊精神納入對員工的評價體系中，在表現(xiàn)出來；
（4）正式和非正式的多種途徑宣傳培訓(xùn)。
誠信觀念：誠信觀念是員工處理個人與公司、個人與客戶之間關(guān)系理應(yīng)具備的理念。員工可以犯錯誤，但是絕對不能說謊，誠實而有信譽的人總是受人尊敬的，同理，誠信對建立企業(yè)品牌同樣起舉足輕重的作用。
很多國際知名公司都對公司員工個人道德提出了嚴格的要求，誠信是個人和公司走向成功的必要條件。日本企業(yè)的成功，在很大程度上是因為采取了儒家式的管理文化，公司培養(yǎng)員工對公司忠誠的同時也提出了個人誠信原則，柏楊先生認為中國人私系統(tǒng)觀念太強，不容易做到團結(jié)和集體誠信，值得反思。
誠信的基礎(chǔ)是發(fā)自內(nèi)心的對客戶的尊重。筆者觀察房地產(chǎn)行業(yè)，覺得我們的誠信應(yīng)當(dāng)建立在對客戶充分尊重的基礎(chǔ)上，除卻明顯的、必須斷然拒絕和訴諸法律的挑釁行為，一般來說我們對客戶的態(tài)度應(yīng)當(dāng)相當(dāng)周到。同為服務(wù)行業(yè)，襖爾瑪就做得很好，他們在商場里到處張貼著醒目的員工自律銘文：1，客戶永遠是對的；2，如有疑問請參考第一條。說到這里，一定有人會對這個觀念表示質(zhì)疑，都是平等的自然人，為什么我們就該忍氣吞聲呢？其實不然，情緒化是人性的弱點，情緒化的原因大都是心理缺乏平衡，可能是他家庭瑣事的困繞，可能是他正為生意的煩惱郁悶，也可能是開發(fā)商方面語氣和態(tài)度不夠友善。無論怎樣，我們的出發(fā)點不是為了去尋求心理平衡而睚眥相向地回敬他幾句，坐下來心平氣和地跟他解釋公司的相關(guān)制度和重申簽定的合同內(nèi)容也許更有效，應(yīng)當(dāng)記住，上班的時候我們就代表了企業(yè)的形象，一言一行、一舉一動都應(yīng)當(dāng)嚴格要求自己。在西方，哲學(xué)家房龍、羅素等人都論述過“寬容”的道理，其實，有時候忍讓他人是一種美德，往往能起到化干戈為玉帛的作用，如果一味“以其人之道還治其人之身”式的反詰，造成個人跟客戶的直接對立，你不僅沒有得到一時的快感，更重要的是使公司聲譽蒙受到損失。
敬業(yè)原則：儆業(yè)原則是員工處理個人與工作的基本要求。每個人都應(yīng)當(dāng)兢兢業(yè)業(yè)工作，這是毋庸質(zhì)疑的。有時候你會對你工作的性質(zhì)和工作方式帶來的績效發(fā)生懷疑，也許你會覺得“大材小用”，或者覺得“換個工作更合適”，但是在新的工作任命之前，你必須做好手頭的工作，畢竟“一屋不掃，何以掃天下”？大部分房地產(chǎn)企業(yè)的員工應(yīng)該說都是挺儆業(yè)的，至少筆者觀察到的萬科、百仕達、中海地產(chǎn)銷售部員工都是這樣的，這跟這些大地產(chǎn)企業(yè)潛在的文化氛圍有關(guān)系，它們符合了《韋氏新大學(xué)詞典》中對文化的定義，體現(xiàn)了這種潛移默化塑造環(huán)境并影響新員工的能力，房地產(chǎn)行業(yè)理論基礎(chǔ)薄弱，各公司有必要將自己的經(jīng)驗抽象化，從而使其成為母體銷售部在進化過程中獲得的一種“基因”，隨著時代的變化具有世代傳授的能力。
創(chuàng)新意識：企業(yè)發(fā)展最重要的源動力就是不斷地創(chuàng)新。只有創(chuàng)新才能變革技術(shù)和更新思維，才能在不斷發(fā)展中始終區(qū)別于同類企業(yè)，從而獲得相對優(yōu)勢。根據(jù)浴盆曲線的理論，國家機器因為政權(quán)的壟斷而注定要墮落到更注重行政的`維持，企業(yè)就不那么簡單了，它必須在市場中跟千萬個同類企業(yè)進行你死我活的競爭（特殊的、可以形成壟斷或者能通過協(xié)議達到雙贏局面的行業(yè)除外），如何使你的技術(shù)和理念最新、最能區(qū)別于競爭對手并贏得消費者認同，事關(guān)企業(yè)的生死存亡。
地產(chǎn)企業(yè)要保持穩(wěn)定和持續(xù)地發(fā)展，企業(yè)文化的建設(shè)、發(fā)展和管理具有同等重要的作用。但目前有些企業(yè)對企業(yè)文化認識上存在一些問題，對它的認識存在片面、機械、僵化的現(xiàn)象，這些誤區(qū)總體來說有幾種情況。一是企業(yè)文化樓書化。有的房地產(chǎn)企業(yè)認為樓書做得精美，企業(yè)的開發(fā)理念、企業(yè)的文化盡在其中，包括企業(yè)內(nèi)部和傳達給業(yè)主的，但這一切均有夸大化的趨勢，里面難免存在不實和欺騙的成分。二是企業(yè)文化口號化。有的企業(yè)，走進大門，就會發(fā)現(xiàn)從走廊、辦公室、到各項目的墻上四處可見形形色色，措詞鏗鏘的標(biāo)語口號，這本無可非議，但它是否能真實地反映本企業(yè)的價值取向、經(jīng)營哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格；能否在全體員工和廣大業(yè)主中產(chǎn)生共鳴，真正地起到強烈的凝聚力和向心力的作用？恐怕連企業(yè)的決策者本身都說不清楚。這是把企業(yè)文化空泛化、形式化、口號化的典型現(xiàn)象。三是企業(yè)文化的文體化。這主要體現(xiàn)在社區(qū)文化的發(fā)展方面，有的開發(fā)商把社區(qū)文化看成是唱歌、跳舞、打球，作為硬性指標(biāo)來完成，這對業(yè)主來說能增進友誼、溝通感情，但這些可能是部分愛好者的事情，不能大眾化，產(chǎn)生不了凝聚力，這是社區(qū)文化的一種淺化。四是許多房地產(chǎn)企業(yè)認為創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境，注重企業(yè)外觀色彩的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，花草樹木的整齊茂盛，衣冠服飾的整潔大方，設(shè)備擺放的流線優(yōu)美，這就是企業(yè)文化，殊不知企業(yè)文化也需要深層次創(chuàng)新。五是把企業(yè)文化建設(shè)同房地產(chǎn)業(yè)近來所推出的文化營銷混為一談，其實二者并不是一個概念，后者只是一種營銷理念，一種在品牌形式中賦予人文價值的產(chǎn)品文化，是企業(yè)文化的一個組成部分。而企業(yè)文化則是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。
有效增強房地產(chǎn)企業(yè)的核心競爭力，樹立持久良好的企業(yè)品牌形象，不能僅僅重視企業(yè)外在的形象設(shè)計，必須要通過營造先進的企業(yè)文化，內(nèi)聚人心，外塑形象。房地產(chǎn)企業(yè)文化是一種管理文化，它是企業(yè)的價值觀念和制度模式，以及品牌理念、營銷方式的文化提升和凝練。他們的企業(yè)文化是多層次的，有物質(zhì)層、行為層和精神層，相應(yīng)的有物質(zhì)（房地產(chǎn)產(chǎn)品）文化、行為（建設(shè)服務(wù)）文化和精神（價值觀）文化。其中，價值觀文化是核心；產(chǎn)品文化是載體；行為文化是媒體。這三個層面的文化由表及里，構(gòu)成一個不可分割的統(tǒng)一體。那么如何理解房地產(chǎn)企業(yè)文化呢，我認為應(yīng)該從以下四個方面進行認識和把握。
一、以人力資源為本
企業(yè)的靈魂在于人，人的靈魂在文化；企業(yè)的進步與人的進步某種意義上說是同時的。而如何為人與企業(yè)的結(jié)合提供有效的載體和渠道，則是一個企業(yè)獲得持久發(fā)展所必須面臨的重要問題。我國的房地產(chǎn)業(yè)需要利用戰(zhàn)略人力資源管理來完善以戰(zhàn)略為核心的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，加強以價值為導(dǎo)向的企業(yè)文化建設(shè)。將人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來，用人力資源管理來為企業(yè)文化提供實踐支持，同時利用企業(yè)文化來提升人力資源管理的作用。偏廢任何一方面都不利于人力資源管理對企業(yè)所產(chǎn)生的積極作用，也會影響公司的企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，總體上不利于人本企業(yè)的形成。
�。ㄒ唬┤吮酒髽I(yè)的特征
1、在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的個人創(chuàng)造性和能動性。
2、推動企業(yè)進行有效學(xué)習(xí)，逐步成為學(xué)習(xí)型組織，使之具備持續(xù)性自我更新能力。
3、把公司目標(biāo)與全體員工的一些值得長期追求理想聯(lián)系在一起，鼓勵人們?yōu)閷崿F(xiàn)共同目標(biāo)而共同努力，而不局限在狹隘的自身利益中。
創(chuàng)建一個人本企業(yè)的最困難之處在于創(chuàng)建一種企業(yè)文化，在這種文化氛圍里，員工有明確的工作責(zé)任、清晰的工作業(yè)績評估制度以及最大限度的自由空間去施展自己的才能。
（二）提升員工素質(zhì)，幫助他們自我實現(xiàn)
改變企業(yè)面貌，首先改變?nèi)说挠^念，充分發(fā)揮人的潛能，其次才是如何發(fā)揮其它資源的優(yōu)勢。只有集中力量提高人的素質(zhì)，才能達到公司的目標(biāo)。第一流的素質(zhì)才能出第一流的房產(chǎn)精品。所謂素質(zhì)，就是一種自我約束能力，對個人，不斷提出新的進取目標(biāo)；對企業(yè)，具有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和奉獻精神。尊重人，為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個和諧、富有激情的環(huán)境，是企業(yè)成功的首要因素。萬科地產(chǎn)總經(jīng)理助理楊彥表示萬科地產(chǎn)工作環(huán)境和企業(yè)文化對留住人才是十分重要的，這也是萬科特別吸引人才的特點之一。有15年歷史的華遠地產(chǎn)信奉“每位員工都是華遠事業(yè)和財富的擁有者”的理念，從領(lǐng)班考選到員工持股，每一步都緊緊把員工跟公司的利益聯(lián)系到一起，短短一年間，華遠形成了一支高素質(zhì)、專業(yè)化的人才隊伍�，F(xiàn)有員工中，平均年齡34歲，平均行業(yè)從業(yè)時間為13年，其中不乏美國羅斯福大學(xué)、清華、北大MBA等管理專業(yè)及技術(shù)專業(yè)之高才。企業(yè)要致力于成為一種互動的學(xué)習(xí)型組織，重新調(diào)整以控制為核心的職能，轉(zhuǎn)而營造一種保護性支持性的環(huán)境，激勵員工掌握知識和技巧，并培養(yǎng)他們承擔(dān)和駕馭風(fēng)險的意愿和能力。在這一學(xué)習(xí)型組織中，給每一個人發(fā)展的空間，讓他們?nèi)硇耐度?體驗到工作中的生命意義，通過學(xué)習(xí)創(chuàng)造自我，擴展創(chuàng)造未來的能量。將由舒展個性激發(fā)出創(chuàng)造力和由嚴格紀律協(xié)同作戰(zhàn)的團隊意識相結(jié)合，既滿足了個人想要成為某一偉大集體中一員的需要，又為個人的自我實現(xiàn)創(chuàng)造成了條件。萬通地產(chǎn)通過滿足員工的需求來達到激勵的目的，只要有能力就能可以很快得到晉升，就能得到企業(yè)的承認。他們強調(diào)內(nèi)部培養(yǎng)，在公司的管理層中，近70%是從普通員工中提升起來的。
�。ㄈ┯门嘤�(xùn)、學(xué)習(xí)固化公司的制度和價值觀
華為集團總裁任正非曾說過：“所有產(chǎn)品都會過時，管理者本人也會更新?lián)Q代，而企業(yè)文化和管理體系則會代代相傳。”作為集團公司可持續(xù)發(fā)展的人才動力，北京住總集團最鐘情的是有責(zé)任心、事業(yè)心，有一定專業(yè)技術(shù)功底，具有奉獻精神和創(chuàng)新意識的復(fù)合型人才，但最關(guān)鍵的還是要對企業(yè)文化有認同感。有很多房地產(chǎn)公司可以拿到項目，但派不出合適的人去管理項目，或派出去的人不能準確執(zhí)行總部的戰(zhàn)略規(guī)劃，在當(dāng)?shù)卣衅傅膯T工不能與本公司的企業(yè)文化相符，最終導(dǎo)致內(nèi)耗過大，這成為某些房地產(chǎn)公司“壯志未酬身先死”的直接原因。
房地產(chǎn)公司應(yīng)該加強員工培訓(xùn)，用培訓(xùn)來固化公司的制度和價值觀，達到員工普遍的接受和認同。一是注重人格的培養(yǎng)。二是注重員工的精神教育和人才培養(yǎng)。對員工精神和常識上的教導(dǎo)，是身為經(jīng)營者的責(zé)任。要培養(yǎng)員工的向心力，讓員工了解公司的創(chuàng)業(yè)動機、傳統(tǒng)、使命和目標(biāo)。這些對于員工認同公司的文化和發(fā)展遠景是很有幫助的。三是要培養(yǎng)員工的專業(yè)知識和正確的價值判斷。沒有足夠的專業(yè)知識，不能滿足工作上的需要，但如果員工沒有正確的判斷事物的價值，也等于烏合之眾。房地產(chǎn)企業(yè)文化通常代表一系列依存關(guān)系的價值觀念和行為方式的總和，這些價值觀念、行為方式往往是為企業(yè)內(nèi)的員工所共有，往往是一個企業(yè)通過較長時間的沉淀所留存下來；企業(yè)文化這一延續(xù)特性也是各種微妙、難以覺察的社會力量共同作用的產(chǎn)物。企業(yè)員工通過對企業(yè)文化這種延續(xù)性知識的學(xué)習(xí)，把企業(yè)的價值觀念和自己的行為方式融合在一起，達到“潤物細無聲”的潛移默化效果。
�。ㄋ模贤ê蛨�(zhí)行比什么都重要
管理者與員工溝通的第一種方式就是交談，員工和客戶溝通的首選也是言傳，即通過言語及文字闡述公司的核心價值觀。湖北人信房地產(chǎn)開發(fā)有限公司就十分強調(diào)員工之間的團隊精神和溝通合作。而一些簡單凝練的口號往往蘊藏著深刻的內(nèi)涵，如復(fù)地文化的核心價值觀——責(zé)任、創(chuàng)新、關(guān)懷、共贏。房產(chǎn)業(yè)巨頭萬科集團十分重視企業(yè)文化建設(shè)提出“人才是萬科的資本；尊重客戶，讓客戶滿意；創(chuàng)新是生命之源”等一系列經(jīng)營管理理念。
企業(yè)文化大致可以分為價值觀和行為規(guī)范兩個層面。企業(yè)作為健康人群的集合，在充分尊重個性的前提下，倡導(dǎo)健康的工作生活道德規(guī)范。致力于企業(yè)文化建設(shè)的管理者應(yīng)重視價值觀的確立，也應(yīng)注重行為方式的塑造。最有意義的溝通是行動，行動比言辭更重要，管理者靠身體力行來影響他人效果更明顯。復(fù)地文化明確指出公司理想的工作成果來自于員工準確和堅實的執(zhí)行，對于公司的決策、公司的規(guī)章制度、自己所擔(dān)負的職責(zé)應(yīng)不折不扣地推進執(zhí)行。內(nèi)部能夠通暢地交流，將新觀念、新想法及時的傳播，將團隊的計劃和目標(biāo)認真的落實，這樣企業(yè)和個人都會受益匪淺。
二、以品牌形象為旗
房地產(chǎn)企業(yè)品牌，是指使某一家房地產(chǎn)開發(fā)公司的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別于其他房地產(chǎn)開發(fā)公司的產(chǎn)品和服務(wù)的一種名稱、標(biāo)記、符號、社會形象等多種要素的運用組合。它更多的強調(diào)了一家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在社會中的整體形象和聲譽，向顧客傳遞著企業(yè)產(chǎn)品的綜合信息，是房地產(chǎn)企業(yè)整體資質(zhì)、信譽的集中體現(xiàn)。
對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來說，品牌是企業(yè)競爭優(yōu)勢的體現(xiàn)，能為企業(yè)帶來高利潤。高知名度的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的品牌在房地產(chǎn)市場內(nèi)也有很高的追隨度。如萬科品牌，由于其十余年來在房地產(chǎn)市場上重視品牌的建設(shè)，已形成了較高的知名度和可信度。在武漢，“新世界”三個字早已經(jīng)成為人們心目中“資本”、“流行”與“國際化”的代名詞，新世界的魅力來自于它有這種獨特的“新世界品牌效應(yīng)”。在追逐時尚的女性眼里，新世界百貨商場有這樣的效應(yīng)；在渴望成功的男士心中，作為中國城市地標(biāo)的新世界國貿(mào)大廈落戶江城“華爾街”將同樣的開啟武漢寫字樓新世界，印證城市的脈絡(luò)和財富流向。
對消費者來說，他們也希望品牌房地產(chǎn)企業(yè)的出現(xiàn)。當(dāng)前，我國房地產(chǎn)市場發(fā)育尚不成熟，開發(fā)商的違法行為時有發(fā)生。消費者購房過程充滿風(fēng)險，稍不留神，就有可能掉入陷阱，發(fā)生糾紛。購房過程的高風(fēng)險性促使消費者增強了品牌意識。消費者是越來越成熟的，他們往往傾向于購買品牌企業(yè)所開發(fā)的高質(zhì)量物業(yè)，同時期盼市場能誕生出更多的品牌企業(yè)。品牌無疑成為了影響消費者決策的重要因素之一。
但在房地產(chǎn)企業(yè)品牌的認識上容易走入誤區(qū)。一種觀點認為，房地產(chǎn)產(chǎn)品是一種特殊的商品，其受歡迎程度的決定因素很多，而品牌在其中幾乎不起什么作用。有些開發(fā)商認為，影響樓盤銷售狀況的主要因素是：地理位置、樓盤周邊情況、價格因素、配套設(shè)施、戶型格局等，其中企業(yè)品牌因素被擺在了最后。另一種觀點認為，由于房產(chǎn)的價值量大，因而重復(fù)購買率低，所以品牌的作用不大。這是目光短淺的表現(xiàn)。個人的重復(fù)購買率雖然低，但在顧客購房過程中，受親戚、朋友影響的間接重復(fù)購買率還是比較高的。在這種情況下，品牌也對消費者的決策起了作用。
�。ㄒ唬└哔|(zhì)量房地產(chǎn)品牌的內(nèi)涵
在日益動蕩多變的市場條件下，房地產(chǎn)作為一種商品要進入市場，良好的品牌是具有更大市場占有率的關(guān)鍵，已經(jīng)成為贏得顧客忠誠和企業(yè)求得長期生存與成長的關(guān)鍵。以品牌市場競爭機制來刺激消費，減少因運用傳統(tǒng)價格市場競爭機制而導(dǎo)致的推廣風(fēng)險性，是開發(fā)商成功的法寶。良好的品牌是一個樓盤順利推廣的強大動力，在作為社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的重要組成部分——房地產(chǎn)業(yè)中同樣十分需要有自己的品牌房產(chǎn)，良好的品牌體系是房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成的重要組成部分。品牌戰(zhàn)略的實現(xiàn)對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，是企業(yè)質(zhì)變的關(guān)鍵。
作為房產(chǎn)品牌，它應(yīng)該具有以下特點：
�。�1）房產(chǎn)商品的差異性。房產(chǎn)品牌作為一種商品是有差異的，其商品市場是不完全競爭的，即其提供給市場的商品具有某種意義上的不可代替性，與別有顯著的區(qū)別。
�。�2）提供信息的不對稱性。房產(chǎn)品牌作為商品在市場上存在信息不對稱現(xiàn)象，即在消費該房產(chǎn)商品前，該商品的差異不能為消費者所完全了解。
�。�3）品牌戰(zhàn)略實施的連貫性。房產(chǎn)品牌戰(zhàn)略必須貫穿于項目開發(fā)的全過程，即包含從項目前期介入（選址、立項）—可行性研究—項目策劃（營銷策劃）—執(zhí)行計劃（竣工、銷售）—物業(yè)管理，像一根鏈條環(huán)環(huán)相扣，緊密聯(lián)系，丟掉哪一個環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致品牌塑造和維系的受阻。
�。�4）品質(zhì)的可信性。房產(chǎn)品牌是以其品質(zhì)保證為前提的。有了質(zhì)量的品牌才會產(chǎn)生信譽的品牌，而良好的聲譽又會刺激消費者的購買，由此形成良性循環(huán)。某個房產(chǎn)品牌一旦形成，該品牌就向購房者傳達了一種代表特定房屋品質(zhì)和管理服務(wù)水準的信息，降低了事前的信息不對稱性，而且只要房地產(chǎn)開發(fā)商是注重長期利益的，那么由品牌而還原出來的信息便是可信的，因為開發(fā)商任何有損房產(chǎn)品牌的行為都會降低消費者下次對品牌的評價，從而有損其長期利益。
華遠集團董事長任志強對房地產(chǎn)企業(yè)品牌的定義是：不變的質(zhì)量標(biāo)準（包括廣義的品味、質(zhì)地，完美的設(shè)計與服務(wù)的組合）、人性化的特征（專利設(shè)計優(yōu)勢，美觀與舒適，形象與符號等）、市場中的地位（創(chuàng)新的意識，享受與消費的攀比標(biāo)準，成功的概率和經(jīng)驗的積累）、被認可的信譽度（材料與技術(shù)的選擇，質(zhì)量和供貨期的保證，負責(zé)任的道德觀念，完善的服務(wù)，合同履約的可信度，企業(yè)的資本實力）、公開與透明的市場操作規(guī)則（企業(yè)的運作程序公開化，了解產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的操作者，了解投資商的背景，了解交易的全部過程）。
高品質(zhì)首先必須是適合市場的。住宅開發(fā)量巨大，但與市場真正對路的有效商品住宅少，地價和房價高，收入和購買力低是住宅開發(fā)業(yè)的普遍問題。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，我市商品房的積壓很大程度上受到房地產(chǎn)開發(fā)結(jié)構(gòu)影響。而且，進入新世紀，人們對住房結(jié)構(gòu)、配套設(shè)施、文娛綠化、周邊環(huán)境等的要求日益提高。開發(fā)商只有充分了解市場，找準細分市場，開發(fā)出充分符合市場需求的商品房，增加有效供給才能為市場接受。這就要求房地產(chǎn)開發(fā)商從消費需求、市場需求和有效需求出發(fā)，在充分把握市場脈搏的基礎(chǔ)上，從選擇地塊、投資規(guī)模、物業(yè)品位、內(nèi)外環(huán)境、房型搭配、價格設(shè)定、生活配套及物業(yè)管理等角度研究，憑借自身的資信和實力，以保證持續(xù)穩(wěn)定地提供精品房產(chǎn)及優(yōu)秀可信的服務(wù)，來充分滿足消費者生產(chǎn)或生活、物質(zhì)或精神等需求。
現(xiàn)在僅靠高檔輝煌的房地產(chǎn)項目占領(lǐng)市場地位已經(jīng)不夠了，重要的是受眾和消費者認同，而公司能夠企及的最高市場地位使消費者能夠?qū)⑵淦放普J知為一種品牌精神，實質(zhì)上是對企業(yè)文化及其核心價值觀的理解、認知與認同。不同消費者對同一品牌有不同的理解，對有些消費者來說，該品牌也許只代表一種產(chǎn)品；而對另一些消費者來說，該品牌可能是一種概念、一種文化或一種品牌精神。衡量我們成功與否的最重要的標(biāo)準，就是我們讓客戶滿意的程度。品牌競爭優(yōu)勢之所以要以建立良好的客戶關(guān)系為前提，是因為競爭者具備了模仿其競爭對手產(chǎn)品、服務(wù)、系統(tǒng)甚至整個過程的能力，持續(xù)保持一個品牌的差異性市場定位再也不像以前改進產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和分銷推廣那樣簡單，更不能靠廣告就可以長期維持一個品牌的形象。即傳統(tǒng)的、單一的營銷策略已難以奏效，而客戶關(guān)系的培植具有惟一的不可替代性。
�。ǘ┓康禺a(chǎn)企業(yè)對品牌的認識不足
由于沒有歷史的沉淀、知識文化的傳承，房地產(chǎn)企業(yè)也基本談不上自己獨特的風(fēng)格或企業(yè)文化。需要注意的是，目前我國房地產(chǎn)企業(yè)在企業(yè)形象與品牌創(chuàng)建上還不成熟，主要存在以下幾方面的問題。
第一，多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)僅僅注重外在品牌的建設(shè)，而忽視了品牌的維護。不少地產(chǎn)企業(yè)非常重視品牌營銷，但卻不能提供令消費者滿意的售后服務(wù)，導(dǎo)致不必要的品牌資產(chǎn)損耗。不管消費者對錯與否，處理對消費者售后服務(wù)的鏈條越長、時間越長，對房地產(chǎn)企業(yè)品牌的維護都是不利的。
第二，品牌擴張缺乏長遠戰(zhàn)略。品牌價值評估的一個非常重要的因素是品牌的市場占有能力。地方性房地產(chǎn)公司在向異地擴張時，忽視本地房產(chǎn)的開發(fā)，致使競爭對手占據(jù)本地市場，從而喪失本地品牌優(yōu)勢。
第三，只有少數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)品牌有一定的知名度，但總體而言知名度比較低。首創(chuàng)置業(yè)、萬通、華遠等屬于這類品牌。這些開發(fā)商品牌企業(yè)在打造企業(yè)品牌時，不斷開發(fā)“項目品牌”，但是，項目品牌的知名度較低。
第四，項目品牌知名度相對于開發(fā)商品牌而言，知名度更低。小型房地產(chǎn)開發(fā)商由于其企業(yè)品牌不具有震撼力，故只好先打出項目品牌，待項目品牌成熟后，在打出企業(yè)品牌，但是，如此而成功發(fā)展起來的品牌寥寥無幾。
我市的房產(chǎn)市場對房產(chǎn)品牌的認定尚處于非常初級的階段。只要項目的規(guī)模大、實力強、廣告天天見的便算得上個品牌。大多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)商雖然在小范圍內(nèi)得到老百姓的部分認同，但并沒有在市場上真正形成自己的品牌。即使部分房地產(chǎn)開發(fā)商在市場中已享有一定的知名度，卻還沒有找到將其知名度與樓盤營銷進行虛實結(jié)合的方法以促成品牌的產(chǎn)生。要達到品牌等級中的最高層次，就需要形成一種能將公司及其品牌以一種和諧一致的方式結(jié)合在一起公司理念。這是一項十分艱巨的任務(wù)，而一旦成功，通向廣闊而龐大的市場地位的大門就向你敞開。
（三）房地產(chǎn)企業(yè)的品牌塑造
進行房產(chǎn)品牌的塑造，其實質(zhì)是充分構(gòu)筑起品牌的文化形象，塑造品牌的理念，賦予樓盤一個個鮮明的個性，并加以格式化，建立起一個統(tǒng)一的品牌識別系統(tǒng)，建立起完善的傳播計劃，使樓盤因其不可替代性而深入人心，占領(lǐng)可貴的市場份額，使開發(fā)樓盤的成功銷售具有一定的保障。
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房地產(chǎn)市場由于同質(zhì)化嚴重，差異化競爭主要表現(xiàn)在品牌優(yōu)勢和附加值上，因此，優(yōu)秀的地產(chǎn)品牌文化已成為房地產(chǎn)項目持久核心競爭力的關(guān)鍵因素，并貫穿房地產(chǎn)實踐的全過程。房產(chǎn)品牌的塑造主要是追求品牌的全面差異化，即產(chǎn)品、形象、服務(wù)和人員的差異化。
�。�1）形象的差異化�？梢酝ㄟ^企業(yè)形象（CI）設(shè)計、在各種場合下不斷向消費者表達企業(yè)符號以激發(fā)消費者對品牌的認知（重點是公司的品牌形象外在媒體宣傳、在公司辦公區(qū)設(shè)置相關(guān)標(biāo)語口號來宣傳、在接待中心設(shè)置宣傳媒介）、公關(guān)行銷活動等手段來實現(xiàn)。
（2）服務(wù)的差異化�？梢酝ㄟ^交付服務(wù)、售后服務(wù)（良好的物業(yè)管理）特色服務(wù)、銷售現(xiàn)場推出便民的綜合一門式辦公等來實現(xiàn)。
�。�3）人員的差異化�？梢酝ㄟ^人員的謙恭有禮、信賴、可靠、敏銳、特色形象等來實現(xiàn)，這樣的差異化將給品牌塑造帶來許多無形效益。
�。�、充分利用媒體宣傳和廣告的效應(yīng)
積極的媒體宣傳能夠樹立企業(yè)在民眾和行業(yè)中良好形象，進而在廣大業(yè)主和客戶中形成良好的口碑。而頻繁的廣告可以加深人們的印象，使房產(chǎn)企業(yè)在市民心目中形成一定強勢地位。在廣大開發(fā)商對品牌塑造的過程中，媒體宣傳和廣告投入是一普遍行為。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前在武漢各大媒體經(jīng)常有廣告投入的主要開發(fā)商和項目有五十家左右。
�。�、房產(chǎn)品牌塑造的關(guān)鍵
信譽的積累，僅僅有媒體宣傳和廣告的造勢是遠遠不夠的。品牌的價值越突出，價值與品牌的聯(lián)系性越強，消費者的參與程度則越高，而越高的消費者參與程度意味著越強盛的房產(chǎn)品牌和越高的開發(fā)商的價值�，F(xiàn)代社會，改善居住條件已成為許多人提高生活質(zhì)量的首選。高品質(zhì)的住宅必須是倡導(dǎo)人居文明、推動文化創(chuàng)新、創(chuàng)造美學(xué)追求的。而提高綜合素質(zhì)、打造核心能力、開發(fā)住宅精品、競爭之中歸并、提升審美追求、創(chuàng)新引導(dǎo)市場、增強企業(yè)誠信、注重售后服務(wù)是優(yōu)秀發(fā)展商的義不容辭的責(zé)任。同時開發(fā)商應(yīng)選擇能夠開發(fā)科技產(chǎn)品、提供先進部件、促進工廠化和產(chǎn)業(yè)化、加速升級換代優(yōu)秀的合作伙伴。
武漢宏宇董事長王道友在談到品牌建設(shè)時說：“如今房地產(chǎn)的發(fā)展已經(jīng)進入客戶滿意取勝的階段，我們提出走‘民牌’路、做‘品牌’事的戰(zhàn)略構(gòu)想，開發(fā)平價優(yōu)質(zhì)民牌住宅。如果用一句話來表述宏宇公司的品牌特征，我用兩個字回答：親民”。其實房地產(chǎn)品牌塑造的關(guān)鍵也就是體現(xiàn)在下面兩個方面：
（1）工程質(zhì)量的保證。開發(fā)商可以在項目施工的全過程中對施工隊伍引入競爭機制，優(yōu)勝劣汰；
由權(quán)威的監(jiān)理公司監(jiān)督質(zhì)量，以保證百密無一疏；公司工程技術(shù)骨干與監(jiān)理公司配合進行雙重把關(guān)；物業(yè)管理全程介入；買房客戶直接參與樓宇施工檢查，以此做到“施工單位建筑監(jiān)理、監(jiān)理公司專業(yè)監(jiān)理、公司工程骨干強化監(jiān)理、物管公司使用功能監(jiān)理、客戶感性監(jiān)理”的“五結(jié)合監(jiān)理”模式，以此來保證房產(chǎn)工程的高質(zhì)量。
�。�2）服務(wù)質(zhì)量的保證。開發(fā)商和物業(yè)公司提出可以做到且有自身特色的服務(wù)承諾，并建立一套行之有效的監(jiān)督投訴處理制度，認真處理好每一件消費者的投訴，切實做到“管理無盲點，服務(wù)無挑剔，業(yè)主無怨言”。久而久之，投訴會少下來，市場上就會經(jīng)常聽到消費者對開發(fā)商的良好評價，這種口碑是花上幾百萬元的廣告費也買不到的。只有以勤懇的服務(wù)才能贏得消費者的信賴，客戶愿意花錢去購買他們認為值得信賴的物業(yè)，并主動介紹其他客戶購買，這樣長期的、彼此信賴的良好的客戶關(guān)系的形成，才是一個強勢品牌的真正形成。 4、品牌的背后是文化
聯(lián)想集團的老總曾經(jīng)這樣說過：“如果企業(yè)是一個房子，那么業(yè)務(wù)的能力，包括產(chǎn)品能力、營銷能力等是屋頂；企業(yè)的管理、架構(gòu)、運作等是墻身；企業(yè)的制度、文化、用人機制是基礎(chǔ)。”在房地產(chǎn)企業(yè)有人言稱：“公司要做大，企業(yè)文化是基礎(chǔ)”。許多大的房地產(chǎn)公司已經(jīng)意識到這個問題，從經(jīng)營和產(chǎn)品上開始明白品牌的塑造是做出來的，難怪有的老總提倡房地產(chǎn)要搞產(chǎn)品主義，用產(chǎn)品去尋找經(jīng)營捷徑，用文化去完善經(jīng)營。為了更好的體現(xiàn)企業(yè)文化，目前許多公司不僅借助媒體宣傳自己的企業(yè)文化，還自己編輯出版內(nèi)部刊物，如萬通集團的《萬通》、萬科的《萬客會》、華遠的《青年華遠》、金地的《金地》、廣州的奧林匹克花園的《奧園》、北京珠江駿景的《星空》等等，定期出版這些刊物，不但快速的傳輸本企業(yè)的經(jīng)營策略和文化理念，而且還可以促進公司內(nèi)部員工的交流以及公司與同行專家學(xué)者的交流。武漢《福星惠譽》主編王峰和美好愿景《美好生活》主編陳莎對內(nèi)刊在企業(yè)文化建設(shè)中的作用以及對企業(yè)品牌、產(chǎn)品銷售表示了積極認同。通過這種方式，這些房地產(chǎn)公司不但樹立了自己的品牌，在短期內(nèi)很快成為房地產(chǎn)業(yè)界的大“鱷”，用文化站住了腳。
今年武漢有幾家大的房地產(chǎn)企業(yè)（如水木清華、新地置業(yè)）開展了“企業(yè)文化年”的宣傳活動，他們根據(jù)自己公司的特點，同時參照同行和其他行業(yè)的一些優(yōu)秀資料以及管理經(jīng)驗，來建立符合自己公司特點的管理準則，當(dāng)然這還需要一個過程。新地置業(yè)3月12日主辦“新地之家植樹節(jié)樹木認養(yǎng)活動”，在瑞雪的祝福中拉開了20xx新地社區(qū)文化年的序幕。珠江地產(chǎn)一貫秉承多元企業(yè)文化，他們樓盤的簽約儀式采用酒會的形式，業(yè)主們在舒緩的音樂聲中品酒聊天，強調(diào)溫馨典雅，也增加了業(yè)主交流；他們提出了“全程教育”的理念，同時積極配合政府大力提倡的“素質(zhì)教育”，使初級教育的內(nèi)涵更加豐富而寬廣。當(dāng)然，僅靠企業(yè)文化完成不了企業(yè)生存發(fā)展需要，但是通過優(yōu)秀企業(yè)文化打造強勢品牌必將是今后房地產(chǎn)企業(yè)生存發(fā)展的重要手段。
三、以誠信服務(wù)為魂
在中國消費者協(xié)會公布的20xx年投訴統(tǒng)計中，商品房買賣合同糾紛上升了24.5%，關(guān)于房地產(chǎn)的信譽和服務(wù)方面的投訴近年來持續(xù)上升，異常清楚的表明了目前房地產(chǎn)市場存在一定的信任問題，并且有日益嚴重的可能，所以我們在這里也強調(diào)一下。
1、講誠信、重信譽而不是賣產(chǎn)品
“利從誠中來，譽從信中來�！闭\信是企業(yè)的立身之本，信譽是企業(yè)的生命線。在房地產(chǎn)市場競爭激烈的今天，誠信不僅僅是一種品質(zhì)，更是一種實實在在的生存技能和商業(yè)規(guī)則，也是企業(yè)占領(lǐng)市場，取得消費者信賴的重要條件，是房地產(chǎn)企業(yè)健康發(fā)展的根本。企業(yè)信譽已經(jīng)成為決定顧客購買取向的決定性依據(jù)。從長遠來看，信譽終究取代形象。信譽的積累具有難得易失的特點，企業(yè)需要長期付出艱苦努力才能一點點信譽，而一次失誤就能讓從前積累的信譽喪失無幾。于是很多地產(chǎn)企業(yè)開始用誠信來打造品牌，加強企業(yè)自律，以期在日益激烈的地產(chǎn)競爭中脫穎而出�？梢赃@樣說，無論地產(chǎn)企業(yè)的推銷廣告如何“獨具匠心”，失去了誠信的內(nèi)涵將毫無價值。
�。病馁|(zhì)量優(yōu)勢到誠信服務(wù)優(yōu)勢
住宅是大部分老百姓傾其所有購買的最大宗商品，而且住宅關(guān)系到人生活的方方面面，由于這樣的特殊性，使得人們購房時對服務(wù)的渴求更為迫切。老百姓最關(guān)注的議論最多的是服務(wù)，競爭的焦點亮點也是服務(wù)，最有發(fā)展空間和潛力的還是服務(wù)。廣大的開發(fā)商在宣傳炒作之余，應(yīng)該冷靜思考，在服務(wù)上狠下功夫才是。不管是設(shè)計上還是服務(wù)上的細小動作都會對購房者帶來想象不到的影響。實施服務(wù)革命，推進傳統(tǒng)服務(wù)向現(xiàn)代服務(wù)跨越已是當(dāng)務(wù)之急；構(gòu)建服務(wù)文化、提升服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)造顧客滿意、打造企業(yè)核心競爭能力已是各房地產(chǎn)企業(yè)面臨的緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)。北京百人行房地產(chǎn)咨詢策劃有限公司總經(jīng)理童淵曾經(jīng)這樣預(yù)言：“20xx年，開發(fā)商做項目的時候會越來越傾向品質(zhì)方面的發(fā)展�！瓘拈_始的時候就是靠代理商的一張嘴，到老潘開始的理念，前幾年實際上已經(jīng)開始做品質(zhì)了，現(xiàn)在更多的是在做文化，我想我們很快就會從文化走到服務(wù)�！�
當(dāng)今我市房產(chǎn)市場已經(jīng)呈現(xiàn)白熱化，開發(fā)商已經(jīng)意識到打造優(yōu)質(zhì)的房產(chǎn)精品的重要性，在此基礎(chǔ)上靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)競爭才能獲勝。新一輪的房產(chǎn)市場爭奪，從服務(wù)開始。抓質(zhì)量到了一定程度就要根據(jù)市面上供求關(guān)系變化，將質(zhì)量優(yōu)勢進一步轉(zhuǎn)化為服務(wù)優(yōu)勢，要用無微不至的服務(wù)贏得顧客的心獲取他們的信任。顧客購房時心中充滿了希望，如果我們能夠從商品房到服務(wù)都讓顧客覺得滿意或超出了他們的期望，那么在顧客心中，它就是高質(zhì)量的品牌，通過口碑相傳，企業(yè)會獲得更大的市場回報。因為一流的施工必須配以一流的服務(wù)才會有良好的口碑和持久的生命力�！袄侠蠈崒嵶钅艽騽尤诵摹�，這句話被每一個復(fù)地人傳誦。傳統(tǒng)的營銷方式在復(fù)地已經(jīng)看不到蹤跡，顧問式服務(wù)要求每名置業(yè)顧問都以專業(yè)人的態(tài)度，設(shè)身處地地為消費者考慮，提供真正能夠滿足他們需求的專業(yè)化夠放建議和方案，絕不允許單純的為著銷售而銷售。正因為此，許多復(fù)地的業(yè)主和部分并未成為復(fù)地業(yè)主的客戶，最終都成為復(fù)地的朋友，成為了復(fù)地品牌的忠實擁護者。所有的這一切都是在釋放著復(fù)地的營銷理念——“以客為主，設(shè)身處地，以誠實贏得信任”。在今年的“3.15”前夕，華中地區(qū)規(guī)模最大的“誠信房企面對面”的樓市展噴薄而出，不同于以往的房展，本次活動除了展示優(yōu)秀企業(yè)的誠信形象外，更重于“服務(wù)”和“承諾”，這既是企業(yè)樹立誠信形象的開端，也代表企業(yè)有真正踐行服務(wù)宣言的決心。
四、以競爭創(chuàng)新為源
�。ㄒ唬┴S富和培育企業(yè)核心競爭力，迎接新的挑戰(zhàn)
企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)是一種超越競爭對手的不可模仿的整合控制能力。當(dāng)今房地產(chǎn)企業(yè)間的競爭不再局限于單純的技術(shù)層面，也不僅僅是核心競爭力本身的競爭，而是企業(yè)文化、核心競爭力、品牌形象多維復(fù)合態(tài)勢的競爭。而這種多維復(fù)合態(tài)勢的競爭在表現(xiàn)形式上則更多地成為品牌之爭，因為，品牌形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，具有張揚性，而企業(yè)文化則是根植牌形象的土壤，具有內(nèi)涵性。珠江地產(chǎn)總經(jīng)理程新華深有感觸:企業(yè)文化對于豐富和培育企業(yè)核心競爭力將具有不可替代的作用，核心競爭力是塑造品牌形象不可或缺的要素，是品牌競爭力的核心內(nèi)涵，反過來，品牌形象又可演繹成品牌文化，進而豐富、更新企業(yè)文化，使之形成企業(yè)文化——核心競爭力——品牌形象——企業(yè)文化螺旋式上升的良性循環(huán)。
例如萬科集團給自己的定位是“領(lǐng)跑者”，要不斷創(chuàng)新，走在前面。從84年的咿呀學(xué)語、蹣跚起步，到88年的股份化改造、脫胎換骨；從多元化的四處擴張，到專業(yè)化的主動收縮；勇于挑戰(zhàn)、不斷創(chuàng)新的精神就像一臺強勁的發(fā)動機，引領(lǐng)著萬科穩(wěn)健前進。今年3月12日，武漢萬科房地產(chǎn)有限公司與武漢市消費者協(xié)會在萬科城市花園聯(lián)合舉行向消費者贈送《買房置業(yè)手冊》活動，500多名社會各界人士及萬科城市花園的新老客戶參加了贈書活動，并參觀了萬科城市花園。據(jù)悉，萬科集團還在其進行房地產(chǎn)開發(fā)的北京、上海、深圳、天津等全國18個大中城市同步開展這樣的活動，告訴消費者如何明明白白購房，同時引領(lǐng)中國房地產(chǎn)行業(yè)自覺自愿接受消費者的監(jiān)督。。正是憑藉大力培育核心競爭力和不斷創(chuàng)新，萬科才得以積極地拓展，萬科品牌才能夠得到了越來越多的認同
�。ǘ⿻r刻飽有憂患意識和超前意識
企業(yè)最大的危機和挑戰(zhàn)不是來自外部而是來自企業(yè)內(nèi)部，不是來自競爭對手而是來自自我。企業(yè)主體只有不斷走出自我，超越自我，才能讓企業(yè)自身有所突破，只有不斷奮進，不斷創(chuàng)新，才能使企業(yè)得到拓展。成功的企業(yè)一是能否創(chuàng)新，二是能否不斷打破自然平衡。居危思進，危機就是動力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能反映出威脅及淺在危機，不斷提高員工的學(xué)習(xí)能力以促進企業(yè)的自我完善，培育企業(yè)內(nèi)部的自強意識，激勵每一個員工發(fā)掘自身潛力，使企業(yè)成為同行業(yè)中的領(lǐng)頭羊。
隨著人們生活水平的提高，對居住環(huán)境的要求也越來越高。針對房地產(chǎn)建設(shè)周期長，使用期限長的特點，在設(shè)計上應(yīng)有超前性，把握未來需求。另外房地產(chǎn)業(yè)中存在著諸多特殊的行業(yè)現(xiàn)象，如固守一隅者多，異地開發(fā)者少；傳統(tǒng)工藝盛行，工廠化尚未開始；控制性管理多，引導(dǎo)及扶持性管理少……房地產(chǎn)業(yè)在面臨著分化時代、微利時代、速度致勝時代、大盤時代、郊區(qū)化時代、國際化時代、并購時代、結(jié)盟時代的到來之際必須有足夠的超前意識。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)創(chuàng)新無止境
創(chuàng)新就是要打破慣性，就是要挑戰(zhàn)自己，就是要擺脫成功帶來的條條框框。創(chuàng)新，需要一個項目一個項目地去積累，需要一點一滴地去突破。企業(yè)文化奠基人勞倫斯·米勒說過：“今后的世界500強企業(yè)將是采用新的企業(yè)文化和新的文化營銷策略的公司。企業(yè)家不可沉湎于過去和現(xiàn)有的成功，必須不斷揚棄過去、超越自我、展望未來，建立新的價值觀和企業(yè)文化——堅持創(chuàng)新、改造自己、追求卓越，才是企業(yè)文化創(chuàng)新和企業(yè)文化的力量源泉……最終的競爭優(yōu)勢在于一個企業(yè)的學(xué)習(xí)能力及將其迅速轉(zhuǎn)化為行為的能力。”房地產(chǎn)企業(yè)文化也要講學(xué)習(xí)，成長為學(xué)習(xí)型的組織。這兩年來，武漢金地之所以能夠大跨步的向前發(fā)展，與公司的整體修養(yǎng)水平是很有關(guān)系的，同時也證明了：學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能縮短企業(yè)的積累過程，能讓企業(yè)迅速發(fā)展壯大。
三、房地產(chǎn)企業(yè)文化塑造實施的幾個重要途徑
1 、總經(jīng)理現(xiàn)代管理思維，特別是其文化背景的宣傳貫徹
2 、現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)管理思維、管理文化的宣講、鋪墊
3 、新管理運作模式的宣講和實施
4 、房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營理念系統(tǒng)的再造和導(dǎo)入
5 、房地產(chǎn)企業(yè)視覺形象識別(VI)的導(dǎo)入、維護和拓展
6 、企業(yè)管理者素質(zhì)的自我修煉和員工激勵
但愿我們的每一個房地產(chǎn)企業(yè)都將企業(yè)文化融入在企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營方針之中，滲透在企業(yè)經(jīng)營管理中每一個環(huán)節(jié)，最終成為地產(chǎn)上的經(jīng)久不衰的“常青樹”，商海中奮力遠航的“不沉之舟”。
企業(yè)文化的重要性7
摘要：文化建設(shè)是企業(yè)管理的核心部分，是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力，發(fā)展企業(yè)文化可以在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建和諧的工作氛圍，對提高企業(yè)的綜合實力有重要意義。
關(guān)鍵詞：文化建設(shè)；行政管理；創(chuàng)新經(jīng)營管理；重要性
一、企業(yè)管理中文化建設(shè)方面存在的問題
企業(yè)文化是在長期的經(jīng)營管理工作中形成的企業(yè)價值觀念、發(fā)展理念和企業(yè)精神等物質(zhì)財富，現(xiàn)代企業(yè)管理中離不開企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)管理通過一系列企業(yè)文化的形式將員工凝聚成整體，成為約束企業(yè)員工的思想準則，但是現(xiàn)階段中小企業(yè)在文化建設(shè)方面仍然有很多問題。
1.企業(yè)對文化建設(shè)不夠重視
我國很多中小企業(yè)在發(fā)展過程中過度重視企業(yè)的經(jīng)濟利益，而忽視了精神領(lǐng)域的文化建設(shè)，有的企業(yè)即使意識到了文化建設(shè)的重要性，但對企業(yè)文化建設(shè)的重要性認識比較膚淺，將企業(yè)經(jīng)營的重點放在了生產(chǎn)經(jīng)營和經(jīng)濟利益方面，對文化建設(shè)的規(guī)劃明顯不足。
2.企業(yè)對文化建設(shè)認知過于膚淺
文化建設(shè)的作用主要是協(xié)調(diào)企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營理念，但有的企業(yè)文化建設(shè)只注重表面工作，缺乏深層次、有內(nèi)涵的文化特點和企業(yè)精神建設(shè)，這種膚淺的文化建設(shè)過于片面，不能代表企業(yè)發(fā)展精神和觀念傳承，很難得到員工的普遍認同。優(yōu)秀的企業(yè)文化需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向，制定未來長遠的發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展策略，協(xié)調(diào)好員工個人價值和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)之間的關(guān)系，樹立正確的企業(yè)精神和價值理念，引導(dǎo)企業(yè)員工的思想觀念，提高企業(yè)的凝聚力和整體性。文化建設(shè)的目的是通過企業(yè)文化反映企業(yè)精神和發(fā)展方向，另一方面可以通過優(yōu)秀的企業(yè)文化進行人才管理，引導(dǎo)員工的思想價值觀念和工作態(tài)度，進而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，推動社會經(jīng)濟進步和文化進步。
3.企業(yè)行政管理中文化建設(shè)薄弱
文化建設(shè)是進行企業(yè)行政管理的重要內(nèi)容之一，但很多企業(yè)制定嚴格的行政管理制度卻忽視了文化建設(shè)的'重要性，用嚴格的行政理念管理企業(yè)員工，很難獲得員工對企業(yè)的認同感。我國很多企業(yè)受融資方式和管理者經(jīng)營模式的影響，制定企業(yè)工作決策和發(fā)展戰(zhàn)略時片面地從眼前利益考慮，很少能堅持“以人為本”的原則，不集思廣益的聽取員工意見，以至影響了企業(yè)的健康發(fā)展。這種企業(yè)管理模式較多依靠高層管理者的意見，不存在民主管理和科學(xué)管理。這種管理模式不僅不能推動企業(yè)的文化建設(shè)，也阻礙了行政管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮重要職能的作用，更是約束企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的障礙。
二、文化建設(shè)對企業(yè)行政管理的作用
實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展需要企業(yè)全體職工集體統(tǒng)一思想，對經(jīng)營目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展精神達成共識。企業(yè)的文化建設(shè)正是這種統(tǒng)一共識的物質(zhì)載體和精神載體，在企業(yè)長久的發(fā)展道路和經(jīng)營模式中形成獨特的思想理念和行為準則。良好的企業(yè)文化可以在企業(yè)內(nèi)部形成和諧、團結(jié)的工作氛圍，激勵員工為企業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻，推動企業(yè)進步的同時還可以推動社會文化進步。
1.創(chuàng)新教育培訓(xùn)內(nèi)容及人才選拔方式
傳統(tǒng)的企業(yè)人才招聘方式只考慮應(yīng)聘者的專業(yè)技能和教育知識水平，現(xiàn)代企業(yè)在招聘時應(yīng)結(jié)合企業(yè)文化和經(jīng)營理念，考察應(yīng)聘者的興趣愛好、工作態(tài)度、價值取向等方面的因素，選擇適合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)秀人才。知識技能、工作態(tài)度和價值取向等方面符合企業(yè)文化發(fā)展需要的員工，在工作時更容易融入企業(yè)工作氛圍。一些企業(yè)依靠嚴格的行政管理制度約束員工的工作行為，雖然能夠起到一定的作用，但很難獲得員工的認同，不利于企業(yè)長久穩(wěn)定的發(fā)展，文化建設(shè)可以起到調(diào)和作用，代替企業(yè)行政管理制度在無形中約束員工的行為，增加企業(yè)凝聚力。企業(yè)進行員工教育培訓(xùn)時，如果過度關(guān)注業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)而忽視推廣企業(yè)文化，會使新員工在入職時只重視自身專業(yè)能力的提高卻忽視對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和認同，導(dǎo)致企業(yè)員工在今后的工作中難以理解企業(yè)管理政策和發(fā)展理念，阻礙企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。
2.對企業(yè)績效考核的重要作用
績效考核模式是現(xiàn)代企業(yè)人才管理的重要方式，企業(yè)績效考核需要以企業(yè)文化為指導(dǎo)，為員工制定績效目標(biāo)和工作方向。企業(yè)發(fā)展中制定的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營策略要根據(jù)市場變化不斷調(diào)整，企業(yè)績效考核模式相應(yīng)的也需要調(diào)整。企業(yè)文化對績效考核有指導(dǎo)作用，企業(yè)只根據(jù)自身經(jīng)濟目標(biāo)和經(jīng)營策略制定員工績效任務(wù)，對員工而言通常具有一定的難度，再加上企業(yè)經(jīng)營策略經(jīng)常變動，會給員工的工作增加更多的難度。行政管理人員如果利用企業(yè)的文化建設(shè)積極和員工溝通，讓員工正確認識自己和企業(yè)的關(guān)系，有利于員工認同企業(yè)文化及績效考核體系，得于提高員工的業(yè)績和綜合水平�，F(xiàn)代企業(yè)在行政管理分配中具有一定的強制性，需要優(yōu)秀的企業(yè)文化“軟實力”作為潤滑劑，協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展策略和員工之間的關(guān)系，激勵員工的工作積極性和創(chuàng)新性，彌補行政管理資源分配和工作安排之間的不足，讓員工能夠以積極進取的態(tài)度參與企業(yè)發(fā)展。
3.文化建設(shè)對行政管理具有導(dǎo)向作用
企業(yè)文化不僅體現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展理念和經(jīng)營模式，還是一種行為準則，對員工的工作行為起到約束作用。在行政管理中，通過建立共享型的企業(yè)文化可以激發(fā)員工的集體意識，提高員工思想覺悟，調(diào)動員工的工作積極性，讓員工能夠從內(nèi)心認同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，更加深入理解企業(yè)宗旨，從而產(chǎn)生歸屬感和成就感。企業(yè)員工能在對企業(yè)文化的認同中樹立正確的價值觀，達到培養(yǎng)積極工作態(tài)度的目的。員工一旦認同了企業(yè)的文化理念，更容易對企業(yè)發(fā)展保持長久的熱情，企業(yè)的文化理念對員工能夠起到引導(dǎo)作用和激勵作用，一方面可以引導(dǎo)員工的價值觀，將員工凝聚在一起發(fā)揮更大的價值；另一方面企業(yè)文化反映出企業(yè)推崇和提倡的精神信息，員工從企業(yè)文化中獲得認可和期望，能夠積極主動的開發(fā)自己的潛能，和企業(yè)共同成長進步，促使員工最大限度的為企業(yè)做貢獻。
4.促進提高企業(yè)的核心競爭力
建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要方式，也是建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的必經(jīng)之路，優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展有一定的導(dǎo)向作用，在企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)上建設(shè)企業(yè)文化對提高企業(yè)核心競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展具有重要意義。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，企業(yè)要實現(xiàn)長久穩(wěn)定的發(fā)展，必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化作為“軟實力”推動企業(yè)的發(fā)展，利用文化精神提高團隊精神，激勵員工鼓勵創(chuàng)新，從而提高企業(yè)的綜合實力。
5.企業(yè)文化代表企業(yè)形象
企業(yè)文化可以通過企業(yè)服務(wù)理念、產(chǎn)品特色、品牌形象和發(fā)展方針等載體傳播，擴大企業(yè)的影響力。優(yōu)秀文化的傳播不僅體現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和社會價值觀、企業(yè)精神等，還展現(xiàn)了企業(yè)的管理模式、經(jīng)營狀態(tài)、品牌形象和社會責(zé)任感，通過傳播塑造良好的企業(yè)形象，獲得社會的支持肯定，同時可以提高企業(yè)的知名度。具有良好形象的企業(yè)往往具有較高的企業(yè)文化水平，能夠從企業(yè)交流和市場信息中獲得反饋，根據(jù)社會對企業(yè)的需求和評價及時調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方針和經(jīng)營活動，提高企業(yè)靈活性，使企業(yè)能夠更好地適應(yīng)社會發(fā)展變化，豐富自身的產(chǎn)品特點贏得更加廣闊的市場前景。企業(yè)文化建設(shè)是為了更好地進行企業(yè)文化管理，為此企業(yè)要提高自身文化管理的能力，形成具有較強的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力和文化領(lǐng)導(dǎo)力的行政管理模式，在工作上給予員工科學(xué)的指導(dǎo)，在工作和思想上給員工明確的指引，有效的提高企業(yè)的整體水平。
6.文化建設(shè)在行政管理中對員工的激勵作用
工作環(huán)境對企業(yè)員工有重要的影響作用，行政管理在體現(xiàn)企業(yè)工作環(huán)境中處于重要地位。員工對企業(yè)文化的適應(yīng)性反映了員工的社會化程度，每個員工都要加強自身的價值觀、工作理念和人際處理方式與企業(yè)文化相適應(yīng)，能接受企業(yè)文化的指導(dǎo)，在企業(yè)內(nèi)部建立良好的人際關(guān)系。企業(yè)員工的社會化程度很大程度上受企業(yè)文化的影響，企業(yè)成員的社會化也是企業(yè)文化的延續(xù)，在濃厚的企業(yè)文化氛圍的影響下，員工能夠團結(jié)一致共同努力，在發(fā)揮自身價值的同時實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，推動企業(yè)和諧發(fā)展。企業(yè)文化具有整合作用，讓所有員工以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為共同目標(biāo)，維護企業(yè)的利益，優(yōu)秀的企業(yè)文化作為員工思想準則，能夠?qū)T工的工作行為和價值觀念起到積極的導(dǎo)向作用，引導(dǎo)員工把實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)作為自己的責(zé)任，在企業(yè)內(nèi)形成和諧、團結(jié)的工作關(guān)系。具有相同思想觀念的企業(yè)員工在工作上有更高的默契度，能夠和其他員工積極合作，有利于企業(yè)信息傳播，員工之間相互吸引相互配合，既能滿足自身的價值需求和社會心理需求，又能對企業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻。提高企業(yè)的文化影響力需要增加管理者的號召力和員工的參與度，一方面需要行政管理者用自己的言行號召員工，讓員工能夠和企業(yè)共同發(fā)展，另一方面要提高員工對企業(yè)工作的參與度，重視“以人為本”的工作理念。
三、結(jié)語
當(dāng)代社會環(huán)境比較復(fù)雜，企業(yè)之間的競爭日益劇烈，社會文化作為社會價值觀的重要部分，逐漸出現(xiàn)多元化趨勢，企業(yè)行政管理應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營策略，創(chuàng)新企業(yè)文化管理方式，根據(jù)社會需求的變化不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)容，堅持“以人為本”的管理理念，以優(yōu)秀的企業(yè)文化為指導(dǎo)，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，提高企業(yè)綜合管理能力和核心競爭力。
參考文獻
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企業(yè)文化的重要性8
人力資源管工作是企業(yè)文化發(fā)展比較重要的一個環(huán)節(jié)。本文通過對大量參考文獻的分析，首先對人力資源管理與企業(yè)文化作用的機制進行了深入分析，然后探討了企業(yè)文化建設(shè)在人力資源管理中的結(jié)合途徑，包括了企業(yè)文化建設(shè)在人力資源構(gòu)建過程中的相互融合機制與方法。最后在企業(yè)人力資源管理的實際工作中如何很好的進行企業(yè)文化的建設(shè)。
企業(yè)戰(zhàn)略及企業(yè)文化與人力資源管理系統(tǒng)的匹配
在企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理系統(tǒng)的匹配方面，企業(yè)戰(zhàn)略管理的實施需要采取員工的某些相應(yīng)的行為，這種良好的匹配是員工動機和員工能力共同作用的結(jié)果。因此企業(yè)為了實現(xiàn)自己的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，采用相應(yīng)的人力資源管理系統(tǒng)。每個企業(yè)都有著自身的市場定位，隨著市場競爭的加劇，其企業(yè)文化必然包含了企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略，同時也就要求企業(yè)的人力資源管理工作與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略能夠形成很好的匹配，提高企業(yè)在市場中的競爭力和形象。目前對于我國的眾多中小企業(yè)而言，由于企業(yè)在人力資源管理和企業(yè)文化推廣方面存在人才和資金的限制，導(dǎo)致了企業(yè)文化戰(zhàn)略管理與人力資源制度的相互匹配出現(xiàn)了一些問題，比較典型的就是企業(yè)目前的人力資源管理系統(tǒng)還不能夠適應(yīng)目前企業(yè)文化的發(fā)展戰(zhàn)略，通常是企業(yè)文化建設(shè)相對比較落后，不能夠?qū)θ肆Y源管理工作提供戰(zhàn)略性的指導(dǎo)。目前企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略可以分為增長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略以及緊縮戰(zhàn)略這幾種發(fā)展模式，每種發(fā)展模式對應(yīng)的人力資源管理制度是不同的，需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展展露來進行人力資源管理制度的設(shè)計。
企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理融合
目前很多企業(yè)的人力資源管理模式都是將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理計劃進行很好地結(jié)合起來，通過對企業(yè)內(nèi)部員工薪酬福利制度的構(gòu)建、培訓(xùn)體系的建設(shè)、企業(yè)文化的建設(shè)很好地結(jié)合起來，充分地發(fā)揮員工本身的自我價值和內(nèi)在潛能，發(fā)揮每一位員工在崗位工作中的'主觀能動性。其次，企業(yè)文化對人力資源工作的開展具有良好的導(dǎo)向作用，使得企業(yè)的人力資源管理工作受到了一種文化的軟性約束。如果企業(yè)文化本身比較強勢，相對來說比較專職和集權(quán)，那么人力資源管理體系也相對比較死板，強調(diào)員工的服從特性。每個企業(yè)都有員工自身認可的企業(yè)文化，企業(yè)的人力資源管理部門應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的文化進行員工的管理工作。
企業(yè)的人力資源管理政策要根據(jù)企業(yè)自身的文化價值理念來進行制定，比如在員工的招聘環(huán)節(jié)，根據(jù)崗位的需求和自身的價值觀念，提供何種知識文化培訓(xùn)，制定的薪酬體系制度能否讓大多數(shù)員工得到滿意，何種人才是公司重點培養(yǎng)的對象，這些都應(yīng)該緊密與企業(yè)的社會文化價值進行制定。同時人力資源應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的文化精神內(nèi)涵進行及時的調(diào)整，通過人力資源政策反饋給員工，從而形成新的企業(yè)文化。所以企業(yè)文化的建設(shè)要與人力資源的管理工作形成良好的互動模式，任何一個讓面的工作不能協(xié)同進行，都會給企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展帶來一定的影響。中國目前的企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長，大多數(shù)以中小企業(yè)為主，與大型的國有企業(yè)相比，企業(yè)文化與人力資源管理之間的關(guān)系在尚未形成很好的融合之前，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層分不清兩者的主從關(guān)系，只有通過人力資源管理制度對員工的價值觀、企業(yè)未來的發(fā)展愿景進行很好的融合，使得企業(yè)的文化與員工的發(fā)展利益能夠?qū)崿F(xiàn)很好的一致性，才能夠使得企業(yè)的人力資源管理制度在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮良好的作用，從而為企業(yè)未來的經(jīng)濟發(fā)展提供無形的市場競爭力。
企業(yè)文化與人力資源管理融合方法
在構(gòu)建融合方法方面，在人力資源管理制度與企業(yè)文化之間的融合方面，筆者認為現(xiàn)代企業(yè)可以從以下四個方面進行考慮：1）首先在人力資源管理制度方面，企業(yè)應(yīng)該樹立以人為本的價值觀，并且將這一價值觀深入的貫徹至企業(yè)人力資源管理方面的工作之中。在企業(yè)文化的感召下，使得員工能夠感受到公平正義，不斷鼓舞每一位員工崗位上的創(chuàng)造性，在自己的工作崗位上充分發(fā)揮自身的主管能動性。企業(yè)文化的發(fā)展核心是實現(xiàn)人的全面發(fā)展，人力資源管理工作的中心也是員工本身，這兩者之間的終極目標(biāo)時一致的。2）在人力資源管理的人才招聘方面，企業(yè)應(yīng)該招聘具有為企業(yè)奉獻精神的員工。在招聘人員時應(yīng)該重點考慮以符合企業(yè)文化價值理念，與企業(yè)目前所主導(dǎo)的經(jīng)營理念是否一致。3）在對員工培訓(xùn)的過程中，主要可以分為職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)和專業(yè)知識培訓(xùn)，要注意保持對企業(yè)員工的文化價值觀的輸入，滲透著企業(yè)文化建設(shè)的本身要素，在培訓(xùn)的過程中進一步融合企業(yè)的文化，只有這樣員工才能有更好的心態(tài)來參加人力資源管理的培訓(xùn)工作。員工的企業(yè)文件知識培訓(xùn)目前在很多小企業(yè)都被忽略掉了，首先是企業(yè)管理層領(lǐng)導(dǎo)的不夠重視，同時對于企業(yè)文化的感知程度也不夠深刻。所以在員工培訓(xùn)體制構(gòu)建的過程中，尤其要注意企業(yè)文化方面的軟性知識培訓(xùn)，這一點對于知識型員工而言是尤為重要的。4）公司員工的晉升體系和薪酬制度方面，企業(yè)的文化是以人為本，通過公平的薪酬體系設(shè)計來實現(xiàn)員工的激勵。同時為員工的發(fā)展提供寬松和平等的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，使得員工能夠充分的執(zhí)行管理層的各項政策。通過公平的薪酬體系的設(shè)計，來推進企業(yè)文化價值觀建設(shè)在員工中順利的開展起來。從某種意義上來說，企業(yè)的文化制度建設(shè)需要以公平的薪酬和晉升體系作為保障，只有這樣才會降低企業(yè)核心員工的離職率，這對于提升企業(yè)的市場競爭力的重要性是不言而喻的。
本文通過對大量參考文獻的分析，在研究國內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化與人力資源管理關(guān)系的基礎(chǔ)上，首先對人力資源管理與企業(yè)文化作用的理論機制進行了深入分析，然后探討了企業(yè)文化建設(shè)在人力資源管理中的結(jié)合途徑與方法，希望能夠為企業(yè)文化如何服務(wù)于人力資源管理提供有益的借鑒。
企業(yè)文化的重要性9
摘要：企業(yè)文化是企業(yè)的最高信念，這種靈魂約束和感染著人們的日常行為規(guī)范。本研究從分析企業(yè)文化的內(nèi)涵以及企業(yè)文化功能對企業(yè)發(fā)展的促進作用入手，揭示民營企業(yè)在文化建設(shè)方面存在的問題，進而提出加強企業(yè)文化建設(shè)的幾點建議，對民營企業(yè)的發(fā)展提供一點借鑒和參考。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；民營企業(yè)；發(fā)展對策
新經(jīng)濟時代下和國家政策的扶持下，民營經(jīng)濟迎來了良好的發(fā)展局面，同時也面臨著前所未有的競爭壓力，因此，一個企業(yè)的文化建設(shè)就顯得尤為重要，要想提高企業(yè)的核心競爭力，核心技術(shù)是關(guān)鍵，但更不可或缺的是企業(yè)文化建設(shè)，這是企業(yè)能夠蓬勃發(fā)展的精神內(nèi)涵。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
通常來講，小團隊靠自覺、中團隊靠制度、大團隊靠文化，由此可見，企業(yè)文化在企業(yè)管理中所扮演的重要角色。一般來說企業(yè)文化包括三個層面：物質(zhì)、制度和精神，它是企業(yè)在經(jīng)營過程中所形成的企業(yè)理想信念和價值觀的累積，這種企業(yè)文化一直影響著員工的價值觀、約束基本行為準則，并激勵著人們?nèi)崿F(xiàn)理想目標(biāo)。
二、企業(yè)文化的功能與民營企業(yè)的發(fā)展
1）企業(yè)文化的導(dǎo)向功能。一個企業(yè)的文化在一定程度上影響著整體及員工個人的價值取向，好的企業(yè)文化有利于團隊精神的培養(yǎng)，團隊的目標(biāo)影響著個人的目標(biāo)，只有相互感染、不謀而合，才能使所有員工擰成一股繩，齊心協(xié)力的向著企業(yè)目標(biāo)共進。
2）企業(yè)文化的約束功能。每個企業(yè)都會制定出各種各樣的規(guī)章制度來約束員工，在執(zhí)行的過程中會起到一定的作用，但所具有的約束力畢竟有限，屬于一種被動約束，我們通常所講，“小團隊靠自覺、中團隊靠制度、大團隊靠文化”，企業(yè)文化就是這種無形的力量，只有真正讓員工融入了企業(yè)文化，被這種文化氛圍所感染、熏陶，才能更好的起到影響和約束功能。
3）企業(yè)文化的凝聚功能。文化具有很強的凝聚作用，良好的企業(yè)文化對整個團隊目標(biāo)起著精神導(dǎo)向的作用，對團隊凝聚力也起著激勵作用。企業(yè)文化能夠站在員工的立場進行設(shè)定，就會有很強的凝聚力。因此，企業(yè)的目標(biāo)方向、組織形態(tài)、行業(yè)精神、社會地位與企業(yè)成員保持一致，就會有很好的凝聚功能。
4）企業(yè)文化的激勵功能。良好的企業(yè)文化可以引導(dǎo)培養(yǎng)員工建立正確的價值觀，并且最終形成企業(yè)與個人共同的價值觀，這種共鳴必然會對員工有很大的激勵作用。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，大家互相支持和理解，員工們會加倍努力，用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。
三、民營企業(yè)在文化建設(shè)方面存在的問題
1）文化建設(shè)發(fā)展緩慢。企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展緩慢的主要原因還是由于沒有得到足夠的重視，民營企業(yè)的一大特點就是功利性，比較關(guān)注企業(yè)是否盈利，物質(zhì)領(lǐng)域比精神內(nèi)涵的追求要更重視。據(jù)了解，企業(yè)一般會把生產(chǎn)能力、市場營銷能力科研能力作為核心競爭力，而忽略企業(yè)文化的貢獻。因此，文化建設(shè)自然受到冷落，發(fā)展緩慢。
2）企業(yè)文化重模仿，輕創(chuàng)新。企業(yè)文化應(yīng)該注重創(chuàng)新性和獨特性，結(jié)合企業(yè)的特點和員工的.需求，設(shè)計出適合公司健康發(fā)展的先進理念。不能夠千篇一律的去抄襲或模仿別人的“座右銘”“，拿來主義”是不可取的，只有創(chuàng)新才能立足。一味地模仿其他企業(yè)，不能體現(xiàn)自己的共同價值觀和理想信念，難以形成自身獨特的文化。
3）企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展相脫離。企業(yè)的文化首先要實際，并且與企業(yè)品牌和產(chǎn)品理念相一致，更不能使企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展相背離。因此，要注意培育和形成良好的企業(yè)整體價值和品牌文化，達到凝聚人心、鼓舞士氣、激勵企業(yè)干部職工團結(jié)奮斗、努力拼搏的目的，不斷提高企業(yè)的整體素質(zhì)和市場競爭力。
四、加強企業(yè)文化建設(shè)的幾點建議
1）企業(yè)文化要融入本地化經(jīng)營。企業(yè)要注重地域性建設(shè)，要在本地市場上形成口碑，這就需要企業(yè)與地域文化相結(jié)合，研究當(dāng)?shù)厥袌�，了解人們的消費需求，掌握客戶的心理，實現(xiàn)產(chǎn)品本地化，這樣才能得到更好的回報。另外，以人為本，人是企業(yè)的核心，因此，在員工的招聘中，盡量做到人才本地化，便于員工“安居樂業(yè)”，扎根企業(yè)，為企業(yè)做出貢獻。
2）防止企業(yè)無形文化與有形管理制度發(fā)生碰撞。很多企業(yè)文化與公司制度存在斷層，有的企業(yè)以“烏托邦”式的理念建立企業(yè)文化，與生產(chǎn)實際和企業(yè)制度格格不入，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部分歧較大、秩序混亂、人心不齊，出現(xiàn)文化與制度發(fā)生了內(nèi)耗。因此，文化與制度應(yīng)該是相輔相成的，沒有文化的制度是僵化的，沒有制度的文化也是不切合實際的。
3）結(jié)合自身特色，形成獨具特色的文化。當(dāng)今企業(yè)倡導(dǎo)文化創(chuàng)新和科技創(chuàng)新，因此，企業(yè)文化的獨特性是企業(yè)發(fā)展的一大亮點。好的企業(yè)需要借鑒其他企業(yè)的優(yōu)秀文化，來充斥自己，甚至可以學(xué)習(xí)一下西方先進文化的管理理念，最終，“取其精華去其糟粕”，形成企業(yè)文化的精髓。塑造企業(yè)文化還要考慮這幾個因素：行業(yè)特征、企業(yè)家特質(zhì)、國內(nèi)國際企業(yè)文化新潮、追求獨特模式、長期形成等。
4）建立統(tǒng)一的企業(yè)文化，營造人才兼容環(huán)境。營造人才兼容環(huán)境，可以規(guī)避風(fēng)險，激活競爭，創(chuàng)造效益。就拿聯(lián)想集團來說，，讓最好的工人來搞技術(shù)，讓最差的技術(shù)人員去當(dāng)車間工人，打破界限，而且讓每個員工都會經(jīng)常性地變換工種能上能下，使每一位員工的潛能都得到最大程度的開發(fā)，實現(xiàn)人盡其才。
5）提高績效與人才培養(yǎng)。人才是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)要重視人才的培養(yǎng)，善用激勵手段，穩(wěn)定隊伍。一般來說，公司激勵員工主要有這樣幾種方式：a.重視員工的需求，給予職業(yè)保障；b.績效工資要真正體現(xiàn)在多勞多得上，給員工很大的鼓勵性；c.給每位員工做長期的職業(yè)生涯規(guī)劃。在注重物質(zhì)鼓勵的前提下，也要重視精神鼓舞。新經(jīng)濟時代，民營經(jīng)濟的發(fā)展逐漸加快，為我國經(jīng)濟發(fā)展做出了巨大貢獻。在企業(yè)飛速發(fā)展的過程中，強調(diào)制度建設(shè)的同時，更不能忽略文化層面的創(chuàng)建，盡管如此，有一些民營企業(yè)依然對文化建設(shè)的認識淺薄，這些都制約了企業(yè)的發(fā)展。因此，民營企業(yè)要想提升企業(yè)的管理規(guī)模，在競爭中立于不敗之地，就要重視企業(yè)文化層面的建設(shè)，讓企業(yè)文化指導(dǎo)著公司進行良好、持久、健康的發(fā)展。
參考文獻：
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企業(yè)文化的重要性10
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、以身作則是企業(yè)文化落地和推進的龍頭
這里講領(lǐng)導(dǎo)者,就包括了企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者和中、基層領(lǐng)導(dǎo)者。一方面,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者所處的地位決定了高層領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各項活動起著重要的作用;另外,從某個角度來講,企業(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)者的文化,因為領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀影響和塑造著企業(yè)的價值觀,作為企業(yè)文化的建筑師,領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)著企業(yè)文化建設(shè)最重要也最直接的工作。因此,一個企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視企業(yè)文化建設(shè)與價值觀落地和推進的關(guān)系十分密切,同時領(lǐng)導(dǎo)者能否以身作則是關(guān)鍵。有些企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)總感覺搞企業(yè)文化建設(shè)是為了激勵和約束員工,其實更應(yīng)該激勵和約束的恰恰是企業(yè)文化的塑造者,因為他們的一言一行都對企業(yè)文化的形成起著至關(guān)重要的作用,首先自己應(yīng)是企業(yè)文化建設(shè)的楷模。領(lǐng)導(dǎo)者要成為企業(yè)文化建設(shè)的忠實追隨者、布道者、傳播者、感召者、激勵者,就我們煙草行業(yè)來說,“兩個至上”行業(yè)價值觀和企業(yè)文化要由各級領(lǐng)導(dǎo)來講,通過講文化、講戰(zhàn)略去不斷思考這些問題,整個企業(yè)通過不斷地“布道”,這樣就形成了一種氛圍和環(huán)境,文化的種子才能得以真正落地、生根,企業(yè)文化建設(shè)才能得以不斷有效推進。所以,領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化落地和推進的龍頭,是倡導(dǎo)、宣傳和實踐企業(yè)文化的先行者,帶頭思考,帶頭實踐,給員工做出榜樣,表率作用和模范行為是一種無聲的號召,對員工起著重要的示范作用。另一方面,企業(yè)的中、基層領(lǐng)導(dǎo)者也要承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)落地和推進的責(zé)任:一是共同參與企業(yè)愿景制定;二是在建設(shè)過程中不斷提煉經(jīng)驗,總結(jié)教訓(xùn),探尋方法,確立準則,行為帶動;三是將核心價值觀融入制度建設(shè)和流程建設(shè)之中。真正接觸員工最多、最廣的是中、基層領(lǐng)導(dǎo)者,所以他們是企業(yè)文化建設(shè)落地和推動的中堅骨干,在行業(yè)中“兩個至上”行業(yè)價值觀的體現(xiàn)和履行也必須通過他們在直接的接受、執(zhí)行和管理、指導(dǎo)中去執(zhí)行。而廣大員工更多要靠輿論導(dǎo)向,要在中、基層領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)和帶動下開展企業(yè)文化建設(shè),這一層級的領(lǐng)導(dǎo)者在以身作則上同樣重要,員工在參與企業(yè)文化建設(shè)及落地、推進過程中,始終要在他們的宣傳、灌輸、帶動下,達到最終的自覺,“一級干給一級看,一級帶著一級干”也正是這樣的道理。
二、廣大員工的參與是企業(yè)文化落地和推進的主要力量
任何企業(yè)都有文化,尤其對我們煙草行業(yè)這樣的國有企業(yè),經(jīng)歷了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,廣大員工對文化總有許多自己的看法。前面提到,從某個角度來講,企業(yè)文化又是領(lǐng)導(dǎo)者的文化,但并非只是高層的一己之見,而是整個企業(yè)的價值觀和行為方式,只有得到領(lǐng)導(dǎo)者和廣大員工認同的企業(yè)文化,才是有價值的企業(yè)文化,也才能在企業(yè)中落地生根和得以持續(xù)推進。企業(yè)文化建設(shè)的落地和推進,要堅持以人為本、文化育人,始終把握員工隊伍建設(shè)這個根本,通過內(nèi)化于心、固化于制、外化于行等工作,把先進的價值理念轉(zhuǎn)化為員工的思想認識和自覺行為,引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣,把價值理念轉(zhuǎn)化為行動實踐。而要得到廣大員工的認同,首先要征求員工的意見,讓他們知道自己也是企業(yè)文化建設(shè)的'一份子和參與者。企業(yè)可以創(chuàng)造各種培訓(xùn)、研討等機會,讓全體員工理解企業(yè)文化的真正含義,并參與進來共同探討企業(yè)文化,讓大家結(jié)合自身崗位的具體工作進行討論,必須明確企業(yè)為什么要樹立以“兩個至上”為核心價值觀這樣的文化。通過在各個層面征求廣大員工的意見,取得對原有文化優(yōu)勢和糟粕的認知,最后采取揚棄的辦法,保留原有企業(yè)文化的精華部分,并廣泛進行宣揚,使之生動鮮活起來,讓每個員工都清楚地知道企業(yè)文化是什么,為什么要樹立這樣的文化,易于為全體員工理解、認同和接受,讓他們都知道企業(yè)文化是怎么在自己和大家的研討中產(chǎn)生的。只有這樣,廣大員工才能在落地和推進過程中自覺、主動、積極參與進來,就像對待自己親手植下的根苗,一定會加倍呵護,齊心協(xié)力培育成材。有了廣大員工的廣泛參與、共同培育,形成企業(yè)文化導(dǎo)入,把理念轉(zhuǎn)化為行動階段的主要力量,就能夠形成真正意義上的全員共同價值觀,建立企業(yè)共同愿景,遵循共同的行為準則,內(nèi)聚人心,外樹形象,為企業(yè)發(fā)展提供強大的精神動力、智力支持和思想保證。
三、與日常工作結(jié)合并從點滴做起是企業(yè)文化落地和推進的載體
企業(yè)文化不是短短的幾行文字,或是對這幾行文字連篇累牘的闡釋、發(fā)揮,也不是成為充實領(lǐng)導(dǎo)講話、企業(yè)內(nèi)刊、宣傳冊的一種功能,而是對價值觀倡導(dǎo)的行為準則的實踐與運用。另一方面,很多企業(yè)在進行企業(yè)文化塑造時,開始時喜歡大張旗鼓地開展一些活動、培訓(xùn)和研討,但漸漸就了無聲息、沒了下文。其實企業(yè)文化的精髓更集中在企業(yè)管理的點點滴滴上,與日常工作緊密結(jié)合。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工,應(yīng)考慮如何改變觀念,使自己的工作與企業(yè)文化相結(jié)合,對照企業(yè)文化的要求本崗位工作如何進行改善和提高,包括工作的流程和方法,有效地將企業(yè)文化與日常工作結(jié)合起來,這也是當(dāng)前創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的一個重要內(nèi)容。另外,不管是領(lǐng)導(dǎo)者還是員工,都應(yīng)該緊緊圍繞“兩個至上”行業(yè)價值觀的要求,首先改變自己的觀念和作風(fēng),從身邊做起,從時時做起,從點滴做起。從這個角度來說,當(dāng)前行業(yè)所開展的“轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)提高機關(guān)行政效能建設(shè)”活動、“兩個至上在崗位主題實踐活動”也是企業(yè)文化建設(shè)的迫切需要。企業(yè)文化的落地不是一朝一夕之事,價值觀的深刻影響及價值觀對企業(yè)發(fā)展的巨大作用也不是短時間內(nèi)就能夠顯現(xiàn)的,而是通過長期的、合理的堅持與遵守,達到增強企業(yè)實力的目的。因此,企業(yè)文化建設(shè)的重中之重不在于提煉階段如何引人注目、熱血沸騰,不在于宣貫?zāi)且粫r的熱熱烈烈、形式多樣,而在于長期的貫徹與實踐,與日常工作相結(jié)合,從點滴做起,逐漸強化,真正樹榜樣、入心田、成習(xí)慣、社會化,使文化資源真正成為企業(yè)中每一個人成長的“消費品”,這時企業(yè)文化才稱得上是落地生根了。
四、執(zhí)行力是企業(yè)文化建設(shè)落地和推進的保障
企業(yè)文化說到底是企業(yè)管理的現(xiàn)代化問題,搞好企業(yè)文化建設(shè)的目的在于全面加強企業(yè)的科學(xué)管理。而管理則需要建立起科學(xué)、系統(tǒng)、完整的制度體系并在有效執(zhí)行上見效果,企業(yè)文化則是管理制度的升華,它通過把外在的制度在執(zhí)行過程中約束內(nèi)化為自覺的行為,從而真正達到規(guī)范約束的目的。因此,從這個意義上來說,企業(yè)文化建設(shè)的落地和推進必須有執(zhí)行力作為保障。在行業(yè)中,通過完善規(guī)章制度以及強有力的執(zhí)行力推進,才能將以“兩個至上”為核心價值觀的企業(yè)文化真正體現(xiàn)在工作的每個細節(jié)和流程,將企業(yè)精神與核心經(jīng)營管理理念內(nèi)化為企業(yè)每一個人的工作動力和自覺行動。對于高層領(lǐng)導(dǎo),通過實行明確的分工負責(zé)制,民主決策,強調(diào)執(zhí)行,對工作一抓到底,并樹立“規(guī)章制度大于領(lǐng)導(dǎo)”的管理思想,率先做出表率;對于中、基層領(lǐng)導(dǎo),通過目標(biāo)責(zé)任制管理和考核,明確職能職責(zé),做到有計劃、有考核,強化中、基層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任心和執(zhí)行到位率,提高管理能力,確保“時間到、事干成”;對于廣大員工,實行過程和結(jié)果雙重管理、閉環(huán)考核,確保工作過程得到控制,工作質(zhì)量得到保證。只有執(zhí)行力不斷得以強化和提升,促進廣大干部員工對自身“嚴字當(dāng)頭,實字到位,細字見效”工作要求的樹立,才能確保企業(yè)高效運作,才能保障企業(yè)文化地有效推進。
企業(yè)文化的重要性11
［摘要］強化企業(yè)文化建設(shè)，能提升企業(yè)的競爭實力，目前在企業(yè)管理中越來越受到重視。時代的發(fā)展與社會的變革對企業(yè)文化建設(shè)提出了新的要求，在新時期企業(yè)要創(chuàng)造結(jié)合自身的情況建立符合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，并使之得到貫徹落實，不斷創(chuàng)新，提高企業(yè)在市場中的競爭實力。
［關(guān)鍵詞］新時期；企業(yè)文化；建設(shè)
1企業(yè)文化的建設(shè)對企業(yè)的重要性
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，企業(yè)文化的發(fā)展對一個企業(yè)的發(fā)展起到了重要的引領(lǐng)作用。企業(yè)文化就是一個企業(yè)的精神文明的象征，它的作用就是指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的方向，為企業(yè)增加更多的競爭力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。在全球化的形勢下，企業(yè)之間的競爭已走向企業(yè)的綜合競爭力之爭。企業(yè)的綜合競爭力可以分為“硬競爭力”與“軟競爭力”。硬競爭力是指企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量，軟競爭力即指企業(yè)理念與企業(yè)文化對企業(yè)的引導(dǎo)作用，由此可以看出來企業(yè)文化對企業(yè)的重要性。企業(yè)文化的建設(shè)是提升企業(yè)競爭實力的基礎(chǔ)，只有做好了企業(yè)文化的建設(shè)，才能使企業(yè)不斷經(jīng)營與發(fā)展。
2企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
2.1忽視企業(yè)文化建設(shè)
隨著市場經(jīng)濟的逐步加深，我國企業(yè)的數(shù)量開始蓬勃發(fā)展，因此企業(yè)之間的競爭已變的非常的激烈，由此可見，增加企業(yè)的競爭力已成為企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)中的“軟實力”，其能增加企業(yè)的凝聚力，促使企業(yè)更加的團結(jié)。但現(xiàn)在有些企業(yè)雖然發(fā)展的很不錯，卻不夠重視企業(yè)文化，甚至沒有建設(shè)企業(yè)文化，這就使得企業(yè)的發(fā)展受到很大的影響。一個企業(yè)如果沒有文化的建設(shè)就像是一個人沒有靈魂，如果沒有企業(yè)文化的建設(shè)，這個企業(yè)也必將沒有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.2缺乏系統(tǒng)的企業(yè)文化理念
企業(yè)文化的建設(shè)固然是很重要的，但對于一個企業(yè)來說并不是只要形式上擁有企業(yè)文化就可以了，最重要的是要把這種文化理念擴散與發(fā)展出去，使得企業(yè)的員工以及廣大消費者都知道并了解企業(yè)文化的理念，更加快速有效的推廣企業(yè)。目前，很多企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)后，沒有建立起完整的文化傳播系統(tǒng)，導(dǎo)致企業(yè)的文化傳播不到位，使得企業(yè)文化形同虛設(shè)，對企業(yè)的整體發(fā)展造成了嚴重的影響。
2.3企業(yè)文化無法適應(yīng)社會發(fā)展
隨著時代的變遷，科技的進步，企業(yè)得到了快速的發(fā)展。對于一個企業(yè)來說掌握時代的實效性是最重要的，不僅僅這樣，時代的變遷對于企業(yè)也是具有選擇性的，這就要求企業(yè)必須能跟上時代的發(fā)展，走在時代的前列。但目前仍有很多企業(yè)沒有充分意識到經(jīng)濟快速發(fā)展對企業(yè)帶來的影響，沒有及時改變與創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)營理念與企業(yè)文化，使得這些企業(yè)無法適應(yīng)社會的發(fā)展而遭到市場的淘汰。
3新時期提升企業(yè)文化建設(shè)的有效措施
3.1創(chuàng)造符合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化
在現(xiàn)在的社會中，企業(yè)文化的出現(xiàn)對于一個企業(yè)的'發(fā)展是很重要的，因為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)前進的動力，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，所以創(chuàng)造出符合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，在諸多企業(yè)中獨樹一幟具有重要意義。企業(yè)文化對企業(yè)具有凝聚力的作用，是企業(yè)之間競爭的基礎(chǔ)以及動力的源泉。隨著知識經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品與質(zhì)量之間的差距了，而開始注重企業(yè)文化的建設(shè)。對于一個企業(yè)來說，擁有自己的企業(yè)文化非常重要，尤其是擁有適合自身發(fā)展的企業(yè)文化，因為企業(yè)文化的建設(shè)對于一個企業(yè)來說是領(lǐng)導(dǎo)者的象征，是企業(yè)發(fā)展的核心理念，所以創(chuàng)造符合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化對一個企業(yè)來說勢在必行�，F(xiàn)代企業(yè)建設(shè)必須圍繞企業(yè)戰(zhàn)略制訂一套系統(tǒng)的、可操作性強的企業(yè)文化實施計劃與實施步驟，只有這樣，才能確保文化建設(shè)服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，并在服務(wù)過程中能得到充分發(fā)揮和提升。
3.2切實落實企業(yè)文化，充分體現(xiàn)其作用和意義
企業(yè)必須切實落實企業(yè)文化制度，用企業(yè)文化理念指導(dǎo)企業(yè)實踐、促進企業(yè)發(fā)展，確保企業(yè)文化建設(shè)進一步深化，保證企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)文化只有對企業(yè)的發(fā)展真正產(chǎn)生作用，才能實現(xiàn)其根本價值。這就要求企業(yè)不僅要有專門機構(gòu)，還要有專人負責(zé)，確定目標(biāo)，有規(guī)劃、有步驟、有目標(biāo)地建設(shè)與落實企業(yè)文化，促使其制度化、規(guī)范化，走上良性發(fā)展的軌道。
3.3創(chuàng)新企業(yè)文化，提升企業(yè)競爭實力
企業(yè)文化要隨著時代的變遷來進行更新，使得我們的企業(yè)能有最好的企業(yè)文化來支撐企業(yè)發(fā)展。競爭實力是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的核心資本，而企業(yè)文化的優(yōu)劣與企業(yè)競爭實力的強弱是密不可分的，企業(yè)文化可以有效構(gòu)建企業(yè)競爭實力，是促進企業(yè)發(fā)展的最重要的要素。隨著信息化時代的到來，經(jīng)濟已進入全球化時代，市場競爭越來越激烈，企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境在不斷變化，企業(yè)必須不斷創(chuàng)新自身企業(yè)文化，以創(chuàng)新的企業(yè)文化推動企業(yè)競爭實力的發(fā)展，以優(yōu)秀的企業(yè)文化構(gòu)建企業(yè)競爭實力的堅實基礎(chǔ)，強化企業(yè)競爭實力的優(yōu)勢。優(yōu)秀的企業(yè)文化，能有效增強和鞏固企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)新力，幫助企業(yè)適應(yīng)當(dāng)今經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，進而能極大地促進了企業(yè)競爭實力的延伸與提升，幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中謀得一席之地，獲得長遠的發(fā)展。
4結(jié)語
隨著知識信息時代的到來，經(jīng)濟日益全球化、一體化，企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈，企業(yè)要想長久生存與發(fā)展，在競爭中占據(jù)優(yōu)勢，必須提高核心競爭力。企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展在提升企業(yè)競爭實力，促進企業(yè)發(fā)展中起到了重要的作用。因此，企業(yè)一定要深刻認識到企業(yè)文化的深層次意義，以指導(dǎo)企業(yè)更好地建設(shè)與創(chuàng)新企業(yè)文化，為企業(yè)發(fā)展提供動力之源。
參考文獻
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企業(yè)文化的重要性12
一、 企業(yè)文化與人力資源管理的內(nèi)涵
企業(yè)文化是在企業(yè)日常經(jīng)營管理活動中形成的企業(yè)核心價值觀念，這種觀念不僅體現(xiàn)在企業(yè)的具體管理實踐活動中，也體現(xiàn)在員工的集體意識上。企業(yè)文化是一家企業(yè)的精神內(nèi)核及其價值觀念的核心與精髓，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅有助于在企業(yè)內(nèi)部、員工群體中形成積極的向心力、凝聚力，提升員工的團隊意識，更能夠形成一種獨特的企業(yè)精神氣質(zhì)，在無形中提升員工對企業(yè)的歸屬感，進而提升員工群體對企業(yè)的忠誠度，優(yōu)化勞動關(guān)系。
企業(yè)人力資源管理工作是企業(yè)管理體系的有機組成部分，是企業(yè)管理活動的內(nèi)部支撐環(huán)節(jié)。優(yōu)秀的企業(yè)人力資源管理工作，可在很大程度上降低人力資源引進及管理成本，提升人力資源利用效率，減少人力資本投入風(fēng)險，提升工作效率，從內(nèi)部賦予企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力，進而提升企業(yè)的綜合競爭實力。企業(yè)人力資源管理工作具有體系化特點，人才選聘、人才隊伍建設(shè)、考核制度建設(shè)、人才培訓(xùn)管理等都被人力資源管理體系囊括。
二、 企業(yè)文化與人力資源管理的交互關(guān)系
�。ㄒ唬� 企業(yè)文化與人力資源管理的客體相同。
企業(yè)文化與人力資源管理都是現(xiàn)代企業(yè)管理工作體系的重要組成部分，二者相輔相成，人力資源管理作用于企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)也反作用于人力資源管理工作。企業(yè)文化與人力資源管理的直接作用客體均為企業(yè)的員工團隊，且二者均將對人的影響作為管理基礎(chǔ)，“以人為本”是企業(yè)文化與人力資源管理共同的基礎(chǔ)性思想。
�。ǘ� 企業(yè)文化與人力資源管理具有相同的目標(biāo)指向。
企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理工作的目的，均為提升企業(yè)人才隊伍的工作效率和企業(yè)競爭力。二者均強調(diào)通過采用科學(xué)的現(xiàn)代化管理方法，對人的思想產(chǎn)生影響，對人的行為進行規(guī)范，并在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上發(fā)掘員工潛力，將員工與團隊視作企業(yè)的重要優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，通過幫助員工職業(yè)培訓(xùn)與規(guī)劃，提升發(fā)展能力，發(fā)揮勞動潛能，驅(qū)動員工與企業(yè)共同進步。
�。ㄈ� 企業(yè)文化與人力資源管理相互作用、相互促進、相互制約。
首先，企業(yè)文化是人力資源管理遵循的核心理念和靈魂。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理思想的集中體現(xiàn)，反映了企業(yè)的核心價值觀念與精神內(nèi)核，屬于意識層面的無形概念。企業(yè)文化隨著企業(yè)的發(fā)展不斷自我完善，它集中反映著企業(yè)的管理理念，是企業(yè)人力資源管理及制定各項規(guī)章制度與發(fā)展策略的導(dǎo)向，是人力資源管理工作在精神領(lǐng)域與意識層面的精髓。其次，人力資源管理是培育企業(yè)文化的'基礎(chǔ)。它以各項制度為員工提供具有操作性與實踐性的客觀保障，以法律要件的形式為員工提供合理的工作報酬，積極的職業(yè)前景與公平的職業(yè)競爭環(huán)境，這些客觀保障是在企業(yè)員工團隊內(nèi)部形成和諧工作環(huán)境與團隊凝聚力的基礎(chǔ)，也是發(fā)展企業(yè)文化的土壤。再次，人力資源管理是發(fā)展企業(yè)文化的載體。企業(yè)文化是一種無形概念，它是一種團隊的精神氣質(zhì)，一種思想與行為上的向?qū)�，將此意識形態(tài)轉(zhuǎn)換為實踐性的管理行為，需要人力資源管理在執(zhí)行層面加以配合，否則企業(yè)文化很難真正形成優(yōu)勢合力。企業(yè)文化不應(yīng)該是簡單的規(guī)章制度和公司口號，它融入企業(yè)日常經(jīng)營管理活動的各個環(huán)節(jié)，員工團隊的精神風(fēng)貌及其人際關(guān)系氛圍，均為企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。
三、將企業(yè)文化建設(shè)融入人力資源管理的基本策略
�。ㄒ唬┻M一步提升企業(yè)文化建設(shè)的實踐性。
提升企業(yè)文化建設(shè)的實踐性，是驅(qū)動企業(yè)文化與人力資源管理協(xié)同發(fā)展的基本策略。在實踐中，要將企業(yè)文化從抽象的意識層概念轉(zhuǎn)換為員工可接受的理性概念，使其能夠真正將企業(yè)文化融入自身認知體系，進而以集體導(dǎo)向規(guī)范自身行為，引導(dǎo)自身思想，提升自身對集體的認可度，在企業(yè)內(nèi)部營造出輕松和諧、公平競爭的人際關(guān)系，進而為人力資源管理提供驅(qū)動力。
（二）將企業(yè)文化從精神層面融入人力資源管理工作。
將企業(yè)文化貫穿人力資源管理工作環(huán)節(jié)，可以實踐環(huán)節(jié)為切入點，將企業(yè)的核心價值理念潛移默化地傳遞給員工群體，提升其對企業(yè)文化的認可度，其結(jié)果必然使員工進一步規(guī)范自身行為，強化集體向心力，進而提升其對企業(yè)的忠誠度，達到完善團隊建設(shè)，提升團隊效益的管理目的，這將為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強大動力。
�。ㄈ⿲⑵髽I(yè)文化從制度層面融入人力資源管理工作。
將企業(yè)文化與人力資源管理制度相結(jié)合，可進一步鞏固企業(yè)文化的發(fā)展路徑，進而完善以制度為保障，以文化為內(nèi)核的雙向互動管理機制。在實踐中，應(yīng)進一步提升薪酬、績效考核、晉升等人力資源管理制度與企業(yè)文化的契合度，在企業(yè)文化與人力管理之間構(gòu)筑交互平臺。
結(jié)論：企業(yè)文化是企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的核心價值觀念及基本人際關(guān)系形態(tài)，對企業(yè)各項制度的確立起著導(dǎo)向作用，并反作用于各個人力資源管理環(huán)節(jié)。企業(yè)文化與人力資源管理有著一致的目標(biāo)指向，且企業(yè)文化是人力資源管理的精髓，人力資源管理是企業(yè)文化的基礎(chǔ)與載體。驅(qū)動二者協(xié)同發(fā)展，將有效提升企業(yè)的人力資源管理水平與效率，從內(nèi)部提升企業(yè)綜合競爭實力。
企業(yè)文化的重要性13
一、中小型企業(yè)文化建設(shè)的必要性和在重要性
1、中小企業(yè)文化建設(shè)的必要性
大企業(yè)需要企業(yè)文化，中小型企業(yè)其實更需要重視企業(yè)文化建設(shè)。中小型企業(yè)由于規(guī)模小、發(fā)展時間短，企業(yè)管理水平普遍較低，相當(dāng)一部分甚至是不規(guī)范經(jīng)營。對于中小企業(yè)的發(fā)展問題，似乎更多談到的是要科學(xué)管理、提高管理水平，但卻很少有人會提倡中小企業(yè)要注重文化的建設(shè)。很多中小企業(yè)主認為，我們是中小型企業(yè)，企業(yè)關(guān)鍵是生存，談不上企業(yè)文化建設(shè)問題，甚至管理界一些專家也這樣認為，從而使得中小型企業(yè)的文化建設(shè)更為滯后。
任何企業(yè)，不管是否進行過文化建設(shè)工作，在發(fā)展過程中都會形成自身的企業(yè)作風(fēng)或者說是風(fēng)氣。這種風(fēng)氣，可能是健康向上的，也可能是糟粕毀人的。如果是不良風(fēng)氣，在企業(yè)創(chuàng)辦前期，也許對企業(yè)還不能構(gòu)成惡劣的影響，但如果不加控制，任其發(fā)展，讓企業(yè)風(fēng)氣慢慢積累成不良企業(yè)文化，再來改變就很難了。因此，當(dāng)企業(yè)還在成長中就樹立正確健康的企業(yè)風(fēng)氣導(dǎo)向，重視企業(yè)文化的發(fā)展是非常必要的。
企業(yè)文化一般定義為：企業(yè)在長期經(jīng)營時間中形成的為全體員工所共同擁有的價值觀、行為準則、道德標(biāo)準等。中小企業(yè)的存續(xù)時間一般較大型企業(yè)為短，人員規(guī)模也較小，所以對此問題也未重視。但實際上，企業(yè)文化對中小企業(yè)的影響要遠遠大于對大型企業(yè)的影響，只是不為社會所關(guān)注才沒有引起足夠的重視。
每一個企業(yè)在發(fā)展過程中，都必有其獨特的文化雛形，久而久之，就逐漸形成了企業(yè)自己獨特的價值觀、道德觀，從而形成一種企業(yè)凝聚力，使之推動企業(yè)高速發(fā)展，達到企業(yè)文化之真正內(nèi)涵。所以，企業(yè)文化是企業(yè)在工作過程中形成的一種共同的行為方式和價值觀，它是企業(yè)做事的方式，無論企業(yè)規(guī)模的大小，凡是企業(yè)都有企業(yè)文化。因此，中小企業(yè)也肯定存在企業(yè)文化的塑造問題，只不過因企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段不同，企業(yè)文化塑造的力度和角度也不同。
2、企業(yè)文化的重要性
美國哈佛大學(xué)的約翰�？铺亟淌诤驼材匪�。赫斯克特教授11年的考察研究認為：重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長68。2%，不重視企業(yè)文化的公司則僅達16。6%;重視企業(yè)文化的公司股票價格增長為90。1%，不重視企業(yè)文化的公司為74%;重視企業(yè)文化的公司凈收入增長為75。6%，不重視企業(yè)文化的公司僅為1%。
事實上，任何一個企業(yè)家在潛意識上都很重視企業(yè)文化。作為老板，需要考慮如何讓員工愿意和自己同舟共濟、如何讓員工提高工作效率、如何讓員工認同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)并為之奮斗？這就是企業(yè)文化要解決的問題。所以中小企業(yè)也需要重視企業(yè)文化，中小型企業(yè)，可能就100多名員工，信息溝通較為順暢，不需要太多的形式或系統(tǒng)的東西，它要把重點放在如何讓核心理念深入人心的工作上。“一個企業(yè)，如果想發(fā)展成大型企業(yè)，現(xiàn)在就必須做大型企業(yè)要做的事;想成為一個卓越的公司，現(xiàn)在就必須做卓越公司應(yīng)該做的事情，這樣才有可能成為大公司或卓越公司�！�
下面這個案例從某種程度上說明企業(yè)文化對中小型企業(yè)的發(fā)展是多么重要。兩個好朋友同時創(chuàng)業(yè)，幾年后其中一個人的公司已經(jīng)小有名氣，而另外一家則還是舉步維艱。于是后面這家公司的老板就問他的朋友說：“我們是同時創(chuàng)業(yè)，我們的條件和機會差不多，為什么你發(fā)展得那么快，我到現(xiàn)在卻還是那么艱難呢？”他的朋友并沒有做正面回答，而是問了他三個問題：“你的公司有沒有足以令員工激動并愿意與你共進退的發(fā)展目標(biāo)？你有沒有將你的思路與價值觀與你的員工分享？你有沒有經(jīng)�？桃馊�(chuàng)造一種讓員工充滿激情的工作氛圍？”聽完朋友的問題，這個老板陷入沉思之中。
二、中小型企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀
1、認識不足
據(jù)有關(guān)人員分析，現(xiàn)如今的中小型民營企業(yè)有70﹪還沒有真正形成市場觀念和顧客觀念，沒有認清企業(yè)文化的本質(zhì)。他們只是從口號上來理解，概念不明確。
在我國中小型民營企業(yè)的聚集地溫州，有60%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有充分認識到企業(yè)文化的必要性。有些企業(yè)就是有專門的機構(gòu)，也是形同虛設(shè)。企業(yè)經(jīng)營者不介入、不重視，沒有把企業(yè)文化戰(zhàn)略編入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中，企業(yè)經(jīng)營理念涉及企業(yè)使命、宗旨和目標(biāo)等內(nèi)容的規(guī)定力度遠遠不夠。
缺乏特色
作為企業(yè)核心的價值觀念缺乏個性，形式化，雷同化現(xiàn)象嚴重。據(jù)有關(guān)資料表明，當(dāng)前我國企業(yè)口號中，“團結(jié)”的使用率高達41%，“創(chuàng)新”與“開拓”的使用率也超過了20%，“進取”的使用率也達到了10%，市場在改變了，形勢也在改變，可這些口號卻沒有變化。
文化建設(shè)滯后
隨著市場經(jīng)濟的進一步完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，大部分中小企業(yè)的機制已經(jīng)轉(zhuǎn)換，如部分國有中小型民營企業(yè)已經(jīng)成功地轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)，成為自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的股份公司或有限公司。但是，相應(yīng)的文化建設(shè)遠遠沒有跟上來。
忽略企業(yè)文化戰(zhàn)略
中小型民營企業(yè)為忙于生計，不被殘酷的市場所淘汰，只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀，忙于追求自己的短期利益，而對于相對注重長遠利益的戰(zhàn)略無暇顧及。而且，他們認為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團的事，中小企業(yè)沒有必要進行戰(zhàn)略方面的考慮。缺乏企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策是他們的通病。
家族式文化的弊病
據(jù)中國社會科學(xué)院社會學(xué)所，全國工商聯(lián)研究室共同組織的對21個省市自治區(qū)的250個市縣區(qū)的1947家中小民營企業(yè)進行的抽樣調(diào)查顯示， 有近80%的企業(yè)是家族式或泛家族式企業(yè)。受企業(yè)主自身素質(zhì)的限制，家長制集權(quán)管理導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中缺乏科學(xué)論證和民主決策，家族力量對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的壟斷，導(dǎo)致企業(yè)成為一個相對封閉的`團體。三、中小型企業(yè)文化建設(shè)存在的問題1、片面理解企業(yè)文化建設(shè)
�。�1） 將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計。很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在這方面存在對企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象，所以就把更多的精力放在了企業(yè)標(biāo)語口號的斟酌、企業(yè)標(biāo)識的設(shè)計上。例如，有些企業(yè)從辦公樓到生產(chǎn)園區(qū)，從廠部到班組，到處都張貼或懸掛著諸如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進取”之類的標(biāo)語口號;還有很多企業(yè)設(shè)計了精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗，企業(yè)的外在形象可謂被設(shè)計得淋漓盡致，但他們只簡單地將企業(yè)文化等同于形象設(shè)計，并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營活動中，也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。
�。�2） 將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動。很多企業(yè)認為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動，寄希望于通過舉辦幾場球類比賽，搞幾次文藝演出，放幾場電影，組織幾個職工俱樂部來達到塑造企業(yè)精神的目的。事實上，文體活動的開展只是企業(yè)文化建設(shè)的一個表層活動，在一定程度上可以增進員工之間的相互了解和員工對企業(yè)的歸屬感，但如果僅僅依靠這些表層活動，而不進行企業(yè)文化的滲透，不用企業(yè)精神塑造員工，企業(yè)文化建設(shè)是不會得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的，也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。
�。�3） 將企業(yè)文化等同于政治思想工作。有些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)和我國傳統(tǒng)的政治思想工作混淆起來，認為企業(yè)文化建設(shè)就是一種思想灌輸、說服教育，是宣傳部門、工會的事情，這種觀點在國有中小企業(yè)中尤其普遍。另外，由于中小型企業(yè)規(guī)模不大，機構(gòu)設(shè)置較少，經(jīng)常將思想政治工作和文化建設(shè)歸屬于同一部門管理，但是由于許多管理者對企業(yè)文化內(nèi)涵理解不深刻，經(jīng)常將二者混為一談，這對企業(yè)文化建設(shè)非常不利。
（4） 將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度。有些中小企業(yè)的管理者認為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度，只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度，組織員工學(xué)習(xí)、了解并嚴格實施，企業(yè)的文化建設(shè)就可大功告成，企業(yè)精神也就可以培育起來了，企業(yè)的文化氛圍也會逐步地形成。盡管企業(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要方面，是企業(yè)文化建設(shè)的制度保障，但規(guī)章制度的制定并不是文化建設(shè)的全部，絕不能將二者等同。
2、企業(yè)文化與企業(yè)的內(nèi)嵌性差
企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)濟利益是緊密聯(lián)系在一起的，優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟效益的提高是相互作用的。企業(yè)文化建設(shè)是通過企業(yè)文化的導(dǎo)向和滲透作用，以體現(xiàn)企業(yè)價值觀的行為準則和規(guī)范，引導(dǎo)員工的行為朝著有利于實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展，為企業(yè)在市場競爭中的發(fā)展提供動力源，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，增強企業(yè)的實力;企業(yè)的發(fā)展壯大又能促使員工產(chǎn)生自豪感和向心力，從而約束自己的言行，自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，維護企業(yè)形象，積極參與企業(yè)文化的建設(shè)。然而，當(dāng)前我國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)上往往與企業(yè)經(jīng)濟效益之間的關(guān)系處理不當(dāng)。有些企業(yè)為建設(shè)文化而建設(shè)文化，不注重經(jīng)濟效益，不注重經(jīng)濟效益與文化建設(shè)的實際聯(lián)系，最后形成了文化建設(shè)、經(jīng)濟效益“兩張皮”，失去了文化建設(shè)的根本意義。
3、 企業(yè)文化建設(shè)雷同
很多企業(yè)也重視企業(yè)文化的建設(shè)，但其中一味模仿、全盤照搬的比較多，而不是通過選擇淘汰，消化等方式，把外來先進的文化吸收進來，作到有機的融合，培育自己企業(yè)的文化特色。企業(yè)文化建設(shè)普遍缺乏個性甚至雷同，這是目前我國中小型企業(yè)文化建設(shè)的一個特點。
四、中小型企業(yè)文化建設(shè)的對策
1、加強對企業(yè)文化建設(shè)的正確理解和認識
企業(yè)從上到下都要形成共識，認清文化建設(shè)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展所起的重要作用，以積極、主動的態(tài)度去進行文化建設(shè)的各項活動。領(lǐng)導(dǎo)者更要高度支持和積極參與，要率先垂范和倡導(dǎo)企業(yè)文化，用自己的言行有意識地塑造企業(yè)文化，積極成為企業(yè)文化建設(shè)的溝通者，激勵者。
2、重視企業(yè)文化的創(chuàng)新，推動企業(yè)文化的個性化發(fā)展
企業(yè)的管理者應(yīng)該認識到一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征不只是在自己的產(chǎn)品上、企業(yè)的外在形象上，而更多的應(yīng)該是在自己企業(yè)的文化特色上，文化能夠反映一個企業(yè)本質(zhì)特點，其他外在形象的表現(xiàn)都是這種文化的表現(xiàn)，所以中小型企業(yè)在建設(shè)自己企業(yè)文化時，應(yīng)該結(jié)合自己企業(yè)的自身特點，創(chuàng)造出具有一定特色、富有個性的企業(yè)文化。企業(yè)文化也是一個動態(tài)的發(fā)展過程，應(yīng)該根據(jù)實際情況的變化而進行不斷地創(chuàng)新，不斷為企業(yè)文化建設(shè)注入新鮮血液，這樣才能增強企業(yè)文化的活力，最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動作用。
3、加強企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營活動的聯(lián)系，用文化提高企業(yè)效益
企業(yè)之所以要進行企業(yè)文化的建設(shè)，其根本目的就是要促進企業(yè)的發(fā)展，而不是用于宣傳和作擺設(shè)，如果不將企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營活動緊密相聯(lián)，企業(yè)文化的建設(shè)也就失去了根基。所以在企業(yè)文化建設(shè)時，一定要立足于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動服務(wù)，立足于企業(yè)的長遠發(fā)展，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供文化保障。
4、著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，注重培育企業(yè)精神
企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的，它是一個持續(xù)發(fā)展培育的過程。中小型企業(yè)在制定自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略時，一定要包括文化的發(fā)展戰(zhàn)略，要把企業(yè)精神作為文化建設(shè)的核心內(nèi)容，對企業(yè)文化的發(fā)展應(yīng)該有總體的設(shè)計，能夠使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個不間斷、連續(xù)的發(fā)展過程，這樣才能使文化得到不斷的累積，避免企業(yè)因為領(lǐng)導(dǎo)者的改變而不斷變化自己的企業(yè)文化精神。另外企業(yè)在發(fā)展的每一個階段都需要有適合這個階段的文化的支撐和推動。能夠為自己企業(yè)發(fā)展的每一個階段提供這種支持，所以一定要注重企業(yè)文化建設(shè)的長遠規(guī)劃。
5、提高員工對企業(yè)文化建設(shè)的參與性
企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工，所以企業(yè)文化建設(shè)必須要有員工的廣泛參與，只有這樣才能使每一位員工了解自己企業(yè)的文化，逐步使企業(yè)文化深入人心。一般來說中小型企業(yè)員工的素質(zhì)會比其他大型企業(yè)的員工素質(zhì)低，這是中小型企業(yè)的先天來決定的，但是企業(yè)一定要注重培養(yǎng)和提高員工的素質(zhì)，而不是任其發(fā)展，不管不問，否則企業(yè)文化建設(shè)是無法持續(xù)推進的。在員工廣泛參與的前提下，不斷推進文化建設(shè)的深入，通過文化建設(shè)地不斷推進，逐漸培育員工的團隊精神，增強企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)文化建設(shè)走上“全民參與”與“全民互動”的良性發(fā)展軌道。
6、注重企業(yè)文化傳播工作，擴大企業(yè)文化的影響力
很多中小型企業(yè)不重視企業(yè)文化的傳播工作，認為這是大企業(yè)所需要做的。其實，企業(yè)無論大小都應(yīng)該重視企業(yè)文化的傳播工作。企業(yè)文化不只應(yīng)該被本企業(yè)的員工所了解和接受，也應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)到一定程度時為更多的公眾所了解并逐漸被接受和認可，這樣通過企業(yè)文化的傳播可以加深公眾對自己企業(yè)及自己企業(yè)產(chǎn)品的了解和認可，這對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。企業(yè)在進行廣告策劃時一定不要只重視宣傳自己企業(yè)的產(chǎn)品或企業(yè)的外在形象，而應(yīng)該將企業(yè)的文化及所蘊含的企業(yè)精神融入到廣告當(dāng)中，并利用有效的廣告形式將自己的企業(yè)文化傳播出去。當(dāng)然傳播企業(yè)文化有很多途徑，各個企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的條件進行選擇。例如企業(yè)可以加強與自己所處社區(qū)的聯(lián)系，利用和社區(qū)的一些友誼活動來傳播自己的企業(yè)文化;再如，經(jīng)常和其他企業(yè)進行橫向聯(lián)系，增強與其他企業(yè)地溝通，在溝通交流中傳播自己的企業(yè)文化。
總之，毫無疑問，對大企業(yè)來說，企業(yè)文化建設(shè)是必要且重要的;同樣，對中小企業(yè)來講，企業(yè)文化建設(shè)是更加必要且重要。它關(guān)系到企業(yè)的長遠發(fā)展，因此我們不僅僅在口頭上、表面上重視企業(yè)文化建設(shè)，而且更應(yīng)該在行動中，在實質(zhì)上認真進行企業(yè)文化的建設(shè)。同時，要正視企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題，采取相應(yīng)的措施推進這一重大工程。
企業(yè)文化的重要性14
隨著企業(yè)改革的不斷深化，特別是企業(yè)在建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)下，企業(yè)文化有著深刻含義、關(guān)系企業(yè)形象及發(fā)展的建設(shè)越來越被重視。目前，很多大型企業(yè)都將企業(yè)文化作為本企業(yè)發(fā)展的重要法寶和強大的動力，并借助優(yōu)秀的企業(yè)文化發(fā)展成為國內(nèi)或世界知名的跨國公司，如海爾、聯(lián)想、TCL等等。企業(yè)文化作為企業(yè)精神文明建設(shè)的核心，已經(jīng)成為企業(yè)管理的一部分。為了塑造品牌意識，企業(yè)要始終如一的確保生產(chǎn)、研發(fā)體系，不斷改進完善產(chǎn)品質(zhì)量，只有這樣，企業(yè)品牌才能牢固樹立在職工群眾的心中。
但在企業(yè)文化建設(shè)的過程中相當(dāng)多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者由于對先進的管理思想學(xué)習(xí)不足，沒有真正弄懂現(xiàn)代企業(yè)文化的真正內(nèi)涵和發(fā)展趨勢，并存在急功近利、急于求成的心理，導(dǎo)致在建設(shè)企業(yè)文化工作中出現(xiàn)了一些誤區(qū)，致使企業(yè)文化流于形式，得不到有效的落實。
提起企業(yè)文化建設(shè)，有人認為就是領(lǐng)導(dǎo)者或老板所倡導(dǎo)的文化。這是一種嚴重的誤解。從定義上分析，企業(yè)文化是企業(yè)在長期的運作中形成的以員工為中心的獨特的管理觀念、管理風(fēng)格、價值觀念和行為規(guī)范的總和，是公司全體成員所共有的信念和行為模式。建設(shè)企業(yè)文化的核心是構(gòu)筑企業(yè)理念，對職工進行企業(yè)文化知識普及和企業(yè)精神教育，宣傳企業(yè)精神。首先應(yīng)該抓好思想政治教育，這是其他一切活動的根本。通過認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，公民思想道德建設(shè)綱要等一系列結(jié)合時代的學(xué)習(xí)，開展以“為民務(wù)實清廉”為主題的黨的群眾路線教育活動，激發(fā)職工對企業(yè)的熱愛，增強企業(yè)凝聚力，得到企業(yè)職工的認同。
文化是一套隱含的價值體系，標(biāo)準化的操作程序，潛移默化的行為方式。作為職工本身，是具有主觀能動性的人，對文化具有自主喜好的'選擇性。所以在企業(yè)文化的建設(shè)過程中，職工應(yīng)該成為企業(yè)文化建設(shè)的主動參與者和積極的創(chuàng)造者，企業(yè)文化作為職工共享的信念和期望的模式，它的培育過程要讓全體職工積極主動地參與，并將代表多數(shù)人觀點的人作為典范和執(zhí)行者，加強交流溝通，積極鼓勵職工參與并反饋情況。
在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，職工應(yīng)處于核心的地位，是企業(yè)文化建設(shè)的主體，企業(yè)文化建設(shè)的落腳點就在于通過充分發(fā)揮職工的聰明才智，積極參與企業(yè)管理，共同遵守行為規(guī)范，使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于每一個職工的心里。具體措施：一是建立組織推動保證體系。企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的、系統(tǒng)的工作，必須建立一個既能統(tǒng)攬全局又能協(xié)調(diào)各方面工作的組織推動保證體系。二是積極開展企業(yè)文化宣傳教育活動。要積極做好企業(yè)文化教育和教育引導(dǎo)工作，采取多種形式，宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義、內(nèi)容、特點和方法，使干部職工深化對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認識，為實施企業(yè)文化建設(shè)打牢思想基礎(chǔ)。三是制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。以建立企業(yè)命運共同體為目標(biāo)和核心內(nèi)容，本著企業(yè)文化為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的原則，制定文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長期目標(biāo)，圍繞目標(biāo)和工作重點提出對各部門的具體要求、工作任務(wù)和步驟，做到內(nèi)容明確，要求明確，責(zé)任明確，期限明確。四是加強企業(yè)文化的隊伍建設(shè)和陣地建設(shè)。要堅持開展群眾性的企業(yè)文化建設(shè)，重視和發(fā)揮職工群眾在企業(yè)文化建設(shè)中的作用，在建立以黨、政、工、團為主要骨干隊伍的基礎(chǔ)上，努力動員職工群眾參與企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)計和實踐。從最初的認知到實踐中的認同，到最后達成共識，變成共同信仰，使職工產(chǎn)生強烈的使命感、榮譽感和責(zé)任感，自覺地把自身利益、工作職責(zé)和企業(yè)的整體利益聯(lián)結(jié)在一起，盡心盡力地做好本職工作。
企業(yè)文化對企業(yè)職工起著整合、導(dǎo)向、凝聚、規(guī)范和激勵的作用，是企業(yè)團隊賴以生存和發(fā)展的精神支柱。企業(yè)文化一旦形成，就會成為職工行為的非正式控制規(guī)則，從而引導(dǎo)職工放棄一些不適宜的行為習(xí)慣和利益取向。在企業(yè)內(nèi)受企業(yè)文化的熏陶，廣大企業(yè)職工擁有共同的價值觀、榮辱觀和獻身精神，企業(yè)的人際關(guān)系將更加融洽，企業(yè)組織與非正式組織之間的協(xié)調(diào)將更容易進行，企業(yè)的文化凝聚、規(guī)范和激勵作用也會更加明顯。我們必須正確地對“企業(yè)文化”加以認識，并有計劃和有組織地予以實施，加強企業(yè)文化建設(shè)，使之物質(zhì)標(biāo)準化、行為典范化、制度規(guī)范化、精神境界化，使企業(yè)步入一個健康飛速的發(fā)展環(huán)境。
企業(yè)文化的重要性15
企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成、為團隊認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神，以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范。企業(yè)有了積極向上的優(yōu)秀文化，就會重視創(chuàng)新、尊重知識、尊重人才、贏得客戶、打響品牌；企業(yè)缺乏優(yōu)秀文化，就像一個沒有個性和創(chuàng)業(yè)激情的人，終將在市場競爭中湮沒沉淪，失去競爭力，為市場所唾棄。在日趨激烈的市場經(jīng)濟競爭條件下，企業(yè)要實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略，做大做強，必須重視和加強企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)可以為企業(yè)提供精神支柱。一個人活在世上應(yīng)該有一點精神，要有理想和追求。因為有了積極向上的精神，他才能活出精彩，活出價值。一個企業(yè)要在市場競爭中取勝，做大做強，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，同樣需要具備頑強拼搏、不懈奮斗的精神。有了這種精神，才能將企業(yè)董事、監(jiān)事、高級管理人員和全體員工的心緊緊連在一起，讓他們充分發(fā)揮主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造最大價值；有了這種精神，才能讓企業(yè)在遭遇國際金融危機等重大困難情況下不被擊倒，才能抓住發(fā)展機遇，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)可以提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所具有的不可交易和不可模仿的獨特的優(yōu)勢因素，是企業(yè)在競爭中取勝的決定性條件。擁有核心競爭力的企業(yè)應(yīng)具有以下特征：具有良好市場前景的關(guān)鍵技術(shù)、真實穩(wěn)健的財務(wù)狀況、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、真實誠信的服務(wù)態(tài)度、團結(jié)協(xié)作的團隊精神、以客戶為中心的經(jīng)營理念、公平公正善待員工并鼓勵員工開拓創(chuàng)新的激勵機制等。所有這些特征，幾乎都與企業(yè)文化有關(guān)。為此，企業(yè)必須重視和加強企業(yè)文化建設(shè)，不斷提升核心競爭力。
企業(yè)文化建設(shè)可以有力保證內(nèi)部控制有效性。企業(yè)文化是企業(yè)建立和完善內(nèi)部控制的重要基礎(chǔ)。內(nèi)部控制作為企業(yè)管理的重要抓手，表現(xiàn)形式往往是系列規(guī)章制度及其落實。這些規(guī)章制度連同其他管理規(guī)范，要真正落實到位，都必須通過建立優(yōu)秀企業(yè)文化來實現(xiàn)。為了真正發(fā)揮內(nèi)部控制在強化企業(yè)管理、提升企業(yè)效率、實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要作用，應(yīng)當(dāng)重視和加強企業(yè)文化建設(shè)，致力打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。
建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化，要著力在以下幾個方面下功夫：
第一，要注重塑造企業(yè)的核心價值觀。核心價值觀是企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈、努力使全體員工必須遵守的信條，體現(xiàn)了企業(yè)核心團隊的精神，也是企業(yè)家身體力行并堅守的理念。企業(yè)文化建設(shè)始于核心價值觀的精心培育，終于核心價值觀的維護、延續(xù)和創(chuàng)新。一要著力挖掘自身文化。要注意從企業(yè)特定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā)，把共性和個性、一般和個別有機地結(jié)合起來，總結(jié)出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營風(fēng)格，挖掘整理出本企業(yè)長期形成的寶貴的文化資源，在企業(yè)精神提煉、理念概括、實踐方式上體現(xiàn)出鮮明特色，形成既具有時代特征又獨具魅力的企業(yè)文化。二要著力博采眾長。要緊緊把握先進文化的前進方向，以開放、學(xué)習(xí)、兼容、整合的態(tài)度，堅持以我為主、博采眾長、融合創(chuàng)新、自成一家的方針，廣泛借鑒國內(nèi)外先進企業(yè)的優(yōu)秀文化成果，大膽吸取新文化、新思想、新觀念，取其精華，去其糟粕，揚長避短，為我所用。三要著力用企業(yè)核心價值觀指導(dǎo)企業(yè)的實際行動。上至管理層，下至普通員工，都要自覺踐行企業(yè)核心價值觀。
第二，要重點打造以主業(yè)為核心的企業(yè)品牌。品牌通常是指能夠給企業(yè)帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn)，其載體是用來與其他競爭者的'產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號或者設(shè)計及其組合。打造以主業(yè)為核心的品牌，是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的品牌與企業(yè)的整體形象聯(lián)系在一起，是企業(yè)的“臉面”或“標(biāo)識”。品牌之所以能夠增值，主要來自于消費者心中形成的關(guān)于其載體的印象。在市場競爭中，企業(yè)無不重視其產(chǎn)品或勞務(wù)品牌的建設(shè)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將核心價值觀貫穿于自主創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、市場營銷、售后服務(wù)等方面的文化建設(shè)中，著力打造源于主業(yè)且能夠讓消費者長久認可、在國內(nèi)外市場上彰顯競爭優(yōu)勢的品牌。
第三，要充分體現(xiàn)以人為本的理念。在企業(yè)文化建設(shè)中牢固樹立以人為本的思想，堅持全心全意依靠全體員工辦企業(yè)的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用科學(xué)的機制激勵人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。努力為全體員工搭建發(fā)展平臺，提供發(fā)展機會，挖掘創(chuàng)造潛能，增強主人翁意識和社會責(zé)任感，激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。同時，要尊重全體員工的首創(chuàng)精神，在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有步驟地發(fā)動全體員工廣泛參與，從基層文化抓起，集思廣益，群策群力，全員共建。努力使全體員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，認同企業(yè)的核心理念，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。
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