最新企業(yè)文化總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的最新企業(yè)文化總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
最新企業(yè)文化總結(jié)1
企業(yè)文化對于企業(yè)大部分人來講一個比較生澀的概念,對于我本人來講也比較模糊。7月3日,通過聽董權(quán)教授的《企業(yè)文化建設(shè)》課程之后受益匪淺,有一種豁然開朗的感覺,對今后的工作方向也有了清楚的定位。
其實,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分,甚至國內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時也曾提及:三流的企業(yè)靠經(jīng)驗,二流的企業(yè)靠管理,一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設(shè),現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個新的高度,也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認(rèn)可,并逐步開始投入實踐中,讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動作用。
既然談到企業(yè)文化,什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道,我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化,一般指企業(yè)中長期形成的共同目標(biāo)、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。這是書上給的一個明晰的解釋,那如何讓企業(yè)文化落地,發(fā)揮實際效用呢?通過學(xué)習(xí)之后,本人認(rèn)為可以從以下幾點開始做起:
一、打好企業(yè)文化落地的基礎(chǔ)
首先要從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)廣泛宣傳,提高員工對企業(yè)文化的關(guān)注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式,進一步推動企業(yè)文化的落地,并進行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學(xué)習(xí)力度,提高企業(yè)員工的認(rèn)同感,從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)?梢酝ㄟ^專題講座,集中學(xué)習(xí),集中分享心得,讓員工通過對企業(yè)CIS的了解和認(rèn)識,在一定程度上認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)的深遠(yuǎn)意義。
二、找準(zhǔn)企業(yè)文化落地的切入點
首先要從員工的觀念上入手,從細(xì)節(jié)上入手,強化員工的品質(zhì)。例如:我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習(xí)慣等等方面著手,一點一點的去改變員工的陋習(xí)和習(xí)慣,教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀,進一步克服每一個缺點。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如:我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時候,都是各部門主管代領(lǐng)。而在學(xué)習(xí)課程之后,我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時候會集中所有員工,舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式,加大宣傳擴大整個事件的影響力,在一定程度上樹立了典型,也影響了很大一部分員工。
三、領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)文化建設(shè)的表率
一個團隊的領(lǐng)導(dǎo),對于一個團隊的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么,部屬就會注意什么;領(lǐng)導(dǎo)喜歡用什么樣的人,企業(yè)就會展現(xiàn)出什么樣的做事風(fēng)格。當(dāng)然,在企業(yè)文化建設(shè)一定要走在員工的前面,做好帶動作用,從而才有一定的說服力,才能讓員工效仿和學(xué)習(xí),才能在一定程度促進整個集體的團結(jié)和穩(wěn)定。
四、企業(yè)文化推行須反復(fù)的教化
一個企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時間的積累,才能逐漸形成習(xí)慣,而習(xí)慣的形成須靠頻率的加速,以及日積月累。在一定時間更應(yīng)該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會議、培訓(xùn)、橫幅標(biāo)語、),從根本上加強員工對企業(yè)精神的認(rèn)知和執(zhí)行。
當(dāng)然,有時候還要不間斷的灌輸,并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾,讓企業(yè)文化能有效的.執(zhí)行下去。
五、企業(yè)文化須融入相關(guān)的活動之中
要想更好的落實企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本,為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境,才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容,并可以順利的執(zhí)行。例如:舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等,從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活,從而促進員工之間的團結(jié)和穩(wěn)定,使員工能更好的體會到企業(yè)帶來的溫暖,推動企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏,提升工作效率
對于任何一家企業(yè)來講,員工的穩(wěn)定性和工作積極性,才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報酬,這樣才能進一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外,也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職率。與此同時,企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景,以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,與企業(yè)共同成長。例如,我們企業(yè)在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔,這樣會給更多有能力員工的一個機會,也會在一定程度上提升員工之間的競爭,給員工有一個發(fā)展的平臺,從而增強企業(yè)競爭的核心力量。
最新企業(yè)文化總結(jié)2
一、民營企業(yè)企業(yè)文化建構(gòu)流程
企業(yè)文化建設(shè)需要通過人為的主動提煉、設(shè)計和引導(dǎo),才能夠使自然形成的文化理念明晰化,才能夠有助于企業(yè)價值的提升。在企業(yè)文化建設(shè)的操作上,還應(yīng)注意三個基本要求:企業(yè)文化建設(shè)的方法應(yīng)該是具體的、可操作的,企業(yè)文化建設(shè)的效果應(yīng)該是可以衡量的,企業(yè)文化建設(shè)的參加者應(yīng)該是全員的。以這三條要求為原則,按照“企業(yè)文化建設(shè)的盤點、設(shè)計、實施三步曲”,有條不紊地進行了企業(yè)文化建設(shè)。
二、企業(yè)文化盤點
每個企業(yè)的企業(yè)文化都會有所不同,這些企業(yè)文化都滲透了企業(yè)的發(fā)展歷程、企業(yè)的特征,對于企業(yè)原有的企業(yè)文化如何盤點呢?一般情況下會通過資料分析法、問卷法、訪談法去調(diào)查。企業(yè)文化的調(diào)查可以是在企業(yè)管理中的地位來分塊調(diào)查,也可以隨即調(diào)查,或者全體大規(guī)模的調(diào)查,當(dāng)然這需求考慮企業(yè)的整體規(guī)模。企業(yè)文化的調(diào)研不能私底下進行,應(yīng)該公開、發(fā)動員工積極參與進來,盡量讓員工表達自己的真實情感,以此為基礎(chǔ)建立起來的企業(yè)文化也才能得到企業(yè)員工的`支持。
經(jīng)過一系列的企業(yè)文化調(diào)研,我們需要進行一些分析,得出初步結(jié)論。分析主要集中在以下幾個方面:
1.分析企業(yè)經(jīng)營特點,搞清企業(yè)在運行中的地位和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
2.分析企業(yè)管理水平和特色,研究企業(yè)內(nèi)部運行機制,重點分析企業(yè)管理思路、核心管理鏈、現(xiàn)有管理理念和主要弊端。
3.分析企業(yè)文化的建設(shè)情況,領(lǐng)導(dǎo)和員工對企業(yè)文化的重視程度。
4.逐項分析企業(yè)文化各方面的內(nèi)容,包括企業(yè)理念、企業(yè)風(fēng)俗、員工行為規(guī)范等具體內(nèi)容。
三、企業(yè)文化設(shè)計
企業(yè)文化的設(shè)計中最重要的是企業(yè)精神體系的設(shè)計,它決定了企業(yè)文化的整體效果,所以企業(yè)精神體系也是設(shè)計的難點。一般情況下企業(yè)精神體系會涵蓋企業(yè)的理想、企業(yè)使命、企業(yè)價值觀、企業(yè)經(jīng)營理念等等,這些都將決定企業(yè)精神體系的存在。對于企業(yè)制度來說,企業(yè)制度就是問了是企業(yè)精神得到具體的貫徹落實,會讓企業(yè)精神不是空洞的概念,而是有章可循。完善的企業(yè)文化制度將會充分貫徹企業(yè)精神的實質(zhì)內(nèi)涵,而且這在企業(yè)文化建設(shè)初期是至關(guān)重要的。而企業(yè)文化的物質(zhì)層的設(shè)計就是有形可見的,比如說企業(yè)標(biāo)志等。
企業(yè)制度層主要包括企業(yè)制度設(shè)計、企業(yè)風(fēng)俗設(shè)計、員工行為規(guī)范設(shè)計,這些設(shè)計都要充分傳達企業(yè)的理念。企業(yè)制度指工作制度、責(zé)任制度、特殊制度,這些制度既是企業(yè)有序運行的基礎(chǔ),也是塑造企業(yè)形象的關(guān)鍵。所謂特殊制度是指企業(yè)不同于其他企業(yè)的獨特制度,它是企業(yè)管理風(fēng)格的體現(xiàn)。企業(yè)風(fēng)俗的設(shè)計也是不同于其他企業(yè)的標(biāo)志之一,它是企業(yè)長期沿襲、約定俗成的典禮、儀式、習(xí)慣行為、節(jié)日、活動等。員工行為規(guī)范主要包括:儀表儀容、待人接物、崗位紀(jì)律、工作程序、素質(zhì)修養(yǎng)等方面。好的行為規(guī)范應(yīng)該具備簡潔、易記、可操作性、有針對性等特點。
企業(yè)物質(zhì)層主要包括企業(yè)標(biāo)志、名稱及其應(yīng)用。企業(yè)的名稱和標(biāo)志如同人的名字一樣,是企業(yè)的代碼,設(shè)計時要格外謹(jǐn)慎。企業(yè)的標(biāo)志則是企業(yè)理念、企業(yè)精神的載體,企業(yè)可以通過企業(yè)標(biāo)志來傳播企業(yè)理念,公眾也可以通過標(biāo)志來加深對企業(yè)印象。同時,企業(yè)標(biāo)志出現(xiàn)的次數(shù)和頻度,直接影響社會公眾對該企業(yè)的認(rèn)知和接受程度,一個熟悉的標(biāo)志可以刺激消費欲望。如果把企業(yè)理念看成企業(yè)的“神”,那么企業(yè)標(biāo)志就是企業(yè)的“形”,它是直接面對客戶的企業(yè)縮影。
四、企業(yè)文化實施
企業(yè)文化設(shè)計好之后,就要開始實施,企業(yè)文化實施這個環(huán)節(jié)也至關(guān)重要。企業(yè)文化的實施階段,實際上也是企業(yè)的一次變革,通過這種變革,把企業(yè)優(yōu)良的傳統(tǒng)發(fā)揚光大,同時,糾正一些企業(yè)存在的問題。最早提出有關(guān)組織變革過程理論的是勒溫,該模型提出組織變革三部曲:解凍――變革――再凍結(jié),可以說這一模型也反映了企業(yè)文化變革的基本規(guī)律。一般來講,企業(yè)文化的變革與實施需要有導(dǎo)入階段、變革階段、制度化階段、評估總結(jié)階段。
導(dǎo)入階段就是勒溫模型的解凍期,這一階段的主要任務(wù)是從思想上、組織上、氛圍上做好企業(yè)文化變革的充分準(zhǔn)備。在此階段內(nèi),要建立強有力的領(lǐng)導(dǎo)機制、高效的執(zhí)行機制、全方位的傳播機制等幾個方面的工作,讓企業(yè)內(nèi)部所有人認(rèn)識到企業(yè)文化變革的到來。為了更好地完成這一階段的工作,可以建立領(lǐng)導(dǎo)小組來落實,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專項基金來開展工作,在人力、物力上給予支持。
變革階段是企業(yè)文化建設(shè)工作的關(guān)鍵,在這個階段內(nèi),要全面開展企業(yè)文化理念層、制度層、物質(zhì)層的建設(shè),即進行由上而下的觀念更新,建立健全企業(yè)的一般制度和特殊制度,形成企業(yè)風(fēng)俗,做好企業(yè)物質(zhì)層的設(shè)計與應(yīng)用。這一階段可謂是一個完整的企業(yè)形象塑造工程,中心任務(wù)是價值觀的形成和行為規(guī)范的落實,至少要花一年的時間。
制度化階段是企業(yè)文化變革的鞏固階段,該階段的主要工作是總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)過程中經(jīng)驗和教訓(xùn),將成熟的做法通過制度加以固化,建立起完整的企業(yè)文化體系。在制度化階段,企業(yè)文化建設(shè)將從開始的重點工作轉(zhuǎn)變成日常工作,企業(yè)文化建設(shè)的主要成員也將會從前臺退居幕后去操控企業(yè)建設(shè)。在這一階段,就是在日常工作尋找企業(yè)文化建設(shè)的不足,不斷去完善提高,盡早建立一套切實可行、高效實用的企業(yè)文化制度,讓企業(yè)文化建設(shè)站穩(wěn)腳跟,深入人心。在這個階段我們應(yīng)該時刻牢記新的企業(yè)文化制度,避免原有的不合適的企業(yè)文化復(fù)辟,對于那些有著悠久傳統(tǒng)歷史的企業(yè),這個問題尤為重要。
評估總結(jié)階段是企業(yè)文化建設(shè)階段性的總結(jié),在企業(yè)基本完成企業(yè)文化建設(shè)的主要工作之后,總結(jié)評估以前的工作,這對日后企業(yè)文化的改進將起到十分重要的作用。
最新企業(yè)文化總結(jié)3
1.文化建設(shè)對于企業(yè)的重要意義
1.1擴大企業(yè)的輻射面
企業(yè)是社會大家庭的一個主要分子,在日常的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中總會與社會各個方面發(fā)生各種各樣的聯(lián)系和交往活動。而良好的職業(yè)道德、精湛的技術(shù)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都可以傳達給客戶一種企業(yè)優(yōu)秀的文化,進而使客戶的信賴被企業(yè)所贏得,并對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響?蛻粜哪恐辛舸娴钠髽I(yè)的美好形象,能夠幫助企業(yè)對客戶進行刺激,使一些有利于企業(yè)的行為被客戶所實施,也就是說,企業(yè)的美好形象是一種企業(yè)取之不盡、用之不竭的無形資源,它能夠幫助我們的企業(yè)得到社會及人民群眾的理解、信任和支持,從而使我們電力企業(yè)的發(fā)展得到存進。
1.2增強企業(yè)的凝聚力和向心力
優(yōu)秀的企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力,對企業(yè)的進步有著巨大的促進作用,通過優(yōu)秀的企業(yè)文化正確的價值取向能夠被大多數(shù)員工所獲得,使企業(yè)在進行重大決策時易于取得共識,使員工的使命感和責(zé)任感被有效地激發(fā)出來。員工的職業(yè)道德能夠通過優(yōu)秀的企業(yè)文化被培育出來,當(dāng)企業(yè)需要深化企業(yè)改革、調(diào)整利益關(guān)系等等變動時,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠促使員工在處理公與似的關(guān)系時更加的妥善,使團結(jié)向上、協(xié)調(diào)穩(wěn)定的群體關(guān)系能夠得到鞏固和發(fā)展。在企業(yè)整個實踐活動中,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)對員工的思想道德、情操和行為準(zhǔn)則進行界定,使員工按照企業(yè)的總體水平和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的言行的自覺性得到激勵,使員工的創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)精神被強化。
1.3實現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)變
作為企業(yè)管理理論的嶄新成果、現(xiàn)代企業(yè)管理邏輯發(fā)展的必然結(jié)果、對原有企業(yè)管理理論總結(jié)創(chuàng)新的結(jié)果,在考慮企業(yè)文化建設(shè)時,要從現(xiàn)代管理新模式的角度出發(fā)。
1.4加強企業(yè)的競爭力,幫助企業(yè)與時俱進
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展,電力市場的逐步形成,企業(yè)之間的競爭將更加激烈。企業(yè)之間的競爭是企業(yè)綜合實力的競爭。建設(shè)有中國特色的企業(yè)文化,可以不斷提高企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合實力,對內(nèi)增強凝聚力,對外增強競爭力,從而促進企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。在當(dāng)前復(fù)雜多變的國內(nèi)、國際環(huán)境下,加強企業(yè)文化建設(shè),對于電力企業(yè)塑造現(xiàn)代經(jīng)營理念,培育優(yōu)良的企業(yè)精神,樹立良好的企業(yè)形象,有著重要的意義。
1.5加強企業(yè)精神文明建設(shè)
企業(yè)精神文明建設(shè)的基本任務(wù)是培養(yǎng)社會主義"四有"新人,為企業(yè)發(fā)展提供精神動力、智力支持、思想保證和輿論環(huán)境。企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)職工的企業(yè)共同價值觀、加強職業(yè)道德建設(shè)、建立良好的人際關(guān)系等等,有利于良好的社會風(fēng)氣的形成、有利于社會的穩(wěn)定,是落實精神文明建設(shè)的重要途徑,是加強企業(yè)精神文明建設(shè)的有效載體。
2.電力企業(yè)文化建設(shè)的實施辦法與具體要求
2.1加強領(lǐng)導(dǎo)。公司黨政一把手、各單位主要負(fù)責(zé)人、各副總師、各黨支部書記為企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任人,黨政工團及各部門要按兩個文明建設(shè)中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,遵循以人為本的原則,實現(xiàn)管人、管物、管事一體化的思路,各有側(cè)重,互相配合,形成齊抓共管企業(yè)文化建設(shè)的格局。
2.2加強宣傳。黨政工團及各單位要采取各種形式宣傳普及企業(yè)文化知識,培養(yǎng)學(xué)習(xí)骨干,帶動全面。要經(jīng)常開展經(jīng)驗交流活動,力求深入扎實。
2.3把握層次,統(tǒng)籌抓總。首先要在領(lǐng)導(dǎo)層、管理層搞好企業(yè)文化建設(shè)的管理,提高意識,然后領(lǐng)導(dǎo)帶頭統(tǒng)籌抓總。一是各單位把企業(yè)文化建設(shè)寫入年度工作計劃,并實施好目標(biāo)管理。黨委書記、各支部書記要圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,抓好企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的有機結(jié)合。二是每個牽頭部門開展活動都要有各部門的積極配合,團結(jié)協(xié)作,強化“大政工”體系的形成。三是職工主動積極參與,形成自我教育的良好氛圍。
2.4注重實踐,全面鋪開。首先建設(shè)表層文化,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,樹立企業(yè)形象。重點是外顯文化、環(huán)境文化和文化網(wǎng)絡(luò)的'建設(shè);其次是建設(shè)內(nèi)層文化,強化制度管理,重點是完善各部門、各單位管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),強化規(guī)章制度的效用,提高工作執(zhí)行力;第三是建設(shè)深層文化,用儒家思想,培育企業(yè)精神,確立企業(yè)的價值觀。
2.5結(jié)合實際,不斷深化。企業(yè)文化建設(shè)是一個漸進的過程、不斷深化的過程。我公司經(jīng)過近幾年的不懈努力,雖然取得了一定成績,并經(jīng)過沉積,已形成雛形。但是,隨著企業(yè)的改革和發(fā)展,要使之不斷深化和延伸,為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮巨大作用,必須注重培育典型,善于總結(jié)和歸納,逐步完善,形成規(guī)范的企業(yè)文化建設(shè)體系,并在發(fā)展中鞏固提高。
3.結(jié)語
企業(yè)文化是在現(xiàn)代化大生產(chǎn)與市場經(jīng)濟發(fā)展基礎(chǔ)上逐步產(chǎn)生的一種以現(xiàn)代科學(xué)管理為基礎(chǔ)的新型管理理論、管理思想與管理方式,是當(dāng)今世界企業(yè)管理的一種新趨勢。改革開放以來,越來越多的電力企業(yè)積極地進行企業(yè)文化的探索與實踐。企業(yè)文化在電力系統(tǒng)的兩個文明建設(shè)中正在發(fā)揮越來越重要的作用。但是,電力系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)目前仍處于起步階段。推動企業(yè)文化建設(shè)在全系統(tǒng)普遍開展起來,并使之健康發(fā)展,開創(chuàng)電力企業(yè)文化建設(shè)的新局面,是我們當(dāng)前工作的重要內(nèi)容之一。電力行業(yè)文化建設(shè)涉及電力行業(yè)、企業(yè)的方方面面,是一項綜合性、全局性、長期性的系統(tǒng)工程,必須切實加強領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),形成有效的電力行業(yè)文化建設(shè)工作機制;要建立正常的資金渠道,不斷加大電力行業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)投入;要深化電力行業(yè)文化理論研究,有效推進電力行業(yè)文化建設(shè)實踐;要積極開展行業(yè)文化交流,不斷提升電力行業(yè)文化建設(shè)水平;要開展行業(yè)文化專業(yè)培訓(xùn),建設(shè)高素質(zhì)的行業(yè)文化建設(shè)工作者隊伍。
最新企業(yè)文化總結(jié)4
經(jīng)過一天緊張而又充滿生動趣味的培訓(xùn)。這不僅是公司對企業(yè)文化建設(shè)邁出的一大步,而且讓我們員工收獲頗豐。
首先從個人角度講,楊經(jīng)理一上午的脫稿演講,思路清晰,條理明確。語音鏗鏘有力。讓人意識到這是一個有積累,有準(zhǔn)備的人。也驗證了那句“機會永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人”的名言。尤其對公司“達博加瑞”名稱的精辟詮釋,讓“吾”見識了文化人的底蘊。
從大方向,從公司的角度講。前景目標(biāo)規(guī)劃信息的傳遞。增強了我們對公司的期望和信心。從小個體講,對我們個人的啟發(fā)則是:“我需要思考,在隨公司一同發(fā)展的過程中,我需要以什么樣的速度,邁出什么樣的步伐,才能和公司同步!备苯拥闹v則是:“在公司迅猛的發(fā)展過程中,我需要做什么樣的職業(yè)規(guī)劃。理順我的工作思路,更多的去承擔(dān)我的工作責(zé)任。
培訓(xùn)的核心是緊緊圍繞著”團隊建設(shè)和執(zhí)行力“這一主題。談到這個話題,我不得不提到的是下午培訓(xùn)時發(fā)生的一個小插曲。
楊經(jīng)理對我們工程部提出了一個非但有針對性,且是有預(yù)謀性,逼我們工程部在現(xiàn)場做承諾的一個問題。那就是”公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管“問題。當(dāng)時我很沖動,很個人英雄主義的在眾人面前承諾“我來吧!”我坐下來,冷靜思考。用楊經(jīng)理團隊建設(shè)的理論方式來思考問題。我站起來表述的事實答案應(yīng)該是“我們工程部的`每一位員工都肩負(fù)著質(zhì)量監(jiān)管的工作,尤其我們一線生產(chǎn)的員工,在生產(chǎn)的過程中,直接的,并且時時刻刻的參與到這個工程監(jiān)管的工作中來!碑(dāng)然這一切的工作,都是在我們部門領(lǐng)導(dǎo)的布置和指導(dǎo)下進行的。
還感動于老板夫婦和諧的家庭關(guān)系帶來的強大氣場。在老板有批評,有贊揚,有真情表述的話中,看到一個值得員工追隨的企業(yè)人的風(fēng)采。
在公司文化的不斷建設(shè)中,在銷售同仁的努力下,達博的路會越拓越長。在生產(chǎn)兄弟及其它各部門的努力下,達博得路一定會越鋪越寬,越鋪越遠(yuǎn)。
最新企業(yè)文化總結(jié)5
20xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場體驗和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,當(dāng)我走到店門口的時候,首先看到門口排隊人員較多,其次感覺到門口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M店的人都微笑面對。從她們的笑容里可以感覺到發(fā)自內(nèi)心的微笑,很真誠,很熱情。
進店后聽見最多的是服務(wù)員問你,有什么需要幫助嗎?每一個人都很熱情。由于單位提前預(yù)定好了位置,在服務(wù)員熱情的指引下我來到指定位置,看見同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問題。剛落座,服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后,立即問您喝什么茶水。在用餐過程中,服務(wù)員還為有需要的客人送上手機保護套,一切都是那么熱情,服務(wù)員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經(jīng)營理念和管理模式,服務(wù)員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心,給顧客營造一個輕松愉快的氛圍,她們時刻關(guān)注顧客的每一個細(xì)節(jié)變化,給予溫馨的關(guān)懷,“請問需要幫助嗎”?他們的說話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進的語調(diào),總是說“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會都不會去責(zé)怪他們。服務(wù)過程中始終保持2至3人圍繞著你周圍,不斷的添水加冰,在用餐過程中我也時刻關(guān)注那些在腳下不停跑動的`服務(wù)員,對待時間的珍惜,不浪費每分每秒,看見她們辦事的認(rèn)真,她們時刻都不停,當(dāng)看見每位顧客張口提出要求時,她們首先是笑容、耐心的聽取后,立即解決你所提出的要求,看見她們滿頭大汗的熱情服務(wù),讓人深深感覺到她們對工作熱情。
在去海底撈之前就聽說它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個方面:1、服務(wù)理念:熱情、細(xì)致、耐心、周到,把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來完成,根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)。如:手機放在臺面上幫助套上一層自已設(shè)計的塑料袋。2、體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分,但服務(wù)無區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開座位上站起想上衛(wèi)生間,傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上,上前詢問請問需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。3、在服務(wù)員下菜過程中,我們同她聊天時發(fā)現(xiàn)員工們對工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評價的,而員工能快樂地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務(wù)。
通過這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。
最新企業(yè)文化總結(jié)6
我是來自10級經(jīng)濟學(xué)(2)班的學(xué)習(xí)委,我叫xx,很榮幸有這次機會和大家一起交流擔(dān)任學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)的經(jīng)驗。 轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)過了一年多,在這一年多的時間里,我一直擔(dān)任著學(xué)習(xí)委員這一職務(wù);赝@一年多,自己走過的路,留下的或深或淺的足跡,不僅充滿了歡愉,也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作,讓我學(xué)到了很多很多,下面將自己的`工作經(jīng)驗和大家一起分享。
學(xué)習(xí)委員是班上的一個重要職位,在我當(dāng)初當(dāng)上它的時
候,我就在想一定不要辜負(fù)老師及同學(xué)們我的信任和支持,一定要把工作做好。要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度踏實,要有一定的組織,領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行能力,并且做事情要公平,公正,公開,積極落實學(xué)校學(xué)院的具體工作。作為一名合格的學(xué)習(xí)委員,要收集學(xué)生對老師的意見和老師的教學(xué)動態(tài)。在很多情況下,老師無法和那么多學(xué)生直接打交道,很多老師也無暇顧及那么多的學(xué)生,特別是大家剛進入大學(xué),很多人一時還不適應(yīng)老師的教學(xué)模式。學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個橋梁,學(xué)習(xí)委員要及時地向老師提出同學(xué)們的建議和疑問,熟悉老師對學(xué)生的基本要求。再次,學(xué)習(xí)委員在學(xué)習(xí)上要做好模范帶頭作用,要有優(yōu)異
的成績,當(dāng)同學(xué)們向我提出問題時,基本上給同學(xué)一個正確的回復(fù)。 總之,在一學(xué)年的工作之中,我懂得如何落實各項工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積
極性。當(dāng)然,我的工作還存在著很多不足之處。比日:有的時候得不到同學(xué)們的響應(yīng),同學(xué)們不積極主動支持我的工作;在收集同學(xué)們對自己工作意見方面做得不夠,有些事情做錯了,沒有周圍同學(xué)的提醒,自己也沒有發(fā)覺等等。最嚴(yán)重的一次是,我沒有把英語四六級報名的時間,地點通知到位,導(dǎo)致我們班有4名同學(xué)錯過報名的時間。這次事使我懂得了做事要腳踏實地,不能馬虎。
在這次的交流會中,我希望大家可以從中吸取一些好的經(jīng)驗,帶動本班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,同時也相信大家在大學(xué)畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家!
最新企業(yè)文化總結(jié)7
“人不能沒有批評和自我批評,那樣一個人就不能進步!币粋能夠進步的人,必定是能夠不斷自我反思、自我批判的人。只有能發(fā)現(xiàn)自身的缺點并能正視缺點,然后不斷加以改正,以追求完美的態(tài)度去做事,才能不斷地超越自我,走向成功。所謂自我批判是一個人自我剖析,重新審視自我價值觀和心智模式的過程,同時也是一個向別人學(xué)習(xí),不斷完善自我的過程。
在《華為的企業(yè)文化》一書中,作者談到了華為的自我批判精神。自我批判的確是一種精神,不是人人都能做得到。熟話說“只會說別人不會說自己”,這是大多數(shù)人的通病,只能看到別人身上的缺點,卻總也看不到自己身上的缺點;亦或是看到了自己的缺點而不去正視它,而是選擇逃避,對自己身上的缺點視而不見。當(dāng)然,我也是患有這種通病的大多數(shù)人之一。通過看了這章書,我知道自己要學(xué)會自我反思和自我批評才能夠做更好的自己。所以我通過對近段時間的工作表現(xiàn)的回顧,也做一個自我反思、自我批判。
我們平時在審核施工方案的過程中,施工單位提交上來的施工方案大致都是沒有問題的.,我們在審核的過程中也是大致看一下重點,如果重點沒有問題就草草通過了。就如前段時間的一份施工方案一樣,幾位審核人都只是將施工方案的重點部分進行審核,而沒有一個審核人發(fā)現(xiàn)在方案里有一點明顯與施工當(dāng)天天氣不相符的安全措施,明明是寒冷天氣方案里卻有著防高溫的措施。最后這份方案在施工過程中被局安監(jiān)人員否決,原因很簡單,就是一個很小的細(xì)節(jié),讓這份施工方案最終結(jié)果等于零。所以我今后一定要吸取這次的教訓(xùn),不能再這樣因為一時的疏忽大意而白費功夫。
在今后的工作中,我還會時常反省自己,用自我批判的精神不斷改進和完善自己的工作方法,從而推動我不斷的進步!
最新企業(yè)文化總結(jié)8
一年來在我礦打造千萬噸品牌礦的號召下,黨政領(lǐng)導(dǎo)和6S管理領(lǐng)導(dǎo)組全面貫徹落實礦企業(yè)文化辦精神要求,及時組織廣大員工進行了認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí),同時要求大家做好學(xué)習(xí)筆記,學(xué)以致用,切實了解并掌握,正確貫穿運用在工作實際當(dāng)中,處處以6S管理標(biāo)準(zhǔn)為鏡子,來對照自己的不足,并及時改進,全隊上下竭盡全力,干好工作來維護這項榮譽,同時努力的向“創(chuàng)新點”邁進。
20xx年總結(jié)與回顧:
過去的一年,是我隊6S工作穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵一年。隊黨政領(lǐng)導(dǎo)及全體員工共同努力,黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管,緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)同心同德,各項工作都取得了令人欣喜的成績。我隊通過上級單位及礦企業(yè)文化辦的指導(dǎo),不斷學(xué)習(xí)和吸取其他單位的先進經(jīng)驗,干部職工隊伍素質(zhì)逐步提高,企業(yè)文化建設(shè)成效顯著,各項工作全面推進:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹理念,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,不斷提升
1、20xx年我隊緊緊圍繞本隊制定的理念“服務(wù)無止境,工作爭一流,管理高追求,經(jīng)營創(chuàng)佳績”為切入點,同時結(jié)合自身工作實際開展工作,努力探索服務(wù)文化,安全文化建設(shè)之路,逐步形成具有特色的企業(yè)文化體系,為我礦企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展提供了強有力的文化支撐,并把個人價值與敬業(yè)、勤業(yè)、專業(yè)、精業(yè)和奉獻統(tǒng)一起來,較好地激發(fā)和調(diào)動了員工的工作熱情和創(chuàng)新能力,達到上、下一致,個人價值觀與企業(yè)文化價值觀協(xié)調(diào)統(tǒng)一,形成安全素質(zhì)和營造安全氛圍等工作的逐步開展,我隊安全文化建設(shè)邁上了一個新的臺階。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹礦企業(yè)文化精神,組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識。我隊利用周二、五例會和班前會時間由6S專職人員組織學(xué)習(xí)^^^并要求班組長利用業(yè)余時間組織員工進行企業(yè)理念學(xué)習(xí)、滲透。要求集體學(xué)習(xí)有全體參加員工的簽名,并做好個人學(xué)習(xí)筆記,隨時抽查筆記,并進行考核。
3、學(xué)習(xí)經(jīng)驗,不斷提高。今年下半年由礦企業(yè)文化辦靳主任帶領(lǐng)企業(yè)文化辦人員到我隊進行座談,經(jīng)過礦企業(yè)文化辦靳主任和企業(yè)文化辦人員的指導(dǎo)和提點,我隊在講評、司訓(xùn)以及每天的B卡運行上有了顯著的提高。特別是開展了“一幫一”“一帶一”活動以來,我們相互交流,吸取了大量好的經(jīng)驗,看到了自己的不足之處,對我隊以后的企業(yè)文化工作的開展起了很大的作用。
二、是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著力點,加強巡查管理,推動服務(wù)文化建設(shè)。
根據(jù)集團公司發(fā)展要求和本隊的實際情況,著眼于制度創(chuàng)新,機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,隊黨政通過強化班組長以上人員的嚴(yán)格管理,加強員工思想教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,努力規(guī)范員工行為以及大力加強監(jiān)督考核等有力措施,使我隊員工的思想
理念發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,員工的服務(wù)意識明顯增強,該隊的整體員工形象提到了很大改善。
加強巡查管理力度是我隊在管理方面一直強調(diào)的重點,今年我隊巡查考評組運行正常,各級巡查人都依據(jù)考評細(xì)則的標(biāo)準(zhǔn)按照“三必須”的原則進行巡查,及時將所巡查的問題進行整改落實。對于在平時的`考評中出現(xiàn)有異議的情況,及時進行仲裁,仲裁組也本著實事求是,公平、公正的原則進行仲裁處理,使員工放心、滿意。把“6S紅黃線”管理納入考評細(xì)則內(nèi),加強對6S管理,促進隊組安全生產(chǎn)。
三、以人為本,實施人性化管理,達到工作更加合理化。
20xx年本隊對礦上多次提議,后經(jīng)礦領(lǐng)導(dǎo)多次深入現(xiàn)場調(diào)研,對以往陳舊不堪的舊設(shè)施進行了改造和更新,實踐證明,沒有安全作為前提,一切都無從談起,沒有意義,安全生產(chǎn)和管理持續(xù)加強和改進需要文化支持,確立安全文化是安全生產(chǎn)和管理工作中的必須選擇,確立了實踐意義和指導(dǎo)思想,以“零違章”的實現(xiàn)目標(biāo),全面規(guī)范員工的安全理念和安全行為。我們聽從廣大員工的意見和建議,認(rèn)真考慮,從實際出發(fā),重新修訂完善了考評細(xì)則,取消、更改了部分不合理條款,對很多獎罰分的范圍進行了細(xì)化,使考核依據(jù)更充分,考核更合理。
四、以不足之處作教訓(xùn),為以后發(fā)展做貢獻
一年以來我隊在礦企業(yè)文化辦和上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下工作中有了很大的進步和成果。但是金無足赤,人無完人。我隊在有些方面做得不到位
1、講評方面有個別班組的員工講評的很不到位。
2、有些班組定置圖和實際不符合。
3、在創(chuàng)新方面顯得不足。
4、在巡查方面有些問題與安全生產(chǎn)聯(lián)系不大。
5、由于本隊情況特殊,導(dǎo)致在學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識方面做得不到位。
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