企業(yè)的戰(zhàn)略與企業(yè)的贏利模式是企業(yè)發(fā)展的硬支撐,而企業(yè)的文化建設(shè)則是企業(yè)發(fā)展的軟支撐。它雖然很軟,但卻有一種不可抗拒的威力,它是企業(yè)的組織智慧。而一家企業(yè)的組織智慧影響和決定了它能做多大、做多強(qiáng)、走多遠(yuǎn)。今天借此機(jī)會(huì),再次向大家強(qiáng)調(diào),企業(yè)文化的建設(shè)不可掉以輕心,它是企業(yè)保持健康發(fā)展的根本和核心。為此,我重申幾個(gè)觀點(diǎn):
第一、廉潔文化。企業(yè)的廉潔文化是企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念與員工的道德觀念、價(jià)值取向、廉潔從業(yè)行為準(zhǔn)則的總和。優(yōu)秀的企業(yè)廉潔文化,不僅可以提高企業(yè)的廉政建設(shè)和企業(yè)的干部員工的廉潔自律意識(shí),還可以為企業(yè)樹立良好的形象和口碑,提高企業(yè)在社會(huì)行業(yè)中的影響力。
這些年來(lái),我們企業(yè)一直在強(qiáng)調(diào)廉潔文化建設(shè),也取得了一定成效。但隨著企業(yè)的發(fā)展,有不同的新鮮血液在加入,思想觀念上出現(xiàn)多元化,一些關(guān)鍵崗位的部門和個(gè)人,包括一些黨員干部難免會(huì)受到社會(huì)風(fēng)氣的影響和侵蝕,在業(yè)務(wù)往來(lái)和工作交往中產(chǎn)生了一些利益上的訴求,常常會(huì)做出有損企業(yè)形象和個(gè)人形象的錯(cuò)誤決定,給企業(yè)帶來(lái)了不僅僅是經(jīng)濟(jì)上的損失,更是對(duì)企業(yè)形象的玷污。這些問題的存在就像企業(yè)這個(gè)巨人身體上存在的一顆顆毒瘤,在慢慢侵蝕企業(yè)的身體。千里之堤 潰于蟻穴。企業(yè)存在這樣的風(fēng)氣,好似企業(yè)身體上存在的疾病。
記得清朝劉鄂在《老殘游記》第九回中有這樣一句話,人人好公則天下太平,人人營(yíng)私則天下大亂。其大意是如果人人公正廉明,都可以為集體利益或者他人考慮的話,那么世界上就沒有爭(zhēng)端了;如果人人都只為自己的個(gè)人利益,自私自利,那么世界就會(huì)亂作一團(tuán)。
為人處事上,在這里提醒大家?guī)c(diǎn),一要重視慎微。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。事物是發(fā)展變化的,往往由量變引起質(zhì)變。常言道,小洞不補(bǔ),大洞吃苦。大家要審慎地重視細(xì)微小事,并時(shí)刻想到它的后果。二要禁絕貪欲。《老子》告誡:“禍莫大于不知足,咎(過失、罪過)莫大于欲得”。三要崇尚清正。清清白白做人,堂堂正正做官,光明磊落做事,這是一種境界,一種操守,一種涵養(yǎng)。
為此,企業(yè)要把廉潔從業(yè)的要求融入企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)之中,一方面要加快企業(yè)物資采購(gòu),投資管理、工程招投標(biāo)、人事管理制度的完善、改進(jìn)與配套。另一方面要不斷提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、重要崗位和關(guān)鍵部位的人員執(zhí)行各項(xiàng)廉潔自律和廉潔從業(yè)制度的自覺性,不斷增強(qiáng)企業(yè)管理制度的執(zhí)行力。廉潔自律是高壓線,越雷池,必被懲。
第二、簡(jiǎn)單文化。在我們企業(yè)必須強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單文化,簡(jiǎn)單文化就是要求企業(yè)的每一名成員要把所有的心思,用在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展和追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益上,嚴(yán)禁杜絕團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間,成員與成員之間庸俗的人際關(guān)系,崇尚一切以“業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向”。我們必須勇于接受并且尊重這種現(xiàn)實(shí)——在企業(yè)的心目中,最看重的是兩個(gè)字——業(yè)績(jī)。
在我們企業(yè),就是要營(yíng)造一種以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的氛圍,誰(shuí)把工作做好了,誰(shuí)為企業(yè)創(chuàng)造了業(yè)績(jī),誰(shuí)就是英雄,誰(shuí)就是好員工。“以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向”,就要營(yíng)造這樣一種用人局面:凡是那些工作扎實(shí)、業(yè)績(jī)明顯、廉潔高效的干部員工,就多給其創(chuàng)造條件,加強(qiáng)培養(yǎng)和鍛煉,提供一個(gè)更好更高的發(fā)展平臺(tái);凡是那些對(duì)工作不落實(shí),作風(fēng)疲沓、混日子、拉關(guān)系、找門路的干部員工就要對(duì)他進(jìn)行鞭策和激勵(lì),甚至問責(zé),嚴(yán)重者將告誡其離開企業(yè)。
“拿業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話”不僅是公司對(duì)員工的要求,更是市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的要求,市場(chǎng)不關(guān)心你是否忙碌。如果員工取得的業(yè)績(jī)微乎其微,給企業(yè)創(chuàng)造的利潤(rùn)少之又少,或者再不時(shí)地給公司造成內(nèi)耗和做出有損公司形象的事,那么即使整天在公司里忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),又有何存在意義?
記得我在晨會(huì)上多次強(qiáng)調(diào),我們企業(yè)的人際關(guān)系是純潔的伙伴式的人際關(guān)系,企業(yè)用人公開競(jìng)爭(zhēng)上崗,人際交往不準(zhǔn)迎來(lái)送往,一切只求簡(jiǎn)單。這是一種風(fēng)氣,是一個(gè)健康型企業(yè)所必須具備的因子。否則,企業(yè)必會(huì)烏煙瘴氣。辦事看關(guān)系,托人找門路,下屬經(jīng)常去上級(jí)家串門送禮,試想,一旦企業(yè)形成這樣的氛圍,有多少人會(huì)把精力放到企業(yè)的全面建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理上,這樣的企業(yè)注定會(huì)走向落寞。
第三、圓心距離。車輪為什么要做成圓形,而非做成三角形、正方形?這個(gè)問題的答案想必大家都知道,那就是只有圓形才能使車輪高速運(yùn)轉(zhuǎn)!因?yàn)檐囕嗊吘壣系娜魏吸c(diǎn)與圓心的距離都是對(duì)等的,這樣才能形成圓形,只有圓形才能形成合力,并且因?yàn)闆]有長(zhǎng)短不一的距離形成阻力保持它快速前進(jìn)。否則會(huì)寸步難行!
在我們企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬應(yīng)該保持“圓心距離”。也就是領(lǐng)導(dǎo)與每一名下屬的距離都是相等的,這樣才能產(chǎn)生工作利益最大化,不應(yīng)該有厚此薄彼,不能有“自己人”的小圈子概念。下屬不應(yīng)該“分線”、“站隊(duì)”、“跟人”。這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)我認(rèn)為好我就跟他干了,那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)我不佩服,跟著他我也不好好干。這樣的企業(yè)文化是萬(wàn)萬(wàn)不能要的!
“圓心理論”是現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)理念之一,也是一種形象的說(shuō)法,將企業(yè)負(fù)責(zé)人比作圓心,將員工比作圓周,負(fù)責(zé)人與每位員工之間是等距離的關(guān)系。
現(xiàn)在許多企業(yè)家,在企業(yè)管理中談到了圓心管理理念問題,通過實(shí)踐的印證,不無(wú)道理。因?yàn)閳A周與圓心的距離是最簡(jiǎn)單、最藝術(shù)的距離;圓心管理效應(yīng)能凝聚人心;等距離的關(guān)系能夠營(yíng)造以人為本和諧共進(jìn)的工作氛圍。
只有一視同仁,大家才能感受到平等,才能自覺地將自己的前途與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),盡心,盡智,盡責(zé),盡力。否則,就會(huì)使一部分員工產(chǎn)生事不關(guān)己,高高掛起的思想,消極怠工,被動(dòng)應(yīng)付,做一天和尚撞一天鐘地混日子。
企業(yè)在管理中如果能充分運(yùn)用“圓心理論”,與全體員工等距離相處,處理好與每位員工的關(guān)系,關(guān)心、信任、愛護(hù)、尊重每一位員工,才能調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,才能有效減少內(nèi)耗,形成合力,助推發(fā)展。
光有目標(biāo)和模式,沒有文化軟實(shí)力的支撐,企業(yè)不會(huì)走多遠(yuǎn)!而文化軟實(shí)力則是一個(gè)企業(yè)綜合能力的體現(xiàn),是保證企業(yè)擁有健康的機(jī)體。企業(yè)如人,也需要健康,這樣企業(yè)的生命才會(huì)活的更長(zhǎng),企業(yè)的路才會(huì)走得更遠(yuǎn)!