企業(yè)文化案例分析

　　索尼公司曾是日本標(biāo)桿企業(yè)和全球電子行業(yè)的領(lǐng)先者�？扇缃�，索尼卻呈現(xiàn)日漸沒落之勢(shì)，從行業(yè)領(lǐng)跑者漸漸變?yōu)樽汾s者。

　　企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中確立的、被企業(yè)全體員工普遍認(rèn)可并共同遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總稱。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，良好的企業(yè)文化可以成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。在斯金格最新一輪戰(zhàn)略重組前，創(chuàng)新動(dòng)力不足嚴(yán)重影響到索尼內(nèi)部變革政策的執(zhí)行，大大限制了索尼對(duì)市場(chǎng)變化做出靈活反應(yīng)。正如索尼首席轉(zhuǎn)型官貝利所說(shuō)，舊文化讓索尼行動(dòng)遲緩，緩慢地推出產(chǎn)品、緩慢地做出決定、緩慢地創(chuàng)新。

　　作為索尼電子消費(fèi)產(chǎn)品最重要組成部分的電視業(yè)務(wù)，可以說(shuō)是一個(gè)例證。在數(shù)字時(shí)代到來(lái)之際，索尼未能實(shí)施及時(shí)、有效的轉(zhuǎn)型。索尼先是極力維護(hù)模擬及CRT(一種使用陰極射線管的顯示器)的利益。直至2008年4月，曾經(jīng)是全球最大CRT電視制造商的索尼才決定在全球范圍內(nèi)停止CRT電視的生產(chǎn)，將精力全部轉(zhuǎn)移到平板顯示電視的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售上。然而，令人遺憾的是，在從CRT向平板電視轉(zhuǎn)型過(guò)程中，索尼卻又選擇了等離子，并在這條岔路上折騰了兩年之后，才轉(zhuǎn)向當(dāng)時(shí)風(fēng)頭已明顯蓋過(guò)等離子的液晶電視。此后，盡管索尼通過(guò)耗資巨大的宣傳和推廣，成功推出了BRAVIA液晶電視，但不可否認(rèn)的是，索尼這時(shí)已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了進(jìn)入市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)，而且由于面板控制在上游廠商手里，索尼至今仍未掌握這一領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　亡羊補(bǔ)牢，猶未為晚。改變企業(yè)文化已成為索尼迫在眉睫的首要任務(wù)。企業(yè)要真正適應(yīng)市場(chǎng)，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深化一種良好的企業(yè)文化。好在斯金格已清醒地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。他推行大規(guī)模的戰(zhàn)略重組，任命了索尼有史以來(lái)第一位首席轉(zhuǎn)型官，專門負(fù)責(zé)改造企業(yè)文化。斯金格希望在這個(gè)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，通過(guò)打破員工固步自封的心態(tài)，提高創(chuàng)新能力，最終實(shí)現(xiàn)重塑索尼并使之重返行業(yè)領(lǐng)先地位的目標(biāo)。