很多人都說(shuō)，企業(yè)管理就是人力資源管理，所以HR這個(gè)角色非同一般。所以要推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，HR責(zé)無(wú)旁貸。以下是yjbys小編為您整理的HR推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的三點(diǎn)，歡迎參考閱讀。
HR作為一種特殊身份的員工，該如何推動(dòng)企業(yè)文化工作，也是一件撓頭的事情。比如HR會(huì)面臨員工和企業(yè)之間的利益平衡問(wèn)題，也會(huì)面對(duì)HR部門與業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)同問(wèn)題，有些企業(yè)還會(huì)面臨HRBP團(tuán)隊(duì)的自身問(wèn)題。在這種局面下，HR的身份并不那么單純。HR有時(shí)是“人民代表”，有時(shí)又是“政治委員”。從某種意義上講，HR要在復(fù)雜的企業(yè)管理手段中獲得成就，在混沌的企業(yè)文化進(jìn)程中發(fā)揮關(guān)鍵作用，需要一種“知、慎、定”的智慧。
1、知
對(duì)自身企業(yè)文化的種種理念，HR必須有先知先覺(jué)，同時(shí)還要率先垂范。對(duì)企業(yè)的制度流程，HR需要知無(wú)不盡，不然無(wú)法做到對(duì)員工行為事實(shí)的評(píng)判。對(duì)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)特征，HR要見(jiàn)微知著，這樣在解決問(wèn)題時(shí)才能抓住要害和關(guān)鍵。對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)生態(tài)，HR要一葉知秋，要保持思維的敏感度。另外，在人際溝通或工作來(lái)往時(shí)，HR要把握一些技巧。面對(duì)同事，HR要知書(shū)達(dá)理、視為知己;面對(duì)上級(jí)，HR要有真知灼見(jiàn)、自知之明;面對(duì)老板，HR要懂得知無(wú)不言、望表知里、心知神會(huì)。HR做到以上各種“知”的時(shí)候，才真正具備了推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的能力和素質(zhì)，這樣的“人民代表”才可以推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
2、慎
HR 這種“人民代表”，在不同企業(yè)、不同情境下，會(huì)觸發(fā)不同身份特征，承擔(dān)不同的職責(zé)權(quán)利。雖說(shuō)HR不至于八面玲瓏，但在是非曲直面前，還是要謙虛謹(jǐn)慎，謹(jǐn)言慎行。一方面行走上層路線，對(duì)各種戰(zhàn)略需要深入理解，對(duì)各類政策要明察秋毫，謹(jǐn)小慎微。另一方面需要走群眾路線，務(wù)實(shí)而進(jìn)取，敏于事且慎于言。從這種意義上講，HR對(duì)企業(yè)文化的推動(dòng)作用也是循序漸進(jìn)的，而不可能是轟轟烈烈的。
3、定
雖說(shuō)HR會(huì)遇到多種情景、多種身份，但HR的“政治委員”立場(chǎng)必須有所堅(jiān)定。在軍隊(duì)，政治委員可以穩(wěn)定軍心，上下貫通。在企業(yè)，HR也要定傾扶危，發(fā)揮企業(yè)文化“守魂人”的功能。當(dāng)企業(yè)繁榮鼎盛的時(shí)候，HR自然要搖旗吶喊、展示雄風(fēng);當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困境或遇到麻煩時(shí)，HR也要有安邦定國(guó)的境界和扶危定亂的格局。
以上是yjbys小編的個(gè)人觀點(diǎn)，與企業(yè)，與個(gè)人都會(huì)有所不同，大家對(duì)照參考即可。
拓展閱讀：企業(yè)文化建立的六個(gè)有效條件
企業(yè)文化是企業(yè)在實(shí)踐中逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守并帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化是具體的，可以通過(guò)“六個(gè)有”來(lái)展現(xiàn)。
有典型。
有典型才能讓人信服。榜樣的力量是無(wú)窮的，典型是最有說(shuō)服力的。典型猶如企業(yè)的“燈”與“火”，“燈”可照路，“火”可暖人。樹(shù)立一個(gè)好的典型，可以使員工學(xué)有榜樣，起到引領(lǐng)帶動(dòng)作用。因此，樹(shù)典型是企業(yè)文化建設(shè)中的重要內(nèi)容。它不僅可以展示企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值理念，使員工明確方向、堅(jiān)定信念、不懈追求;而且能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造活力，為企業(yè)發(fā)展壯大獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
有品牌。
有品牌才能讓人滿意。品牌中最重要的是服務(wù)品牌，它實(shí)質(zhì)上是企業(yè)文化的結(jié)晶，包括企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)效果等。在實(shí)踐中，有的企業(yè)把服務(wù)細(xì)分為基本服務(wù)、增值服務(wù)、情感服務(wù)、成長(zhǎng)服務(wù)、前瞻服務(wù)、濟(jì)困服務(wù)、應(yīng)急服務(wù)等，在每項(xiàng)服務(wù)下面還有若干小項(xiàng)。正是有了這些具體的服務(wù)內(nèi)容，才形成了企業(yè)的服務(wù)品牌。從一定意義上說(shuō)，企業(yè)奉獻(xiàn)給社會(huì)的主要是產(chǎn)品與服務(wù)。通過(guò)服務(wù)，不僅可以增加產(chǎn)品的可信度，而且可以展示企業(yè)積極向上的精神風(fēng)貌。
有追求。
有追求才能讓人振奮。對(duì)企業(yè)而言，追求就是為辦成什么樣的企業(yè)、帶出一支什么樣的隊(duì)伍而制定的目標(biāo)，它反映了企業(yè)的價(jià)值理念、發(fā)展目標(biāo)，體現(xiàn)了企業(yè)的責(zé)任感和使命感。確立符合企業(yè)實(shí)際的目標(biāo)追求，可以為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的企業(yè)在起步階段雖然規(guī)模不大，卻能一步步發(fā)展壯大，最終成為企業(yè)巨頭，是與企業(yè)追求符合自身實(shí)際的目標(biāo)密不可分的。
有標(biāo)識(shí)。
有標(biāo)識(shí)才能讓人認(rèn)得。企業(yè)標(biāo)識(shí)是企業(yè)文化的外在集中體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的一種形象符號(hào)。人們往往是首先通過(guò)標(biāo)識(shí)來(lái)直觀認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè)的文化的。因此，企業(yè)文化一定要有自己的標(biāo)識(shí)。好的標(biāo)識(shí)能為企業(yè)文化錦上添花�？梢哉f(shuō)，越簡(jiǎn)單、越具有文化內(nèi)涵的符號(hào)越能打動(dòng)人，越容易讓人認(rèn)識(shí)并記住。
有活動(dòng)。
有活動(dòng)才能讓人快樂(lè)�；顒�(dòng)是企業(yè)文化的有效載體。一個(gè)企業(yè)只有經(jīng)常組織豐富多彩的活動(dòng)，如群眾性的文藝活動(dòng)、體育活動(dòng)、讀書(shū)活動(dòng)、競(jìng)賽活動(dòng)等，才能最大限度地調(diào)動(dòng)員工的參與熱情，才能在給員工帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力。有的企業(yè)不僅有藝術(shù)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)動(dòng)團(tuán)隊(duì)，還有廣播電視、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、企業(yè)小報(bào)、企業(yè)雜志等，并經(jīng)常開(kāi)展諸如“十佳員工”、“十佳案例”、“十佳服務(wù)”、“十佳感動(dòng)瞬間”等評(píng)選活動(dòng)。正是有了這些活動(dòng)載體，企業(yè)文化才得以生動(dòng)展現(xiàn)。
有故事。
有故事才能讓人感動(dòng)。理念的東西只有通過(guò)通俗化的故事才能吸引人，高深的東西只有通過(guò)深入淺出的解說(shuō)才能說(shuō)服人。毛澤東同志所講的愚公移山故事，讓億萬(wàn)人民記住了做事要堅(jiān)韌不拔、排除萬(wàn)難，去爭(zhēng)取勝利。因此，企業(yè)的核心價(jià)值觀念要通過(guò)能夠打動(dòng)人的故事來(lái)展現(xiàn)。故事應(yīng)與當(dāng)?shù)貧v史文化和企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來(lái)，這樣才會(huì)有歷史厚重感和現(xiàn)實(shí)真實(shí)感，從而為人們所認(rèn)同。