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企業(yè)文化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展思考

發(fā)布時(shí)間:2017-03-26編輯:唐萍

  時(shí)代賦予企業(yè)文化不同的含義, 企業(yè)文化要充分體驗(yàn)員工所處的環(huán)境,員工的理念和價(jià)值,要想員工所想,急員工所急。以下是yjbys小編為您整理的企業(yè)文化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展思考,希望能提供幫助。

企業(yè)文化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展思考

  1.可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化應(yīng)以“需求”為導(dǎo)向

  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)買方市場(chǎng)占主導(dǎo)地位時(shí)代,企業(yè)往往有一個(gè)觀念的誤區(qū),認(rèn)為消費(fèi)者不買自己的產(chǎn)品是因?yàn)橄M(fèi)者沒(méi)有此方面的需求,其實(shí)這并不能說(shuō)明消費(fèi)者沒(méi)有此方面的需求,是因?yàn)槠髽I(yè)不能為消費(fèi)者提供消費(fèi)者需要的好的產(chǎn)品和服務(wù),是因?yàn)楣┙o不當(dāng)或者供給無(wú)效。例如,當(dāng)洗衣機(jī)只用來(lái)洗衣服的時(shí)候,海爾產(chǎn)出能夠洗地瓜的“大地瓜洗衣機(jī)” ,創(chuàng)造了需求,引領(lǐng)了消費(fèi),可見(jiàn)“只有疲軟的產(chǎn)品,沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)”。

  2.可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化應(yīng)以“競(jìng)合雙贏”為理念

  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)引入,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)包括現(xiàn)存行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)、與生產(chǎn)此種商品的新企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、一些替代產(chǎn)品企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。合理的競(jìng)爭(zhēng)可以促使企業(yè)的發(fā)展,然而有些企業(yè)曲解競(jìng)爭(zhēng),認(rèn)為同行是冤家,處處是敵人,非要拼個(gè)你死我活。其實(shí)企業(yè)完全可以轉(zhuǎn)變觀念,改“競(jìng)爭(zhēng)”為“競(jìng)合雙贏”的觀念。“競(jìng)合”就是既競(jìng)爭(zhēng)又合作。競(jìng)合的著眼點(diǎn)在客戶,競(jìng)爭(zhēng)的著眼點(diǎn)在對(duì)手。

  競(jìng)合可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享,雙贏而發(fā)展。從競(jìng)合的角度來(lái)看,企業(yè)要改同行業(yè)之間的橫向競(jìng)爭(zhēng)為縱向競(jìng)爭(zhēng),這時(shí)企業(yè)的對(duì)手就是自己,企業(yè)只有不斷的自我超越,才能不斷地增強(qiáng)自己實(shí)力、采用高新技術(shù)、降低成本、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、降低風(fēng)險(xiǎn)等共同發(fā)展。

  3.可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化應(yīng)以“責(zé)任”為主導(dǎo)

  很多企業(yè)集體決策集體負(fù)責(zé),則形成了企業(yè)內(nèi)部責(zé)任虛化的體制和風(fēng)氣。人們還是在不斷地追逐利益。人們輕視責(zé)任、互相扯皮,攬功推過(guò),這種現(xiàn)象成為企業(yè)的一大癥結(jié)。

  責(zé)任、權(quán)利、利益應(yīng)該對(duì)稱,企業(yè)的員工要負(fù)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,只有真正負(fù)起了責(zé)任,才能享受相應(yīng)的權(quán)利,得到相應(yīng)的利益,這要求企業(yè)制定合理的制度,制度的關(guān)鍵是簡(jiǎn)單明了、容易操作,體現(xiàn)效率與公平。所以,企業(yè)營(yíng)造感恩文化氛圍,首先面對(duì)應(yīng)該是機(jī)制和制度,企業(yè)的機(jī)制和制度要公平公正公開(kāi),員工的“責(zé)、權(quán)、利”要有機(jī)統(tǒng)一和完美結(jié)合。

  4.可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化應(yīng)“以人為本”

  眾所周知,人是生產(chǎn)力中最活躍的生產(chǎn)要素,這決定了人在企業(yè)中的重要地位,可是不是因?yàn)檫@個(gè)而尊重重視員工,不是把人當(dāng)成達(dá)成組織目標(biāo)的工具,而是把人當(dāng)成目的來(lái)看待。在企業(yè)的基本價(jià)值上形成了共同的目標(biāo)和理想,企業(yè)相關(guān)人把企業(yè)看成是一個(gè)和諧共同體,這時(shí),“與企業(yè)共興榮”成為企業(yè)相關(guān)人發(fā)自內(nèi)心的真摯感情,“企業(yè)是我家”也會(huì)變成大家的實(shí)際行動(dòng)。例如“零售之王”沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化崇尚“尊重個(gè)人”;沃爾瑪不只強(qiáng)調(diào)尊重顧客,為顧客提供一流的服務(wù),而且還強(qiáng)調(diào)尊重公司的每一個(gè)員工。在沃爾瑪,不把員工當(dāng)作“雇員”來(lái)看待,而是視為“合伙人”和“同事”,公司規(guī)定對(duì)下屬一律稱“同事”而不稱“雇員”。沃爾瑪?shù)墓芾碚弑仨氁哉嬲\(chéng)的尊敬和親切對(duì)待下屬,了解員工的為人及其家庭,還有他們的困難和需求,尊重和贊賞下屬,幫助他們成長(zhǎng)和發(fā)展。

  包括沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人沃爾頓在內(nèi),沃爾瑪?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和員工及顧客之間呈倒金字塔的關(guān)系,顧客放在首位,員工居中,領(lǐng)導(dǎo)則置于底層,員工為顧客服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)則為員工服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)的工作就是服務(wù)于顧客。公司內(nèi)部沒(méi)有上下級(jí)之分,下屬對(duì)上司也直呼其名,營(yíng)造了一種上下平等、隨意親切的氣氛。這讓員工意識(shí)到,自己和上司都是公司內(nèi)平等而且重要的一員,只是分工不同而已,從而全心全意地投入工作,為公司也為自己謀求更大利益。還有日本松下公司“講求經(jīng)濟(jì)效益,重視生存的意志,事事謀求生存和發(fā)展”,世界知名企業(yè)殼牌的《殼牌商業(yè)原則》,明確規(guī)定可持續(xù)發(fā)展是殼牌核心理念等等,這些理念都成為了全體企業(yè)相關(guān)人共同一致的愿望和行為準(zhǔn)則。

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