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企業(yè)文化的作用與價(jià)值

發(fā)布時(shí)間:2017-04-11編輯:唐萍

  企業(yè)文化建設(shè)本身實(shí)際上代表了人類的一種努力,經(jīng)由這種努力去發(fā)現(xiàn)一個(gè)更好的世界。文化建設(shè)本身就是理想和現(xiàn)實(shí)的反復(fù)觀照。下面是yjbys小編為您整理的企業(yè)文化的作用與價(jià)值,希望能對(duì)您有所幫助。

企業(yè)文化的作用與價(jià)值

  企業(yè)文化是什么

  明晰企業(yè)文化的一個(gè)重要前提是要知道企業(yè)到底是什么。企業(yè)是社會(huì)分工的產(chǎn)物,其出現(xiàn)是基于社會(huì)化大生產(chǎn)的需要,企業(yè)的出現(xiàn)極大的促進(jìn)了生產(chǎn)效率的提升。從遠(yuǎn)古時(shí)代群落內(nèi)成群結(jié)隊(duì)捕殺大型動(dòng)物到奴隸主莊園中人員分工與合作,它們和企業(yè)從本質(zhì)上講都是一致的,當(dāng)然企業(yè)概念要相對(duì)復(fù)雜一些:所謂企業(yè),就是以共同的精神為核心,借助制度的紐帶,使物質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),通過(guò)與社會(huì)系統(tǒng)進(jìn)行交換,創(chuàng)造價(jià)值的一種組織。企業(yè)誕生是生產(chǎn)力發(fā)展進(jìn)步的重大標(biāo)志之一。

  回望企業(yè)組織發(fā)展的歷史,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一條主線,那就是人。企業(yè)的使命歸根是服務(wù)于人,實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。人是企業(yè)的尺度,這是一條不可更改的前提。那么也就不難理解:企業(yè)文化建設(shè)就是要做到關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、激勵(lì)人,讓人在組織中獲得快樂(lè)與進(jìn)步,把“大我”植入“小我”,使一個(gè)個(gè)成員個(gè)體成為組織整體的化身。也就是所謂的耕心工程。企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際上就是建設(shè)一種生活方式。這種生活方式較之功利化的績(jī)效具有更深沉的價(jià)值。

  在這樣一個(gè)人被高度工具化的時(shí)代中,就像羅伯特•克瑞里《我自己》指出的那樣:

  我,如果老了,

  還是想知道

  為什么人類,男人

  還有女人,

  被撕裂,輸?shù)眠@樣慘,

  為什么希望不能

  發(fā)現(xiàn)一個(gè)比這世界

  更好的世界。

  企業(yè)文化建設(shè)本身實(shí)際上代表了人類的一種努力,經(jīng)由這種努力去發(fā)現(xiàn)一個(gè)更好的世界。文化建設(shè)本身就是理想和現(xiàn)實(shí)的反復(fù)觀照。

  企業(yè)文化的功用價(jià)值何在?

  美國(guó)蘭德公司、麥肯錫公司、國(guó)際管理咨詢公司的專家通過(guò)對(duì)全球優(yōu)秀企業(yè)的研究,得出的結(jié)論認(rèn)為:世界500強(qiáng)勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力,這些一流公司的企業(yè)文化同普通公司的企業(yè)文化有著顯著的不同,他們最注重四點(diǎn):一是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;二是以客戶為中心;三是平等對(duì)待員工;四是激勵(lì)與創(chuàng)新。憑著這四大支柱所形成的企業(yè)文化力,使這些一流公司保持百年不衰。

  同樣,科特通過(guò)12年的研究,在研究了200多家企業(yè)后,在《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》中指出,具有高績(jī)效的企業(yè)文化的公司在以下四個(gè)方面優(yōu)于那些業(yè)績(jī)平平的同行:

  銷售收入增長(zhǎng)為后者的4倍

  員工人數(shù)增長(zhǎng)為后者的8倍

  股票市值增長(zhǎng)為后者的11倍

  凈收入增長(zhǎng)為后者的750倍

  優(yōu)秀的企業(yè)文化是戰(zhàn)略的有效保障和執(zhí)行媒介,是制度管理的補(bǔ)充和延伸,對(duì)組織成員能夠起到有效的激勵(lì)作用。業(yè)界企業(yè)文化研究學(xué)者論述頗多,在此不多贅言。

  當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來(lái)的時(shí)候,很多專家開(kāi)始大談特談企業(yè)文化的功用,不厭其煩的講企業(yè)文化能幫助企業(yè)渡過(guò)不景氣的冬天。我認(rèn)為這有誤導(dǎo)的嫌疑。就仿佛義和團(tuán)帶了護(hù)身符就能刀槍不入一般。如果一個(gè)企業(yè)資金鏈斷裂,那么企業(yè)文化又怎能遠(yuǎn)水解此近渴?正如一個(gè)危重病人,人參鹿茸又有何益?

  事實(shí)上,對(duì)企業(yè)文化的功用也來(lái)自于我們對(duì)績(jī)效管理的反思:在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,我們主張打破大鍋飯,主張通過(guò)調(diào)節(jié)收入來(lái)煥發(fā)組織活力。這種做法確實(shí)在歷史上效果非凡。但是作用確乎在一點(diǎn)點(diǎn)的減少。就像一個(gè)小故事講的那樣:一個(gè)商人掉到水里了,他對(duì)岸邊的漁夫喊道:趕快救救我吧,把我救上來(lái)我給你一萬(wàn)塊錢(qián)。漁夫正要去搭救的時(shí)候,這個(gè)商人又喊:救救我吧,我給你五十萬(wàn)塊錢(qián)。

  漁夫隨著商人出價(jià)越來(lái)越高,愈加期待下一個(gè)高回報(bào)。結(jié)果商人體力不支被水淹死了。這是現(xiàn)代物質(zhì)社會(huì)典型的貓和老鼠的故事。在這種反復(fù)的博弈過(guò)程中,人的原始動(dòng)機(jī)與訴求被更改。一個(gè)組織如果引導(dǎo)員工走向徹底的績(jī)效主義與物質(zhì)至上,那么這個(gè)組織將變得人心渙散欲望無(wú)窮。

  通過(guò)深入觀察研究,我們發(fā)現(xiàn):企業(yè)成長(zhǎng)階段從早期到后期,物質(zhì)激勵(lì)手段的有效性呈遞減效應(yīng),精神激勵(lì)手段的有效性呈遞增效應(yīng)。文化的功用價(jià)值就在于它較之企業(yè)物質(zhì)方面的激勵(lì)更長(zhǎng)久更穩(wěn)定,而其本身就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。這是企業(yè)文化功用之外的大功用。

  企業(yè)文化與企業(yè)過(guò)冬

  企業(yè)過(guò)冬,并不意味著消極無(wú)為,反而應(yīng)該是積極作為或者大有所為。如果糧草衣被充足,有些企業(yè)是應(yīng)該縱馬打獵的,這是一個(gè)實(shí)現(xiàn)超越的良機(jī)(企業(yè)在平時(shí)擴(kuò)張通常具有發(fā)展意義,但是在困難時(shí)期則更具有成長(zhǎng)意義)。而對(duì)于大部分企業(yè)而言,積極從內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)管理改善與提高,對(duì)外加強(qiáng)渠道和品牌建設(shè),這些對(duì)企業(yè)具有深遠(yuǎn)價(jià)值。

  據(jù)我所知,很多企業(yè)之所以會(huì)出現(xiàn)冬天困境。就在于此前的瘋狂與不務(wù)正業(yè)。在股市和房地產(chǎn)泡沫洶涌的時(shí)候,企業(yè)主們大都變成了投機(jī)者,從短期來(lái)看他們的收益是頗豐厚的,但是隨著冬天來(lái)臨,因?yàn)閯?chuàng)新不足、主營(yíng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯,這些企業(yè)在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局中慘遭淘汰,這是非?杀氖虑。

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