企業(yè)文化已經(jīng)成為人們最熱衷議論的話題,而且大多數(shù)人將一個企業(yè)的成功與否、有無活力等都歸咎于企業(yè)文化的好壞。其實管理溝通對也企業(yè)文化的作用也是很大的。以下是yjbys小編為您搜集整理的管理溝通與企業(yè)文化的關系，希望能對您有所幫助。

　　1.管理溝通與企業(yè)文化的關系

　　自從有了群體活動,就有了管理,而管理活動的有效實施必然離不開溝通的作用。管理是一種通過別人完成任務的藝術,溝通是人類活動和管理行為中最重要的職責之一。因此,組織成員之間良好有效溝通是任何管理藝術的精髓。

　　《大英百科全書》對于溝通的解釋是：溝通就是“用任何方法、彼此交換信息。即指一個人與另一個人之間用視覺、符號、電話、電報、收音機、電視或其他工具為媒介,所從事之交換信息的方法”。著名管理學家西蒙認為：溝通“可視為一種程序,借此程序,組織中的一成員,將其所決定意見或前提,傳送給其他有關成員”。從管理學的角度,我們可以把管理溝通定義為：在各種管理活動和商務活動中,溝通主體(溝通者)基于一定的溝通背景,為達到一定的溝通目標,在分析溝通客體(溝通對象)的基礎上,將特定的信息或思想、觀點傳遞給客體,以期獲得預期反應效果的全過程。

　　管理溝通與其他溝通相比具有以下特征

　�、贉贤ǖ闹黧w是人或社會組織。管理溝通不僅是信息的單純傳遞,還包括思想、觀點、態(tài)度的交流。

　　②溝通發(fā)生在管理和商務活動中,管理溝通與一般溝通的區(qū)別在于溝通的背景是發(fā)生在管理活動或商務活動中。因而溝通的目的性更明確,對對方的反饋期待更高。

　�、酃芾頊贤ㄊ菫榱诉_到管理的目的而進行的溝通行為與過程。如果溝通的目的不是為了完成管理目的或目標,那么,這樣的溝通就不能稱其為是管理溝通。

　　管理溝通有多種多樣的形式。按照溝通方法可以分為語言溝通、非語言溝通、道具溝通等;按照溝通范圍區(qū)分, 我們可以把管理溝通劃分為人際溝通、團隊溝通、部門內(nèi)溝通、跨部門溝通、組織溝通,以及組織與所處環(huán)境的組織系統(tǒng)溝通、外部溝通;按照溝通內(nèi)容來劃分,又可以劃分為部門決策溝通、企業(yè)決策溝通、企業(yè)戰(zhàn)略管理溝通及企業(yè)文化管理溝通等。

　　管理溝通作為管理科學的另一個重要領域,在企業(yè)文化建設與實施過程中,時時刻刻都發(fā)揮著作用。

　　管理溝通可以認為是企業(yè)成員在一定的企業(yè)文化背景下進行思想和意識的雙向傳遞過程。企業(yè)文化關注的重點是企業(yè)中的精神文化與物質(zhì)文化的總和,而管理溝通則主要關注管理中信息的傳播、傳播方式和傳播效果;企業(yè)文化主要解決企業(yè)中成員的思想意識、價值觀和行為習慣的問題,管理溝通主要解決信息傳播流暢性和效果的問題。

　　可以這樣理解企業(yè)文化與管理溝通的關系,管理溝通是手段,而企業(yè)文化則是通過溝通這種手段我們所要傳播的具體內(nèi)容。如果我們把組織比喻成一個完整的有機體,那么管理溝通就猶如保持其良性循環(huán)的一根根血管,而企業(yè)文化則是血管里流動著具體的血液和養(yǎng)分。

　　2.管理溝通推動企業(yè)文化

　　2.1管理溝通推動企業(yè)文化變革

　　市場競爭中,企業(yè)變革不可避免,而企業(yè)文化也必然隨之變革。而在變革中,管理溝通機制便是保證企業(yè)文化具有頑強的生命力和蓬勃的、不斷發(fā)展的要素之一。良好的溝通會促使員工重新審視個體與企業(yè),學習了解新的企業(yè)文化。而企業(yè)也可以通過良好的溝通,建立新的企業(yè)文化制度層。充分的溝通也可以將企業(yè)變革中的沖突轉(zhuǎn)化為正面的、積極向上的力量,并創(chuàng)建新的企業(yè)文化。

　　2.2企業(yè)文化必須立足于管理溝通