如果一個企業(yè)感到需要從外面請人,一定是有靠自己解決不了的問題。那么“空降兵”進(jìn)來肯定需要對企業(yè)進(jìn)行某種變革。一些“空降兵”新官上任三把火,一進(jìn)來就要“革命”,急于求成,效果反而不好。以下是小編為大家整理的人力資源相關(guān)的文章,希望能幫到大家,更多內(nèi)容請瀏覽(yjbys.com/hr)。
當(dāng)公司遇到困境或業(yè)務(wù)變更時,從其他企業(yè)“挖”過來一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,來擔(dān)負(fù)起改變公司命運或承擔(dān)新業(yè)務(wù)開拓的重任,這似乎是一條解決問題最為簡單和最容易的途徑。然而“空降兵”從天而降,又多是高人,這種距離剛開始是一種美,不過隨著物理距離漸漸縮短,企業(yè)卻發(fā)現(xiàn)其“化學(xué)距離”卻越來越大了。
短暫的蜜月,最終卻是無言的結(jié)局。陸強(qiáng)華、吳士宏、李漢生、姚吉慶、王惟尊等等,一連串職業(yè)經(jīng)理人的大名背后,是一個個各自不同的故事。
哈佛商學(xué)院終身教授、世界領(lǐng)導(dǎo)與變革領(lǐng)域的權(quán)威,約翰科特(John P. Kotter)曾指出:企業(yè)文化對長期經(jīng)營績效有巨大的正相關(guān)性。而另一位寫出《基業(yè)長青》的著名管理學(xué)者詹姆斯柯林斯(James C.Collins)認(rèn)為偉大的公司都有“利潤之上的追求”與“教派般的文化”,并且十分推崇“自家長成的經(jīng)理人”?铝炙菇(jīng)過研究后發(fā)現(xiàn),“18家偉大的公司在總共長達(dá)1700年的歷史中,只有四位CEO來自于外部”。“自家長成”的經(jīng)理人熟悉了解公司文化,更易帶領(lǐng)公司進(jìn)行變革。這也許成為國內(nèi)一些企業(yè)“空降兵”即外部職業(yè)經(jīng)理人頻頻“下課”的一條關(guān)鍵理由。
本期我們邀請仁達(dá)耕心文化管理咨詢公司總經(jīng)理王吉鵬來談一談“空降兵”與企業(yè)文化的話題。王吉鵬是中國社會科學(xué)院管理學(xué)碩士,北京仁達(dá)方略管理咨詢有限公司董事長,并且兼任中國企業(yè)管理協(xié)會和中國企業(yè)文化研究會理事,中國人力資源網(wǎng)企業(yè)文化專家,并有八年的企業(yè)運營經(jīng)驗。
《財經(jīng)時報》:曾有人說,中國的企業(yè)文化就是企業(yè)家文化,對此您有何看法?企業(yè)文化與管理者的“領(lǐng)導(dǎo)力”是什么關(guān)系?
王吉鵬:我認(rèn)為,在中國的本土企業(yè)來說,90%以上甚至99%的企業(yè)文化都是企業(yè)家文化。這和中國企業(yè)的現(xiàn)狀分不開,首先中國的企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)集中,公眾化不夠;再者中國的傳統(tǒng)文化就是要有一個頭兒,大家跟著頭兒干。
傳統(tǒng)的管理學(xué)理論有五個要素,計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是作為其中一個要素,現(xiàn)在提領(lǐng)導(dǎo)力,我覺得是跟人對應(yīng)到了一起。
領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)文化當(dāng)然有著很深的關(guān)聯(lián)。領(lǐng)導(dǎo)力作為企業(yè)最高層的一種力量必須首先豎立共同愿景,就是一個長遠(yuǎn)的規(guī)劃。這種責(zé)任下放不了,這個共同的愿景本身就是企業(yè)文化的一個部份。力量應(yīng)該在一種動態(tài)中形成,領(lǐng)導(dǎo)者即管理者,應(yīng)當(dāng)從原來的裁判角色轉(zhuǎn)化為“啦啦隊長”,要善于激勵團(tuán)隊。這體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的統(tǒng)御能力上,即“給我沖”還是“跟我上”的問題。概念上好說,實際上這個度也很難把握。尤其是企業(yè)規(guī)模大了以后,只能是“給我沖”,不可能“跟我上”了。第三,管理者要講究親和力。強(qiáng)調(diào)融洽的環(huán)境,要知道員工的需求在提高,有很多時候人并不是完全是在為了錢而工作。第四領(lǐng)導(dǎo)力要有意志力,尤其是在面對變革的時候。但這背后也得有文化撐著,一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)有點“賭性”。就是說,牌差也得沉得住氣,得有打掉牙往肚里咽的氣度。
領(lǐng)導(dǎo)力的每一條都能和企業(yè)文化對應(yīng)得上。比如說愿景,如果把企業(yè)比作是一個經(jīng)濟(jì)動物的話,愿景應(yīng)該是它的頭。領(lǐng)導(dǎo)者要帶領(lǐng)這個組織成員來達(dá)成這個愿景,這是一個執(zhí)行的環(huán)節(jié)。對于統(tǒng)御能力及親和力來說,必須強(qiáng)調(diào)在這個文化體系中不存在例外。文化是一種無形的影響力,領(lǐng)導(dǎo)者要秉承這套文化理念來實施企業(yè)的管理。這方面在國有企業(yè)里差得比較多。
另外我認(rèn)為還不能簡單地說企業(yè)文化就是企業(yè)家文化,至少也應(yīng)該是企業(yè)家群體文化,即企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)共同認(rèn)可的文化。同時,這個領(lǐng)導(dǎo)力也是一個集合的力量。管理團(tuán)隊中的成員應(yīng)當(dāng)互相補(bǔ)臺,不僅要融資、融智還要融性格。
《財經(jīng)時報》:俗話說,外來的和尚好念經(jīng)。然而,多數(shù)“空降兵”的“經(jīng)”并不好念。當(dāng)越來越多的高級職業(yè)經(jīng)理人開始出現(xiàn)在企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層的位置上時,也有“空降兵”出局的傳聞不絕于耳。對于一個“空降兵”來說,降落在企業(yè)高層應(yīng)當(dāng)如何把握與企業(yè)文化的融合,使之成為職業(yè)生涯及企業(yè)發(fā)展的雙重助力?
王吉鵬:“空降兵”到一個企業(yè)去,往簡單了說有兩種可能。一種可能是融入企業(yè)的文化,然后把企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)光大,并把管理措施加上去,一榮俱榮。還有一種可能就是,進(jìn)入這個企業(yè)以后不能融入這個企業(yè)的文化,或者說被排斥,就導(dǎo)致你離開。
因為任何一個企業(yè)從初創(chuàng)到成長壯大,必然會積淀形成自己獨特的企業(yè)文化。那么作為職業(yè)經(jīng)理人,特別是外來的空降兵,首先必須把握的一個前提就是要在價值觀念共同的基礎(chǔ)之上,尋求文化理念的一致性;蛘哒f要先承認(rèn)企業(yè)原有的文化。“空降兵”的到來,在某種程度上會對原有的員工和既得利益者有所沖擊。企業(yè)對新人總是心存戒備,很難對他們稍有出格或不同于企業(yè)舊有規(guī)章的舉動有所包容,知識的碰撞、人格的沖突始終是彼此無法回避的問題。因此“空降兵”最好主動去了解新的企業(yè),包括企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)文化、決策機(jī)制和關(guān)鍵的人際關(guān)系等等,特別是在民營企業(yè)和私營企業(yè)中,最容易犯這樣的錯誤。
如果一個企業(yè)感到需要從外面請人,一定是有靠自己解決不了的問題。那么“空降兵”進(jìn)來肯定需要對企業(yè)進(jìn)行某種變革。一些“空降兵”新官上任三把火,一進(jìn)來就要“革命”,急于求成,效果反而不好。一般來說,“空降兵”都受過較高的教育,懂得許多先進(jìn)的管理理論與方法,但是這些理論和方法并不是完全普遍適用的。要想成功有效地領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)員工,必須根據(jù)新的環(huán)境,將新的管理理念和方法做些調(diào)整,使之能有效地改造原有企業(yè)文化。特別是一些在西方國家接受過訓(xùn)練的管理人才,或是缺乏社會經(jīng)驗的管理者,如果不能適時應(yīng)變,在管理中就會產(chǎn)生“水土不服”的癥狀,就會形成無效管理。另外,對于企業(yè)真正的“大老板”來說,我認(rèn)為首先要“陪跑”一段,給予其一定的時間和空間,然后就應(yīng)該放手。