企業(yè)文化是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的。以下是小編為大家推薦的別讓文化成為企業(yè)的負(fù)擔(dān)相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
每家公司都有一種文化。它要么是被有條不紊地傾力打造,要么是隨意發(fā)展而來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)者必須自問(wèn):?jiǎn)T工是否能將現(xiàn)有的思考和行為方式保持下去,并取得想要的成效。如果答案是否定的,那么企業(yè)管理必定是正在經(jīng)歷,或即將面臨混亂的局面,領(lǐng)導(dǎo)者必須改變對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的思考和行為方式。
工作中,我們不斷地遇到企業(yè)各層的員工,他們被企業(yè)文化弄得不知該如何是好,企業(yè)文化逐漸削弱了他們的積極性。他們期待更明確的客戶定位,但是卻不能實(shí)現(xiàn);他們渴望多樣性,但是卻無(wú)法創(chuàng)造;他們重視按部就班的工作方式,但是卻不能以這種方式工作;他們對(duì)增長(zhǎng)、質(zhì)量、生產(chǎn)力和盈利能力有所計(jì)劃,最終卻因績(jī)效不佳而失望。當(dāng)企業(yè)文化未能發(fā)揮作用時(shí),文化就成了取得成效的路上難以克服的障礙。
企業(yè)文化能帶來(lái)你所承諾的成效嗎?如果管理者認(rèn)為能,那么改變文化就不是一個(gè)選擇,而是勢(shì)在必行。
轉(zhuǎn)變企業(yè)文化既不可能在一朝一夕實(shí)現(xiàn),也無(wú)法托以人力資源等部門去實(shí)現(xiàn)。從我們多年的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該擔(dān)負(fù)起文化變革的職責(zé)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力以加速有效的文化變革。然而,長(zhǎng)期維持這種文化,是一項(xiàng)不能間斷的工作。你不能將任何人排除在外,因?yàn)槲幕瘶?gòu)建將必然會(huì)涉及組織中的每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。
當(dāng)文化失效時(shí)
那些沒(méi)將文化管理好的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)發(fā)現(xiàn),局勢(shì)時(shí)刻在改變,而當(dāng)他們處于不利局勢(shì)、被迫奮起直追時(shí),改變企業(yè)文化、追趕對(duì)手,就成了一種代價(jià)高昂且有風(fēng)險(xiǎn)的努力。
就通用汽車而言,在過(guò)去幾十年內(nèi),大局變得十分不穩(wěn)定,以致這位昔日業(yè)內(nèi)霸主的市場(chǎng)份額從巔峰跌去50%下降到了20%.
2009年6月1日,白宮任命小埃德·惠特克為通用汽車公司的主席,那一天也正好是通用汽車公司按《破產(chǎn)法》第11章申請(qǐng)破產(chǎn)的同一天。小埃德·惠特克從此肩負(fù)起了對(duì)通用汽車停滯不前的文化進(jìn)行變革、讓公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中重新脫穎而出的艱難任務(wù)。
在第一輪和公司員工交流時(shí),這位美國(guó)電話電報(bào)公司(AT&T)的前任老總告訴員工們,他希望在12周內(nèi)看到企業(yè)發(fā)生一種可見的、積極的變化。他堅(jiān)信,經(jīng)理層應(yīng)該立即著手負(fù)責(zé)修正通用汽車公司的缺陷和不足,并且這種努力應(yīng)該帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步。
對(duì)于這家深陷停滯不前的文化泥沼中的公司,其文化特征是官僚式的決策過(guò)程,委員會(huì)式的管理團(tuán)隊(duì),缺乏個(gè)人責(zé)任感、害怕承擔(dān)責(zé)任的員工,這是一個(gè)難以完成的任務(wù)。惠特克確信,如果通用汽車的文化沒(méi)有大幅改觀,公司將無(wú)法逆轉(zhuǎn)破產(chǎn)前欠下的800億美元虧損。這一巨大的虧損,是多年虧損積累的結(jié)果,它使公司的前途一片黯淡。
美國(guó)聯(lián)合通訊社的文章報(bào)道了惠特克傳達(dá)給通用公司員工的訊息:"做出決定,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),果斷行動(dòng),肩負(fù)責(zé)任。"和他的前輩一樣,惠特克需要確定的、快速的文化變革。同時(shí),他也需要充滿負(fù)責(zé)任的員工。通用汽車公司董事會(huì)欣賞他的作為,邀請(qǐng)他擔(dān)任首席執(zhí)行官。但是,他能成功地完成這個(gè)令人畏懼的任務(wù),教"老狗"學(xué)會(huì)新把戲嗎?對(duì)通用汽車公司來(lái)說(shuō),這是一個(gè)奮起直追的局面。
文化產(chǎn)生成效
進(jìn)行文化變革最不可抗拒的理由是什么?文化可以產(chǎn)生成效。
歐普眼鏡公司(Opthometrics)是一個(gè)令人尊敬的光學(xué)設(shè)備零售商,它為我們的論斷提供了令人信服的證據(jù)。在獲得幾年穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)成效后,歐普眼鏡公司面臨著經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重衰退帶來(lái)的挑戰(zhàn)。盡管公司實(shí)施了一些提高成效的方案,但營(yíng)業(yè)額仍然沒(méi)有達(dá)到期望。在此過(guò)程的早期,歐普眼鏡公司聘請(qǐng)了兩位以出色的現(xiàn)場(chǎng)管理能力而著稱的經(jīng)理人,他們兩人都堅(jiān)信,為了提高成效,需要在文化上做一番努力。