引導(dǎo)語(yǔ):企業(yè)文化是在一定的條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài),企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。下面我們一起來(lái)了解一下什么是企業(yè)文化四分法?
了解什么是企業(yè)文化四分法
一、什么是企業(yè)文化四分法
1982年7月,美國(guó)哈佛大學(xué)教授特倫斯。特雷斯·迪爾(Terrence E.Deal)和麥肯錫咨詢公司顧問(wèn)阿倫·肯尼迪(Allan Kennedy)出版了《企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)精神支柱》(CorporateCulture)。他們認(rèn)為,每一個(gè)企業(yè)——事實(shí)上是每個(gè)組織——都有一種文化。無(wú)論是軟弱的文化還是強(qiáng)有力的文化,在整個(gè)公司內(nèi)部都發(fā)揮巨大的影響。
企業(yè)文化包含五種因素:企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、企業(yè)英雄、風(fēng)俗和禮儀、文化網(wǎng)絡(luò)。
企業(yè)文化可以分成四種類型:硬漢型文化,即適應(yīng)高風(fēng)險(xiǎn)、快反饋的環(huán)境、具有堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀精神和強(qiáng)烈進(jìn)取心的文化模式;工作和娛樂(lè)并重型文化,即形成于風(fēng)險(xiǎn)小、反饋快的企業(yè)的行動(dòng)迅速的文化模式;賭博型文化,又稱攻堅(jiān)文化、孤注一擲型文化,指的是形成于風(fēng)險(xiǎn)大、反饋慢的企業(yè)的文化模式;按部就班型文化,指形成于風(fēng)險(xiǎn)小、反饋饅的企業(yè)的穩(wěn)定保守型文化。
二、強(qiáng)悍型企業(yè)文化
他們認(rèn)為強(qiáng)悍型企業(yè)文化有六個(gè)特征,即:
強(qiáng)調(diào)工作的快節(jié)奏,讓人感到極度的緊張;
強(qiáng)調(diào)快速反饋,甚至不惜冒風(fēng)險(xiǎn)行事;
奉行個(gè)人英雄主義,企業(yè)文化主體的代表一般是年輕者;
都強(qiáng)烈追求最佳、最大和最杰出的超人境界;
輕視合作,急功近利,不能容忍厚積薄發(fā)的穩(wěn)健型的人;
短期失利者沒(méi)有生存的余地,因而人才流動(dòng)率很高,難以形成企業(yè)必須有的凝聚力。
三、工作娛樂(lè)型企業(yè)文化
他們界定的工作娛樂(lè)并重型企業(yè)文化的特征也有六個(gè):
工作環(huán)境輕松,員工彼此之間寬宏大度;
員工思想極度活躍,很少有禁錮人的禁忌;
強(qiáng)調(diào)員工堅(jiān)韌不拔的毅力,并不強(qiáng)調(diào)讓員工承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);
強(qiáng)調(diào)顧客價(jià)值的優(yōu)先性,以為顧客提供良好的服務(wù)和需求的滿足為重點(diǎn);
強(qiáng)調(diào)集體行動(dòng),相互之間能友好親近相處;
強(qiáng)調(diào)憑激情和直覺(jué)做事。
四、賭注型企業(yè)文化
賭注型企業(yè)文化的五個(gè)特征
強(qiáng)調(diào)鼓勵(lì)員工冒險(xiǎn),鼓勵(lì)員工創(chuàng)新;
看不起按部就班,循規(guī)蹈矩的人;
強(qiáng)調(diào)用充分的信心來(lái)誘導(dǎo)自己的行為,彼此之間總是以信心來(lái)鼓勵(lì)他人的行動(dòng);
強(qiáng)調(diào)放眼未來(lái),不拘于一時(shí)一事的得失,要對(duì)未來(lái)進(jìn)行投資;
發(fā)展波動(dòng)相對(duì)較大。
五、按部就班型企業(yè)文化
按部就班型企業(yè)文化的五個(gè)特征
強(qiáng)調(diào)安定,把降低風(fēng)險(xiǎn),保障穩(wěn)定放在首位;
強(qiáng)調(diào)按科學(xué)規(guī)律辦事,大事小事都是先建章、定規(guī),后行事;
重質(zhì)量,輕速度,寧可犧牲發(fā)展,也要追求一種完美;
拘于工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),但卻可能忽視工作的方向;
人們很少有激情,完全靠理性來(lái)支配自己的行動(dòng)。