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企業(yè)文化建設(shè)--文化

發(fā)布時(shí)間:2017-09-08編輯:曉玲

  引導(dǎo)語(yǔ):百年企業(yè)靠文化,文化是一個(gè)企業(yè)的精髓和靈魂。下面我們一起來(lái)學(xué)習(xí)與借鑒這篇企業(yè)文化建設(shè)的文章。

  企業(yè)文化建設(shè)工作不像新產(chǎn)品研發(fā)那樣,有大手筆,并且見效快。它是持續(xù)的,也是艱難的。唯其持續(xù)和艱難,故而更深刻,更能為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大且持久的文化支撐。多年來(lái),集團(tuán)公司各單位以“三個(gè)第一”核心價(jià)值觀為依托,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,在企業(yè)文化建設(shè)方面體現(xiàn)了本單位的特色。

  三裝廠:從“要我干好”到“我要干好”

  我們企業(yè)文化建設(shè)的許多工作,都是在促使員工實(shí)現(xiàn)從 ‘要我干好’到‘我要干好’的轉(zhuǎn)變。”三裝廠黨委工作部部長(zhǎng)王政委說(shuō)。

  王政委認(rèn)為,作為主機(jī)單位,質(zhì)量文化最重要,永遠(yuǎn)是排在第一位的。“要我干好”是被動(dòng)遵守,“我要干好”是主動(dòng)作為。讓員工變被動(dòng)為主動(dòng),首先要想辦法提高員工的質(zhì)量意識(shí)。三裝廠定期組織學(xué)習(xí),通過(guò)典型的產(chǎn)品質(zhì)量案例分析對(duì)員工進(jìn)行教育,使員工真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性,提高認(rèn)真工作的積極性。

  “思想教育固然重要,但還要建立起相關(guān)制度作支撐,促使企業(yè)文化理念落地。不然,再好的理念也是空架子。”王政委說(shuō)。

  三裝廠將員工的操作技能、工作態(tài)度、工作質(zhì)量納入星級(jí)員工評(píng)價(jià)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、先進(jìn)評(píng)選中,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理問(wèn)責(zé)制,在全廠逐漸養(yǎng)成“敬畏制度,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”的良好風(fēng)氣。

  同時(shí),三裝廠以提升員工素質(zhì)為重點(diǎn),針對(duì)不同類別和崗位的員工,制訂適宜的培訓(xùn)方法,規(guī)范員工行為。通過(guò)“一專多能”、“多通道”人才培訓(xùn)、勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武、“立項(xiàng)攻關(guān)”等形式,培養(yǎng)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。

  此外,他們以執(zhí)行力評(píng)價(jià)為載體,加強(qiáng)責(zé)任文化建設(shè)。三裝廠將廠級(jí)層面現(xiàn)有制度文件分解為381個(gè)執(zhí)行力評(píng)價(jià)要素,對(duì)廠領(lǐng)導(dǎo)、部門(科室)、車間按不同評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià),全方位、系統(tǒng)性地對(duì)各單位的工作完成情況及制度執(zhí)行情況進(jìn)行測(cè)評(píng),激勵(lì)督促各部門強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提高工作效率、工作質(zhì)量和制度執(zhí)行力。

  文化氛圍營(yíng)造是三裝廠企業(yè)文化建設(shè)的一大特色,對(duì)職業(yè)化員工、技術(shù)能手、星級(jí)員工等先進(jìn)員工,三裝廠物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)并重,近年來(lái)又推出了員工“榮譽(yù)療養(yǎng)”。而對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不力的,對(duì)工作不認(rèn)真、出現(xiàn)質(zhì)量隱患的,對(duì)因責(zé)任心不到位產(chǎn)生質(zhì)量事故的,嚴(yán)格按制度考核,并視情節(jié)給予問(wèn)責(zé)。

  談到“歸屬感”,王政委認(rèn)為,目前,員工對(duì)企業(yè)的歸屬感還不夠,很多工作要靠制度來(lái)約束。“如果每一位員工都能做到‘我要干好’,而不僅僅是‘要我干好’,這就說(shuō)明我們的企業(yè)文化建設(shè)成功了。在加強(qiáng)員工的歸屬感,尤其是怎樣加強(qiáng)勞務(wù)派遣工的歸屬感方面,我們還要繼續(xù)探索。”

  鑄造公司:讓企業(yè)文化在點(diǎn)滴中落地

  今年上半年,鑄造公司發(fā)往重汽公司的480件曲軸箱發(fā)生包裝帶全部斷裂的現(xiàn)象,造成卸貨困難。而該批鑄件上線加工時(shí),首批24件鉆孔時(shí)又出現(xiàn)批量油尺孔局部壁透……

  針對(duì)此次“曲軸箱事件”中出現(xiàn)的問(wèn)題,鑄造公司召開了專題分析會(huì)。會(huì)上,各部門經(jīng)過(guò)反思,認(rèn)為:做了并不代表做好了。做了,體現(xiàn)的是能力;做好了,體現(xiàn)的是態(tài)度。

  “能力和態(tài)度是員工做好一件事的決定因素,而連接能力和態(tài)度的符號(hào)不是加號(hào)而是乘號(hào),也就是說(shuō),如果態(tài)度是‘0’,即使能力為‘100’,結(jié)果也是徒勞。”鑄造公司副總經(jīng)理(主持工作)徐治新說(shuō)。

  “案例是體現(xiàn)企業(yè)文化最直觀的方式之一,從案例中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并建立制度,更容易滲透到員工的思想中,也更容易使制度落地。”鑄造公司黨群工作部部長(zhǎng)馬艷軍認(rèn)為。

  “小成憑智,大成憑德。”鑄造公司在踐行企業(yè)文化時(shí)將其與企業(yè)管理融合,在他們看來(lái),企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)管理的一種體現(xiàn),只有有效地規(guī)范企業(yè)管理行為,才能提高企業(yè)管理水平。

  鑄造公司黨委書記王華偉表示,踐行企業(yè)文化首先要將履行企業(yè)職責(zé)融入企業(yè)文化中。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部首先樹立起“管理者首位”思想,率先垂范,由上而下營(yíng)造出整體的企業(yè)文化氛圍,從而提升企業(yè)整體形象。在此基礎(chǔ)上,還要堅(jiān)持“以人為本”思想,注重員工的行為養(yǎng)成,在工作中形成統(tǒng)一的價(jià)值觀。

  從老領(lǐng)導(dǎo)、老同志回公司座談到舉行沖天爐關(guān)停儀式及鑄鋼廠組織整合等,鑄造公司始終堅(jiān)持“以人為本”的思想理念,自上而下踐行著企業(yè)文化,潛移默化中形成“規(guī)則”。

  同時(shí),無(wú)邊界管理思想的引入,也不斷推動(dòng)鑄造公司企業(yè)文化的建設(shè)發(fā)展。自制優(yōu)秀操作手在關(guān)鍵崗位和工序操作教程片、保衛(wèi)系統(tǒng)禁煙宣傳片等通過(guò)LED顯示屏滾動(dòng)播放,使員工在耳濡目染中逐漸滲入思想。

  企業(yè)文化建設(shè)除了理念的引入和滲透,點(diǎn)滴中體現(xiàn)也很重要。鑄造公司始終堅(jiān)持員工生日時(shí)送上生日卡片或者生日蛋糕、節(jié)日慰問(wèn)困難員工、關(guān)注離家較遠(yuǎn)青工的思想變化和工作需求、定期進(jìn)行精神文明評(píng)比等,以此讓員工感受到踐行企業(yè)文化的意義。

  柴油機(jī)公司:企業(yè)文化突出“實(shí)”字

  近年來(lái),柴油機(jī)公司圍繞“以人為本”的理念,構(gòu)建企業(yè)“實(shí)”文化,引導(dǎo)員工求真務(wù)實(shí),心無(wú)旁騖地堅(jiān)持走專業(yè)化企業(yè)發(fā)展之路,實(shí)實(shí)在在地通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來(lái)滿足顧客需求、贏得良好口碑。

  柴油機(jī)公司黨委工作部部長(zhǎng)王保剛介紹,該公司企業(yè)文化以“實(shí)”為基礎(chǔ),并衍生出了“信”、“廉”、“新”、“進(jìn)”、“禮”等價(jià)值觀,其主要精神是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、依法納稅、承擔(dān)企業(yè)應(yīng)盡職責(zé),強(qiáng)調(diào)遵紀(jì)守法、廉潔奉公和不斷追求技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新。

  柴油機(jī)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)力戒空虛和遙不可及,一定要使企業(yè)文化的價(jià)值觀得到落實(shí)。公司在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中,利用班前會(huì)和車間民主生活園地,向員工宣講企業(yè)文化,使員工明白企業(yè)發(fā)展與員工的利益聯(lián)系,抓住員工的興奮點(diǎn)和關(guān)切點(diǎn),使員工努力工作,與企業(yè)形成合力。柴油機(jī)公司在各車間和職能部門制定了員工崗位操作規(guī)范和行為規(guī)范,為企業(yè)文化價(jià)值觀落地打下了基礎(chǔ)。

  柴油機(jī)公司裝配車間主任閆小建前一段時(shí)間曾到一些單位介紹企業(yè)文化建設(shè)工作的經(jīng)驗(yàn)。他說(shuō),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化要素、技術(shù)要素、制造要素和管理要素的有機(jī)組合。員工優(yōu)良的工作態(tài)度、工作技能和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)等是企業(yè)制勝的重要環(huán)節(jié)。

  裝配車間在落實(shí)公司的“實(shí)”文化上,強(qiáng)調(diào)“做誠(chéng)實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、干實(shí)事,”杜絕弄虛作假,培養(yǎng)員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。通過(guò)構(gòu)建員工職業(yè)化體系,推進(jìn)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,引導(dǎo)員工在意識(shí)觀念、知識(shí)技能、態(tài)度行為等方面符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),使員工深刻理解企業(yè)的價(jià)值觀和使命。車間制定的崗位標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范在多個(gè)高產(chǎn)月中經(jīng)受住了考驗(yàn),并嘗到了企業(yè)文化建設(shè)帶來(lái)的甜頭。

  采購(gòu)中心:企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)化“質(zhì)量”與“廉潔”

  近年來(lái),采購(gòu)中心在企業(yè)文化建設(shè)上,著眼于中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,著重于提高服務(wù)質(zhì)量,逐步打造具有采購(gòu)中心特色的企業(yè)文化,助推采購(gòu)經(jīng)營(yíng)工作的開展。

  據(jù)介紹,今年采購(gòu)中心修訂完善了《采購(gòu)中心企業(yè)文化建設(shè)三年滾動(dòng)規(guī)劃》,并以成為集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)試點(diǎn)單位為契機(jī),修訂完善了《采購(gòu)中心企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)細(xì)則》等相關(guān)制度文件,組織策劃了企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)體系的實(shí)施。

  為促使企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處,采購(gòu)中心不定期抽查員工對(duì)采購(gòu)中心價(jià)值理念的認(rèn)知程度,同時(shí)將中心價(jià)值理念作為制定管理制度、流程和崗位說(shuō)明書的標(biāo)準(zhǔn),以此規(guī)范員工的行為。如今,采購(gòu)中心制定的“文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)”、“員工工作場(chǎng)所日常素養(yǎng)規(guī)范”已被為廣大員工所接受。

  采購(gòu)中心在企業(yè)文化建設(shè)中結(jié)合中心的工作特點(diǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)了質(zhì)量文化建設(shè)和廉潔文化建設(shè)。5月份,組織員工開展了“我在質(zhì)量管理工作鏈條中所處的位置及如何發(fā)揮作用”的大討論活動(dòng),員工撰寫征文245篇,并由該中心黨群部門對(duì)2012年質(zhì)量整改項(xiàng)目實(shí)施效能監(jiān)察。修訂完善了《采購(gòu)中心黨風(fēng)廉政建設(shè)考評(píng)細(xì)則》。

  同時(shí),為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作的開展,采購(gòu)中心在內(nèi)網(wǎng)上創(chuàng)辦了“員工天地”欄目,定期收集匯編中心各部門管理創(chuàng)新、企業(yè)文化典型事例,使先進(jìn)人物受到表?yè)P(yáng),員工學(xué)習(xí)有榜樣。

  采購(gòu)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該中心在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)方面依然存在一些不足,如中心統(tǒng)一規(guī)范的基本標(biāo)識(shí)體系尚未建立,在采購(gòu)物資品質(zhì)提升、為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)、提升中心社會(huì)形象等方面也存在一定差距。采購(gòu)中心將用兩年的時(shí)間,通過(guò)持續(xù)扎實(shí)的企業(yè)文化建設(shè),建立為中心廣大員工認(rèn)同的文化體系,并通過(guò)硬件設(shè)施改造和軟件設(shè)施的升級(jí)來(lái)優(yōu)化物資配送流程,優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)配送能力,提高用戶對(duì)中心所提供產(chǎn)品和服務(wù)的信任度和滿意度。

  [知識(shí)拓展]

  企業(yè)文化的四種類型

  按照企業(yè)的任務(wù)和經(jīng)營(yíng)方式的不同,迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化分為四種類型:即強(qiáng)人文化;拼命干、盡情玩文化;攻堅(jiān)文化;過(guò)程文化。

  1、硬漢型文化。這種文化鼓勵(lì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新,鼓勵(lì)冒險(xiǎn)。競(jìng)爭(zhēng)性較強(qiáng)、產(chǎn)品更新快企業(yè)文化特點(diǎn)

  2、努力工作盡情享受型文化。這種文化把工作與娛樂并重,鼓勵(lì)職工完成風(fēng)險(xiǎn)較小的工作。競(jìng)爭(zhēng)性不強(qiáng)、產(chǎn)品比較穩(wěn)定的企業(yè)文化特點(diǎn)。

  3、賭注型文化。它具有在周密分析基礎(chǔ)上孤注一擲的特點(diǎn)。一般投資大、見效慢的企業(yè)文化特點(diǎn)。

  4、過(guò)程型文化。這種文化著眼于如何做,基本沒有工作的反饋,職工難以衡量他們所做的工作。機(jī)關(guān)性較強(qiáng)、按部就班就可以完成任務(wù)的企業(yè)文化特點(diǎn)

  按照企業(yè)的狀態(tài)和作風(fēng)的不同分為:

  1、有活力的企業(yè)文化。特點(diǎn)是:重組織、追求革新,有明確的目標(biāo),面向外部,上下左右溝通良好,責(zé)任心強(qiáng)。

  2、停滯型企業(yè)文化。特點(diǎn)是:急功近利,無(wú)遠(yuǎn)大目標(biāo),帶有利己傾向,自我保全、面向內(nèi)部,行動(dòng)遲緩,不負(fù)責(zé)任。

  3、官僚型企業(yè)文化。特點(diǎn)是:例行公事,官樣文章。

  按照企業(yè)的性質(zhì)和規(guī)模的不同分為:

  1、溫室型。這是傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)所特有的。對(duì)外部環(huán)境不感興趣,缺乏冒險(xiǎn)精神,缺乏激勵(lì)和約束。

  2、拾穗者型。中小型企業(yè)特有。戰(zhàn)略隨環(huán)境變動(dòng)而轉(zhuǎn)移,其組織結(jié)構(gòu)缺乏秩序,職能比較分散。價(jià)值體系的基礎(chǔ)是尊重領(lǐng)導(dǎo)人。

  3、菜園型。力圖維護(hù)在傳統(tǒng)市場(chǎng)的統(tǒng)治地位,家長(zhǎng)式經(jīng)營(yíng),工作人員的激勵(lì)處于較低水平。

  4、大型種植物型。大企業(yè)特有。其特點(diǎn)是,不斷適應(yīng)環(huán)境變化,工作人員的主動(dòng)性、積極性受到激勵(lì)。

  按照企業(yè)對(duì)各種因素重視的程度不同分為:

  1、科層型。壟斷的市場(chǎng)中從事經(jīng)營(yíng)的公司所擁有。非個(gè)性化的管理作風(fēng),金字塔式組織結(jié)構(gòu),注重對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和刻板程序的遵循,組織內(nèi)部缺乏競(jìng)爭(zhēng),人們暗地里勾心斗角。

  2、職業(yè)經(jīng)理型。工作導(dǎo)向,有明確的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,組織結(jié)構(gòu)富于靈活性,內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈。

  3、技術(shù)型。技術(shù)專家掌權(quán),家長(zhǎng)式作風(fēng),著重依賴技術(shù)秘訣,職能制組織結(jié)構(gòu)。

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