引導(dǎo)語：企業(yè)文化就是在一個企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng)，共同的價值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和生活信息，將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)之下，匯聚到一個共同的方向。那么企業(yè)知道企業(yè)文化怕什么？
進(jìn)入新的世紀(jì)，對企業(yè)文化的探討及爭論越來越頻繁了，人們都站在各自得立場上來大講特講，誰都不讓誰，現(xiàn)在我站在中間的立場來問大家一個問題：你怕什么?可能會有許多答案，但恐怕沒有人能夠說出到底怕什么?我今天選擇這個專題來寫，其目的也是想闡明一下我怕什么?
那到底我怕什么呢?答案是：我天不怕，地不怕，神不怕，鬼不怕，就怕人。為什么呢?因為對于天，對于地，它們都是現(xiàn)實中存在的東西，因為它們太廣大了，我們對于它們了解太少了，甚至我們根本就無從了解，所以我們就無從怕起來，既然這樣我們就思考如何去順從天如何去順從地，也就是如何去適應(yīng)我們的大自然，去適應(yīng)我們的宇宙。對于神和對于鬼來說，本身就是不存在的東西，是虛幻的，是存在于我們心靈的陰影，只要我我們對它們不要有什么企圖的話，實際上就是不存在的，所以我們也無從怕起。但是對于人來講，我們本身就是人，對于其我們只可以講有模糊的認(rèn)識，你說不知道吧，好象我們都知道，你說知道吧，好象都不懂的。而且每個人都有不同的企圖心，不想失去什么東西，好象只有我們自己占有它，才會心安理得，同時又想控制什么……等等欲望。所以我最怕的是“人”。
大家了解美國安然公司破產(chǎn)倒閉的案例嗎?目前各種評論也都在議論，說各種的都有，但最主要的還是談?wù)撈髽I(yè)“誠信”這個主題。我也看了不同德媒體的不同版本的報道，大致也是這樣。但是我個人對此有不同的理解。就是說安然公司的企業(yè)文化存在這很嚴(yán)重的“怕字情結(jié)”。因為安然公司在2001年之前的幾年里因為在業(yè)務(wù)上取得長足的發(fā)展，并在股票市場上得到了很大的聲譽，但是他們無法取得持續(xù)的發(fā)展，或者說是沒有足夠的發(fā)展?jié)摿�，�?dǎo)致業(yè)務(wù)績效下滑，他們怕自己的無能所造成的事實會被投資者們知道，會來責(zé)備他們，甚至怕自己的地位不保，同時也不愿意眼睜睜看著自己所創(chuàng)造的成績毀于一旦，/考試吧/收集/在沒有找到新的發(fā)展?jié)摿Φ臅r候，就采取采用造假的手段來欺騙投資者，最終導(dǎo)致破產(chǎn)的境地。
反觀我們國內(nèi)不管是國營，民營，還是臺資;是自己經(jīng)營，還是聘請經(jīng)歷任來經(jīng)營的企業(yè)，難道還逃脫得了“怕”這個字嗎?
國營企業(yè)的廠長經(jīng)理們在經(jīng)營國有的企業(yè)時，表面上看起來企業(yè)文化也搞的很有起色，不是建立響亮的口號，就是建立這種或建立那種所謂的企業(yè)文化形式。但是，他們是否有摳心自問一下自己所圖的是什么?如果他們都按照自己提出的響亮口號去實施了，并且得到了認(rèn)可了，當(dāng)然大家是無話可說了，但是實際上是這樣嗎?我們大家可能在自己心里會打許多許多很大的問號的。那么，這些廠長和經(jīng)理們費盡心機去建立所謂的企業(yè)文化等目的是為了什么呢?當(dāng)然他們心里所想的可能沒人能夠說得清楚，即使說了，他們也不會承認(rèn)。但是目前大家可以從許多的國有企業(yè)實際的表現(xiàn)中可以很清楚的知道，他們怕自己的地位不保，怕自己的所做所為被別人知道，所以他們會想方設(shè)法去掩蓋這些事實，而且他們也知道利用文化的方式是最有效的方法，也是最直接的方法�？上攵�，企業(yè)文化如果被這樣利用得話，對于企業(yè)來講會是什么樣的結(jié)果，當(dāng)然還有的事例來證明，當(dāng)然現(xiàn)在，有的方面大家可能意識到了并進(jìn)行了相關(guān)的改革，這是好現(xiàn)象。
民營企業(yè)的老板，有的是自己經(jīng)營，有的是聘請專業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營。特別對于自己經(jīng)營的老板來講，他們的企業(yè)同樣也存在著企業(yè)文化，但是這些企業(yè)的老板可以從人力招聘、企業(yè)經(jīng)營、用人的觀念……等各方面都存在著“怕”的情結(jié)。在人力招聘方面主要表現(xiàn)為：怕所招的人不是自己所需要得，怕找到的人在實際的工作中無法開展工作反而會給自己制造許多麻煩;在企業(yè)經(jīng)營方面主要表現(xiàn)為：因為怕會出事而設(shè)置種種條件限制，要求這不能做，那不能做，要按照老板自己做法去做，如果有誰稍有超出老板凳做法就會被懷疑你有什么不軌企圖，導(dǎo)致大家之間互相猜疑，對老板只是在應(yīng)付等等不應(yīng)該出現(xiàn)的事情都出現(xiàn)了。在用人方面呢?怕給予員工太大的權(quán)利，自己就無法進(jìn)行掌控，自己的利益就無法得到保證，好象別人都在搶自己的財產(chǎn)似的，所以他們處處都要自己插一手，事事都要自己親自擺弄，才會放心，這樣導(dǎo)致再有能力的人都無法發(fā)揮出他的才能。
對于臺資企業(yè)，由于我個人在臺資企業(yè)中工作了7年時間，所以感受頗深，所先得承認(rèn)臺資企業(yè)在管理方面確實較國內(nèi)的企業(yè)表現(xiàn)的更規(guī)范，更制度化，幾乎所有的企業(yè)都但是對企業(yè)文化很鐘情的，但是他們在執(zhí)行企業(yè)文化的過程年也逃脫不了怕字情結(jié)，怕自己的做法得不到大陸員工的認(rèn)同，所以他們總是有一種歧視大陸的員工，/考試吧/收集/不管他們的有意的還是無意的，在我們這些大陸的員工來講總是覺得工作起來不舒暢，你說這樣我們工作能做的好嗎。
以上所談到的種種，其實并不是企業(yè)文化本身會造成這種結(jié)果的，會造成這種原因絕大多數(shù)是我們的“人”在執(zhí)行企業(yè)文化的過程中所產(chǎn)生種種現(xiàn)象罷了。要想對這些現(xiàn)象有所改善的話。我們要對這個“怕”字進(jìn)行分析一下。
“怕”字，中文是由左“心”和右“白”組成的。就是說心里空白就會怕，這一點說得不錯，是因為我們?nèi)说臒o知，或者似懂非懂(實際上就是不懂，只是自己認(rèn)為是這樣而已)，所以我們要改善“怕”字情結(jié)，所先要讓自己的心慢慢的充實起來，更進(jìn)一步的就是要讓自己具備一顆學(xué)習(xí)的心，并且具備轉(zhuǎn)化知識的能力，讓自己的知識來提升自己的個人素養(yǎng)。
企業(yè)是由一定時期一定地域的人組成的，不同的時期不同的地域的人，所具備的個人素質(zhì)是不一樣的，當(dāng)然人與人之間存在“怕”這種情況是情有可原的，但是怕過之后，我們?nèi)绾巫鍪欠浅Ｖ匾靡粋�過程。
有的人怕過之后，不知道如何做，但是人都是要先保護(hù)自己的個人利益所先不被冒犯的前提下才會考慮企業(yè)的利益。所以他們會作出種種不可思議的事情來。作為企業(yè)文化的開展一定要思考這個層面，針對這部分的人員要通過培訓(xùn)的方式來滿足這些人的心里所想的所謂的個人利益。這樣企業(yè)設(shè)定的目標(biāo)(企業(yè)利益)的實現(xiàn)就會得到有效的保障，大家所討論的企業(yè)文化就會產(chǎn)生出他的積極意義。但是對企業(yè)的一把手或老板，經(jīng)理來講可是比較棘手的問題，如果他們這些人自身無法意識到“怕”或者意識到而又不知道如何做的時候，他們這些人就要靠他們自己靜下心來仔細(xì)思考自己缺的是什么?看清自己。只有如此才能得到有效的改善。因為他們這些人，不是資金雄厚，就是某方面的專家或者是所謂的管理專才，別人是無法說服的，唯有靠他們自身的修練，才能達(dá)成正果(企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營)
以下是個人的工作生活的點滴經(jīng)驗共享大家;
1、怕什么，學(xué)什么;
2、學(xué)什么，用什么;
3、從日常的生活、工作中去體驗所學(xué)得東西;
4、從平常的所見所問，整理自己的思維模式;
5、學(xué)會靜心技巧，讓自己的思緒階段性專注。
[知識拓展]
企業(yè)文化概念的不同表述
關(guān)于企業(yè)文化的概念，由許多不同的認(rèn)識和表達(dá):
1、 美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為，企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐。……是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
2、 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認(rèn)為，企業(yè)文化是價值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境。
3、 威廉·大內(nèi)認(rèn)為，企業(yè)文化是“進(jìn)取、守勢、靈活性--即確定活動、意見和行為模式的價值觀。
4、 企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。
5、 企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。
6、 企業(yè)文化是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分，它是民族文化和現(xiàn)代意識在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn)，是民族文化和現(xiàn)代意識影響下形成的具有企業(yè)特點和群體意識以及這種意識產(chǎn)生的行為規(guī)范。
7、企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)的群體對外界普遍的認(rèn)知和態(tài)度。
8、(1)企業(yè)文化是在工作團(tuán)體中逐步形成的規(guī)范。
(2)企業(yè)文化是為一個企業(yè)所信奉的主要價值觀，是一種含義深遠(yuǎn)的價值觀、神話、英雄人物標(biāo)志的凝聚。
(3)企業(yè)文化是指導(dǎo)企業(yè)制定員工和顧客政策的宗旨。
(4)企業(yè)文化是在企業(yè)中尋求生存的競爭“原則”，是新員工要為企業(yè)所錄用必須掌握的“內(nèi)在規(guī)則”。
(5)企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)通過物體布局所傳達(dá)的感覺或氣氛，以及企業(yè)成員與顧客或其他外界成員交往的方式。
(6)企業(yè)文化就是傳統(tǒng)氛圍構(gòu)成的公司文化，它意味著公司的價值觀，諸如進(jìn)取、守勢或是靈活--這些價值觀構(gòu)成公司員工活力、意見和行為的規(guī)范。管理人員身體力行，把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。
(7)企業(yè)文化就是在一個企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng)，共同的價值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和生活信息，將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)之下，匯聚到一個共同的方向。
(8)企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)意義和文化意義的混合，即指在企業(yè)界形成的價值觀念、行為準(zhǔn)則在人群中和社會上發(fā)生了文化的影響。它不是指知識修養(yǎng)，而是指人們對知識的態(tài)度;不是利潤，而是對利潤的心理;不是人際關(guān)系，而是人際關(guān)系所體現(xiàn)的處世為人的哲學(xué)。企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)的一切活動之中的東西，它是企業(yè)的美德所在。
(9)企業(yè)文化是指企業(yè)組織的基本信息，基本價值觀核對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法，是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范，價值體系，是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。
(10)企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。