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企業(yè)文化就是這樣做爛的

發(fā)布時(shí)間:2017-09-30編輯:曉玲

  引導(dǎo)語(yǔ):中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中,有血、有肉、有靈魂,才是企業(yè)文化本來(lái)的面目,我們一起來(lái)了解有些企業(yè)文化是不該有的。

企業(yè)文化就是這樣做爛的

  1追趕時(shí)髦力求高端大氣上檔次

  關(guān)于跟風(fēng)炒作,追趕時(shí)髦,最經(jīng)典的故事當(dāng)屬“以人為本”。

  1990年代,正與摩托羅拉決戰(zhàn)手機(jī)市場(chǎng)的諾基亞公司在其廣告中加入了“科技以人為本”的品牌精神?峙逻B諾基亞公司也沒想到的是,廣告一出,“以人為本”就紅遍中國(guó)的大江南北。許多企業(yè)甚至連以人為本是什么東西還沒搞清楚的時(shí)候,就已經(jīng)把這一口號(hào)貼到了墻上、印進(jìn)了手冊(cè)中。

  這樣的企業(yè)文化建設(shè),實(shí)際效果怎樣?估計(jì)大家都有這樣的感受:今天,不把以人為本寫進(jìn)企業(yè)文化的企業(yè)恐怕沒幾個(gè),而在實(shí)踐中老老實(shí)實(shí)做到以人為本的企業(yè),在中國(guó)還真的不好找。

  以人為本中的“人”到底包括誰(shuí)、不包括誰(shuí)?應(yīng)該對(duì)他們排出怎樣的先后順序?我們甚至可以下這樣的斷言:對(duì)于這兩個(gè)基本問(wèn)題,估計(jì)那些把以人為本當(dāng)口頭禪的老板到現(xiàn)在還沒搞清楚,甚至也從來(lái)沒想過(guò)。

  點(diǎn)評(píng):每個(gè)行業(yè)有每個(gè)行業(yè)的規(guī)律,每個(gè)企業(yè)有每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn),盲目跟風(fēng)趕時(shí)髦“張貼”起來(lái)的企業(yè)文化,大概只能用“略等于無(wú)”或者“聊勝于無(wú)”來(lái)形容。

  2附庸風(fēng)雅沒文化,一定要裝大儒

  有這樣一家企業(yè)(姑且稱之為A公司)。其主營(yíng)業(yè)務(wù)是機(jī)械代加工,從業(yè)人員文化程度不高,目前的年銷售收入接近10億元。老板李總高中畢業(yè),從做學(xué)徒、做銷售員起步,業(yè)務(wù)熟練后就另起爐灶創(chuàng)辦了A公司,經(jīng)過(guò)十幾年的打拼,一步一步做到了現(xiàn)在的規(guī)模。成功后的李總總覺得公司里缺點(diǎn)什么,于是啟動(dòng)了企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目。由于文化水平不高一直是李總多年來(lái)的憾事,所以他希望咨詢公司將企業(yè)文化搞得文化味道濃厚一些。

  從后來(lái)的結(jié)果看,他們找來(lái)的咨詢公司要么專業(yè)能力不夠,要么就是不清楚“職業(yè)道德”是怎么回事。

  咨詢公司把“格物致知,厚德載物”提煉成A公司的核心價(jià)值觀。這一表述的最大“亮點(diǎn)”就是將A公司的商號(hào)巧妙地鑲嵌了進(jìn)去。但我們不由得產(chǎn)生懷疑:生產(chǎn)線上那些文化水平不高的年輕員工們是否能搞清楚它在說(shuō)什么?更不知道它對(duì)A公司提升管理水平、謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有什么實(shí)際推動(dòng)作用。

  點(diǎn)評(píng):從晦澀難懂的四書五經(jīng)中尋章摘句來(lái)凸顯文化底蘊(yùn),還真不是什么值得推崇的做法。老板不清楚、員工們弄不明白的企業(yè)文化,不建也罷。

  3魚目混珠文化只為包裝活動(dòng)

  隨機(jī)進(jìn)入到一家國(guó)內(nèi)公司的主頁(yè),然后打開企業(yè)文化欄目,大家肯定會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:除了或追趕時(shí)髦或附庸風(fēng)雅的企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、核心價(jià)值觀等文化綱領(lǐng),以及生搬硬套、牽強(qiáng)附會(huì)的解釋外,更多的則是各種各樣的活動(dòng)。

  其中,國(guó)有企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)有明顯的相似性,大致包括:

  “領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷”——領(lǐng)導(dǎo)視察的照片和題詞;

  “黨群活動(dòng)”——基層黨組織建設(shè),車間班組活動(dòng);

  “社會(huì)責(zé)任”——到養(yǎng)老院慰問(wèn),為災(zāi)區(qū)募捐;

  “工會(huì)活動(dòng)”——到全國(guó)各地風(fēng)景區(qū)進(jìn)行“野外拓展訓(xùn)練”,或者是趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),員工才藝展示等。

  而很多企業(yè)的HR都會(huì)認(rèn)為,這樣的活動(dòng)就是企業(yè)文化。

  而民營(yíng)企業(yè)的“公司文化”欄目則顯得有些單薄,大致包括:新員工入職培訓(xùn)(含課堂培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練)、公司年會(huì)、團(tuán)建活動(dòng)(近郊旅游)等,同樣也是文字配照片。

  點(diǎn)評(píng):雖然很多企業(yè)文化專家都不否認(rèn)儀式和活動(dòng)的重要性,但包括“禮儀與儀式”的始作俑者特倫斯·迪爾和“企業(yè)文化”一詞的提出者埃德加·沙因在內(nèi)的著名學(xué)者,都更加強(qiáng)調(diào)公司內(nèi)外環(huán)境與經(jīng)營(yíng)實(shí)踐對(duì)價(jià)值觀的影響,各種儀式和活動(dòng),只是傳播和強(qiáng)化企業(yè)文化的渠道和手段。

  4恃強(qiáng)凌弱要求員工單方面承諾

  有這樣一家企業(yè)(姑且稱之為B公司)。其主營(yíng)業(yè)務(wù)為專業(yè)性非常強(qiáng)的電子設(shè)備,原來(lái)是國(guó)內(nèi)首屈一指的行業(yè)老大,后來(lái)改組為民營(yíng)企業(yè)。由于B公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域非常狹窄,且在國(guó)內(nèi)幾乎處于獨(dú)家壟斷地位,所以在無(wú)形中限制了資深員工的對(duì)外流動(dòng)。

  絕對(duì)的強(qiáng)勢(shì)地位,使得B公司在對(duì)待內(nèi)部員工上有些有恃無(wú)恐:薪酬偏低,而且多年沒有調(diào)整;管理粗暴,高管們動(dòng)不動(dòng)就罵人。如此對(duì)待員工也還罷了,可B公司卻又在企業(yè)文化手冊(cè)中堂而皇之地寫上了“感恩做人,敬業(yè)做事”核心價(jià)值觀。

  如果企業(yè)給了員工施展才華的事業(yè)平臺(tái),給了員工合理的報(bào)酬和良好的工作氛圍,員工當(dāng)然要感恩,當(dāng)然要敬業(yè),當(dāng)然要為了勞資雙方共同的利益盡心竭力。但如果企業(yè)只是把員工當(dāng)成賺錢的工具和撒氣的對(duì)象,那你憑什么要求員工感恩做人、敬業(yè)做事?

  點(diǎn)評(píng):雖然B公司只是一個(gè)極端案例,但以自己的強(qiáng)勢(shì)地位而要求員工做出單方面承諾的企業(yè)并不在少數(shù)。要求員工“干一行、愛一行”而不考慮員工個(gè)人的發(fā)展意愿,要求員工“犧牲小我成就大我”而不照顧員工現(xiàn)實(shí)和潛在的利益,諸如此類的做法其實(shí)都是“感恩做人,敬業(yè)做事”的翻版。

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