引導(dǎo)語：企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)浩繁而艱苦的系統(tǒng)工程，人的塑造是內(nèi)核，企業(yè)制度是框架，硬件設(shè)施是基礎(chǔ)，員工隊(duì)伍是主體，企業(yè)精神和與時(shí)俱進(jìn)是靈魂。下面是有關(guān)企業(yè)文化的標(biāo)桿學(xué)習(xí)信息，歡迎大家閱讀!
企業(yè)文化標(biāo)桿學(xué)習(xí)的構(gòu)成要素
根據(jù)美國企業(yè)文化專家沙因提出的文化睡蓮理論，我們可以將企業(yè)文化標(biāo)桿學(xué)習(xí)的構(gòu)成要素分為顯性文化與隱性文化兩部分。
企業(yè)顯性文化的構(gòu)成要素主要包括企業(yè)制度、企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境。企業(yè)制度文化形成于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理實(shí)踐，作為約束企業(yè)和員工行為規(guī)范性的文化，它主要包括勞動(dòng)規(guī)章制度、財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度、管理人員職務(wù)晉升辦法等;企業(yè)產(chǎn)品文化是以企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品為載體，反映企業(yè)物質(zhì)及精神追求的各種文化要素的總和，涉及人們對(duì)產(chǎn)品的理解和產(chǎn)品的整體形象及產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的文化因素等;企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境文化則包括企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營方向、外部環(huán)境、社會(huì)形象等。
企業(yè)隱性文化的構(gòu)成要素主要包括企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營哲學(xué)及企業(yè)精神。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)，同時(shí)也是企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營方式的取向所作出的選擇;經(jīng)營哲學(xué)是指企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中，對(duì)發(fā)生的各種關(guān)系的認(rèn)識(shí)和態(tài)度的總和，是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想;企業(yè)精神即員工對(duì)本企業(yè)的特征、地位、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同，以及員工對(duì)本企業(yè)的生產(chǎn)、發(fā)展和未來抱有的理想和希望。
企業(yè)文化標(biāo)桿學(xué)習(xí)的過程
根據(jù)時(shí)間順序，可以將企業(yè)文化標(biāo)桿學(xué)習(xí)的過程依次分為僵化、優(yōu)化、固化3個(gè)階段。
僵化學(xué)習(xí)階段是企業(yè)文化標(biāo)桿學(xué)習(xí)的初級(jí)階段，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理的重要手段之一。這一階段企業(yè)將文化標(biāo)桿企業(yè)的企業(yè)制度、企業(yè)產(chǎn)品、生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營哲學(xué)及企業(yè)精神等進(jìn)行全面、系統(tǒng)地模仿和復(fù)制。順利完成僵化階段，需要以企業(yè)強(qiáng)有力的執(zhí)行力為保障。
經(jīng)過僵化學(xué)習(xí)階段，企業(yè)已全面深入理解了文化標(biāo)桿企業(yè)的精華和價(jià)值所在，但直接嫁接過來的企業(yè)創(chuàng)新文化與企業(yè)原有文化體系的沖突會(huì)越來越明顯，因此，優(yōu)化是僵化后的必然階段。在優(yōu)化階段，企業(yè)有選擇地吸收優(yōu)秀企業(yè)文化，并對(duì)之不斷完善和改進(jìn)。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，企業(yè)精神能夠?qū)ζ髽I(yè)職工產(chǎn)生強(qiáng)大的感染力，使職工愿意為企業(yè)文化的改進(jìn)作出努力。所以，在優(yōu)化企業(yè)文化的過程中，需要特別注重對(duì)企業(yè)精神的培育。
企業(yè)文化的優(yōu)化是一個(gè)不斷完善和持續(xù)改進(jìn)的過程，需要規(guī)范的體系進(jìn)行約束。固化學(xué)習(xí)階段就是將企業(yè)文化體系進(jìn)行制度化、規(guī)范化的階段，是企業(yè)文化標(biāo)桿學(xué)習(xí)過程中的重要一環(huán)。固化階段將僵化階段和優(yōu)化階段形成的成果轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫认到y(tǒng)，不斷把例外事項(xiàng)變?yōu)槔惺马?xiàng)、把沒有規(guī)定的事項(xiàng)變?yōu)槌晌囊?guī)定和慣例，并用于指導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)的行為方式，最終固化為企業(yè)文化的思想與意識(shí)。但企業(yè)文化的固化并不等于永遠(yuǎn)不再改變，而應(yīng)當(dāng)是一種持續(xù)自我更新與自我優(yōu)化的機(jī)制。
企業(yè)文化標(biāo)桿學(xué)習(xí)應(yīng)注意的問題
企業(yè)文化的標(biāo)桿學(xué)習(xí)是一個(gè)復(fù)雜的過程，需考慮諸如文化環(huán)境、人員素質(zhì)、管理水平等諸多因素。在將標(biāo)桿企業(yè)文化移植到另一個(gè)企業(yè)的過程中，應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：
企業(yè)文化標(biāo)桿學(xué)習(xí)不等于照搬。企業(yè)文化標(biāo)桿學(xué)習(xí)是模仿與創(chuàng)新并舉的循環(huán)往復(fù)的過程，僵化、優(yōu)化、固化3個(gè)學(xué)習(xí)階段并非照抄照搬，而要在此過程中進(jìn)行創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)獲得長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本途徑，片面理解標(biāo)桿學(xué)習(xí)而惰于創(chuàng)新，則與標(biāo)桿學(xué)習(xí)的初衷背道而馳，不會(huì)真正提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化是企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合而形成的文化管理模式，企業(yè)的發(fā)展歷程、構(gòu)成成分不同，其發(fā)展的方式、手段和特色就不可能完全相同。因此，應(yīng)當(dāng)從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，把共性和個(gè)性、一般和個(gè)別結(jié)合起來，學(xué)習(xí)其他企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)建設(shè)適合本企業(yè)的獨(dú)特的、具有一定原創(chuàng)性的、能支持企業(yè)長期發(fā)展的企業(yè)創(chuàng)新文化。
企業(yè)文化標(biāo)桿學(xué)習(xí)不能漠視員工。實(shí)踐中，部分企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化的標(biāo)桿學(xué)習(xí)是管理者的工作，沒有考慮企業(yè)員工的接受程度。但事實(shí)上企業(yè)文化的標(biāo)桿學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是執(zhí)行力文化，最終還要落在企業(yè)一線員工身上。因此，企業(yè)必須重視員工在企業(yè)文化標(biāo)桿學(xué)習(xí)中的作用，要讓企業(yè)員工了解企業(yè)目前的狀況，認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化標(biāo)桿學(xué)習(xí)的重要性，使員工充分理解企業(yè)實(shí)施文化標(biāo)桿學(xué)習(xí)之后對(duì)企業(yè)和員工帶來的好處。
企業(yè)文化標(biāo)桿學(xué)習(xí)的核心是培育價(jià)值觀。企業(yè)文化豐富的內(nèi)涵和廣闊的外延，是現(xiàn)代企業(yè)的重要資產(chǎn)和現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的重要資本。企業(yè)文化標(biāo)桿學(xué)習(xí)要圍繞企業(yè)創(chuàng)新設(shè)置核心價(jià)值理念，形成全體員工共同認(rèn)可和共同遵守的主體價(jià)值觀念，指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營和生產(chǎn)活動(dòng)。
企業(yè)文化標(biāo)桿學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是持續(xù)改進(jìn)。企業(yè)文化標(biāo)桿學(xué)習(xí)也是一種企業(yè)改革。企業(yè)持續(xù)發(fā)展的最大阻力往往來自于企業(yè)中已有的陳舊觀念和不良習(xí)慣，通過標(biāo)桿學(xué)習(xí)能夠有效化解這些問題，變阻力為推力。通過企業(yè)文化標(biāo)桿學(xué)習(xí)進(jìn)行企業(yè)文化的再造和重塑，必將推動(dòng)企業(yè)自身創(chuàng)新文化的形成并帶動(dòng)企業(yè)加速發(fā)展。