企業(yè)文化是在一定的條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化理念、價值理念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。很多企業(yè)文化由公司創(chuàng)始人定義的,下面就是小編整理的相關(guān)資訊,歡迎大家閱讀!
2008 年,Molly Graham 正式加入 Facebook,當(dāng)時的 Facebook 還處于創(chuàng)業(yè)初期,整個公司的氛圍充滿斗志。400名員工服務(wù)8000萬用戶。公司里的所有人當(dāng)時都在“moving fast and breaking things” (“快速行動,破除成規(guī)”)的指導(dǎo)下拼命地工作,不過公司的文化尚未定義清晰。正是在這個時候,Graham 加入了 Facebook,她的使命就是對 Facebook 的文化進(jìn)行系統(tǒng)梳理和定義。這樣做的目的不僅是為了讓外界了解 Facebook 的文化,同時也是為了在公司員工數(shù)量不斷增長時能形成共同的價值觀和文化特質(zhì)。為此,Graham從兩個問題入手:
1) Who do we want to be when we grow up?
在公司發(fā)展壯大后,我們希望自己成為什么樣的公司?
2) How do we talk to people outside about what it's like to work at Facebook?
在 Facebook 工作究竟是什么樣的,我們究竟應(yīng)該向外界展示什么?
這兩個問題自此在 Facebook 內(nèi)部引起了很多關(guān)于公司文化的討論。也正是這項(xiàng)探討最終使得“黑客文化”成為 Facebook 有別于其他公司的獨(dú)特文化。
近日,曾供職于 Facebook 兩年的并主管公司文化建設(shè)的 Graham (現(xiàn)負(fù)責(zé)文字處理公司Quip.com運(yùn)營工作)接受了 First Round Review 的“CEO專訪”。在專訪中,Graham 不僅談?wù)摿斯緞?chuàng)始人對于定義公司文化的重要性,同時也分享了公司創(chuàng)始人在定義和創(chuàng)建公司特有的文化的過程中可采取的方法。(本文由采訪整理而成,使用第一人稱表述)
對于 Facebook 和我而言,公司文化主要就是要保持公司最初的特性,并讓員工在公司快速發(fā)展的過程中能保持有十足的干勁和創(chuàng)新意識。因此我在工作的過程中會讓盡可能多的人參與到文化建設(shè)的過程中。
實(shí)際操作過程中,我把那些最早加入 Facebook 的員工集中在一起,將他們進(jìn)行分組,分別問他們下面這個問題:What are the words you use to talk about this place? 在談?wù)?Facebook 時,你通常會用什么詞語去描述它?從大家的答案中我發(fā)現(xiàn)這樣一個問題,大家在回答這個問題的過程中都會有意避免使用“黑客”這個詞。
可能是因?yàn)?ldquo;黑客”這個詞的意思包含有貶義的色彩,公司內(nèi)的所有員工曾在過去的很長一段時間里都盡量避免使用它,他們會選擇聽起來溫和一點(diǎn)的“entreprenuerial(創(chuàng)業(yè)精神)”這類詞來替代“黑客”。然而在接下來的兩年中,情況發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變。為什么這么說呢?現(xiàn)在通往 Facebook 總部的大道已經(jīng)被命名為“黑客大道(Hacker Way)”,而 Facebook 園區(qū)中心廣場也已被命名為“黑客廣場(Hacker Square)”,F(xiàn)在,“黑客”已成為 Facebook 的重要文化特質(zhì),也是 Facebook 文化中不可或缺的重要組成部分。
這是一個非常有趣的故事,因?yàn)槲矣X得有幾件事情我們可以做,以幫助我們快速達(dá)到我們所要的。我想有三個經(jīng)驗(yàn)可以幫助初創(chuàng)企業(yè)找到屬于自己公司特有的文化身份和特質(zhì),從而告訴別人:“我們是誰”。
經(jīng)驗(yàn)一:Companies are built in the image of their founders.
公司是通過創(chuàng)始人的想象力創(chuàng)建起來的。
80% of your company's culture will be defined by its core leaders.
80% 的公司文化都是由公司的核心領(lǐng)導(dǎo)層定義和決定的。
有這么一群人他們坐下來然后開始叫嚷著我要投入我畢生的時間在這個公司里面,那么,這家公司幾乎能夠反映出他們這些人身上的所有特點(diǎn):包括他們的個性、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)等。如果你現(xiàn)在就已經(jīng)開始在有意地定義公司的文化,首先要參照一下你自己,進(jìn)行一次自我人知的練習(xí)。如果你不是公司的創(chuàng)始人,那就密切關(guān)注公司 CEO 和那些參與公司創(chuàng)建的人們。
如果一家公司創(chuàng)始人富有競爭意識,那么這家公司一般也會富有侵略性和競爭性。如果創(chuàng)始人善于分析并一切以數(shù)據(jù)為依據(jù),那么這家公司在作出決策時一般會以數(shù)據(jù)指標(biāo)為依據(jù)。反過來,如果一家公司在做出任何決策前都要經(jīng)過長時間的深思熟慮,那么這家公司可能很難發(fā)展得太快。如果一家公司的創(chuàng)始人是一位設(shè)計師,那么設(shè)計將主導(dǎo)這家公司的產(chǎn)品開發(fā)。
上面所說的這些聽起來都是顯而易見的事,但對很多人來說并非如此。不管怎樣,自我認(rèn)知或是對公司創(chuàng)始人的了解都會是一個很好的開始。這可以為你在思考公司文化 DNA 的過程中給出一些非常有用的指引。從根本上來講。這也是一種自我認(rèn)知的練習(xí)。
作為公司創(chuàng)始人的你如果正在進(jìn)行自我認(rèn)知,可以問問自己以下幾個問題:
What are my strengths? 我的優(yōu)勢是什么?
What am I outstanding at? 我有哪些地方表現(xiàn)出眾?
What sets me apart from the people around me? 是什么能讓我與周圍的人區(qū)別開來?
What do I value about the people around me? 對于身邊的人,我看重他們身上的哪些特質(zhì)?
When I look at my friends, what are the characteristics they have in common? 我的朋友們都有哪些共同點(diǎn)?
What qualities drive me crazy about people? 我最受不了人們身上的什么特點(diǎn)?
How do I make my best decisions? (Think of a recent decision you made that had a good outcome. What process led to that?) 我是如何做出明智的決策的?(想想你最近做出的最讓你驕傲的決定,這個決定是如何產(chǎn)生的?)