有關企業(yè)文化的理念系統(tǒng)管理,下面就是小編收集的三大企業(yè)的文化管理案例,歡迎大家閱讀!
案例一:海爾文化理念
價值觀:“敬業(yè)報國,追求卓越”、 “真誠到永遠”
質量理念:“有缺陷的產(chǎn)品是廢品”
兼并理念:“吃休克魚、用文化激活休克魚”
營銷理念:“首先賣信譽、其次賣產(chǎn)品”
人才理念:“人人是人才,賽馬不相馬”
服務理念:“用戶永遠是對的” “把用戶的煩惱降到零”
研發(fā)理念:“用戶的難題就是我們開發(fā)的課題”、 “要干就干最好的”。
案例二:華為文化——華為公司的核心價值觀
追求:電子信息領域的世界級領先企業(yè),可持續(xù)發(fā)展
員工:高素質員工群體是最重要財富,集體奮斗
技術:在獨立自主發(fā)展核心技術基礎上,開放、合作
精神:敬業(yè)、創(chuàng)新、團結、企業(yè)家精神
—愛祖國、愛人民、愛事業(yè)、愛生活
文化:資源是會枯竭的,唯有文化是生生不息
責任:為產(chǎn)業(yè)報國、科教興國,做不懈的努力
—公司基本法是企業(yè)文化的基石和主導
案例三:福田文化理念
經(jīng)營宗旨:“造福億萬百姓”
企業(yè)精神:“創(chuàng)新思維,超越自我,追求卓越”
經(jīng)營理念:“變不可能為可能,變可能為現(xiàn)實”
質量理念:“塑造一流品質,追求顧客滿意”
營銷理念:“客戶第一,經(jīng)銷商第二,福田第三”
管理理念:“系統(tǒng)思考、協(xié)同工作、團隊學習、共同提高”
企業(yè)成敗源于決策
哈佛商學院認為,企業(yè)成敗主要取決于決策和管理兩大因素,其中決策因素占80%、管理因素占20%。
國家經(jīng)貿(mào)委確定,企業(yè)管理創(chuàng)新重點放在五個方面,其中第一方面就是決策管理,要求企業(yè)建立重大決策的責任制度,對違反法律法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策致使企業(yè)遭受嚴重損失的,要追究有關人員的責任。
決策是管理方法三大內(nèi)容中最重要的方面。管理方法的三大內(nèi)容分別是計劃、控制和決策,其中計劃可以滾動修改,控制是一個過程,只有決策在實施以后是難于更改的,因此,決策管理必須慎之又慎,如果企業(yè)遭受了損失,即使可以追究到責任,損失也已無法挽回。
從決策內(nèi)容來看,主要是投資決策和經(jīng)營決策,相對來說,投資決策的風險更大,更應重視。
為了加強決策管理,要把握決策的各個方面和各個環(huán)節(jié),主要從制度、機構和方法上做好相應工作。
從制度方面看,必須建立科學的決策程序,如果是投資決策,先要通過產(chǎn)業(yè)政策了解、行業(yè)調(diào)查、市場調(diào)查、市場預測做好可行性研究,然后可以做一個投資方案,客觀地計算投資回報率。如果是經(jīng)營決策,則應在研究市場的基礎上排出幾種可供選擇的方案。
從機構方面看,要建立專門的投資評審機構,組*員中要包括具有各種專業(yè)知識和經(jīng)營經(jīng)驗的成員,例如經(jīng)營管理、財務會計、工程技術、法律人才等。投資評審項目的材料必須提前送達評審人員,使參評人員可以有足夠的研究時間,以便在與會時進行充分討論,F(xiàn)在,國家證監(jiān)委已經(jīng)在上市公司行為準則的指導意見中明確規(guī)定董事會必須設立投資評審機構,以確保投資項目必須經(jīng)過評審環(huán)節(jié)。
在方法方面,決策管理有許多定性、定量辦法,比較嚴密的辦法一般都要建立數(shù)學模型,借助于線性規(guī)劃、矩陣、數(shù)理統(tǒng)計、概率論等方法進行量化分析、比較、取舍。同時,還有一些常用辦法可選擇,例如用決策樹等來直觀判斷和決定。由于提供決策的依據(jù)并非是絕對的,必要時也會有一些主觀的經(jīng)驗判斷,但整個決策基礎肯定是客觀的。
決策是一門綜合和系統(tǒng)的科學,以企業(yè)選址為例,就涉及天文、地理和歷史,因此,廣泛聽取各方面意見是完全必要的。決策又是一門復雜的學科,既需要當機立斷,也需要反復斟酌,因此,傾聽各個年齡段人員的做法是很可取的。
就如打仗沒有常勝將軍一樣,企業(yè)的每一個決策都正確也是不現(xiàn)實的。然而,一旦確認某項決策是不妥甚至是錯誤的,就應該及早予于修正或改變。這時,就應對面臨的現(xiàn)狀再作新的決策,切不可礙于面子任其發(fā)展,以至發(fā)展到不可收拾、無法挽回的局面。 如果條件容許,不妨把決策的時間拉長些,這要比不成熟的決策好得多。同時,決策忌多變,過于頻繁的決策比沒有決策更壞。