淺談圖書館的人才國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略思考
圖書館人才國(guó)際化是網(wǎng)絡(luò)信息資源、數(shù)字圖書館和合作參考咨詢服務(wù)等發(fā)展的結(jié)果，其基本內(nèi)涵有：
一是人才素質(zhì)國(guó)際化，指圖書館館員應(yīng)具有國(guó)際視野、懂得國(guó)際通行規(guī)則、具有良好的外語(yǔ)能力及較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和跨文化溝通能力。
二是人才技能國(guó)際化，指圖書館館員應(yīng)具有采集全球信息、組織網(wǎng)上信息資源、為世界各地讀者提供參考咨詢服務(wù)的技能。
三是人才市場(chǎng)國(guó)際化，指圖書館館員日益成為全球性資源，并將逐步形成國(guó)際性人才市場(chǎng)。
四是人才競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化，指國(guó)內(nèi)人才競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化，國(guó)際人才競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化。圖書館要實(shí)現(xiàn)國(guó)際化，首先要有國(guó)際化的圖書館人才，那么國(guó)際化的圖書館人才應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)呢?2l世紀(jì)的圖書館館員不應(yīng)再是傳統(tǒng)的圖書資料員，而是信息工作者，是信息處理能手。
圖書館工作者除了必須掌握計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)和圖書情報(bào)知識(shí)外，還要掌握最新信息和該領(lǐng)域國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，了解國(guó)際科技發(fā)展前沿與該學(xué)科相關(guān)的各種技術(shù)；不僅能夠?yàn)槲覈?guó)國(guó)內(nèi)的讀者服務(wù)，幫助他們跨上信息高速公路，檢索全球信息，還要為世界各國(guó)的讀者服務(wù)，幫助他們遠(yuǎn)程登錄以及查閱世界各地圖書館或網(wǎng)上的信息資源。因此國(guó)際化圖書館人才必須具備知識(shí)管理能力、知識(shí)創(chuàng)新能力、國(guó)際合作與交流能力、運(yùn)用高新技術(shù)能力、獲取新知識(shí)能力。為此，圖書館人才國(guó)際化發(fā)展策略應(yīng)包括以下幾個(gè)方面。
1．建立職業(yè)資格證書制度。
在圖書館行業(yè)中，國(guó)外許多國(guó)家已經(jīng)建立起了圖書館職業(yè)資格證書制度，例如：美國(guó)、日本、英國(guó)、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)把專業(yè)資格證書作為準(zhǔn)入圖書館的先決條件。而在我國(guó)，圖書館職業(yè)資格證書制度尚沒(méi)有正式建立，這不利于圖書館的建設(shè)與發(fā)展，更不利于圖書館走向國(guó)際化。所謂職業(yè)資格證書，就是按照國(guó)家或行業(yè)協(xié)會(huì)判定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件，通過(guò)政府認(rèn)定的考核機(jī)構(gòu)，對(duì)行業(yè)從業(yè)者的技能水平或任職資格條件進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)和鑒定，并對(duì)合格者授予相應(yīng)的證書。圖書館職業(yè)資格證書就是圖書館行業(yè)對(duì)從業(yè)者的準(zhǔn)入控制，成為廣大圖書館員從事圖書館工作的標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和憑證，從而使圖書館職業(yè)資格證書成為從事圖書館工作的前提條件。這對(duì)于提高圖書館從業(yè)人員的素質(zhì)以及圖書館的現(xiàn)代管理水平、服務(wù)水平都起著重要作用，也是圖書館人才走向國(guó)際化的必由之路。
2．建立學(xué)科館員制度。
學(xué)科館員就是既有圖書情報(bào)專業(yè)學(xué)科背景，又非常熟悉某個(gè)或某類學(xué)科的各種文獻(xiàn)資源，能夠有針對(duì)性地為所選定的教學(xué)和研究提供幫助的學(xué)科文獻(xiàn)專家。廣大讀者對(duì)知識(shí)和信息都有迫切的需求，他們通常需要各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的信息。而一般圖書館館員往往無(wú)法解答其各種提問(wèn)，或表現(xiàn)得“效率”不高。在這種情況下，建立學(xué)科館員制度是非常必要的。
學(xué)科館員的職責(zé)包括掌握所負(fù)責(zé)專業(yè)的國(guó)內(nèi)外發(fā)展動(dòng)態(tài)、文獻(xiàn)資源的建設(shè)及文獻(xiàn)信息服務(wù)。學(xué)科館員應(yīng)具備強(qiáng)烈的信息意識(shí)、掌握信息服務(wù)方法、有學(xué)歷和知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求。清華大學(xué)、北京大學(xué)都已經(jīng)建立了學(xué)科館員制度，這有助于縮小我國(guó)圖書館人才與發(fā)達(dá)國(guó)家圖書館人才的差距，使我國(guó)的圖書館人才逐步走向國(guó)際化。"
3．圖書館學(xué)與外語(yǔ)的結(jié)合。
圖書館國(guó)際化使圖書館領(lǐng)域的國(guó)際交流機(jī)會(huì)大大增加。熟練的外語(yǔ)運(yùn)用能力是培養(yǎng)圖書館人才的一個(gè)基本目標(biāo)。中國(guó)學(xué)生在外語(yǔ)上花費(fèi)的時(shí)間和精力是非常之多的，但一般而言效果不太理想，圖書館專業(yè)領(lǐng)域的外語(yǔ)應(yīng)用就更少了。圖書館學(xué)與外語(yǔ)的跨學(xué)科結(jié)合，主要是加強(qiáng)圖書館專業(yè)學(xué)生外語(yǔ)的運(yùn)用程度以及外語(yǔ)在圖書館專業(yè)的運(yùn)用程度，通過(guò)圖書館專業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用來(lái)促進(jìn)兩類學(xué)科的結(jié)合。
這種結(jié)合依賴于教學(xué)環(huán)節(jié)的改進(jìn)，要加強(qiáng)圖書館專業(yè)課的雙語(yǔ)教學(xué)，使學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)在專業(yè)上使用外語(yǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界上80％的最新科技與最新信息是以英文發(fā)表的，因特網(wǎng)上95％的信息是通過(guò)英文傳遞的，不懂英文，就不可能開(kāi)展工作。而就目前圖書館界來(lái)說(shuō)，大多數(shù)圖書館員的外語(yǔ)水平不高，滿足不了網(wǎng)絡(luò)信息的知識(shí)管理，必須花大力氣努力提高。
4．提高圖書館員的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。
圖書館的發(fā)展趨勢(shì)是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、共享化、國(guó)際化。所有這些，都離不開(kāi)計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持。計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了圖書館業(yè)技術(shù)含量的提高，同時(shí)也深刻地改變了圖書館運(yùn)行的方式。作為高層次、國(guó)際化的現(xiàn)代圖書館人才，必須順應(yīng)信息技術(shù)革命帶來(lái)的變革，把握?qǐng)D書館業(yè)務(wù)演變的技術(shù)路徑，并有效地利用高新技術(shù)手段為圖書館業(yè)開(kāi)辟新的服務(wù)方式和發(fā)展空間。在今后的圖書館中，計(jì)算機(jī)操作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、新的'標(biāo)引技術(shù)等的含量比重越來(lái)越大，如同在傳統(tǒng)的圖書館中分類編目技術(shù)一樣重要。不懂這些技術(shù)，許多業(yè)務(wù)將無(wú)法進(jìn)行�，F(xiàn)在信息采購(gòu)、信息組織、信息服務(wù)等都可在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，信息資源是國(guó)際范圍內(nèi)的、多語(yǔ)種的，服務(wù)的對(duì)象是多民族、多國(guó)家的。因此，對(duì)圖書館員要求比較高，需要高層次、國(guó)際化的圖書館人才。
5．進(jìn)行繼續(xù)教育。
“你不一定非找才華橫溢的人，但一定要找善于學(xué)習(xí)的人”，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是防止組織衰退的關(guān)鍵。重視員工的教育培養(yǎng)，是育才和展才的最重要手段。培訓(xùn)內(nèi)容可包括操作技能、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等應(yīng)用知識(shí)的培訓(xùn)和許多基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。英特爾公司將定期培訓(xùn)視為員工享有的基本權(quán)利。該公司還將高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才，定期派往國(guó)內(nèi)外著名高�；蛑芯克M(jìn)行學(xué)術(shù)交流或科研合作，以使公司核心人才及時(shí)了解和掌握科技前沿動(dòng)態(tài)與最新技術(shù)。
圖書館培養(yǎng)高層次、國(guó)際化人才可效仿英特爾公司的做法，定期給員工繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)。繼續(xù)教育的形式多種多樣，可自學(xué)、進(jìn)修；讀在職的碩士、博士；可去參加大型的有影響力的國(guó)際、國(guó)內(nèi)的會(huì)議及培訓(xùn)；也可去國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的圖書館參觀訪問(wèn)或做訪問(wèn)學(xué)者等。通過(guò)培訓(xùn)，既不斷更新員工的知識(shí)，也能調(diào)動(dòng)起他們的積極性。這也是圖書館人才走向國(guó)際化的一條有效途徑。
6．引進(jìn)國(guó)內(nèi)外圖書館界精英促進(jìn)國(guó)際化進(jìn)程。
圖書館的發(fā)展能力取決于圖書館員的個(gè)人素質(zhì)與集體智慧。所以，要多種途徑引進(jìn)和借用人才，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。圖書館要適時(shí)引進(jìn)一些急需人才或通過(guò)聘任、兼職等方式吸引館外的高層次人才，還可以考慮引進(jìn)一些外國(guó)學(xué)者、出國(guó)學(xué)成歸來(lái)的學(xué)者或者本土的高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才，而且引進(jìn)后要重視并輔之以政策保障。通過(guò)人才引進(jìn)可以迅速有效地優(yōu)化圖書館的人才結(jié)構(gòu)，加速圖書館人才走向國(guó)際化。上海圖書館吳建中館長(zhǎng)在首屆中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)青年學(xué)術(shù)論壇上的主題報(bào)告中曾說(shuō)過(guò)“一個(gè)圖書館要走向國(guó)際化，必須擁有一批一流的國(guó)際化人才”。
從目前情況來(lái)看，在我國(guó)的圖書館專業(yè)人員中，能在國(guó)際舞臺(tái)上演講自如的人還比較少，參與國(guó)際上各類專業(yè)委員會(huì)的人數(shù)還比較少，也就是說(shuō)在國(guó)際上有一定影響力的專家在整個(gè)圖情隊(duì)伍中所占的比例還很小。為此，我國(guó)的國(guó)家級(jí)和省市級(jí)公共圖書館、重點(diǎn)大學(xué)圖書館和科學(xué)院圖書館等都應(yīng)當(dāng)有意識(shí)有計(jì)劃地培養(yǎng)一批有學(xué)術(shù)造詣和聲譽(yù)、有一定參與國(guó)際活動(dòng)能力和經(jīng)驗(yàn)的骨干，并要在政策和財(cái)力方面支持有條件的圖書館專家加入國(guó)際學(xué)術(shù)組織，成為“國(guó)際圖書館員”，參與國(guó)際學(xué)術(shù)組織有關(guān)規(guī)則的制定從而推動(dòng)中國(guó)圖書館走向世界。
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