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企業(yè)如何引領(lǐng)“窮人式”員工

發(fā)布時(shí)間:2017-04-13編輯:小田

   “窮人式”員工是形象概念,這一概念從文中三則“富人與窮人的故事”中引申而來,這里把故事中的“富人”象征企業(yè)組織、企業(yè)高層,或者是企業(yè)老板、企業(yè)某一特定的高層經(jīng)理、人力資源部負(fù)責(zé)人、部門主管等,“窮人”特指企業(yè)管理對(duì)象——“窮人式”員工。根據(jù)美國(guó)“馬斯洛需求層次理論”和“彼德原理”,“窮人式”員工主要有兩大類,第一類是心理學(xué)家馬斯提到的處于低層次需求,卻自我滿足型的員工;第二類是管理學(xué)家勞倫斯·彼德所提出的處于層級(jí)組織的底層或者是彼德金字塔的底層,并且不求上進(jìn)、殘喘度日的那部分員工。前一類型的“窮人式”員工占據(jù)企業(yè)組織的各個(gè)層次,有企業(yè)的資深員工、部分企業(yè)中層,還有個(gè)別企業(yè)高層,這類員工一旦形成氣候,成為企業(yè)的主流,該企業(yè)將呈現(xiàn)出或多或少的員工老化,機(jī)構(gòu)腫,機(jī)制不靈,活力不足,文化滯后,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等跡象,企業(yè)發(fā)展將遭遇瓶頸,企業(yè)如果任由這種氣候彌漫、擴(kuò)張,企業(yè)勢(shì)必滑坡、退步,甚至企業(yè)破產(chǎn)、倒閉都會(huì)接踵而來。如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部“窮人式”員工,通過積極的引導(dǎo)、管理和幫扶,讓“窮人式”員工涅磐為企業(yè)優(yōu)秀員工,甚至成為企業(yè)發(fā)展骨干力量,應(yīng)該是企業(yè)高層和人力資源部門亟需重視、研究和加以解決的重大課題。

    “窮人式”員工最缺什么?

    近年來,很多企業(yè)推行“賽馬不相馬”、“員工動(dòng)態(tài)考核”、“末位淘汰”、“競(jìng)聘上崗”等措施,通過加強(qiáng)績(jī)效管理和搭建職業(yè)晉升平臺(tái),營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境,對(duì)員工施加壓力,督促員工保持活力和進(jìn)取心,促使員工不斷改變、進(jìn)步、提高。少有企業(yè)從員工的自身需求出發(fā),針對(duì)不同類型的員工采取不同的激勵(lì)措施,企業(yè)要對(duì)“窮人式”員工進(jìn)行積極的引導(dǎo)、管理和幫扶,就必須先了解“窮人式”員工最缺少的是什么?要知道這一答案,先得弄明白“窮人最缺少什么”?

    法國(guó)的一位年輕媒體大亨巴拉昂,以推銷裝飾肖像畫起家,在不到十年的時(shí)間里,迅速躋身于法國(guó)五十大富翁之列,1988年因前列腺癌在法國(guó)博尼比醫(yī)院去世。臨終前,他留下遺囑:把他的4.6億法郎的股份捐給博尼比醫(yī)院,用于前列腺癌的治療研究;另有100萬法郎作為獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)給揭開貧窮之謎的人。

    巴拉昂去世后,法國(guó)《科西嘉人報(bào)》刊登了他的一份遺囑,他說,我曾是個(gè)窮人,驅(qū)使的時(shí)候卻以一個(gè)富有的人走進(jìn)天堂,在跨進(jìn)天堂的時(shí)候,我不想把我成為富人的秘密帶走,現(xiàn)在秘密就鎖在法蘭西的中央銀行我的個(gè)人保險(xiǎn)箱內(nèi),保險(xiǎn)箱的鑰匙在我的律師和兩位代理人手中。誰能通過回答“窮人最缺少什么”而猜中我的秘密,他將能得到我的祝賀。當(dāng)然,那時(shí)我已經(jīng)無法從墓穴中伸出雙手為他而歡呼,但是他可以得到100萬法郎,那就是我給與他的掌聲。

    遺囑刊出之后,《科西嘉人報(bào)》收到大量的信件,有的說巴拉昂瘋了,有的說《科西嘉人報(bào)》為提升發(fā)行量在炒作,但是還是有抱著僥幸心理寄來了自己的答案。

    絕大部分人認(rèn)為,窮人最缺少的是金錢。窮人還能缺少什么?當(dāng)然是錢了,有了錢,就不再是窮人了。還有一部分人認(rèn)為,窮人最缺少的是機(jī)會(huì),一些人認(rèn)為之所以窮,就是因?yàn)闆]有遇到好的時(shí)機(jī):股票瘋漲前沒有買進(jìn),股票瘋漲后沒有拋出?傊,窮人都窮在背時(shí)上。另一部分人認(rèn)為,窮人最缺少的是幫助和友愛。每個(gè)黨派的人士上臺(tái)前,都給失業(yè)者大量的承諾,然而上臺(tái)后真正關(guān)愛他們的又有幾個(gè)?另外還有一些其他的答案,比如,窮人最缺少的是漂亮,是皮爾卡丹外套,是《科西嘉人報(bào)》,是總統(tǒng)的位置,是沙托魯城生產(chǎn)的銅夜壺等等?傊寤ò碎T,應(yīng)有盡有。 

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