知識(shí)型優(yōu)秀員工流失管理策略。

 

    A重視知識(shí)型員工培訓(xùn)。

    知識(shí)型員工有強(qiáng)烈的自我發(fā)展愿望，培訓(xùn)是調(diào)低企業(yè)離職率的法寶之一，通過(guò)培訓(xùn)可以是他們感受到企業(yè)對(duì)自己的重視關(guān)心和關(guān)心使員工和企業(yè)實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展，有利于知識(shí)型員工感覺(jué)到自我有發(fā)展從而更加忠實(shí)于企業(yè)。建立學(xué)習(xí)型組織，重視員工培訓(xùn)，是目前贏得員工忠誠(chéng)極為關(guān)鍵的工作，通過(guò)培訓(xùn)使企業(yè)與知識(shí)型優(yōu)秀員工互相溝通、彼此促進(jìn)，樹立彼此發(fā)展的雙贏關(guān)系，注意雙方的利益融合。

    B要充分信任知識(shí)型員工，實(shí)施授權(quán)式管理，給他們挑戰(zhàn)性的工作。

    知識(shí)型員工具有獨(dú)立性的特征，企業(yè)應(yīng)更重視發(fā)揮其工作的自主性和創(chuàng)造性，給予授權(quán)式管理，簡(jiǎn)單規(guī)定他們的工作時(shí)間和工作目標(biāo)，給他們寬松的工作環(huán)境，這樣不僅有利于其自主性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，也是對(duì)他們的信任，知識(shí)性員工有強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)愿望，所以可以給知識(shí)型員工一些挑戰(zhàn)性的工作滿足其追求自由和刺激的同時(shí)為企業(yè)解決一些發(fā)展中的障礙和難題。這樣不僅使知識(shí)型員工有強(qiáng)烈的信任感成就感和歸屬感也提高了企業(yè)的工作效率。

    C為其創(chuàng)造一個(gè)良好人際環(huán)境。

    一個(gè)良好的人際環(huán)境意味著營(yíng)造一個(gè)充分溝通的環(huán)境，信息知識(shí)共享的環(huán)境。那么就使用知識(shí)型員工能夠很容易獲取到各種所需的信息和知識(shí)，使員工更加喜歡這樣的公司，同時(shí)滿足了他們自我發(fā)展的需要，更提高了工作效率。

    D樹立企業(yè)與員工是合作關(guān)系的理念。

    重視知識(shí)型員工在企業(yè)中的地位，使它們感受到企業(yè)對(duì)他們的尊重和認(rèn)可，要讓知識(shí)型員工參與管理，這將對(duì)知識(shí)型員工產(chǎn)生持久的激勵(lì)效應(yīng)，從而降低其離職意愿。要讓知識(shí)型員工與企業(yè)共命運(yùn)，可以分給他們一部分股票從而使其能夠參與企業(yè)剩余價(jià)值的索取和分配，具體可以采取員工持股或股票期權(quán)的激勵(lì)方式，使員工自身利益與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益結(jié)合起來(lái)，從而提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，降低員工的離職意愿；另外，對(duì)于一部分知識(shí)型員工還可以讓其自主安排工作時(shí)間，實(shí)行靈活機(jī)動(dòng)的彈性工作時(shí)間，這在一定程度上滿足了知識(shí)型員工的獨(dú)立自主要求。