某公司情景:剛剛招進來的員工沒過多久就不辭而別了,這是讓很多HR主管們頭痛的事情。事實上,員工初到企業(yè)的階段正是離職發(fā)生概率最高的階段。當然,這其中有很多的原因:如在應(yīng)聘時,對公司是“霧里看花”,來了以后發(fā)覺不合適的;還有本來就是抱著“騎驢找馬”的心態(tài),隨時準備換“碼頭”的。
我們重點來看一看那些我們組織需要的,卻因“對組織失望”而離去的新員工們。為什么他們會對組織失望,進而做出離職的決定呢?
我們先看看新員工的普遍遭遇。第一天到公司上班的大學畢業(yè)生小王就感到特別失望:部門經(jīng)理不在,堆滿了前任留下的。午餐時,小王從同事那里了解到一些公司的情況。
第二天,部門經(jīng)理把小王叫到自己的辦公室開始分派任務(wù)。
第三天,小王被部門經(jīng)理“教訓”了幾句。原來,經(jīng)理讓小王送一份材料到樓上的財務(wù)部,小王送去之后,又繼續(xù)自己的工作了。過了一會兒,經(jīng)理走了過來,問他:“交給財務(wù)了嗎?是誰接過去的?”小王回答:“送過去了,是一位女職員接收的,她告訴我放在那兒好了!苯(jīng)理一臉不悅:“交給你工作,你一定要向我匯報結(jié)果,知道嗎?”小王雖然嘴上說“知道了”,但不滿的情緒顯已現(xiàn)在了臉上。
小王就這樣開始了他的新工作,很難想象該公司和小王的上級能夠提供他足夠程度的工作投入。問題出在哪里?其實,這是細節(jié)方面,如何在實施試用的流程管理上,明確做什么?上級說明白。如何做?上級指導(dǎo)你。相信上下級之間更容易相處。