經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人,相信這種說法已經(jīng)得到了多數(shù)老板的認(rèn)同。老板的工作就是如何選好人、管好人、用好人、留好人。如果這項(xiàng)工作做好了,老板的工作就越來越輕松。當(dāng)然,企業(yè)也越做越順利。
為什么老板給了員工那么高的薪水,那么好的職位,那么舒適的辦公環(huán)境。就留不住員工呢?他們做得好好的,為什么辭職走人呢?這是多數(shù)老板難以解答的難題。老板想做大,員工想跳槽。企業(yè)總是在這種矛盾中生存和。因?yàn)闆]有員工的支持和幫助,老板再大的夢(mèng)想也無法實(shí)現(xiàn)。所以老板為了成就自己偉大的夢(mèng)想,他就必須設(shè)法留住優(yōu)秀員工,讓他們與自己一起創(chuàng)業(yè),共同實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
然而,這只是多數(shù)老板的單相思?蓡T工并不是這樣想,F(xiàn)代企業(yè)的員工是一群有思想、有抱負(fù)、有主見、有個(gè)性的員工。他們一定有自己的奮斗目標(biāo)和發(fā)展方向。你老板有夢(mèng)想,可以創(chuàng)業(yè),我員工為什么就不能創(chuàng)業(yè)。王侯將相,寧有種乎。因?yàn)槔习宀⒉涣私鈫T工的想法和做法。所以他們盲目地要求員工忠誠(chéng)是不現(xiàn)實(shí)的。企業(yè)沒有忠誠(chéng)的員工,只有真實(shí)的需求。
老板經(jīng)營(yíng)企業(yè),與其說經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品不如說是經(jīng)營(yíng)人。因?yàn)槠髽I(yè)的問題就是人的問題,所以只要人管好了,企業(yè)就做好了。可問題就出現(xiàn)在人身上。因?yàn)楫a(chǎn)品沒有情緒化,產(chǎn)品沒有虛榮心,產(chǎn)品不會(huì)鍋里斗、產(chǎn)品不會(huì)背叛老板。而人卻不一樣。人是一群有思想、有情緒、有追求、會(huì)享受的高級(jí)動(dòng)物啊!也許70后的員工吃苦耐勞,80后的員工可就沒有那么聽話照做了,90后的員工更不可能忠誠(chéng)于企業(yè),忠誠(chéng)于老板了。所以現(xiàn)代企業(yè)管理的難度大大增加了。老板三句話說得不高興,也許員工就會(huì)辭職走人。他們會(huì)跟你對(duì)著干。
因此,企業(yè)要求員工忠誠(chéng),必須講究策略。否則,員工不可能忠誠(chéng)。有句話說得好,世上沒有永遠(yuǎn)的敵人,也沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益。當(dāng)然,這個(gè)利益不僅僅指錢,而是需求。也就是說員工為什么要忠誠(chéng),憑什么忠誠(chéng)?除非老板能滿足他們的需求。因?yàn)橹艺\(chéng)是相互的。所以老板要想員工變得忠誠(chéng),你必須知道員工要什么,并設(shè)法滿足他們。